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酒店it经理岗位职责15篇

栏目: 服务业 / 发布于: / 人气:3.11W

在不断进步的时代,岗位职责使用的情况越来越多,制定岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置。你所接触过的岗位职责都是什么样子的呢?下面是小编为大家收集的酒店it经理岗位职责,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

酒店it经理岗位职责15篇

酒店it经理岗位职责1

1,根据市场实际情况和酒店经营状况制定酒店业务规划,制定酒店经营方针,并报领导审批;

2,组织实施执行酒店业务计划和经营方针,将任务合理安排至下属人员;

3,监督和控制酒店业务计划和经营方针的实施情况,如有问题及时解决;

4,组织并制定市场开拓计划,分析经营管理状况和市场发展状态,研究竞争对手的'经营策略并及时作出相应措施;

5,定期分析酒店经营的财务状况,制定费用预算,控制费用和成本;

6,认真细致审核并签发酒店文件; 7,主持酒店的基本团队建设,制定基本的管理规范;激励考核员工业务;

8,对中高层管理者的工作进行监督和指导,并负责中高层管理岗位的人士调动;

9,完成领导交给的其他任务;

酒店it经理岗位职责2

岗位职责

1 、全面负责营地房车酒经营管理,完成公司的各项计划目标;

2 、培养和管理提高整个营地房车酒店的服务质量和员工素质;

3 、根据市场变化和发展,制定可行的'市场营销工作策略,并组织实施和有效控制;

4 、管理营地房车酒店日常工作。

岗位要求:

1、学历,大专以上,工作5年以上;

2、从事过管理酒店经验的优先。

酒店it经理岗位职责3

1、在总经理的指导下,全面负责酒店餐饮部的经营管理工作。

2、根据酒店的预算和酒店的市场环境,部门的历史数据和显示情况,编制部门的年度预算,月度计划,报总经理审批后组织实施。

3、制定本系统的经营管理制度,服务标准,操作规程,制定餐饮经营方针,经营策略,策划促销推广大型活动和重要宴会。

4、巡视属下各部门,关注运作情况,检查厨房出品质量,检查工作进度,抽查服务质量,搞好出品,营销分析,找出成本,服务等方面出现的问题,提出改进的措施。

5、会同行政总厨研究,设计,推广新菜单,创造市场认可的招牌菜,不断拓展新市场,开发新客源,提高酒店的知名度和市场占有率。

6、亲自组织并参与市场调查,掌握原材料行情,严格控制成本,合理控制餐饮价格水平和综合毛利率,每天检查盈利进度,每月检查完成预算的情况,采取对策确保年度盈利指标的完成。

7、加强现场管理,经常巡视餐厅,亲自组织和安排大型团队就餐和重要宴会,负责vip客人的迎送。

8、亲自收集客人对餐饮质量的意见,处理重要投诉,研究市场变化,及时发现消费动态,调整酒店的餐饮营销策略,抓住可行的盈利机会。

9、主持餐饮部日常工作会议,每周召开一次业务检讨会议,每月召开一次营销会议,确保部门的日常运作,不断提高服务,提高出品质量,提高营业利润水平。

10、有针对性的组织服务骨干和厨师外出学习,重视新知识新技术的运用和推广。

11、负责与市场营销,前台,客房,人力资源,财务,工程等部门经理的横向联系,确保酒店服务的.一致性。

12、制定服务技术,烹饪技术的培训计划,建立定期考核制度,亲自负责培训下级业务骨干,指导并检查各分部门的员工培训。

13、亲自负责对直接主要业务骨干的招聘,想办法引进有一定客户支持的、有实际管理经验的餐饮管理人才和生产技术人才,重视培训、考核、督导和工作评估,切实调动他们的积极性,提高服务水准。

14、负责部门奖金的分配工作,决定本部门的人事变动,关心员工的工作和生活,及时提供必要的工作指导和帮助,调动他们的工作积极性。

15、抓好设备设施的维修保养,确保各种设施处于完好状态,防止事故的发生。

16、定期组织检查消防器具,作好拥挤协查、防火、防盗工作,对本部门的安全负责。

17、完成总经理布置的其他工作。

酒店it经理岗位职责4

职责:

1、 负责公司现有供应链、财务系统的维护;

2、 负责整理公司现有相关运营流程及关键节点管控;

3、 负责公司网站、公众号的建设、管理和运维;

4、 甄选合适的IT开发商,并与其对接开发需求和过程;

5、 公司目前办公设备、网络和服务器的运维;

6、 建立健全公司网络安全及相关管理体系,确保信息安全。

任职资格:

1、 大学本科及以上学历,计算机相关专业;

2、 2年以上开发、网络、信息、计算机软硬件管理维护工作经验;

3、 熟悉供应链相关系统的应用、开发或运维,熟悉网站、微信公众号的管理;

4、 具有良好的`职业操守和团队合作意识,有良好的沟通协调能力

酒店it经理岗位职责5

岗位职责:

1、依据各部门人力需求,制订人力资源规划,组织各种形式招聘,收集招聘信息,储备人才。

2、负责公司薪酬体系、绩效管理、员工调配、员工福利、劳资关系等事项。

3、负责公司员工每月绩效考核实施、评估。

4、员工档案的管理,包括原始档案的收集、整理、归档,电子档案的`建立,劳动合同的签订;

5、负责公司企业文化的建设及推广。

6、负责公司的办公设备及固定资产管理和后勤保障工作。

7、负责公司行政事务管理、文档管理、安全卫生管理。

8、负责协调与分公司其它各部门的工作关系。

9、完成上级下达的其他任务。

10、贯彻执行并下发总部政策通知,做好公司与总部的沟通桥梁。

任职要求:

1、人力资源管理、行政管理、企业管理等相关专业大专及以上学历,年龄28-40岁;

2、有3年以上酒店或工厂同等岗位的人事行政经验;

3、熟悉人力资源管理以及行政工作管理工作,具备培训与绩效模块经验者优先考虑;

4、具备较强的责任心和敬业精神,良好的组织协调能力及沟通能力,较强的分析、解决问题能力;

5、熟练使用办公软件和办公自动化设备,良好的公文写作能力。

酒店it经理岗位职责6

1、负责制定前厅部各项计划,并组织协调下属各部的工作,确保各部顺利运转;

2、负责协调与酒店其他各部门的工作关系,保证酒店正常运作;

3、负责安排和协调酒店大堂的对客服务工作,酒店前厅经理工作描述,工作总结《酒店前厅经理工作描述》。 及时处理酒店内的各种宾客关系问题。确保为宾客提供主动、热情、耐心、细致、准确、高效的.服务;

4、督导和培训服务员按标准流程实施和完成任务;

5、安排和协调前厅服务员与酒店其他各岗的操作衔接。

6、熟悉酒店餐饮行业工作流程规范。

7、可驻外地分公司餐饮酒店工作

酒店it经理岗位职责7

职责:

1、负责公司产品的销售及推广;

2、根据市场营销计划,完成部门销售指标;

3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;

4、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。

任职资格:

1、高中及以上学历,市场营销等相关专业;

2、1—2年以上销售行业工作经验,业绩突出者优先;

3、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;

4、具备一定的'市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;

酒店it经理岗位职责8

1、配合工程经理负责公司工程项目进行基础及主体结构等分部分项工程技术管理工作,负责对本专业工程项目进行有效的质量、进度、投资控制、文明施工管理、合同管理、信息管理工作;

2、负责施工管理工作,内容包括开工前地质勘察、三通一平、图纸会审、设计交底;施工隐蔽验收、轴线和标高的复核、设计变更、质量控制、进度控制过程的技术和质量问题处理;施工组织协调工作;基础、主体、竣工验收、保修期内的保修工作;

3、协同施工单位根据合同及公司总体布置情况编制施工总进度计划,审查工程施工组织设计,负责控制土建工程项目的'现场施工进度,确保土建工程项目进度计划的完成;

4、根据合同的约定、设计图纸及相关规范规程的要求,严格监督土建工程项目施工质量,参加土建工程分部分项检查验收,参加土建工程材料设备进场检查验收,对土建工程质量负完全责任;

5、根据公司批准的土建工程项目施工预算书,严格监督控制土建工程项目施工成本,参加土建工程现场的经济签证、技术核定单、认质单、认价单的审查确认,确保土建工程项目成本控制目标的实现;

6、参加现场土建工程合同管理,严格执行土建工程合同规定,确保土建工程合同履约完成,协助处理土建工程合同实施执行过程中的纠纷、索赔等事宜;参加本专业的招投标工作,拟订招标文件中的专业技术部分;

7、参加现场建设单位、监理工程师、土建工程承包商之间的信息交流、信息传递和信息处理的管理事宜;

8、解决土建工程项目施工中的设计、施工问题以及现场的土建工程涉外关系;

9、负责现场土建工程的日常管理工作,协调其他专业工程师的现场配合工作,完成现场土建工程施工日志的准确记录;现场协调工作;

10、负责土建工程项目竣工至保修期满时间段内的工程保修管理和协调工作;

11、参加每周的现场施工协调会议,审查监理工程师的现场会议记录、土建工程管理报告和其他文件资料;

12、配合部门经理协调与其他相关部门配合工作。

酒店it经理岗位职责9

1.全面负责酒店的日常经营管理工作,对各项经营管理指标负责。

2.提出酒店的经营管理思路,协助确定酒店年度经营计划,并指挥落实。

3.协助建立健全酒店内部管理系统、运行机制及各项。

4.协调各部门关系。

5.研究市场发展趋势,协调制定酒店各服务产品体系。

6.审定酒店的`市场营销方案,不断开拓市场。

7.提高酒店的管理水平、服务质量。

酒店it经理岗位职责10

1. 与销售总监合作共同制定酒店的客房价格架构,并在酒店管理系统以及不同定房平台做设置。

2. 关注竞争对手房间价格,了解本地动态市场及需求,并推荐适当的销售战略以及价格体系。

3. 了解酒店收益组成,做位酒店设定价格架构以及协议谈判的'依据。

4. 监测和确定宴会市场需求,根据历史数据及酒店当时市场情况做出分析报告。

5. 负责跟踪和分析预定流程,团队流量,特别关注和加强团队预留房管理,更好的做好团队的适度减量,最大程度提高收益。

6. 根据酒店收益情况做出分析,每周召开收益会议。

7. 配合管理集团以及合作伙伴推出的各种促销活动。

8. 了解不同市场,不同定房渠道的产量,做到心中有数。

9. 做酒店市场份额分析,关注?g房产值。

10.做酒店市场预测。

11.做竞争对手酒店调查,包括服务,价格,设施设备等方面。

酒店it经理岗位职责11

1.值班时,必须按要求巡视酒店各区域,督导各部门按酒店的规章制度和工作程序工作,对不规范的.服务或服务质量问题,应及时要求予以纠正、改进,并将这些问题或现象记录在值班日志上。

2.协助各部门当班员工等处理重大投诉事件,对涉及权限金额,罚款可根据情况作出处理。并把事情经过和处理结果记录在值班日志中。

3.到岗后应先与前台取得联系,应保证通讯畅通。

4.值班时,应着酒店制服,并注意仪容、仪表。

5.值班期间,有必要拜访一些常客,以了解客人对酒店的服务质量、服务设施、服务项目的要求和意见,并把了解的情况记录在日志上。

6.值班前和值班期间,尽量不饮用含酒精类饮料,也不要因工作外的事接待亲朋好友。

7.值班期间巡视酒店各经营场所不少于规定次数(3次),并将巡视检查的情况记录在日志上。

8.不无故离店外出,如有特殊情况确需离店外出,需经上级批准,并把通讯方式和回店时间告知相关人员或部门。

酒店it经理岗位职责12

审核和分析公司业务部门的经营活动,为管理层和各部门负责人提供必要的成本数据,以了解成本的组成。

制定控制成本的措施和建立相关流程以期达到成本控制和实现利润化;

分析每月各业务部门的实际发生成本,对比预算,并对产生的差异出具分析报告;

对发现的问题,积极提出改进意见;

制定安全库存量(总仓、食品和酒水、机修、绿化库、专卖店等);

进行月末盘点,核对数据并完成记账凭证,当期进行库龄分析,对存货的保有量和使用效率进行分析,提交盘点报告,提出改进建议;

参与仓库管理人员的'培训,以便建立有效的工作团队;

完成上级安排的其他工作。

酒店it经理岗位职责13

1.负责前厅部的全面工作,对总经理负责。

2.对员工素质、工作效率、服务水准等负有管理和培训的重要责任,管理制度《酒店前厅经理工作职责》。

3.负责本部门的财政预算,对部门的工作策划、督导等负有重要责任。

4.工作策划

(1)负责策划本部门的工作;

(2)制定本部门的财政预算;

(3)主持部门业务会议,进行业务沟通;

(4)向部属下达工作指标和工作任务,并指导工作;

(5)负责与酒店管理系统进行业务联系与沟通;

(6)协调与纠正部门之间出现的'工作矛盾和偏差。

5.工作检查

(1)检查总服务台各部员工的仪表、仪态和工作质量,检查总台设施是否布置有序、整洁美观;

(2)检查前厅、门前迎宾员和行李员的仪容、仪表、仪态及工作程序,是否对宾客服务周到、热情有礼,爱惜客人的行李物品;

(3)检查房间预订情况,了解和掌握房态;

(4)检查电话接线员的语音语气、声调是否清晰、柔和、有礼貌,服务是否周到及是否爱惜工作设备;

(5)检查工作人员是否周到细致地为客人服务,客人交办的事是否办妥,是否能帮助客人解决疑难问题;

(6)检查其他人员,如分送报纸、报表接待计划等员工是否尽职尽责、保质保量地完成工作。

6.日常工作

(1)参加部务会议、业务会议。例会等,提出工作疑难、工作建议、工作计划等请总监决策;

(2)审阅部属各部门的工作报告和工作日志、报表;

(3)制定和实施培训计划,对部属员工进行思想教育和工作培训;

(4)负责门前迎送“V.I.P.”客人的工作督导和指挥;

(5)抓好本部门的安全、卫生管理;

(6)向总经理、客务总监汇报工作。

酒店it经理岗位职责14

1、全权负责处理酒店的一切事务,带领全体员工努力工作,完成酒店所确定的各项目标;

2、制定酒店经营方向和管理目标,包括制定一系列规章制度和服务操作规程,

3、建立健全酒店的组织系统,使之合理化、精简化、效率化。

4、健全各项财务制度。阅读分析每日、每月督促监督财务部门做好成本控制,

5、有重点地定期巡视公众场所及各部门工作情况,检查服务质量题,并将巡视结果传达至有关部门;

6、酒店维修保养工作;

7、与各界人土保持良好的'公共关系,树立酒店形象,并代表酒店出面接待酒店重要贵宾;

8、指导训导工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质;

酒店it经理岗位职责15

1)负责酒店客房的销售与管理;

2)进行销售渠道拓展和客户关系维护;

3)负责酒店促销计划的执行和对外宣传;

4)负责酒店周边市场的调研,及时提出市场改进建议;

5)为重要客户,团体,会议提供优质到位的'个性化服务和客房安排。