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市场营销策划范文8篇

栏目: 市场营销 / 发布于: / 人气:1.36W
市场营销策划 篇1

一、市场营销状况

市场营销策划范文8篇

麦当劳公司面临如下市场状况:

快餐食品市场正在缓慢成长。传统的街区和郊区市场已经饱和,当前大多数的销售增长来自非传统销售网点,诸如机场、火车站、办公大楼所在地。

快餐食品自然集中于汉堡包、鸡和番茄酱的销售。某些新开业的专业化快餐食品销售网点,如帝·莱特斯向成年人提供了更多的食谱选择,帕史塔棒这些销售网点对麦当劳形成潜在的威胁,它们正在集中于单一的快餐食品和成年人市场而不是儿童市场,恰恰成年人这一细分市场又是麦当劳缺少顾客忠诚的薄弱环节。

比较积极的事件是:成功地向市场投入了各种色拉和麦克德尔特三明治;儿童们对各种幸福快餐的需求经久不衰并在不断发展,趋势明显;在游乐场上成功地扩大了销售。眼下,麦当劳面临着两个主要问题。其一,在不改变麦当劳十分重视儿童市场这一传统特征的前提条件下,怎样提高成年人对麦当劳的忠诚;其二,当开发新销售网点地盘变得越来越困难时,怎样继续保持它市场增长的势头。

另外,通过比竞争对手在广告宣传和促销方面多花钱,麦当劳才得以维持市场占有率,麦当劳每年大的花费7亿美元,而柏格王只花2亿美元。

但是,对麦当劳有利的一个因素是竞争对手在处理扩张发展与保持盈利方面遇到的小麻烦。当它们扩张发展时,便很难保持盈利。但是,每一个新竞争销售网点都给麦当劳销售的稳定增长带来重大的困境。

麦当劳成功地向海外进行了扩张发展,但当美国国内的竞争销售网点日益成长时,那些海外的销售网点却丝毫不能帮助麦当劳在美国国内保持增长势头。

麦当劳面临下列一些对手的强有力的竞争:

柏格。几年来,柏格跌跤不轻。它的广告宣传很不得力,而且没有开发什么特别的新产品,其唯一积极的因素是麦当劳幸福快餐的后尘,模仿这一产品并增加它的早餐快餐食品的花色品种。

文帝。它是一个奋斗中的快餐食品公司,当文帝中断了有效的“牛排在哪里”的活动之后,顿时失去了它的市场营销发展势头。

肯塔基炸鸡。它正前进在增加它的销售网点的大道上,它将三明治加进了它的食谱之中,其广告“只有我们对鸡的烹调才是正确的”这一口号十分有效。估计它会继续增加它的销售网球点,而且它会采取更大的广告宣传活动,绝不会满足于已取得的成果。

帝·莱特斯。尽管它还远远不是一个主要竞争对手,但却代表一种思想,而这种思想对麦当劳是有害的。它用帕史塔棒加色拉食谱的办法来吸引成年人,尤其午餐时备受欢迎。帝·莱特斯还投其所好,向成年人提供了他们认为更有营养价值的快餐食谱。尽管其在流动资金方面存在问题,但它的很多快餐店却经营得很好。

二、问题与机会分析

营销人员制定营销计划的第二步是分析企业面临的问题与存在的机会。

麦当劳公司发现它面临如下问题:

①现场试验发现,顾客对麦当劳潜在的新快餐食品评价不同。

②适于麦当劳开设新销售网点的潜在地盘十分有限。

③帝·莱特斯在经营成年人快餐食品销售力方面表现出极大的潜力。

④各竞争对手纷纷向市场投放各种各样的幸福快餐,文帝用土豆王玩具来配合,成功地进行了幸福快餐的促销。

⑤顾客反映麦当劳最近组织的意在以成年人市场为目标的两次游戏性促销活动中的游戏太复杂了”。

⑥由于很难雇到合格的工人及随着食谱花色品种的增加给保持寺质量带来困难,使麦当劳的快餐食品本身的质量和服务质量都在下降。

与此同时,麦当劳公司发现企业存在如下机会:

①市场调查表明,顾客将对麦当劳即将推出的自由挑选全营养小果子面包作出积极的反应。

②麦当劳在非传统开店的场所开设的销售网点相当成功麦当劳的地区合作团体和当地特许经营组织的市场营销能力在同行业中都是最强的。

③麦当劳投放市场的各种色拉取得了成功。

④所有快餐食销售链的产品都正在受到营养学专家的批评。

三、营销目标与行动方案

在进行完上述步骤之后,营销计划的制定者要做的下一步是确定市场营销;目标与行动的方案。

麦当劳所拟达到的营销目标是:

销售额 120 美元

毛利 43 亿美元

毛利率 36%

净利 13亿美元

市场占有率 25.5%

麦当劳处在一个平淡无奇的年份里。1990年,“它既没有为占领成年人市场而推出一种新产品,也没有能够跟上竞争对手增设网点的步伐。麦当劳正在准备检验一些新的市场观念,这些新市场观念既满足刀;些喜欢传统的麦当劳快餐食品的顾客,又能使那些喜欢标新立异,期待快餐食品有所变革的顾客也心满意足。

麦当劳的1991年目标是在除了额外的全营养小果于面包在所挑战的市场上之外,其他产品都应保持原有市场占有率。为了实现这一目而设计的行动方案是:

①不断加强对儿童的市场营销活动,增强儿童对麦当劳的凝聚力。

②以成年人细分市场为目标市场进行促销活动,每六个月组:

织一次促销性游戏。在成年人中开发出较强的顾客忠诚性的几种新观念。

③继续增加在非传统设店的场所开设销售网点的数目。

另外与主要行动相配合,还拟采取下列次要活动:

扩大适合于地区合作团体用于它们的广告宣传活动的素材量;增加麦当劳主办的体育活动及有关活动次数;增加罗纳德·麦克唐纳露面次数;发表有关麦当劳快餐食品营养成分及含量的新闻报道。

四、营销策略

即开展营销的广告宣传、促销、公关活动等策略。

①广告宣传活动。麦当劳将继续以重金作广告,费用额将是对手的三至四倍,计划强调两方面:

儿童寻向型广告将在儿童表演节目中播出。

成年人寻向型广告将在晚上和周未电视节目中播出,这一广告宣传将按季进行。

第一季度:做成年人寻向型游戏促销广告。

第二季度:在目标城市市场开展向顾客介绍各种全营养小果子面包的宣传活动。

第三季度:做另一个成年人导向型游戏促销广告。

第四季度:利用人们的怀旧心理,配合三个月前重新推出双层干酪包而开展一场“麦当劳伴我成长”的活动。

②促销活动。尽管麦当劳上两次促销提高了销售,但很快又回到一般销售水平。

因为今年快餐食品厂没有什么花样翻新,叫能引起销售下降,所以促销必须尽可能使这种潜在的下降不成为现实。促销活动游戏必须比上次简单,以便更多人参与。另外注意两点:

其一是店内促销,麦当劳将继续向市场提供幸福快餐,并有计划地逐日稍做更新,麦当劳把其儿童游乐场票价下调35%,以鼓励更多的销售网点售出游乐场票。

其二是店堂陈设,主要陈设有旗帜和招贴,招贴应适合于贴放或放在调味品台于上和堆放废弃物品容器上。

③公关活动。主要有三大公关活动:

其一,麦当芳将继续对全闰范围的各种竞赛提供支持,如网球赛、足球赛等。

其二,对一个地区合作的团体,都使罗纳德·麦克唐纳露面次数加倍,并给予合作团体的额外支出以资金赞助。

其三,发表介绍全营养小果于面包营养成分的文章,使之与批评麦当劳快餐食品缺乏营养的文章辩论。

④包装。更富于营养的信息置于食品外包装之上。

⑤市场研究。包括对新快餐食品市场进行研究;对各种新分销选择进行市场试验。

⑥销售网点。麦当劳将继续在下列地区增设销售网点和特许经销店:受允许的外国;非传统设点场所;提高或恢复各街区的活力的场所。

五、营销计划的执行与控制

营销计划最后应包括掌握计划执行进度及执行计划的费用预算等控制项目。

市场营销策划 篇2

药物分析

论文题目:xx

班 级:

姓 名:

学 号:

时间:20x年 6月 12 日

药品的市场营销策划方案

长期以来,许多人仅仅把市场营销理解为推销。其实,推销只是市场营销多重功能中的一项,并且通常还不是最重要的一项功能。正如美国著名管理学家彼得·鲁克所言:可以设想,某些推销工作总是需要的,然而,营销的目的就是要是推销成为多余,从而使产品或服务完全适合顾客需要而形成产品自我销售。理想的营销会产生一个已经准备来购买的顾客群体,剩下的事情就是如何便于顾客得到这些产品或服务。

随着我国医药市场的快速发展,医药市场竞争的日益加剧以及顾客争夺成本的日益提高,市场面临着严峻的考验。面对现在的形势,新药的推出,市场份额占有竞争压力种种,充满了挑战。对于新药的出现市场营销,我制定了以下大致几个方面进行分析:

1、 产品功能定位,对产品进行一个准确的定位,有利于更好的制定出适合的方案。

2、 消费群定位,产品针对的大体人群是哪一类,以便更好进行营销定位。

3、 优劣势分析,让顾客对比后自身更倾向这种药品。

4、 营销指导思想

(1) 深层推销产品新型治疗方法,宣传与销售紧密结合。

(2) 明确产品主打功效,始终不偏离中心。

(3) 重点于终端建设,辅以其它营销形式

(4) 扬长避短,邹利避害。

5、 风险点与关键点

(1) 风险点:

引入新药时,市场份额占有不是很明显,应引导消费者以治疗为主,导入期有一个过程。男性药品同类产品过多,竞争压力。

(2) 关键点:

①以新产品、新价格、新的治疗方法必有新的价值,使消费者相信,面对现在消费者立竿见影、纯中哟无副作用的心态,宣传自己的商品,深入大众人心。

②要将产品在目标人群众做深做透,首先在一个区域市场做透。力争在有一个区域市场占有较大市场份额。

③重点突破,树立形象。除功效与其它产品产生差异外,更长,更有效的是塑造一个独具个性的品牌形象 。故此建立一套统一风格的形象识别系统是十分必要的。

④各个环节紧密配合,在宣传、售后、资金、人力资源相互配合。

⑤尽力满足医生的要求。

6、 网络营销

(1)网络营销优势

①使用方便,无时空限制。

②公平的竞争环境

③高效的信息沟通

④低廉的营销成本

(2)网络营销的职能:

①信息发布

企业将商品的特点、性能、功能、规格、技术指标、价格、售后服务等信息经过精心组织以吸引人的方式放在网络上,顾客可以自由地根据自己的意愿和需求随时查询。经过精心设计,比传统媒体成本也低了很多。

②网址推广

相对于其他功能来说,网址推广显得更为迫切和重要,网站所有功能的发挥都要有一定的访问量为基础。

③网络品牌

在互联网上建立并推广企业的品牌,知名企业的网下品牌可以在网上得以延伸,一般企业则可以通过互联网快速树立品牌形象,并提升企业整体形象。 ④销售促进

网络营销在很多情况下对于促进网下销售十分有价值。

⑤销售渠道

网上销售是企业销售渠道在网上的延伸,网上销售渠道建设也不限于网站本身,还包括建立在综合电子商务平台上的网上商品,以及与其他电子商务网站不同形式的合作等。

⑥顾客服务

更加方便顾客反馈意见想法,顾客服务质量对于网络营销效果具有重要影响。 ⑦顾客关系

良好的顾客关系是网络营销取得成效的必要条件,通过网站的交互、顾客参与等方式在开展顾客服务的同时,也增进了顾客关系。

⑧网上调研

通过在线调查表或电子邮件等方式,可以完成网上市场调研,相对传统市场调研,网上调研具有高效率、低成本的特点。

7、 促销活动

(1) 联合药店或医院做打折让利活动

(2) 参与各类公益活动

(3) 价格优惠

①现金付款折扣②数量折扣③累积销售额折扣④进货品种折扣

(4) 回报与支持

①各媒体广告②装修陈列③赠品礼品④退货保障⑤积分奖励⑥长期投资回报即新品优先经销权⑦各类培训支持及市场指导

(5) 奖励方式

①现金②货抵③其它方式

药品的推广到后面的营销过程也是繁琐漫长的,需要一个过程。前期的投入非常重要,后期的推广当然必不可少。对于医药代表来说,把产品推入到医院也是一个非常不容易的过程。前面我为产品的大致营销做了一个基本的定位,下面详细的把药品怎样推入医院的过程做了个详细营销方案:

(1) 开发市场

重点开发二、三级医院(县、市级医院),同时普及一级医院(乡镇卫生院、社区服务站、规模大的门诊部),以销售“区域独家代理”品种为主,确保客户家独家销售权和区域保护政策。有利于建立和保护良好的客户关系。

(2) 制定销售目标

为我们自己制定一套针对不同医院情况的计划表,做好充分的准备。

(3) 药品提成

没有利益,再好的产品也不会用你的东西。

院长:5%

药房主任:3%

临床医生:15%---30%

以上提成均按药品供货价百分比计算(药品具体价格,鉴定后再做进一步明细)

(4) 产品进入医院的具体方法

市场营销策划 篇3

对于一家出版企业而言,扩大整体规模似可以通过扩张出版领域来实现,但就每个领域特别是市场趋于饱和的传统出版业而言,目前已很难通过扩张规模来获得更大收益。出版企业若想实现持续、稳定的发展,必然要竭力提高出版物的赢利水平。而提高利润并不是简单地靠提高出版物定价可以实现的,而是应通过改善出版策略、优化产品结构、提高单品种的性价比来实现。对现代出版企业而言,市场需求已成为一切经营活动的出发点,服务细分市场、出版物的精细化、点对点营销已成为现代出版的要求。现代出版需要选题策划者以市场为导向,实现选题从市场中来、产品到市场中去,通过分析市场、研发新产品,以避开同质化产品,去占领和扩大本版图书的市场份额,并以市场为导向进行全程精细化营销。另一方面,一些出版企业虽然也重视出版物营销渠道的建设,但并不是运用现代营销理念从战略和全局的高度去建设、管理营销渠道,出版物营销渠道建设的决策和执行权依然属于销售、市场部门,在这种情况下建设起来的出版物营销渠道的终端往往只是书店、书商或网络,并无特色。同时,对出版物营销渠道的管理、维护、拓展,往往仅凭单个片区业务员的个人把握,缺乏全局性的指导思想,容易出现管理混乱,加上业务员业务素养的参差不齐,这都是导致出版物营销渠道萎缩不畅、效率低下、管理粗放、问题诸多的原因。现代出版物营销渠道的建设与维护,客观上要求营销渠道具有精细化、可控性。出版企业面对激烈的市场竞争,需要分析、研究自己能为之最有效提供产品和服务的细分市场,并定制每个细分市场的产品开发和营销方案,开发精细、可控的出版物营销渠道,以取得市场领先地位。基于市场营销的选题策划—兼谈策划人才培养与可控性营销渠道建设何莉谢福统郑霄阳福建科学技术出版社,350001,福州本文拟从差异化的角度出发,就选题论证机制、选题策划人才培养、品牌选题差异化策划及可控性出版物营销渠道建设这几个方面作些探讨。

1构建贴近市场的选题论证机制

被誉为“竞争战略之父”的美国着名管理学家迈克尔波特(er)在他的《竞争战略》一书中提出,任何企业要想在竞争中获胜并取得长期的竞争优势,可以选择三种基本战略,即:成本领先、集中化和差异化。国外很多专业出版类企业都有各自鲜明的特点,与其他竞争对手存在差异性,这是长期竞争之后的必然选择,业内都尽可能避免同质化竞争,也就脱离了恶性竞争。出版企业通过差异化的产品或对目标市场的定义,把自己与竞争对手区别开,使目标受众能够更加准确地认知自己。对出版企业来说,作好选题论证是决定出版物质量的第一步。基于市场营销的差异化选题策划,要求策划者(策划编辑、市场营销人员)必须具备较高的选题策划素养,站在统揽全局、高屋建瓴的高度,具备专注和坚守的精神,找准自己拟策划领域的细分市场,寻找选题的差异性,设法提高选题的单品种效益。选题策划差异化战略能够使出版者的市场定位更加清晰:做什么样的产品?为哪些读者服务?选择什么样的作者?做出来的产品有哪些特色?走怎样的销售途径?如何巩固品牌?产品线如何延伸?在图书市场竞争日趋激烈的形势下,出版企业的选题论证必须基于市场调研。策划者可以根据出版企业的专业特色和优势以及自身所具备的专业结构、知识水平,围绕专业不断延伸和拓展新选题。出版企业的选题论证应由编辑部、市场部、销售部、总编办、出版企业领导、书店营销骨干、企业内外智囊团或专家学者库等共同完成。选题策划应经受多方位、多维度的审视和考查,从而真正使选题贴近市场、贴近读者。此外,选题策划报告应附有详尽的市场营销方案、全程营销计划(步骤、保障措施、目的等)。笔者在策划、论证“新手的烘焙宝典”这一选题时,就从细分读者市场入手,以“烘焙新手”为读者对象,以“自己动手”为出发点,在作者物色、内容细节安排、图书整体设计、加配有实际操作步骤的DVD光盘、宣传营销以及后续产品的扩充和延续等诸多方面,充分运用针对市场的差异化选题策划方式。《新手的烘焙宝典》出书后数月在当当网、开卷数据的烘焙类畅销书排行榜上一直名列前茅,获得较大成功。

2培养面向市场的选题策划人才

一位着名的图书策划人曾说过:“对于出版社而言,其发展的核心竞争力关键是人才和怎样让这些人才充分发挥出他们的能量。”的确,当今出版界最炙手可热的是策划人才和营销人才。面向市场的选题策划人员可以通过建立以选题项目负责人为中心的运作机制来培养。选题策划者作为项目负责人,对策划选题、物色作者、编写提纲步步跟进,对出版物的装帧、印制、发行、宣传、售后服务等进行差异性、独特性的全程策划,并统一协调项目的启动、生产和市场营销,共同承担项目风险和项目收益。通过多个策划项目的不断运转和实践,选题策划者的社会活动能力、创新能力、组织能力、沟通能力、协调能力和统筹能力都能得到锻炼和提高。项目负责制使选题策划者的责、权、利有机统一,有利于针对每个项目在市场竞争中采用差异性的灵活战术。项目负责人要熟练把握选题策划各个环节的市场化运作模式及手段,针对每一个项目的特点,量身定制不同的营销策略、创新内容和形式。在生产经营的各个环节,围绕出版企业的品牌和形象,通过差异化竞争和创新思维,提供灵活的个性化服务,培养作者和读者的认同感与忠诚度,创造和提高服务价值。如何让优秀的策划人融入出版企业文化,不流失,有冲劲,并将企业发展作为自己团队的共同事业,是出版企业的一个大课题。虽然选题策划者的成长和创新能力的提高离不开有效的经济刺激,但作为积累、传播文化的出版企业,一定要有人文理想和社会责任感。现代出版企业要以人为本,从培养人、造就人的高度出发,建立科学、公允的评价体系和分配机制,调动选题策划者创新的积极性和主动性,为选题策划者创新能力的培养提供不竭的动力和制度保障。现代出版企业的选题策划者主要从事内容生产,追求的是尊严、荣誉、成就感和自我目标的实现,出版企业要创造有利于员工获得更高层次满足的机会。要搭建创业平台,对员工的出版职业生涯进行规划管理,在充分考虑其兴趣、特长和能力等综合因素的前提下,为他们量身定制一条符合自身志趣和出版企业发展需求的职业道路。出版企业还要充分放权,让选题策划者在市场调研、选题策划、编辑发行等环节上有更大的自主权,让他们在工作中应对机遇和挑战,体验成就感。出版企业还应根据出版企业人力资源管理战略目标和选题策划者本人的职业生涯规划,定期开展各种业务培训。

3目标市场的品牌选题差异化策划

通过品牌战略使自己能够在竞争中处于有利地位,在维护老读者的同时,开发出大量的潜在读者,树立良好的品牌形象,是现代出版企业的发展之路。塑造出版品牌是一个渐次推进、长期积累、逐渐发展的缓慢过程,并不是仅靠出几本畅销图书就能实现的。现代出版企业要遵循市场规律,对出版物市场格局进行立体化的探究,结合有效的市场点差,确定自己的发展方向,从而找到自己有能力开拓的领域,出版自己独有的标志性出版物。目标市场的差异化出版物品牌选题策划就是要通过市场调研、分析,探寻有别于同类产品的突破口,根据本出版企业的策划力量、编辑水平、作者资源,策划、打造具有自身鲜明特色、能在市场立足、最好是独家的选题,并围绕这类选题不断巩固、挖掘和延伸。在特异性选题的创立和品牌延伸方面,福建科学技术出版社近年来在建筑装饰类选题方面颇具特色,该类图书连续三年在开卷数据排行上的同类图书市场占有率中位居第一,其中最具特色的就属“室内设计模型库”系列选题,形成业内独一无二的品牌书系,并围绕这一品牌不断研发、挖掘新选题。同样在福建科学技术出版社,有位策划编辑独辟蹊径,在花卉选题中选择“兰花”为突破口,自己养兰、研究兰,不仅成为养兰专家,而且广交兰友、物色作者,精心打造了系列兰花书、畅销兰花书,取得了社会效益和经济效益的双丰收。值得一提的是,目标市场的差异化品牌选题的不断研发、巩固、延伸,是现代出版企业品牌战略的重要步骤,品牌延伸的目的是实现品牌整合、利于市场推广。品牌延伸战略可使新产品借助成功品牌的市场信誉,较为容易地进入市场。出版企业可以通过一个好的出版物品牌进行品牌延伸,先打造单本(或单套)出版物品牌,再策划丛书品牌,然后巩固同一类别品牌,最后体现出版企业的整体品牌,即从“点”到“线”再成“面”地打造品牌。

4建设具有可控性的出版物营销渠道

使出版物得到读者认可,实现出版企业经营的利润最大化,是出版企业经营的首要任务,也是出版企业营销战略的重要课题,因此必须对出版物销售渠道的结构、中间商的作用与分类、销售渠道的选择与管理、出版物的分销方式等进行深入研究,以筛选、维护、调整、构筑对出版企业最有效的销售渠道。而出版物营销渠道的可控性是现代出版产业发展的客观要求。目前,不少出版企业并没有贯彻整体营销的理念,企业内部各部门独立作战,没有在整体营销观念的指导下建立科学的选题论证制度。其实,现代出版物的营销并不是哪一个部门的营销,而是各部门团结协作的整体营销,出版企业内部每个部门都是营销链条上不可或缺的重要环节。现代出版企业应该树立全局性的出版物营销渠道建设、管理的理念,自觉主动地对出版物营销渠道进行控制。现代出版企业应树立市场竞争理念,要敢于对出版物营销渠道进行合理、有效的控制和管理,以保持渠道的畅通,实现有效销售。现代出版企业应该把出版物营销活动包括渠道管理活动上升到企业一级的高度,在组织结构上保证营销活动的规划性、目的性。出版企业要培养自己优秀的出版物营销渠道管理人员,提高他们规划渠道、管理渠道、控制渠道的能力。有条件的出版企业应建立可控制的渠道网络,成为整个产业链的组织者、推动者;规模较小的出版企业要加快收缩战线,强化专业特色和产品差异性,通过与终端直接链接,构建扁平化渠道网络。现代出版企业要根据出版物定位、目标市场、经济情况等进行规划设计,以保证其体系的科学合理。

营销渠道的可控性首先要求整个渠道体系是有序和可控的组合。从可控性特征来衡量,保持一定的渠道密度有利于竞争形成和有效控制,但出版物营销渠道过密极易导致过度竞争,引发难以控制的市场混乱局面。可控性要求整个出版物营销渠道体系中的任何一个成员都是可控的,这是整个出版物营销渠道体系的质量保证。因此在发展出版物营销渠道时要对其经营理念、经营业绩、营销水平、管理能力和合作性等关键要素作出评价和分析。现代出版企业要善于用差异性、独有性的出版物带动其他产品进入出版物营销渠道,还要善于用差异性、独有性出版物的供货和营销支持等手段来提高对出版物营销渠道的可控性。还可以引入竞争机制,让分销渠道相互竞争,既可以提高销售业绩,还可以达到制衡和控制的目的。前面谈到的福建科学技术出版社的“室内设计模型库”系列图书在推向市场的过程中,就是充分发挥了差异性品牌优势,从而赢得了市场青睐。该类图书在品牌创立初期,便挖掘并发展了建筑类图书的直销渠道。该类图书高定价、图片化的特征,决定了最直接的读者就是设计师,即直销渠道最直接的终端就是设计师。针对图书特点确立专业渠道,通过可控性分销渠道来运营,福建科学技术出版社的“室内设计模型库”品牌很快就在设计师群体里确立起来。由点及面,很快新华书店等渠道也开始关注,外销渠道也建立该类图书的市场由此打开。

现代出版物营销渠道的可控性、精细化建设不应局限于传统书店,网络、馆配、邮购、超市、电视购物、直销、特供,甚至是宾馆、饭店、机场等,都可建设可控性、精细化的出版物营销渠道。另外,出版企业可以采取各种形式来加强同出版物营销渠道的合作,通过建立新型的、基于共同价值目标的出版物营销关系,从而控制渠道,更好地使其为我所用。

市场营销策划 篇4

  一. 成都小灵通市场营销的意义及制定本企划的目的

1. 成都小灵通(pas)市场营销的意义:

之所以将这一条列于篇首专门论述,是想突出明确这样一个观点:成都小灵通的市场营销绝不仅仅是成都电信的一个普通项目的市场营销。

因为,较之公司的其它项目,其市场营销对于公司具有特殊的意义和影响。主要表现在:

(1) 小灵通是成都电信与移动、联通争夺成都地区市场份额的有效竞争手段。

成都是全国四大通信市场之一,竞争环境极为激烈,目前全国的所有电信运营商均在成都开办业务,电信市场已经全面放开。在小灵通开通之前,成都电信一直处于被动防守的局面,有了小灵通之后,成都电信不但有了与移动、联通争夺成都地区市场份额的有效竞争手段,而且还可以为有线能力暂时不能达到地区的用户提供中国电信的贴心服务。

(2)小灵通市场的推广符合成都电信“抓住中端用户、带动低端用户、争夺高端用户”的营销策略。

这个营销策略首先符合了成电对目标客户群的定位;其次中端用户多为小灵通、gsm手机的双机用户,有gsm作为小灵通手机的辅助和补充,对小灵通网络运行质量要求相对较低;另外,也是最关键的一点,中端用户为移动通信带来的收入占总收入的一半以上,移动运营商不容易推出较低的资费打价格战。

2.制定本计划的目的

成都市小灵通市场营销的上述重要意义,要求我们必须对此有较为清醒的认识,把它作为重点项目来抓。应该看到这是一个涉及到产、供、销各部门各环节相互配合的综合性工作,有赖于正确的调度协调,有赖于各方面的积极协作。制订本计划就是想求得公司各级领导的重视和支持以及各部门各环节的共识,明确面对这项工作,我们所应该采取的策略和具体措施,以便于统一思想,协调行动,共同完成好这项具有重要意义的工作。

  二. 当前营销状况分析

分析当前的营销状况,有助于我们对当前的市场状况、产品状况、竞争状况及宏观环境,有一个清醒的认识,为制订相应的营销策略,采取正确的营销手段提供依据和参考。

1. 竞争状况分析:

(1)竞争产品分析

小灵通以其低廉的价格优势迅速提高了电信市场占有率,对成都移动和联通的市场占有构成强烈冲击,使移动与连通近期系列动作:11 月 17 日,四川移动大众卡新版强势登陆,次日(即 18 日),联通推出“风行卡超越版”跟进,均为月租 23 元包接听所有来电,主叫网内 0.2 元 / 分钟,主叫网外 0.3 元 / 分钟。这两种卡将“准单向收费”又向前推进了一步,对小灵通发展构成强势威胁。现将大众卡、风行卡、小灵通的资费及功能等比较如下:

比较上表后可发现,新版大众卡和风行卡均为月租 23 元,直逼小灵通的月租 20 元。风行卡还可全国漫游,大众卡虽然和小灵通一样,只能在大成都(即 20 个区县市)范围内用,但大众卡的号段是 138 ,其网络质量勿庸质疑,这比起小灵通的信号不好的口碑来,可是一大优势。还有比较重要的短信功能,.小灵通只能在电信网内发,即只能发给小灵通或电信座机,还必须受到终端支持的限制。

(2)竞争对手的传播进攻手段:

预计竞争产品在其将小灵通做为真正的对手后,还会采取更进一步的传播进攻手段。

a. 利用gsm gprs,cdma 1x技术来攻击phs技术的落后,例如使用范围的对比,享受的增值服务对比,接通率对比等。

市场营销策划 篇5

一、前言

空调:全名谓之“空气调节器”。顾名思义,其核心功能就是来调节室内的温度和湿度,也就是制冷、制热的家用电器。

随着经济的发展和科技的进步和消费需求的变化,我国居民空调持有率持续上升,消费结构也日趋合理。这种变化,一方面与居民的房屋结构变化有着密切联系;另一方面与人民生活水平的提升也有着密切联系。柜机比列持续上升,而窗机的逐渐被淘汰。近几年的空调研发趋势基本是核心功能不断增加,同时又开发出一些附加功能。现今,人们对空调的功能需求越来越多,厂家根据消费者需求研发出许多新功能的空调。

二、情势分析

(一)市场环境

20xx年3月空调行业市场竞争状况分析如下:

统计数据显示,20xx年3月空调行业销量市占率情况如下:格力占29.0%;美的占29.3%;海尔占8.4%;志高占5.4%;海信+科龙占 4.2%;TCL占 4.0%。

与过去的市场份额情况相比,格力份额环比上月降低4.5个百分点,同比去年 降低0.2个百分点;美的份额环比上月增加3.7个百分点,同比 去年增加2.6个百分点;海尔份额环比上月降低0.8个百分点,同比去年增加0.1个百分点。

20xx年3月空调行业出口市占率情况如下:格力占 25.7%;美的占28.6%;海尔占6.0%;志高占7.0%;海信+科龙占3.4%;TCL占 4.6% 。

20xx年3月空调行业内销市占率情况如下:格力占32.5%;美的占30.0%;海尔占10.9%;志高占3.6%;海信+科龙占5.1%;TCL 占 3.3%。

与过去的市场份额情况相比,格力份额环比上月降低15.0个百分点,同比降低 0.9个百分点;美的份额环比上月增加7.7个百分点,同比去 年增加4.9个百分点;海尔份额环比上月增加0.9个百分点,同比去年增加0.5个百分点;志高份额环比上月降低0.1个百分点,同比去年降低1.1 个百分点;海信+科龙份额环比上月增加1.5个百分点,同比去年增加0.7个百分点;TCL份额环比上月增加 2.0个百分点,同比去年增加0.2个百分点。

(二)产品情势

目前,美的空调是国内唯一拥有变频压缩机、电机、整机一体化产业链的变频空调供应商,真正自主掌握了变频的核心技术,并与全球十二大核心部件供应商建立了战略化采购平台,卓越的品质控制能力贯穿研发、采购、制造、物流、安装、售后等全流程,真正树立起全球一流的变频空调品质形象。

“核心技术”、“放心品质”、“十年包修”、“全无氟变频下乡”,美的作为空调行业领袖在变频市场连续走出四记重拳,率先在全球范围内掀起直流变频空调普及风暴,销量位居行业第一,使“买变频,选美的”的口号深入人心,成就并巩固了变频空调领域霸主地位。

(三)竞争情势

1、美的空调的主要优势;

①节能效果好

②温控精度高

③调温速度快

④电压要求低

⑤低温正常运动

2、美的空调的竞争对手

美的空调的主要竞争对手是格力和海尔。通过竞争对手的研究发现:

海尔的品牌优势是:服务

格力的品牌优势是:品质

而美的本身所具有的品牌优势是:实惠

 三、SWOT分析

(一)机会与威胁分析

美的空调所面临的机会是:

第一 近几年,国家在政策上鼓励家电行业发展

第二 现在还不存在完全能替代的空调产品

第三 二线市场、农村市场潜力巨大

第四 绿色经济与低碳经济下,环保节能已成为空调行业未来发展方向 美的空调所面临的的威胁是:

第一 近几年原材料价格不断上升

第二 市场上空调价格差异和功能差异不是很大,顾客的转换成本较低 第三 顾客的信息渠道多,可以获得全面的空调信息,议价能力提高 第四 小家电业务亏损,影响了投资者及商家信心

第五 空调行业国内形势较好,可能存在潜在的竞争对手

(二)优势与劣势分析

美的空调优势是:

第一 节能效果好

第二 温控精度高

第三 调温速度快

第四 电压要求低

第五 低温正常运动

美的`空调劣势是:

第一 美的技术存在不足,与具有许多国际领先技术的格力存在差距 第二 美的售后服务及管理水平有待加强

第三 美的集团近几年扩张速度快,走多元化发展道路,在一定程度上削弱了竞争力

(三)美的核心竞争力

1国际品牌压缩机,更高效更节能

2高金镀换热系统,换热效率更高更节能

3梯形内螺纹铜管,导热效果更好更节能

四、营销目标

1、销售目标

目前,在空调市场竞争上,在态势上以“海尔”、“格力”的广告效果最佳,最具有强烈、震撼的品牌地位。所以,通过加大广告宣传力度,提高销售量,达到销售目标。

2、财务目标

通过提高销售量达到一定的财务目标

 五、营销战略与策略

(一)目标市场描述

1、目标市场消费者行为分析

通过调查发现,购买美的空调的消费者女性远远大于男性,购买主体主要是中年人;小型工作单位购买量多;政府单位通常是批量购买。此外,通过了解,消费者通过电视媒体了解信息多,可以看出电视是主流媒体。对于消费者而言,美的的竞争者主要是海尔。

2、目标市场定位

美的空调考虑到购买者收入及住房多少对产品的了解程度,将购买者年龄定在30-50岁。长期目标是维持良好的品牌形象,同时以空调良好的形象带动其他家电产品。短期目标是消除美的20xx年库存压力,从而有利于新型机上市。

(二)产品市场营销组合战略

1、产品战略

创业于1968年的美的集团,是一家以家电业为主,涉及物流等领域的大型综合性现代化企业集团,旗下拥有三家上市公司、四大产业集团,是中国最具规模的白色家电生产基地和出口基地。

美的集团主要产品有家用空调、商用空调、大型中央空调、冰箱、洗衣机、饮水机、电饭煲、电磁炉、电压力锅、微波炉、烤箱、风扇、取暖器、空气清新机、洗碗机、消毒柜、抽油烟机、热水器、吸尘器、豆浆机、电水壶等家电产品和空调压缩机、冰箱压缩机、电机、磁控管、变压器等家电配件产品,拥有中国最大最完整的空调产业链、微波炉产业链、洗衣机产业链、冰箱产业链和洗碗机产业链,拥有中国最大最完整的小家电产品群和厨房家电产品群。

2、价格战略

针对国内市场的空调品牌从产品定价到渠道都定位于中低档市场,且美的中低档市场比较成熟,而真正具有竞争力,概念明晰的国内品牌尚少,而消费全体多为成熟都市白领,购买能力相对比较高,对产品的选择较为理性,重视产品的质量,容易形成品牌偏好的特点,应该采取中高档路线,尽可能靠近目标消费群体,率先打动消费者心灵,树立良好的品牌形象,利用先人为主的心里,占领中高档市场。

3、渠道战略

终端布局应走大的流通渠道,而选择商场尤其是大型商场尤为重要,如与国美、苏宁等商场的合作。

同时采用电子商务模式,用电子数据高速、快捷的物流配送搭建商业交易中心,让市场无疆界,便利顾客对比选择购物,直面顾客,进而有效占据市场。

借助营运专柜,专卖店,加上第三物流的有效组合,构建属于自己的物流网,形成协调一致的有效配送体系。

4、促销战略

(1)赠品:对购买美的空调的消费者,赠送物品,以吸引消费者购买意愿,也可以增加对其的印象。比如赠送电热杯、豆浆机等。

(2)展示中心以及特卖会

六、产品宣传

(一)广告投放目的

利用传播渗透力较快及接触率较高的媒体,尽量在短时间内达到传播的效果。以树立品牌形象,增强品牌认知度。

(二)广告宣传方案

1、电视广告

2、报纸广告

3、传单广告

 七、营销预算

1、广告费用:1200000

2、其他费用:300000

市场营销策划 篇6

摘要:基于当前企业在进行市场营销与营销策划过程中,存在企业市场营销观念落后、市场营销策划内容不全面、拓展新市场手段单一以及策划有效性难以保证的问题进行分析。并提出了建立营销管理部门、加快营销新市场的开发、以网络营销为创新渠道以及加强营销策划的管理的创新对策。其目的是为企业适应市场变化而提供一些营销策略方面的理论依据。

关键词:市场营销 营销策划创新 网络营销

市场营销和营销策略的创新,不能仅依靠企业领导者的个人判断和经验积累来把握方向,还要深入到真实的市场环境中进行具体调研和具体分析。在掌握了消费者短、中、长期的服务期待后,再着手进行营销策划。这样一来,企业就可以在明确发展方向的前提下,完善自身的市场营销手段。

一、市场营销与营销策划概述

现阶段,企业要想寻求快速发展,必须在市场营销方面谋得先机,而市场营销的成功又离不开营销策划的创新支持。成功的市场营销策划不仅要充分考虑到消费者的实际需求,还要在满足需求的同时与当前社会发展的方向相融合。只有这样才能使营销策划的结果,为企业未来发展提供稳定而长远的策略支持。要想实现这一目的,企业进行市场营销和营销策划的过程中,不能仅着眼于自身利润的最大化和消费者满意度的最大化。还要将发展的眼光放长远,把营销策划的手段惠及客户长期的满意度需求。随着我国市场经济的发展进程不断加快,各领域市场环境的竞争也呈现出白热化的发展态势。而企业市场营销与营销策划的创新发展是提高其核心竞争力的关键内容。

二、当前企业市场营销与营销策划的存在问题

1.企业市场营销观念落后。

目前,企业市场营销的经营理念观念,已经由以往以产品为中心逐渐转向了以客户和市场变化为中心。然而,一些企业领导仍抱着传统的生产观念和推销策略试图跟上时代的发展步伐。就当前的市场需求来说,企业的发展方向是主动引发消费者的消费欲望,把产品送到消费者面前使其进行选择。如果企业对市场需求状况的了解不够深入,那么就无法对其制定出具有针对性的市场营销策略。长此以往,就会使得企业处于生产的商品供过于求的发展状态。由此可以看出,落后的市场营销观念,是导致企业经营难以开展局面的重要原因。

2.市场营销策划内容不全面。

在我国,绝大多数企业已经认识到了进行市场营销和营销策划内容的重要性。然而,在实际的策划过程中,存在对市场营销策划内容不全面的问题。具体表现在:对产品销售工作的管理混乱问题上。而管理混乱则具体体现在,缺乏销售计划、销售方案、销售策略以及配套措施不完善的问题。除此之外,对于企业的整个销售过程缺乏相应监督管理控制。这就使得在企业进行市场营销的过程中,出现的一些问题得不到及时的解决。这对于企业市场营销的实际成绩来说造成了一定的制约影响,进行企业的市场营销人员也找不到自身存在的价值感。

3.拓展新市场手段单一。

企业营销的策划内容不全面,就使得市场营销的过程呈现短期化。这就导致市场的营销手段崇尚价格战,过于单一的营销形式根本发挥不出长期保持消费者满意度的作用。由此可以看出,拓展新市场才是决定企业市场营销成功与否的关键因素。然而,在企业实际的发展过程中,对市场营销和营销策划采取盲目跟风的发展手段,这就使得企业难以长期的将降价的营销模式获得竞争优势。现阶段,全球经济的发展处于不稳定的状态,企业传统的营销策划和生存空间都受到了一定影响。企业如果还不以拓展新市场、开发新产品的手段来调整发展方向。那么在不久的将来,一定会被竞争激烈的市场环境所淘汰。4.策划有效性难以保证。企业在发展市场营销策划的过程中,会遇到设计指标多、影响因素多以及市场环境变化快的问题。这些问题就使市场营销的策划内容很难保证具体实施的有效性。再加上,企业本身如果缺乏评估营销策划内容的体系,那么在具体的实施过程中必然会存在问题。

三、解决市场营销与营销策划的创新对策

1.建立营销管理部门。

建立营销管理部门,是使企业快速创新市场营销的具体手段。企业营销管理部门的有效性具体体现在:产品销售速度、市场变化反应、产品销售成本以及顾客满意程方面。其具体的建设过程是,将企业各个部门的业务环节进行合理分工,使企业内部的全体员工都参与到实施市场营销过程上来。这样一来,就可以实现企业内部各个部门之间的工作协调。将企业产品的研发部门、采购部门、财务管理部门和市场营销部门进行协调联动,就可以最大限度上增加企业的实际营销能力,进而实现企业提高自身行业市场占有率的目的。

2.加快营销新市场的开发。

在衡量企业在当前市场变化后,要明确了自身具体的未来走向,这是开发市场营销策划新市场的前提。由于市场环境是在不断发生变化的,所以,在开发的过程中,要时刻盯紧市场的变化方向。只有这样才能使新市场的拓展具有实施的实际效果。在开发市场营销新市场的过程中,要通过细分变化内容的方式来寻找市场空白。这里说的市场空白就是指,还没得到满足或者是没有得到充分满足的消费需求。只要快速地找准了具体市场的空白点,就意味着找到了企业市场营销的新机会和新市场空间。以区域性企业品牌的市场空白点为例,在一、二线市场,区域性的企业品牌是很难与全国性的大品牌进行有效竞争的。但是,在一些县级市场或者是农村市场,那些全国性的大品牌还尚未触及。这一空白点,就可以使区域性的企业品牌形成一定的市场营销优势。此外,企业还要不断开发自身产品的结构创新,使其最大限度的适应当前快速多变的市场竞争环境。

3.以网络营销为创新渠道。

网络营销是现阶段企业创新市场营销策划的主要渠道。创新营销渠道是在当前激烈的市场竞争环境下,获得有效发展的重要手段。而网络营销,能够帮助企业通过资源整合、平台一体化以及行业联合化的方式完善企业销售目标。具体来说,就是通过充分发挥网络这一商品流通渠道,将企业产品的营销推广范围扩大。从操作角度上看,企业市场营销策划部门可以对产品的市场应用情况进行精细划分。具体包括对实际消费者的地理位置、人口分布以及消费心理、行为等变量进行分析。而后,企业就可以根据网络市场营销的分析结果,来调动企业的个方面资源,进而实现创新企业市场营销渠道的目的。

4.加强营销策划的管理。

合理的制度必须有合理的执行,才能使市场营销策划真正的发挥作用。企业对营销策划的内容进行管理,能够加快实现提升产品市场占有率的目的。对于具体的实施策划过程来说,要对策划的输入和输出进行界定。从营销策划的输入角度上看,就是对市场信息、市场需求、市场调研、销售区域、客户期望以及具体的企业实施能力进行管理。从营销策划的输出管理内容上看,就是根据企业自身的生产状况、产品质量满足能力、实际销售能力、营销人员的素质以及企业在市场上的具体定位和未来走向等进行管理。

四、结语

总而言之,企业市场营销和营销策划的创新有效性,是保证企业、客户、市场环境三方面利益均衡的情况才能实现的。这就意味着企业对于不同时期、不同的经济体制以及不同客户人群,要制定出不同的营销策划内容。只有在这种情况下,企业的市场营销策划才能从生产观念上、产品形式上满足客户及市场的真实需求。

市场营销策划 篇7

  一、新人背景资料:

新郎:成**,某公司高级业务经理

爱好:网虫,体育,交友。

学历:大学本科所学专业:计算机婚恋状况:初婚

新娘:吴*,某公司财务主管

民族:汉身高:1。68体重:51kg血型:B性格:偏外向

爱好:网虫,音乐,游泳。

学历:大学本科所学专业:财务婚恋状况:初婚

  二、婚礼要求:

1庄重神圣的感觉,毕竟这是人生的大事。

2突出浪漫温馨的氛围。

3有一些新的创意,但也要符合我们的实际情况。

4婚礼上会有很多的长辈和领导,所以我们最好有对他们表示尊敬的机会。

5通俗而不低俗。6仪式的时间不应过长,30分钟以内。

  三、婚礼预算:人民币3—4万元人民币。

费用总预算:39930元

  四、预计客人:200人

客人组成:

女方亲友——130人左右(包括女方亲属30人,女方父母大学同学30人,女方父母单位同事30人,新娘大学同学xx人,新娘单位同事30人)

  五、客人年龄结构:长辈会比较多一些,大概占到60%,30岁以下的年轻人30%。

客人层次结构:新人的父母都是企业高层,所以来宾的层次较高,以工商界高层为最多。

  六、策划方案??实例

仪式的形式:

根据新人对婚礼的要求,以及来宾的人数。年龄分段和层次结构

建议:以中西结合的形式来演绎整个婚礼。

婚礼的地点:

建议:根据新人的意愿选择带花园的五星级酒店,同时又具备容纳近300人的宴会厅。

推荐酒店:富利华,希尔顿,香格里拉大宴会厅及花园。

策划公司对仪式的具体安排:

婚礼的整个进程可分为四个部分进行:

第一部分:(花园仪式部分)

1、场景描述:在花园一片开阔的绿草地上布满了鲜花瓣,所有的来宾的脸上都洋溢着幸福的喜悦。布满百合与香槟色玫瑰的鲜花拱门,矗立在草坪中最瞩目的地方,火红的地毯沿着拱门一直通向由8组鲜花柱装饰的小路(鲜花柱之间还用淡淡的粉纱路引),在场的每一个人都知道,这是新人通向神圣殿堂的幸福之路;路引的两侧是一排排饰以金色绸带的椅子,最前面是两排金色的椅子,这是为新人的父母以及家人所准备的,他们将在此见证这对情侣将彼此交与对方,相亲相爱直到永远。

道具:鲜花拱*,鲜花立柱*,红地毯,椅子,主持人讲台,音响设备。

2、仪式内容及时间安排:

11:00新人到达婚礼现场,全体来宾在酒店大门以热情的掌声,纷飞的礼花,狂舞的彩喷还有飘扬的花瓣,迎接一对新人的到来。

11:18新人在来宾的簇拥下进入酒店,客人来到典礼区的入口在签到登记。

11:35在主持人的开场白中婚礼进行曲徐徐响起,仪式正式开始。

11:38新人入场(新人在婚礼进行曲的伴奏下,在来宾热烈的掌声中踏着绿草地上的红地毯走到了草坪中最瞩目的拱门下,一对新人被围绕在玫瑰与百合门之中,在站定的那一刻礼花炮再次响起)可爱的孩子(小辈们)怀着一颗祝福的心愿,给新郎新娘献上鲜花。

第二部分:(宴会厅内部分)

1、场景描述:

典礼台:用大型成品喷绘做成的典礼台喜庆,醒目。

典礼台的左前侧:九层蛋糕(酒店有专门装饰用的蛋糕)

典礼台的中间:用红色的水浮蜡烛点缀的香槟塔

典礼台的右前侧:淡粉色的结婚纪念大蜡烛,右侧是预示的婚后生活一帆风顺的水浮蜡烛(烛台底座可以适量鲜花装饰)中间红地毯(入口处鲜花拱门,两侧鲜花立柱装饰)

(xx人台,前方主桌鲜花与金色的蜡烛点缀后方14桌使用三层水晶烛台花装饰)。

注:整个婚礼会在一个连贯而有秩序、神圣高雅而喜庆浪漫的氛围中进行。婚礼中的每个细节都不会被忽视,让所有来宾在轻松氛围中相聚在新人的婚礼上,并在心里无数次向新人报以最诚挚的祝福!

婚礼策划顾问特别提示:

一定要选择专业的婚礼顾问公司,确保婚礼实施的质量;

在婚礼前,一定要与婚礼顾问进行全面的沟通;

新人自己一定需要到酒店,确定餐标及与酒店签定正式的合同;

在婚礼的筹备中,尽可能的向婚礼顾问表述自己的构想。

市场营销策划 篇8

一、市场分析:在我校发行的有关英语学习的报纸和杂志有21世纪报、英语周报、英语辅导报、疯狂英语等七种,竞争异常激烈,目前我又了解到学习报的英语版正在大量进入我校市场。据了解他们的销售模式只是单纯的在大学校园宿舍进行推销,但覆盖面不广,往往是各据一方。但后期报纸或杂志的发送成了最大的问题,往往出现发送报纸或杂志不及时,或报纸积压的问题,没有给学生留下好的印象。这对于刚进入我校市场的新东方英语是一个不错的有利条件。

二、推销对象分析:

推销对象 :XX工业大学20xx级本科新生

对象总人数 :预计本科新生在3600人左右

对象需求分析:(1)对于刚踏入象牙塔里的大学生来说,他们心中早已经有了自己的英语学习目标,考过英语四六级,然后像更高的目标奋斗。(2)在我校,由于新生进校十天左右会有一个英语分班测试,对于远离考试几个月的学生来说会比较重视此次考试。然而事先不知情的他们很少有人会带上以前的课本或者资料,因此这也是新东方英语推销的有利切入点。(3)现在英语四六级的试题改革,对当代大学生英语水平有了更高的要求。提高英语成绩的有效方法也是最基础的方法就是扩大词汇量。寻找一份有效地能帮助自己扩大词汇量并提高自己英语整体能力的资料是许多刚进校的学生想知道的,同时考过英语四级也成了学生学习英语的目标。

三、推销市场实地与人员:

(1)推销市场实地分析:西北工业大学地域广阔,宿舍分布较为集中。(2)推销人员:为了进行较好的市场宣传与推销,推销人员应遍布学校新生各个宿舍区,这样才能做到有利的宣传与推销,在第一时间抢占校内较多市场,同时为以后报纸的配送提供了更多的方便。同时考虑到男生进入女生宿舍不方便,推销人员应有一定的男女比例,通过这些建立有利的地理优势!(3)鉴于对市场实地的分析,估计总共需要40人左右的推销员分布在校园各个新生宿舍进行宣传与推销,至于后期发送杂志大概需要5人。

四、宣传与推销:

宣传主题:读新东方英语,做未来的主人!

推销宗旨:诚实守信,服务至上,让顾客满意!

前期准备:

(1) 人员招募:考虑到前期推销的艰难性,我将招募比较有责任心的、想做的并且想执着地干下去的同学和朋友,特别是以前有过推销经验的同学和朋友优先。同时也要考虑到人员地域的分布和性别比列,将招募的人员分为5个小团队,其中一个小团队为女生,并选择能力较强的人为队长。

(2)人员培训及经验交流:作为推销团队,就应该有团队精神,同心协力将推销的事情做好。团队精神的培养需要团队成员更多的相处和彼此的了解。为了获得更好的推销成果,掌握一定的推销技巧是不可少的。虽然个人的智慧或者经验是有限的,但积水成河,聚沙成塔,团结的力量是无穷无尽的,要求我们能够广泛的汲取经验并互相交流。除此之外,更要努力学习理论知识,多学习有关推销的技巧。

五、推销准备工作:

(1)提前两天到校,制定推销详细规划步骤。

(2)协调组织成员,鼓舞士气!

六、宣传推销阶段:

(1)定点宣传:新生入学阶段,在宿舍的主要路口设接待点。为新生及其家长提供免费饮水并制作相应的宣传版进行平面宣传。同时如果条件允许可以适量地提供免费报纸。

(2)宣传与推销:新生入学的时段到新生宿舍进行宣传推销。

(3)抓住老乡会的时机,帮忙新生了解大学生活及英语学习,为新生对大学的诸多困惑进行解答,同时对英语的重要性和进行讲解,借助推销我们的报纸。

七、营销策略:重在抓住推销对象的心理。

(1)首先要给人一种亲切的感觉,自我介绍很重要,带上学生证是必须的,作为学长或学姐的我们要在新生们眼中是很值得信赖的。可以以学长或学姐的身份向他们介绍学校情况,像交朋友一般。交谈时要面带微笑,拉近彼此间的距离,言语中透露大学英语学习的重要性:作为我校的大一新生,进校后会有一个英语分班考试,这将决定他们在那个级别的班里学英语。讲清楚分班考试的重要性,快班的同学的英语老师较好,有利于他们的英语成绩的提升,更早的参加英语四级考试。而且很多同学来校时没带任何与英语有关的书或资料,买了这份杂志可以为考试做些准备,找回英语的感觉,同样可以受用于以后大学英语课程及英语四级的学习。

(2)推销时要带上一份样品,言谈应尽量言简意赅,切入推销主题时不能表现得太商业化,这会使得新生们显得反感。

(3)如果能顺利的推销出一份杂志,一定要开正规的订阅发票,最好该杂志专用的。还要留下校园主管的联系方式,如有任何报纸发送方面的问题可以向校园主管反映。同时推销人员还要主动留下自己的联系方式,主动提出什么问题都可以找我们学长或学姐。即使在某个宿舍没能推销成功,同样要以学长或学姐的身份留下联系电话,一来可以留给新生回头机会,二来可以向他或她的室友进行宣传,为以后征订的人留下途径。

八、营销进行阶段

(1)每天从各队长处收集整理最新征订情况。

(2)每天开队长会,共同解决推销中遇到的问题。

(3)每天开组内会,鼓舞团队,齐心协力!

九、后期杂志的发送:

(1)基于前面对于市场实地的分析,后期发送杂志同样做到方便快捷。因此会在校园各个新生宿舍选取个别人作为发送员,对每期的杂志进行及时地发送,给新生以满意的服务和印象,同时这也是占据市场和扩大市场的有效途径。

(2)鉴于其它杂志和报纸在发送方面存在的漏洞,给新生客户造成了很不好的印象,有人甚至提出退款,所以后期的发送服务一定要及时、周到,据此建立读者反馈机制:根据各个宿舍区征杂志订的人数安排该区域内发送员(一个发送员负责一个宿舍楼);另外发送员也要受到新生客户的监督,客户对杂志发送方面的问题,如发送不及时、错发、漏发等问题均可向校园主管反映,由校园主管处理解决,通过这些来间接地监督和考核业务员的业绩。

(3)为了避免错发、漏发等问题,需要制作相应的表格将杂志发送员所负责的学生信息进行汇总,每发一份杂志在表上做好相应记录,使发送工作有条不紊进行,避免出现问题而引起客户的不满!

十、售后调研

对每位订购客户进行问卷调查,提出杂志的优点和缺点,有利于报纸的改进和发展。