中级经济师考试一次保过课程

组织的顾客和其他相关方可能对同一产品的功能提出不同的需求，也可能对同一产品的同一功能提出不同的需求，这体现了质量的( )

A.经济性

B.广义性

C.时效性

D.相对性

参考答案：D

通过该过程的过程能力指数，可以判断该过程能力( )

A.不足

B.正常

C.充足

D.过剩

参考答案：B

在全面质量管理中，人们常用( )来整理数据，描述质量特性数据分布状态，观察产品的质量波动，从而了解工序质量的`分布规律。

A.直方图

B.排列图

C.鱼骨图

D.控制图

参考答案：A

( )是组织在质量方面所追求的目的，是组织质量方针的具体体现。

A.质量方针

B.质量目标

C.质量策划

D.质量控制

参考答案：B

在质量管理过程中，影响工序质量的因素是( )

A.人

B.环境

C.制度

D.机器

参考答案：A,B,D

质量认证包括( )。

A.质量管理体系认证

B.质量管理体系评审认证

C.质量管理评价体系认证

D.产品质量认证

E.民主认证

参考答案：A,D

质量管理的发展阶段包括( )。

A.质量检验阶段、统计质量控制阶段、全面质量管理阶段

B.质量检验阶段、统计控制阶段、全面质量管理阶段

C.质量检验阶段、统计质量阶段、全面质量管理阶段

D.质量检验阶段、统计质量控制阶段、全面管理阶段

参考答案：A

以下不属于质量控制方法的是( )

A.列表法

B.分层法

C.散布图

D.排列图

参考答案：A