只有明白自己所属岗位,才能正确的执行工作,接下来由小编为大家整理了酒店经理助理的岗位职责,下面我们一起来看看吧!
酒店经理助理的岗位职责一1、协助公关营销经理制定各阶段相关的公关营销计划。方案与预算。
2、处理公关营销部的日常业务电话。邮件及来访接待。
3、协助开展各项公关。营销活动。推广市场。保证各项活动顺利进行。
4、协助落实各阶段销售目标与公关目标并督促完成
5、协助公关营销经理考核下属员工工作。
酒店经理助理的岗位职责二一、直接对总经理负责,对酒店的管理工作负全部责任。
二、负责协助总经理对酒店的经营管理作出决策和健全运营制度;负责执行、落实总经理的决策和营运计划。
三、负责监督检查各级管理人员对工作任务的落实执行情况。
四、负责协助总经理定期召开例会,安排工作总结得失,优化管理思路。
五、负责定期检查酒店内外的卫生、安全监督工作。
六、负责协助总经理处理协调各部门之间的工作。
七、负责酒店行政办公室的一切事务,热情礼貌接洽外来人员。
八、负责协助总经理监督各部门管理制度的执行情况,检查各岗位的操作规程和服务规范,为顾客提供优质的出品和满意的服务。
九、准确的执行总经理口头或书面指令,并积极良好地完成任务。
十、坚持每日开餐时间在服务第一线现场巡视检查督导,确保营业时间正常运作。
十一、负责建立健全的员工档案,做好人事管理工作;及时向总经理汇报酒店的人事异动情况。
十二、不定期深入职员群体,了解职员的生活情况和工作情绪,必要时向总经理汇报处理。
十三、负责酒店内部物品的管理,熟悉掌握酒店所需各类物品的名称、型号、规格、单价、用途。检查购进物品是否符合质量要求,对酒店的物品采购和质量要求负有监督责任。
十四、负责制定、健全安全保卫制度的措施,部署保安部的工作计划,安排和检查落实情况;负责组织调查酒店内发生的`重大案件、事故,并向总经理提出处理意见,汇报查处结果。
十五、负责制定酒店工程部维修管理办法,合理安排工程维修、设备维护工作的顺利开展,确保酒店的日常营运正常。
十六、负责定期检查电脑系统使用情况,定期对电脑设备进行必要的维护;负责组织常用人员进行常见故障的排除、耗材更换的培训。
十七、处理突发事件的,组织要严密、方法要正确、处理要得当,并及时报告总经理或相关部门,并将事件的全过程做好文字记录备案。
十八、遵章守纪,以身作则,严格遵守各项规章制度和管理规定,从严律已,以身示范。
酒店经理助理的岗位职责三1、收集各种与公司业务有关的行业信息、数据、情报,监测竞争对手的动态,为总经理决策提供参考、建议;
2、协助总经理进行对外事务联络,协调与行业管理机构、协会及其他单位的关系;
3、在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况;
4、协助总经理进行客户接待、公关等工作,为总经理安排会客、签约、会议等工作的准备相关事宜;
5、在授权范围内协助总经理进行商务谈判,做好各项汇报、联络工作;
6、妥善安排接待总经理的重要客人,协助有关部门做好来宾的接待工作;
7、为总经理提供日程管理,为总经理接见访客做好预约工作,同总经理出差;
8、对公司和总经理的商业机密,包括日程安排、机密文件、商业会谈内容等进行保密;
9、带领商务团队,并对商务团队攻关及礼仪等进行有效培训;
完成总经理及上级领导交办的其他任务和各种应急事务的处理。