销售内勤的岗位职责15篇

在社会一步步向前发展的今天，我们每个人都可能会接触到岗位职责，岗位职责是组织考核的依据。想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧，下面是小编帮大家整理的销售内勤的岗位职责，欢迎阅读与收藏。

销售内勤的岗位职责1

1.创建或维护客户的系统信息，并制作正式合同文本。

2.实时跟踪原料分配的执行情况，并根据实际情况做动态调整，以确保客户产品生产加工任务的'顺利进行。

3.及时汇总整理对口销售代表的客户应收账款台账，为销售代表收款工作提供信息支持，并在系统完成收款核销后做好核对和跟踪工作。

4.协助销售代表开展用户异议处理工作，并提供有关系统上的信息处理支持。

销售内勤的岗位职责2

岗位职责

商务助理(销售内勤)快轮科技南京快轮智能科技有限公司，快轮1、处理日常商务工作(订单处理、返款核算、打款等);

2、处理报价、客户跟踪、客户信用管理等相关事务;

3、参与和协助与合作方的商务谈判、合同及协议的起草;

4、搜集行业和市场信息并进行分析整理;

5、领导安排的`其它事项;

任职要求:

1、大专或以上学历，市场营销或电子商务专业;

2、严谨细心、工作有条理、有责任心、沟通能力强;

3、具有较强的组织协调力、统筹力、执行力;

4、有相关工作经验者优先录用。

销售内勤的岗位职责3

一、常业务洽谈，客户服务，处理客户抱怨，客饭安排，客户咨询电话的接听及电话记录。

二、对客户进行销售政策的传达及业务信函的发送。

三、销售会议的安排、记录及跟踪结果。

四、做好本部门的.档案管理工作，建立客户信息档案(涉及用户基本情况，使用品种、数量、价位、结算方式)

销售内勤的岗位职责4

1、作息时间为早8：30—午5：30，不得迟到、早退，不得擅自离岗，如因工作需要，调整作息时间的，另行通知。如顾客有特殊要求需要加班的，必须满足其需要。

2、认真做好客户的接待工作，对待客户要主动、热情、大方，遇特殊情况要耐心做好对客户的解释工作。

3、认真做好销售记录，详细记录客户的姓名、地址、电话，需求及意见，并及时向主管经理进行汇报。

4、所开票据要保持票面整洁，字体规范，字迹清晰，数据准确，不得涂改，不得有误漏，票根保存完整。

5、随时与库管沟通，了解库存现状，做到票、货相符，杜绝客户跑空车的现象。

6、与财务部、贸易部相关的票据报表要及时核对，及时报送，不得有误。

7、销售情况要做到日清月结，报表及时准确。

8、做好业务员、客户的需求记录，及时编制销售计划和特殊情况下的'追加计划，并呈报主管经理和生产部门。

9、认真搞好销售部及指定区域的卫生，保持环境的整洁舒适。

10、未经主管经理批准，不得随意开户，不得异地挂户开票。

11、处罚细则：

⑴、违反工作规章制度的，按公司管理细则处罚。

⑵、私自开户设立经销商，给市场管理造成麻烦的，每次罚款50元，并在公司通报。

⑶、异地挂户开票的，由当事人承担饲料差价、运费补贴。

⑷、收款出现差错，假币，由当事人自己承担。

⑸、在开大票或由贸易部顶账的情况下，多开出的饲料由当事人自己承担。

⑹、由于沟通不及时，对库存不清楚，造成客户放空车的，由当事人承担由此所产生的运费赔偿。

销售内勤的岗位职责5

1、销售订单管理：接单、下单、跟踪订单、发货、发票邮寄、回款登记。

2、档案管理：合同档案、售后服务档案(纸制、电子版登记)

3、售后服务管理：接待、反馈、解答、处理、记录。

4、报价：来自用户采购平台、销售员、直接用户的询价进行报价。

5、沟通：与业务员沟通、用户沟通、主管领导的`沟通及与公司内部协调沟通。

6、结算：销售提成结算、售后费用结算。

7、报表：每月月报及临时性统计报表。

8、集团内部应收款回收。

9、集团内部的订单下达。

10、外出业务员业务经费的代借。

11、标书的制作

销售内勤的岗位职责6

岗位职责：

1、负责公司内部其他职能部门与营销部门的衔接、沟通及协调工作

2、负责部门日常行政管理及部门工作计划、目标的制定、以及部门员工的考评考绩工作；

3、协助部门总经理完成推广产品的.具体业务管理工作，协助业务总经理拟定年度销售计划、分解目标、报批并督导实施；

4、部门销售业绩的统计、查询、管理，关注销售人员心态变化，及时沟通处理；

5、监督计划的执行情况，将销售进展情况及时反馈给业务总经理。

岗位要求：

1、本科以上学历，统计或财务相关专业更佳，有2年以上同等岗位工作经验，有一定的管理经验更佳；

2、工作有条理，思维周密严谨。良好的沟通和组织管理能力，培养和提升团队的能力；

3、精通办公软件的操作使用；

4、具备良好的全面合理统筹安排的能力。

岗位要求：

学历要求：本科

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：2年经验

销售内勤的岗位职责7

1.销售人员的日志、周报、月报的汇总整理

2.协助员工报销登记，及报销初审等工作

3.员工考勤管理，能熟练操作ERP

4.协助员工借款

5.负责销售部各类文件归档整理

6.负责与各地销售部人员沟通，处理日常有关工作及确认有关项目进展情况

7.负责营销中心例会会议及临时性销售类会议的记录及会议纪要整理

8.协助销售人员工作(如标书打印装订，配合售前支持等)

9.回款管理 .发货管理

10.销售经理日常工作的'管理及汇总

销售内勤的岗位职责8

职责：

1、产品报价：主要为产品的对外报价，制定对外报价明细单，经过领导审批签字后可以对外报价单上盖章，交相关销售人员;

2、数据统计：负责公司销售数据统计，制作月销售报表，季度销售报表，半年度销售报表;负责省公司中标数据的留存及分析比较工作;

3、物资采购：主要为产品的采购涉及比价、签订采购合同、安排款项支付，收货入库，后续事宜等一系列流程操作;

4、资料管理：公司合同的管理、招投标资料收集及分类管理，公司销售数据的.留存及管理，销售人员出差记录存档管理、部门会议纪要记录及管理;

5、招投标管理：招投标信息收集;投标保证金支付;标书制作、排版、打印、装订、封装等;

任职要求：

1、一年工作经验及以上;

2、大专及以上学历市场营销专业优先;

3、有制作标书经验优先;

销售内勤的岗位职责9

1、与财务部对接，统计销售回款，编制合同签署及销售回款情况月报分析;

2、做好市场费用的核销

3、负责编制销售人员排班表，并监督本部门考勤管理制度的'执行;

4、负责备货、发货、跟踪客户订单、相关资料;

5、负责接听客户咨询投诉和电话记录，协助有关部门妥善处理，建立客户信息档案;

6、负责已签署合同的审核、盖章、备案、分类整理及归档;

7、协助销售经理监督销售人员及经销商及销售部做好部内日常内务、销售会议的安排记录及跟踪结果

8、工种报表的统计、汇总，报告的打印及转发

9、领导安排的其他工作。

销售内勤的岗位职责10

1、对合同执行情况进行跟踪、督促，建立每个合同的《合同履行一览表》，编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报公司总经理、销售主管经理，根据需要，合同执行情况可反馈给顾客。

2、做好每日销售情况统计，内容包括销售数量，车辆的基本情况(型号、发动机号，颜色、配置、客户名称等)。

3、根据公司的营销政策建立二级网点的销售台帐，以便与财务相核对。

4、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立客户档案。

5、每个月底对合同履行，本公司销售情况，二级网点的提车数量进行汇总，将汇总结果上报给公司总经理和销售主管经理;

6、按合同要求给厂商做好衔接工作;

7、协助销售人员编写商务文档。

8、按要求进行市场信息收集并每天提供信息简报，以书面或邮件方式报公司总经理和销售主管经理。遇到特殊问题要及时处理或上报。

9、完成领导交给的`其他任务。

汽车销售内勤岗位职责是什么

1、对合同执行情况进行跟踪、督促，建立每个合同的《合同履行一览表》，编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售公司经理、销售经理，及通报给销售工程师。根据需要，合同执行情况可反馈给顾客。

2、编制年度及月度工作计划及资金回笼使用计划;汇总及总结各片区的年、月资金回笼及资金使用情况;督促业务员的资金回笼。监督其业务费用按规定使用。

3、根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目，按时登记明细帐目;

4、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案。

5、依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务，如出差费用的结算、报销、工资奖金的核算等工作。

6、每个月度对合同履行，资金回笼，业务费支出情况进行统计和上报;

7、按合同要求给制造商做好衔接工作;

8、根据合同编制应收帐款明细，并对应收帐款实施管理;

9、协助业务人员回款;提供应收帐款及其相关信息;

10、协助销售人员编写商务文档，编制投标文件。

11、按要求进行市场信息收集并每天提供信息简报，以邮件方式报销售公司经理

12、完成领导交给的其他任务。

汽车销售内勤岗位职责范文

1、协助销售经理完成各类信息的收集、录入、统计、分析工作。

2、负责对销售订单的审核工作，同时开据出库单。

3、负责销售统计及分析工作，按进做好日报、月报、年报，报销售经理。

4、负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作。

5、负责本部人员的评估汇总工作。

6、完成本部门的行政事务性工作，为本部人员提供后勤服务。

汽车销售内勤岗位职责

1、做好日常客户信息的统计整理。

2、协助销售人员办理相关的销售工作。

3、客户的临时接待。

4、负责办理金融相关的业务。

5、维护XX的相关信息和资料。

6、定期向XX上报相关业务报表。

销售内勤的岗位职责11

职责：

1、协助销售管理工作，整理、统计、分析销售数据;

2、向销售人员提供销售支持，对接合同、发货、发票、回款等销售跟进事宜;

3、协助维护客户关系;

4、其他销售协助工作。

要求：

1、医药、销售、文秘、行政相关学历，有医药行业销售内勤经验的优先录取;

2、积极主动、勤奋认真，具备良好的纪律性和团队意识;

销售内勤的.岗位职责12

一、销售部副经理岗位职责

1、 在总经理及主管副总的领导下直接开展工作；

2、 统筹安排各销售内勤开展工作；

3、 统计业务员的项目跟踪信息；

4、 统筹安排方案下达给技术部、机器视觉部，催收方案及核算报价给业务员；

5、 合同签订前审核商务合同，技术文件转发技术部进行审核；

6、 生效合同质量评审及合同变管理。

7、 业务员业绩考核；

8、 对于业务员的各种需求联络相关部门进行解决。

二、销售内勤岗位职责

1、 在销售部副经理的直接领导下开展工作；

2、 负责各类方案的下达、核价；按照公司核定原材料价格及报价体系准确无误地核准方案

系统的报价及给业务员的指导价；若业务员在现场方案有局部改变需调整配置和价格的，应及时与技术部和成套部联系按客户要求调整迅速响应。

3、 负责放射源的审批办理事宜；收到《定量表联系单》后，及时与用户联系，指导其办理

的流程，邮寄用户所需的办理批件的相关资料。并与用户保持联系，了解其办理进程。收到审批表后，下达发货通知单并邮寄给定量表供应商。对有特殊情况的反应给公司领导及时处理。做好放射源档案管理工作。

4、 销售、市场两部人员的差旅费审核、报销及各类费用的申领；

5、 办理客户技术咨询费用申领支付，并与相关人员短信通知确认。

6、 合同章管理；

9、 收集各大区业务员周报、月报、季报，对产品问题下达售后服务部，并及时发给总经理、副总；

10、 向业务员下达各类公司通知；

11、 协助公司客户接待工作，订房订餐申请用车。

12、 对于业务员的各种需求联络相关部门进行解决。

三、销售内勤岗位职责

1、 在销售部副经理的直接领导下开展工作；

2、 合同管理

收到新的合同，问业务员催要合同电子版。先看一下合同和我们做的方案是否有出入，审核要点：1）根据报价看合同价格；2）看付款方式，公司常规方式为3、6、1；3）交货期4）根据技术方案核对合同技术文件配置是否有删减，5）其他，可对照公司常规合同，

看有什么不同。

新合同收到预付款后，进行项目编号，建立合同档案，下合同联系单给财务、工程及生产调度。将合同复印一份（商务价格去掉），复印件连同合同联系单交生产调度处，将技术合同电子版传给工程部。合同联系单中信息要准确、详尽，客户有其他要求的在备注中注明。合同联系单签收联需各部门签字。

合同概况登记到《20xx项目》表中，合同原件、电子版存档。预付款未到但先执行的合同要经过老板签字同意。合同进度要心中有数。对特批的合同项目多留个心眼，做进一步的跟踪。

交货期确认，提货款催收：及时将备货情况告诉业务员，提前半个月打电话给业务员货客户询问是否按期提货，把信息反馈给调度。交货期到前一周与业务员或客户联系催提货款，发传真函给客户。提货款到后到款后通知业务员及生产调度，下发货通知单给生产部，客户要求货到人到的情况及时反馈给工程部。生产调度反馈具体发货日期，将司机电话号码，姓名，车牌，预计到达时间通知业务员并告诉客户。

对提货款未到但需要先行提货的客户，要先跟业务员联系确认后，经老板签字同意后下发货通知单给生产调度。货到后积极跟催货到款情况。

合同更改：合同执行过程中，客户提出修改，涉及增加或减少供货内容的.，需列出清单给老板审批后进行相应更改。

将合同原件与配置清单电子版进行核对，确认最终采购价及最低成交价，登记到《20xx项目》表中。

处理其他合同相关事宜。

3、 货款管理

货款：分清每一笔到款的性质，及时通知到相应业务员，填写到款通知单，并将款项登记到《20xx清欠》表中，尾款单独登记。客户要求开具收据的，财务部开出后由我部与客户联系确认后用邮政EMS寄出。收到客户承兑汇票有问题的（骑缝章不清、背书有问题等），需及时跟客户联系调换承兑或协助出具证明。

涉及到退回多余货款的，需填写领（付）款凭证，向老板说明清楚情况，老板签字同意后方可到财务办理。退回多余货款部分需向客户提出要求开具收据，收据收到后交财务部。

对项目和货款情况进行整理和筛选，根据合同进度统计需要催款的项目反馈给各个业务员方便进行催款。需要市场部内勤协助发函或对账单时，市场部内勤及时和对方联系发函。

授权：工程部反应客户端跳出授权问题，先暂授权3个月，然后及时跟客户或相应业务员联系催收货款，必要时做好对账单发给客户，待相应款项结清后授权时间再做相应调整，尾款结清的项目授权可更改为无限期。

开票：根据合同约定，每月提交客户开票信息给财务开具增值税发票。针对款未到90%要求开全额发票的客户，跟业务员确认同意之后，提交开票申请交由老板申批，同意后将开票资料及申请单提交财务。

每月初将上个月的合同（项目汇总表）、到款详情汇总报表，提交相关领导。

四、销售内勤岗位职责

1、方案的下达、跟踪收回及发送

首先通过邮件、业务员电话或公司传真等方式接收方案要求。第二，根据此方案的缓急程度及之前下达的方案数量，确定方案要求完成的时间。第三，将方案下达到技术部，找相关人员签收。第四，方案的催回。根据业务员需求，到技术部去催回相关方案。然后将方案交给核价人员报价，或者直接发给业务员。

2、 投标文件的准备

收到投标邀请，拿到投标资料后，根据投标要求，先下方案，然后看是否要应邀回复或者办理投标保证金等。等方案报价收回后，开始做商务标书，然后准备相关的资信证明及业绩。最后统一整理完发给业务员或者寄给对方单位。

3、样品检测

公司传统行业、新行业的所有样品检测。首先接收样品，然后安排时间，下样品检测单子给总师办。日期到了以后，去总师办催回。然后做好相关登记工作，同时将样品检测结果发给业务员。

3、 公司业绩整理并及时更新，根据需要做好给分类业绩的整理。

4、协助处理部门临时事务。

销售内勤的岗位职责13

1、负责电商部内勤工作;

2、熟悉各电商平台后台基本操作;

3、负责与外部销售人员的协调工作;

4、负责日常发货、寄件、做好各类销售报表的'统计、协议档案管理工作;

5、负责协助销售业务人员做好与客户关系维护工作;

6、负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作;

7、完成领导交办的其他工作。

销售内勤的岗位职责14

1、负责公司通知、文件、信息、最新情况的及时上传下达工作；

2、协助业务人员妥善处理客户抱怨，对客户反馈的意见进行及时传递、处理；

3、整理准备业务人员所需资料，如文件、材料、样品、彩页、色卡、料头等；

4、负责本部门有关资料、文件的收发以及分类归档，准确无误地填制各类报表和表格；

5、汇总编制业务人员年度、月度及每周工作总结，督促业务人员市场开发及新客户开发情况并做成报表呈交营销总监，以便公司确立完善的销售管理制度；

6、核实业务人员差旅费报销单、出差路线图、费用的明细，监督其业务费用按规定使用；

7、汇总业务人员每月的出勤、出差天数，以便对业务人员进行考核；

8、制定月度、季度、年度销售合同汇总，对合同执行情况进行跟踪、督促，建立每个合同的《合同履行一览表》，编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报给销售经理，根据需要，合同执行情况可反馈给顾客；

9、根据合同编制应收帐款明细，并对应收帐款实施管理，提供应收帐款及其相关信息，协助业务人员回款；

10、每个月对合同履行、资金回笼、业务费用支出情况进行统计和上报；

11、协助业务人员编写商务文档，编制投标文件，合同规定内的文件如检测报告、合格证等相关文件的制作以及日常材料的复印、盖章等工作；

12、与生产部门密切沟通，按合同要求做好业务、生产衔接工作；合同的`定制、执行、完成、发货，并进行记录，做到整个过程有据可查；

13、建立客户档案管理体系：包括联系人、产品使用情况、合同明细等；

14、与物流部门密切沟通，了解产品发货情况；

15、根据公司的营销政策建立发票预约机制，做到发票开出已否心中有数，有据可查；

16、与财务人员做好发货、回款情况的对接，与本公司财务人员及客户单位做好对账业务工作；

17、负责内外来访人员的接待工作；

18、参加会议并负责做好会议记录、整理工作；

19、完成领导交给的其他任务。

销售内勤的岗位职责15

岗位职责：

1.负责公司的销售合同及文件资料的管理、归类、建档和保管工作，编制各种销售报表。

2.负责部门各种文件资料的打印工作。

3.负责费用开支的具体经办，已发生费用均分类录入电脑，按费用计划表进行费用控制与统计，制定日报表。

4.接待来访客户，负责客户关系处理，个别时间应变协调。

5.与财务不的'协调和配合，完成上级领导交代的其他事项。

任职要求：

1.大专及以上学历。

2.营销专业或有经验者优先。

3.有较强的人际沟通和协调本事。

4.性格外向，活泼开朗，有团队意识。

5.执行本事强，处理具体事务细心，认真研究全。