房地产销售岗位职责(通用15篇)

在当今社会生活中，岗位职责使用的情况越来越多，任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体，有多大的权力就应该承担多大的责任，有多大的权力和责任应该尽多大的义务，任何割裂开来的做法都会发生问题。岗位职责到底怎么制定才合适呢？下面是小编为大家整理的房地产销售岗位职责，希望对大家有所帮助。

房地产销售岗位职责1

1、完成项目主管下达的销售指标任务，工作上对现场销售主管负责，

2、按程序热情、积极、规范的作好现场客户接待工作，通过良好的职业风范和周到的售前、售中、售后服务展示公司企业形象，树立企业良好的口碑;

3、销售成交，催收房款，完成销售收入指标;

4、对于客户提出的问题及时协调公司各相关部门给予处理解决，实行首问负责制;

5、对已经办理入住手续的客户定期进行回访，及时协调各相关部门存在的问题;

6、负责各自的销售统计及客户分析立档工作，配合策划部作好市场统计汇总及信息反馈工作;

7、本合客户服务部作好各项客户服务工作及成交客户上报归档上报工作;

8、负责销售合同的签定工作，签定之后及时会签并转交客户服务部;

房地产销售岗位职责2

岗位职责

1、接听客户来电咨询

2、有效解答客户疑问引并导客户到访，协助成交

3、维护客户关系

任职要求:

1、有互联网公司销售经验者优先

2、工作严谨，工作有计划性，有责任心

3、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神

房地产销售岗位职责3

任职要求:

1、统招本科及以上学历，计算机、电子工程相关专业;

2、3年以上企业级市场销售工作经历，在金融、运营商和互联网+等领域有客户资源和合作伙伴积累的优先考虑;

3、熟悉云计算、iaas， paas， saas等解决方案和服务，有软件销售管理经历;

4、有成功的项目运作经验，能够独立拓展市场;

5、具有优秀的谈判能力、应变能力、抗压能力、团队合作能力。 职责描述:

1、负责我司所有产品的业务拓展和销售工作;组建及管理销售团队。

2、带领销售团队积极开发新客户，发展长期客户，挖掘及激发客户发展需求，扩充业绩;

3、负责进行项目跟进，签订销售合同并回款，完成年度、季度、月度销售任务指标。

4、收集行业用户需求和竞争信息。

任职要求:

1、统招本科及以上学历，计算机、电子工程相关专业;

2、3年以上企业级市场销售工作经历，在金融、运营商和互联网+等领域有客户资源和合作伙伴积累的优先考虑;

3、熟悉云计算、iaas， paas， saas等解决方案和服务，有软件销售管理经历;

4、有成功的项目运作经验，能够独立拓展市场;

5、具有优秀的谈判能力、应变能力、抗压能力、团队合作能力。

房地产销售岗位职责4

1、熟练掌握房地产基础知识及房地产销售技巧，详细熟练的回答客户问题，做好客户的置业顾问。

2、详细掌握项目销售信息，为客户提供准确信息。

3、具备高尚的职业道德，以诚待人，不能夸大其谈，与客户建立良好关系，为企业和楼盘树立良好形象。

4、负责公司开发项目销售执行工作：填写客户来电来访记录、销售接待、客户回访、款项催收、合同签订、违约客户处理、客户资料收集等工作，完成公司制定的销售任务。?

5、负责填写审核认购书、购房合同并及时将合同上交销售主管及销售部长审核，销售总监签字后执行。

6、负责反馈一线销售信息，指导策划推广工作。

7、负责发现项目存在的各项问题并及时反馈上报。

8、负责客户资源的维护工作，做好客户的各项服务工作，同时做好客户资源的保密工作。

9、协助办理客户按揭贷款工作，负责违约客户款项催缴。

10、协助公司办理交房、办证、发证等工作。

房地产销售岗位职责5

1、负责本部门各项业务（如销售合同按揭催款）的完成。

2、定期对本部员工进行考核考查，对多次考核考查不合格的员工进行处罚或解聘。

3、及时提交销售报表，汇报所收集的信息意见及出现的问题。

4、对销售现场的整体监督管理与控制。

5、主持售楼中心的整体运作工作，组织实施公司有关销售方面的决议，负责完成公司下达的销售任务。

6、(及时协调和处理解决客户与业主的各类投诉并反馈有关信息，认真做好售前和售后的各项服务工作。

7、提请聘任或者解聘本部门员工。

8、与人事部门共同拟订售楼部的基本管理制度。

9、拟订售楼部内部管理机构设置方案及各职位的职责范围和标准。

10、负责售出单位认购书的签收与审核。

11、制定员工的招聘教育与培训计划。

12、参与项目策划工作，负责售楼处样板房方案及装修标准方案的制定工作和组织实施工作。

13、培训销售人员，指挥协调现场人员，营造销售气氛，辅助成交。

14、协助和参与项目销售策划。

15、制定阶段性销售计划，组织实施售楼部年度工作和销售计划，并完成销售计划。

16、拟订售楼中心佣金提成及奖励方案。

17、制定售楼中心员工的具体管理规章。

18、行使公司和上级授予的其他权利。

房地产销售岗位职责6

1.负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作;

2.负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询;

3.熟悉明源系统操作流程，熟练使用办公软件，能够熟练操作网签上报系统;

4.协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时，及时转告客户信息，妥善处理;

5.协助领导做好部内内务、各种部内会议的记录等工作;

6.逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料，妥善保管电脑资料，不泄露销售机密;

7.完成营销部领导临时交办的其他任务。

房地产销售岗位职责7

1、营销经理

1)对销售现场进行全面管理(包括现场相关部门人员)，对公司领导负责;

2)组织销售代表的在职岗位培训及测评、人员调整;

3)协调与公司其它部门之间的关系，做到“上情下达，下情上达”;

4)制定销售策略，制定、提报广告投放计划、方案;

5)全面掌控销售进度，对销售现场进行实时监控，对销售现场的房屋去化进行实时销控;

6)处理销售中的重大突发事件，协调处理重要客户关系，现场重大事件的决策;

7)销售状况的评估，分析，解决，处理重大的客户投诉。

2、销售代表

1)主要职责是实现销售活动，为客户提供高质量的接待、咨询服务;

2)完成公司制定的销售任务;

3)充分展示公司、楼盘的良好形象;

4)主动，自觉完成本职租售任务及上级安排的各项工作;

5)协助销售经理整理租售资料的统计和分类管理;

6)协助办理相关的销售手续，并做好档案管理工作;

7)协助市场调查，及时上交工作计划及总结;

8)负责与客户沟通联系，为客户解决困难;

9)对客户有礼有节，不准有超越权限的承诺;

10)在与客户联系中，要有礼有节，不违背公司利益，又使客户满意;

11)协助经理处理投诉问题的落实，解决;

12)做好对外公关工作，积极完成上司临时安排的工作。

房地产销售岗位职责8

一、制定销售管理制度，建设具有良好氛围的销售案场，并督导置业顾问做好每一天的工作。

二、配合营销总监和策划师，制定销售策略。及时反映销售状况和市场状况推荐调整策略。

三、参与制定价格，根据每套单位的具体特点，做好性价比分析，为制定价格带给基础资料。

四、参与制定促销政策，促成每一单交易的达成，推动销售工作的正常开展。

五、参与确定广告推广策略，根据销售状况推荐公司调整广告推广资料和方式。

六、用心协助营销总监组织好每次房地产交易会，做好对项目的展示与宣传。

七、制作各种销售统计用表格，做好每周、每月的销售统计分析工作和每月客户分析工作，并根据销售状况及客户资料对销售进程提出合理化推荐。

八、做好置业顾问的培训工作，组织好置业顾问业务培训及学习考察。

九、主持每周的销售例会，发现工作中存在的问题，寻找解决问题的办法，评估销售代表的销售业绩和工作表现，激励销售代表。

十、协助置业顾问和客户谈判，促成交易，确保获得良好的销售业绩。

十一、审核置业顾问填写的单据，保证与客户签署的每一份合同、文件都准确无误，保障公司利益。

十二、解决现场突发事件，及时呈报重大及具有影响的问题，带给解决推荐。

十三、做好和公司其他部门的沟通、协作，为其他部门带给周到的服务。

十四、催促客户按时来签订合同、交纳房款和办理按揭手续，加快资金流入。

十五、检查售楼处状况，并将异常状况及时知会相关部门，并及时解决问题

十六、评估置业顾问工作表现并将状况及时上报营销总监，根据置业顾问的销售业绩与工作表现推荐各类奖惩措施。

十七、组织好楼盘现场的活动，使现场能积聚更多的人流，促进销售工作的进行。

十八、组织好户外展销活动，用低成本的方式找到更多的客户，扩大项目知名度，实现快速销售。

十九、做好销售总监交给的其他工作。

房地产销售岗位职责9

熟练掌握房地产基础知识及房地产销售技巧，详细熟练的回答客户问题，做好客户的置业顾问。

详细掌握项目销售信息，为客户提供准确信息。

具备高尚的职业道德，以诚待人，不能夸大其谈，与客户建立良好关系，为企业和楼盘树立良好形象。

负责公司开发项目销售执行工作，包括填写客户来电来访记录、销售接待、客户回访、款项催收、合同签订、违约客户处理、客户资料收集等工作，完成公司制定的销售任务。

负责填写审核认购书、购房合同并及时将合同上交销售主管及销售部长审核，销售总监签字后执行。

负责反馈一线销售信息，指导策划推广工作。

负责发现项目存在的各项问题并及时反馈上报。

负责客户资源的维护工作，做好客户的各项服务工作，同时做好客户资源的保密工作。

协助办理客户按揭贷款工作，负责违约客户款项催缴。

协助公司办理交房、办证、发证等工作。

定期进行可类比项目市场调研，了解其它楼盘信息。

完成领导交办的其它工作。

房地产销售岗位职责10

1、客户接待与回访，客户渠道拓展与维护;楼盘现场咨询讲解、推荐;项目房产销售及签约交房相关服务;售后跟踪与维护。

2、根据公司销售计划，制定个人销售计划，定期对市场信息、销售数据及客户资料进行分析、评价、汇报，提交工作报告总结、销售进展，并及时反馈客户意见与建议。

3、主动完成公司下达的任务，及时反馈客户信息，定期对销售拜访工作进行总结与反馈。

4、完成计划销售任务，自主克服困难，追求高质量销售目标。

房地产销售岗位职责11

岗位职责：负责项目销售工作的组织和实施岗位要求：1、大专及以上学历，市场营销或房地产相关专业优先；2、2年以上房地产销售经验，熟悉房地产销售流程，从事过大中型房地产企业销售管理工作；3、熟悉国家房地产相关政策、法律法规、及房地产开发流程和经营模式，具备销售技巧，掌握市场发展动态和规律；4、有较强沟通协调、团队管理本事，执行力、抗压力强，能有效组织销售团队完成销售计划。薪资待遇：4000元月+提成+五险及其他福利(供给住宿）

房地产销售岗位职责12

1、对项目进行全盘销售管理;

2、负责项目各项制度的制定和执行;

3、制定项目年度、月度营销任务及营销可行性方案，负责计划执行及策略调整;

4、与客户沟通收集项目信息及意见反馈并根据情况调整;

5、负责销售团队的管理和激励、考核;

6、定期召开项目各项会议，统筹、协调各方关系。

房地产销售岗位职责13

房地产销售主管一名：

岗位职责：

1、负责市场调研和需求分析；

2、负责年度销售的预测，目标的制定及分解；

3、确定销售部门目标体系和销售配额；

4、制定销售计划和销售预算；

5、负责销售渠道和客户的管理；

6、组建销售队伍，培训销售人员；

7、评估销售业绩，建设销售团队。

任职资格：

1、专科及以上学历，市场营销等相关专业；

2、2年以上销售行业工作经验，有销售管理工作经历者优先；

3、具有丰富的客户资源和客户关系，业绩优秀；

4、具备较强的市场分析、营销、推广本事和良好的人际沟通、协调本事，分析和解决问题的本事；

5、有较强的事业心，具备必须的领导本事。

薪资：面议

房地产销售岗位职责14

岗位职责：

1、负责年度、半年度、月度销售指标的执行工作；

2、负责协助案场策划完成楼盘案场的市场调研工作；

3、负责协助案场行政完成楼盘案场的客户档案工作；

4、负责协助项目管理人员完成楼盘置业顾问的带教工作；

5、负责协助项目管理人员完成楼盘案场销售突发事件及购房客户投诉事件的处理工作

任职要求：

1、房地产及经营管理、市场营销、管理类优先；

2、两年以上房地产项目销售管理经验；

3、对房地产行业、客户和媒体有较深刻的理解和控制本事，熟悉各种销售模式和售后服务管理，有商业地产、写字楼项目全程操盘及成功案例者优先；

4、具有组织、方案执行和团队协调本事，具备较强的人际沟通、谈判技巧、创新精神。

房地产销售岗位职责15

一、销售经理

（一）工作标准

在房地产销售的成长历程中，销售经理是一个非常关键的重要关卡，是否能在此行业出人头地和是否能成为一名优秀的销售经理有着紧密的联系。现将优秀销售经理标准及岗位要求公布如下，各销售经理可对照此标准进行自我检讨不断进步。

自律面

总评：一个优秀的销售经理首先应具备高度的责任心与敬业精神，并有较强的意志控制力，视案场综合表现为自己事业成就感的一部分，为自己生命的一部分，具体可划分为：

1、以身作则：

只有自己首先做的最好，才有资格去领导别人，所以在各项规章制度的遵守执行上，首先以身作则，更难能可贵的是先照顾下属的利益，再考虑自己的得失。

2、持之以恒：

很多人可以把各方面管理的很好，但往往只能坚持几天，难就难在长期如一日的保持高效的管理。因此优秀销售经理若想做到这一点，就必须在刚担当此岗位时，一开始就高标准要求自己，使很多方面养成一种习惯，成习惯后，自然也就持之以恒了。

3、保持精力：

要做一个优秀的销售经理，对体力的要求很高，因为付出往往比一般的置业顾问要高很多，即使晚上工作再晚，本着以身作则的原则，第二天仍需准时上班，常常没有休息日，但在上班时间，尤其在下属面前，精神面貌非常重要，上班睡觉，打哈欠等会给下属极不好的印象，也影响自身形象。

管理面

总评：从一名置业顾问向销售经理过渡最大的区别点就在于从一名纯粹的销售人员向管理者方向的发展，而工作的重心也从自身销售向全面管理、协调转化。因此，管理能力的培养则成为销售经理第一要素，管理又可分人的管理和事的管理，在管理方式上即保持一定的威严，与置业顾问保持一定的距离，又能成为置业顾问的朋友，谈心聊天。

1、严格执行公司及案场的各项规章制度：

考勤、案场纪律、案场规章等。掌握的核心是“不是为公司管好，而是自己要管好”。

2、现场清洁管理：

现场的清洁一方面是使自己每天的工作环境良好，更重要的也是客户进门第一眼产生对楼盘的印象，因此清洁卫生很重要。清洁管理的核心是在一开始让所有置业顾问养成各种良好的卫生清洁习惯，客户走后桌椅归位，台面清洁，早晨的清

3、现场设施管理：

在设施设备的管理中，最重要也最容易疏忽的是灯的管理，售楼处的每一个灯是否明亮，都代表一种人气，切记。

4、让置业顾问保持良好的习惯：

有的时候销售经理担当的便是置业顾问的家长、父母，对置业顾问的一言一行都有好的要求，进行督促，如：仪表整洁、坐姿、谈吐、卫生习惯，日记的.习惯，有难必问的习惯，好学的习惯等等，这些良好习惯的养成靠的是销售经理第一以身作则，第二时刻督促。

5、时刻保持高度的触觉：

优秀的销售经理身在案场能头脑清醒，比别人更多一只耳朵，多一双眼睛，哪儿出了状况，哪儿有些问题，都能随时觉察，及时解决，销售经理必须具有这方面的敏锐力。

6、公平、公正、人人平等。俗话说“一碗水端平”，对下属不抱偏心，尤其是对偏爱的置业顾问更加严格管理，有错误处理在前，这样才能保证管理的公平性。

7、奖罚分明：

管理最怕的就是平平淡淡，干多干少一个样，今天明天一个样。因此奖罚一定要分明，有的销售经理一年管理下来，即无一个表扬，也无一点处罚，这样对于很多求上进的人会打消进取心。因此在制度的前提下，大胆奖罚很重要，但在罚之前要讲技巧，要罚得心服口服。

8、置业顾问心态及积极性的调节：

每个人都有弱点，人无完人，置业顾问更是如此，因此优秀的销售经理能够在最适当的时机时常与置业顾问沟通思想，问长问短，问寒问暖，解决心理上的症结，调整好心态，让置业顾问时刻保持高度的工作积极性。

9、对突发事件的处理具备独立的协调、解决能力。

业务面：

总评：管理最终是为销售服务，销售经理最终的能力大小是表现在业务的带动上，最终顺利完成指标。

1、充分利用各种业务报表：

实际上日报表、周报表、周分析表等都有极有价值的作用。善于利用报表、分析形势，对下阶段销售工作的计划制订有着重要的作用，但有的人不注重这些报表的功能，使报表成为形式化而已。

2、珍惜客源、珍惜时间：

不是让你本人珍惜，而是你要让每个置业顾问珍惜，珍惜每一个电话，珍惜每组来人，珍惜每一分钟上班时间。要做到这点，销售经理必须对每一个置业顾问的客户有充分的了解，用你的珍惜意识去感召每一个置业顾问，并给他们一种压力，及时督促置业顾问完成每一个追踪电话和每一个现场谈判。而且业务日记、业务会议、业务讨论、业务汇总等手段方式的运用，要从形式转化成实用与实战。

3、销售控制：

一个项目开案前，对销售策略的订制，楼盘推进顺序及开盘后的价格调整策略等都有讲究。总而言之，好的销售经理有能力使一个案子能够均匀地、有条理地销售。

4、制定销售计划、指标：

项目销售过程中，销售经理要针对项目的运作情况及开发商规定的回款额度定期制定销售计划及月度销售指标，也可适时组织促销活动，推动销售工作的顺利开展。

5、发现瓶颈，解决困难：

一个案子在销售过程中常会遇到很多困难。有的来自于市场，有的来自于产品，有的来自于自身，也可能兼而有之。因此，销售经理要有敏锐的洞察力发现问题的核心，找出解决困难的方法，或调整广告方向，或调整价格策略，或解决业务说词，或提高置业顾问的积极性等，至于方式、方法就看各位的创造性了。

6、业务培训：

优秀的销售经理明白一个道理，只有让大家的业绩普遍提高，才能使个案业绩广泛提高。充分利用案场周会，平时提高大家的业务水准也至关重要。

7、销售总结：

销售经理应分阶段性对案场情况作分析总结，并结合案场实际情况对近期置业顾问及销售主管的工作进行评价。

8、广告企划：

销售经理也应具备广告企划的意识，留心注意好的楼盘好的广告，能够和策划部人员沟通广告的方向，有能力评判广告的好坏，并提出修正意见。

综上所述，一个优秀销售经理的三方面要求完整呈现。确实，要在各方面都十分优秀很难，但这不是每个人奋发的目标吗？一旦你踏上这个台阶，你会发现你的境界、对人生认识、对价值观的看法都会发生巨大变化，在此，也许真的已插上成功的翅膀。

（二）工作职责

1、执行及遵守公司及案场的规章制度

2、负责案场考勤监督及起表率作用

3、对案场出现的问题不包庇、不隐瞒并及时解决汇报

4、帮助置业顾问养成良好的生活和工作习惯

5、安排日常工作执日表、轮排表

6、熟悉和精通销售流程及操作

7、案场环境卫生的管理

8、按时完成每周的周计划、月计划

9、每月及时下达本月度业绩指标并负责案场业绩指标的完成

10、负责控制过期大定、按揭资料未办、未齐的工作

11、过期大定及未签客户情况分析

12、负责各项业务推广活动（制定及起草各种信函内容及寄发）

13、各种大、小业务会议的安排、主持与记录及整理确认工作晨会、例会、业务部例会、经典案例讨论会除业务周会以外的所有与业务有关的会议

14、负责售后服务工作，如：短信祝福、追踪等

15、负责楼盘开盘前底价表的制作，在销售经理提出调价申请得到批准后，制作完成价目表并监督执行新的价目表（调价申请上必须有此价目的大概执行日期）

16、与各部门和案场置业顾问进行沟通，要多和置业顾问谈心，帮其确定目标

17、对销售情况有针对性措施、计划并能解决销售瓶颈

18、安排置业顾问进行市调

19、对案场的业绩销售，资金回笼状况了如指掌20、提高下属的专业能力，专业知识，销售过程中的疑难杂症能妥善解决

21、确认各种房展会、展览会的位置

22、各类发包物品质量的验收

23、发包制作进度的控制

24、负责提供给置业顾问最新的房产信息，并针对其对置业顾问进行相应的培训与讲解

25、在业务及合同中遇到争议，负责和开发商协调