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销售的岗位职责(15篇)

栏目: 销售 / 发布于: / 人气:5.45K

在现在社会,很多地方都会使用到岗位职责,制定岗位职责有助于提高内部竞争活力,提高工作效率。我们该怎么制定岗位职责呢?以下是小编为大家整理的销售的岗位职责,仅供参考,大家一起来看看吧。

销售的岗位职责(15篇)

销售的岗位职责1

销售督导:配合店长做好本品类各类商品的销售与人员、服务、环境的全面管理,指导销售与服务,分解、传达并完成销售指标;处理客户投诉 ,管理现场行为规范。

定位作用

1、解决销售一线实际性问题并督查相关人员的工作情况;

2、销售终端与公司之间的桥梁:传达公司相关信息、政策,及时向公司反馈相关信息;

3、公司营销计划和政策执行的督查考核者,品牌形象的维护和推广。

基本素质

1、认真负责的工作态度;2、具备装修的基本知识;

3、具备良好的组织沟通能力、语言表达能力、文字组织能力及观察力;

4、熟悉连锁专卖管理,熟悉产品的基本知识及店堂操作的基本知识;

5、具备一定培训能力;

6、工作原则:迅速、准确、保密、实事求是。

工作内容

营运管理

1、开业系列工作;

2、日常指导工作(货品指导、陈列指导、服务指导、巡店扶持),并做好总结;

3、专卖VI形象的监督、建设和推广;

4、针对各店铺(包括代理商)的扶持,树立店员和代理商的信心,引导规范经营;

5、及时接受顾客及代理商的投诉,认真处理、及时反馈;

6、以月为单位,评估各店铺、加盟店的盈亏率,提出合理化建议。

建立管理

店铺情报的建立和管理(店况、专柜、优秀加盟店和代理商档案);

1、评估代理商信誉;

2、定时分析目标市场(竞争品牌、流行趋势、消费人群),及时反馈公司并存档,以取得市场决策主动性;

3、指导各店铺、加盟店建立顾客资讯和档案。

考核工作

1、针对各店铺、专柜的店长、业务员、营销员开展培训;

2、针对自营店的店长、导购胡培训及监督考核工作;

3、配合开展地区及全国性的培训工作;

4、针对各市场基层管理人员和店铺工作人员工作的监督和考核,并及时入档。

考察工作

1、考察加盟店铺的商圈、人气、框架结构,所处区域的消费能力等;

2、考察代理商的经济实力、信誉度、管理能力,经商经验等;

3、协助新区域市场的拓展工作,提出下一步的工作思路及建议。

促销活动

包括新款上市、单品推广、节假日、店庆、老款降价、季末特卖、滞销品等促销活动的管理:

1、对企划提出的活动具体方案进行选择和预估,提出合理性建议;

2、跟踪促销宣传品制作进度及促销货品的配送,加强部门之间的沟通;

3、指导各店铺、代理商合理补足货源、跟进宣传品发放,确保活动能够充分开展;

4、向各店铺、代理商做好卖场的促销 pop和货品陈列以及气氛引导;

5、督促各店铺、代理商及时上报各项数据,包括库存、销售等并做好统计分析;

6、信息反馈及促销活动总结。

工作权限

1、有对专卖店相关事宜的指导权;2、有对专卖店人员调整的建议权;

3、有对专卖店及代理商的监督、考核权;

4、有对基层店务人员的监督、考核权。

考核标准

1、市场信息反馈的及时性及完整性;

2、业务的能力及熟练程度;

3、所管片区内店铺的盈利能力;

4、所管片区内店铺营业员的业务能力;

5、工作积极性与效率比;

6、曾督导过的店铺的信息反馈;

7、督导的自我评估并结合行政考核。

工作标准

前期准备

(一)、跟进工程草图设计,确定出图时间并跟进确认:

1、从拓展人员的分析报告中详细了解开业店铺的基本信息(联系方式、地址、开业时间等),加盟店还需了解其资金、信誉、扣率等情况。

2、制定《开业倒计时表》,提交相关部门(策划部、物流等),跟进工程图进度(店

铺平面图、店铺立面图及陈列立面图等);

(二)出图后跟进事项:

1、审核各类图纸,确认后督促定制陈列货架及开业物料、宣传品;

2、督促客户根据以确认的进行装修(限加盟店);

3、协同策划部制定新店开业促销方案(加盟店需与代理进行协商);

1)、考虑执行当前公司针对店铺正在进行的促销方案;

2)、根据当地消费特点和消费习惯等因素修改或拟订促销方案;

3)、注意考虑区域市场内的竞争品牌的促销计划,开业促销计划要有一定的针对

性(开业广告、横幅、作秀等)。

(三)、款项跟进(限加盟店):

1、确认加盟金及合同保证金;

2、货款:

1)、根据店铺面积进行铺货;

2)、参照合同的规定条款;

3)、其它;

备注:及时预估各类费用,并督促在发货前予以汇款。

(四)、跟进配发情况:

1、各类单据的确认(配货比例、金额、重量规格等相关单据);

2、提供具体提货地址给相关部门;

3、确定发货路径及时间,了解运输周期;

4、将各类托运单传真至开业店铺负责人(自营店长或代理商),并跟踪到位情况;

5、确认出发日期,提前安排行程并通知新店负责人。

倒计时

(一)、新店装潢指导验收:

1、跟进物料采购:材料、地板、仓库防火板及其它;

2、专卖店营业必备用品的购买(包括文具类:计算器、笔、记号笔、垫板、夹子、

垫板带夹子、修正液、资料袋、软尺、剪刀、美工刀、胶带及胶带台、POP挂绳/鱼线、双面胶、订书机、订书针、大头针、回形针、标价器等;实用类:KT板、凳子、纸篓、拖鞋、拖把、扫帚、水桶、擦布、十字螺丝刀、传真机(带外接电话线)、鸡毛掸子、印泥、印章(刻是专卖店名称、地址、电话)、空调等;店堂外围环境布置:店堂前铺红地毯、花篮、气球、挂条幅;

3、门头、门、地面、吊顶、灯具、橱窗、仓库等装潢的指导验收;

4、具体标准按照工程图纸及《店铺形象VI标准》对各个装修细节进行验收,直至符合公司要求。并拍照与图纸一起存档。

(二)、人员招聘、培训安排、相关制度制定(时间安排与1同步):

1、人员招聘要求:年龄品貌要求在18-40周岁之间的适龄青年,端正清秀,身高女158以上;要求具备高中以上的学历,根据店堂的大小确定人数(70平方2人左右,如店铺开业是大型节假日,则需要适当增加人数);

2、解决薪资、激励措施、上班时间,制定排班表等问题,以公司相关制度为基础,根据各地实际情况,制定工作制度、福利制度、奖惩制度、晋升制度等;代理店要做好与代理商沟通协调;

3、培训计划制订:时间、地点、形式(理论/实操),进行理论培训后再安排店铺实习,然后进行考核。理论培训可以为期1-3天,培训内容以货品知识、基础服务、推介技巧为主。实操培训可分波段:陈列培训可安排在开业前陈列布置时进行;店务方面可在开业后在每日例会时进行,并在营业中进行跟进指导。

(三)、店堂布置:

1、货品陈列:

1)、安排人员进行货品清点上架并入帐;

2)、根据货品类别参照《陈列立面图》进行卖场陈列、橱窗展示台的陈列;

3)、POP的运用和价格标签的放置,根据货品展示情况进行射灯调整;

4)、规范参照《陈列操作手册》。

(四)、帐目的完善:

1、针对相关使用人(代理商、店长、收银员等)进行培训。

2、仓库帐目的建立;

3、店铺货区报表的建立;

4、店铺进销存帐务的建立。

(五)、试营业(同正常营业,根据实际情况具体安排是否需要);

1、例会召开:

1)宣布活动主题,活动规则及注意事项,制定口头宣传语,安排人员进行宣传单的发放及店铺区位安排;

2)统一服务用语及店铺口号:

3)安排人员卫生清理及制定销售买单流程;

4)销售过程中卖场防盗措施;

5)例会注意:在开业期间尽量可以利用例会组织人员进行培训指导。日常例会内容参照《营销员培训手册》。

2、一天营业销售流程的试运行,包括服务、陈列维护、帐务、气氛等,并给予现场指导,改正错误,以最佳状态迎接开业。重点是及时发现并解决营运当中的事件:

1)、人员离职、人员考核及定岗;

2)、货品调配;

3)、当地工商部门营业注册问题等;

3、规范店铺各项操作:

1)、销售流程的规范;

2)、销售礼仪的规范;

3)、陈列的规范;

4)、帐物规范;

4、核查账务数据的准确性;

1、指导货品管理(新品上市、补货、退换货、促销、盘点等),解说公司各项流程;

2、建立沟通:建立与开业店铺或加盟商之间良好的沟通,在实际接触中再次了解加盟商资金状况,性格及经营意识等,便于今后合作沟通。

开业后

1、 填写相关表格(新店开业工作报告表、店情跟踪表、业务督导表、投资风险分析表等)。

2、 写好工作报告,主要包括以下内容:

1)、综合概况简述:当地人文地理情况;市场经济状况,消费能力;加盟商个人情况(经营能力、人际状况、资金状况);

2)、市场竞争环境:竞争品牌,具体资料,信息反馈,同行比较等,本品牌入住

新市场产品评估,消费市场接受能力(最新接受款式、面料、价位);促销活动详细评估(有效的数据资料);

3)、新店人员状况:培训方式、方法;培训效果;员工素质,能力等评估;

4)、开业过程概况:综合开业效果;开业中出现在一些问题,解决方案;店铺开业遗留问题,需如何解决等。

3、加盟店要求代理商对督导扶持人员进行评估。

4、后续管理:1)、销售跟踪(经常分析:货品、店务管理、气候、市场消费水准、同行货品、同行竞争);

5、所有资料入档管理。

工作纪律

一、必须公平、公正,坚持贯彻公司各项管理规定,不以个人主观左右他人工作。

二、对专卖店主管、代理商、导购员态度友好,谦虚、有礼貌,并主动、积极地开展工作。

三、严格要求自己,一律不准去各种娱乐场所。

四、不准在代理商处吃、喝。

五、在专卖店督导时,不准随意评价,信口开河,应严格按照考核标准执行。

六、在外市场调查时,应严守自己身份,不准对其他品牌当场评论。

七、严格遵守财务纪律,具体按营销公司差旅费报销制度。

八、不准泄漏公司商业机密,不损害公司利益。

九、不准假私济公,乱拿代理商的东西,收取各种小礼物。

十、做到勤俭节约,不浪费,不铺张。

十一、不准到各风景旅游点游山玩水。

十二、不准参与各种赌博、吸毒等违法行为。

十三、定时反馈督导进度,汇报工作情况;遇特殊情况,必须及时向上级汇报,不准以个人主观随意处理。

十四、不泄露督导工作行程,保密督导工作。

十五、督导人员穿着打扮以中性化为准,不准穿着奇装异服。

十六、在外出差时,夜间出去务必注意安全。

十七、遵守公司的相关规章制度、纪律条例及国家法律法规。

销售的岗位职责2

1、负责部门《销售工作报告》的编制、审核工作。

2、负责受理下属员工对其直属上级和同事的投诉,以及其他部门员工或外协单位对下属员工的投诉(对本人的投诉除外)。

3、负责下属员工的业务知识培训和绩效考核工作。

4、协助直属上级负责部门相关规范化文件的拟写工作。

5、完成直属上级交办的其它工作。

6、本职责经总经室批准后生效,自公布之日起执行。

7、本职责修改权、解释权属总经室。

销售的岗位职责3

1、利用公司优势广告资源,不断开拓互联网整合营销市场;

2、熟悉互联网广告营销模式,了解市场与客户需求,具有优秀的客户与需求服务能力;

3、在销售Leader的领导下,根据销售团队所制定的销售目标开发新的销售渠道、配合完成整个部门的,完成公司下达的业绩目标;

4、重点开拓、快消、金融、网服、家电行业新客户,并对老客户进行维护和管理,提高客户的忠诚度;

5、根据客户需求和市场变化,策划客户合作方案,提出可行性合作策略,并快速有效的执行。

销售的岗位职责4

职务名称:国外销售总监

直接上级: 总经理

直接下级:外贸跟单员

本职工作:负责全面公司中国大陆以外客商管理

工作责任:

一、国外销售部总监岗位职责

(一)正确掌握市场

1、 定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势。

2、 收集有关洗化行业信息,掌握洗化行业市场的动态,分析销售和市场竞争发展状况,提出改进方案和措施。

3、 负责收集、整理、归纳客户资料,对客户群进行透彻的分析。

(二)确定销售策略,建立销售目标,制定销售计划。

1、完成公司下达的销售任务为目的,确定销售目标,制定销售计划。

1、 监督计划的执行情况,将销售进展情况及时反馈给总经理。

2、 根据项目的卖点(卖点是可以创造的)和目标客源的需求制定媒介的总方向和总精神。

3、 完善国外市场营销策划方案,制定执行系统并监控执行结果。

(三)管理销售活动

1、 制定销售管理制度、工作程序,并监督贯彻实施。

2、 营销队伍的组织、培训与考核。

3、 客观、及时的反映客户的意见和建议,不断完善工作

二、国外销售部总监岗位职责

国外销售部总监的主要职责是组织、安排、落实销售部的各项工作。领导完成项目销售工作。

具体内容分为以下几项:

(一) 负责国外销售部行政管理,组织协调销售部各项日常工作。

(二) 负责国外销售部工作时间、人员安排,管理、监督销售部工作纪律。

(三) 负责国外业务员工作行为,形象规范管理。

(四) 负责工作环境卫生监督、管理。

(五) 负责国外销售部销售业务管理:

1、 定各阶段销售目标,根据市场状况及时调整销售策略及销控计划,策划组织实施各项销售工作。

2、 组织安排销售动态分析,分析项目的市场、广告、客户等回馈信息,为公司决策提供依据。

3、 定期组织安排洗化行业国际市场调查与分析,提出市场调查报告,全面掌握市场情况,为公司经营决策提供依据。

4、 协调配合国外业务员与客户的谈判,监督接待、谈判签约等销售进程,促进成交,审核合同条款。

5、 组织每周销售例会,总结销售情况。

6、 负责组织业务培训及考核。

7、 制定并组织销售业务流程、监督实施。

8、 制定并组织填写各类销售统计报表,监督建立客户档案管理。

9、 处理各种突发事件,完成公司交办的其他工作任务。

(六)做结佣函,每月统计销售人员佣金、工资情况,列明细表。

三、国外销售部总监岗位职责

协助总经理负责处理并完成每日的行政事务工作。具体工作职责如下:

(一)每日10:00前完成前日来电、来访的确认工作,如发现问题汇 报总经理。

(二) 每日11:00前完成媒介信息更新,新品上窗工作。

(三) 每日下午17:30前完成当日白班作业的汇总工作。

(四) 常规工作如下:

1. 负责国外客户合同的使用控制及归档保管。

2. 负责每日的记帐。

3. 负责复审每日客户询盘,定性,管理,跟踪。

4. 负责国外销售部的排班及考勤管理、记录。

5. 负责审阅会议的记录、文稿撰写等工作。

6. 负责填写工作日志、销售日报及销控表的核对和填制、销售统计工作。

7. 负责销售部办公用品的管理。

8. 配合总经理完成销售及总经理交办的其他工作

9、 催收成交客户的后期货款,办理相关手续。

10、 及时反馈客户情况及销售中各种问题。

11、 配合总经理完成市场调查及信息反馈工作。

12、 按照公司要求填写相关表格,并建立客户档案。

13、 严格遵守公司和销售部各项规章制度及管理办法。

14、 学习、吸收新知识,不断提高自己的业务水平,在工作中学习,在学习中更好的工作。

销售的岗位职责5

岗位简介

配合店长做好本品类各类商品的销售与人员、服务、环境的全面管理,指导销售与服务,分解、传达并完成销售指标;处理客户投诉 ,管理现场行为规范。 销售督导的定位及作用

1、解决销售一线实际性问题并督查相关人员的工作情况;

2、销售终端与公司之间的桥梁:传达公司相关信息、政策,及时向公司反馈相关信息;

3、公司营销计划和政策执行的督查考核者,VI形象的维护和推广。

销售督导的基本素质

1、认真负责的工作态度;

2、具备装修的基本知识;

3、具备良好的组织沟通能力、语言表达能力、文字组织能力及观察力;

4、熟悉连锁专卖管理,熟悉产品的基本知识及店堂操作的基本知识;

5、具备一定培训能力;

6、工作原则:迅速、准确、保密、实事求是。 销售督导的工作内容

 一、负责销售终端的营运管理和维护。

1、开业系列工作;

2、日常指导工作(货品指导、陈列指导、服务指导、巡店扶持),并做好总结;

3、专卖VI形象的监督、建设和推广;

4、针对各店铺(包括代理商)的扶持,树立店员和代理商的信心,引导规范经营;

5、及时接受顾客及代理商的投诉,认真处理、及时反馈;

6、以月为单位,评估各店铺、加盟店的盈亏率,提出合理化建议。

二、销售终端档案的建立和管理

店铺情报的建立和管理(店况、专柜、优秀加盟店和代理商档案);

1、评估代理商信誉;

2、定时分析目标市场(竞争品牌、流行趋势、消费人群),及时反馈公司并存档,以取得市场决策主动性;

3、指导各店铺、加盟店建立顾客资讯和档案。

三、培训、考核工作

1、针对各店铺、专柜的店长、业务员、营销员开展培训;

2、针对自营店的店长、导购胡培训及监督考核工作;

3、配合开展地区及全国性的培训工作;

4、针对各市场基层管理人员和店铺工作人员工作的监督和考核,并及时入档。

 四、店铺的考察工作

1、考察加盟店铺的商圈、人气、框架结构,所处区域的消费能力等;

2、考察代理商的经济实力、信誉度、管理能力,经商经验等;

3、协助新区域市场的拓展工作,提出下一步的工作思路及建议。

五、促销活动管理

包括新款上市、单品推广、节假日、店庆、老款降价、季末特卖、滞销品等促销活动的管理:

1、对企划提出的活动具体方案进行选择和预估,提出合理性建议;

2、跟踪促销宣传品制作进度及促销货品的配送,加强部门之间的沟通;

3、指导各店铺、代理商合理补足货源、跟进宣传品发放,确保活动能够充分开展;

4、向各店铺、代理商做好卖场的促销 pop和货品陈列以及气氛引导;

5、督促各店铺、代理商及时上报各项数据,包括库存、销售等并做好统计分析;

6、信息反馈及促销活动总结。

销售的岗位职责6

一、开店

1.每位人员应就所属负责的'区域规划一份商圈规划表,将其已开店及欲开店地点清楚的标示出来后与主管讨论,经主管同意批示后则按规划表上预定的开店商圈确实的去寻找适合的店面,以供拓展新店。

2.在寻得适合店面后将详细之商圈位置及其相关资料如(附近商圈图、店面平面图、租金价位、个人评估报告)等资料做好呈与主管讨论。

3.在主管确认同意后,方可与房东签订租赁合约。

4.在合约签定后,督导人员应先进行店头招牌登记后再至工商局和税务局办理营业执照和税务登记。

5.在店面施工期间内督导人员应立即展开新开店营业员的招募、训练及店长的指派安排。

6.在装修完成前应先了解商圈消费结构建议铺货比例并与配货中心联系发货。

7.在试营业前需填写好开店领用物品清单(见新开店文具、日用品、报表申领明细表)以领用店铺所需之杂项物品另询问美工人员了解广告品及营业人员制服等相关物品是否已准备妥当。并将其所有领用物品除却消耗品外其余全部于登录专卖店财产登记表内,并于开业后一周内由店长签名以示务必善尽保管之责后交回公司(见财务登记表)。

8.装修完成后由即需由督导人员带领所有人员在店内做清洁工作,应事先领用清洁用品(抹布、绳子、剪刀、玻璃清洁剂、扫帚、水桶等)

9.店内到货时先按出货单数量清点总数核对无误后,根据仓库实际情况规划好货品摆放的区域,依形体序号由小至大摆放入库。

10.全部入库后清点尺码,同出货单核对无误后,由收银员做尺码表及店长建帐。

11.入货同时收银员应对样品贴上价签及制作价目牌。

12.再将要出样的商品按公司所规定的摆放方式归类及作绩效陈列,并检查广告品及箱包数量是否足够,一切准备妥当后营业人员换上工装,开始试卖。

二、招聘、培训、辅导

1.招聘人员时先将招聘广告贴出。

2.将应聘人员集中面试,确定录取人员。

3.录取人员填写新进员工资料表(见员工资料表)

4.先知新进员工专卖店人事规章制度,及要求其熟记营业员守则(见专卖店人事规章制度、营业员守则)

5.派新进员工到指定样板店铺实习熟悉公司商品价格,要求其了解专卖店操作流程、卖场环境实习时间最少为一周。

6.如为外埠第一家新开店,督导人员对新选派店长应要求其熟悉店长职责,并督导人员在新开店铺驻守二周以上进行辅导。

7.对确定留用人员应为其申报工装,以确保开业时工装、工号牌都已到店。

8.督导人员要详细了解店长职责、收银员职责、营业员手则之内容,并需熟悉POS机的操作。

三、人事管理

1.督导人员负责检核专卖店人员是否切实按排班表执行,店长需将下个月之排班表及休假表于本月的25日前做好交与所管辖之督导人员(见排班表)

2.对专卖店之店长培训、配置、考绩、加薪、升级、赏罚、退职等管理 内容提供建议。

3. 对所管的店铺,每周至少一次到店铺组织开早、晚会。

四、监督店务

督导人员在平时需负起监督专卖店之事项如下:

店铺形象方面

1.店铺清洁 是否有确实做好且时时保持店堂的整洁

2.人员仪表 是否穿着干净整洁的制服化淡妆头发整齐戴工号牌站姿规范

3.迎客口语 顾客入店、在店出店是否都有说适当的口语

4.服务流程 唱票规范

5.早晚训 是否有确实举行早晚训有早晚训记录

6.仓库 是否清洁、服装是否摆放整齐、恢复服装包装

商品陈列方面

1.橱窗 是否能吸引顾客眼光表现服装特色且经常更换

2.展台 是否放置好卖款表现产品特色且经常更换

3.货架 是否都有按类别归类并做造型摆放

4.广告宣传品 有无使用宣传品、放置位置是否正确

5.收银台 台面干净整齐,物品定量定位。

6.检核出样商品 看店内库存形体、检核店内样品是否出全、

店铺维修方面

1.电器方面 追踪其修复情形及再次检查修复成果

2.装修方面 检查修复结果

商品价格方面

1.促销商品 每次到店都需检视各类商品的标价是否正确

2.新款商品

3.寄卖商品

4.残次品的折价处理 按规定执行残次品的折价幅度

清洁用品方面

1.产品清洁保养用品 是否齐全并有妥善的保管

2.店内清洁用品 玻璃水、抹布、拖把、扫帚、碧丽珠、水桶、地刷、牙膏是否齐全并放于指定位置

其它方面

1.文件档 价格档、督导广告档、其它事项、早晚训暨交接记录、督导人员巡店记录本、签到本、销售登记本

2.帐务盘查 检查店内帐务(库存帐、小票、销售记录本、折价证明)

3.与商场协调 做好与商场之间的沟通

4.店内指标落实分配情况 查看业绩达成表是否在规定时间内完成并且落实到人到日。

每次到店需检视店长是否有将公司最新折指令确实执行

到店需填写到店时间、离开时间及根据上述内容所检查之实际情况写在店内之督导人员店巡店记录本上,每周一根据上周之工作情况填写一周工作报告。

五、销售分析;

1、对所管辖店铺销售情况分析:

A.首先根据周销售分析所售商品价格主要集中在什么区间段,如200以下,201-499等等区间段占当周销售百分比是多少。

B.根据周销售情况分析销售形体、款式、如时装类、休闲类等等占周销售百分比是多少。

C.分析影响本周销售情况的相关因素。

D.根据上述情况及店铺所提供的本周相关资料进行综合分析建议主管调整所管辖店的商品调配。

2、对所管辖区域竞争品牌进行分析;

A.了解竞争品牌情况、比较业绩的差异同时对影响因素进行分析。

B.对竞争品牌货品上柜情况进行分析。

C.对竞争品牌促销情况、价位区别进行分析。

D.对竞争品店铺所处的商圈及消费群体进行了解,做为公司新开店的参考。

销售的岗位职责7

1.对总经理直接负责,及时制定当月的销售计划,努力完成和超完成预算目标。

2.对于酒店的发展和营业额的提高提出可行性操作的建议,以最大可能提高酒店赢利。

3.详细了解饭店的服务项目、内容和服务时间。

4.清楚了解客房状态、客房类型以及包价产品和折扣规定等方面的知识。

5.监督做好管理会员卡资料、协议客户资料的电脑登记和整理、存档工作。

6.做好《日客户拜访记录》、《周拜访记录》并存档,迅速、高效、礼貌地解决客户的问题。

7.参与解决一切引起宾客不满事件,争取在饭店政策范围内使宾客重新获得满意感。

8.有效地做好预定处日常工作管理和每日预定流量的控制、即时房态的控制。

9.对于超预定造成客人的外送,及时做好客人接送工作安排和客人安抚、回防工作。

10.根据酒店的预算目标,做好每日和每月酒店的平均房价的控制。

11.透彻了解信用和支票兑现方面的知识,知道如何操作并能严格遵照执行,及时、有效地做好协议公司的应收款项的收回工作。

12.及时做好协议客户和同到期的续签工作。

13.根据公司营运部要求按时报送《会员卡资料汇总》、《协议客户资料汇总》、《周销售计划》、《销售周报》,同时抄送酒店总经理。

14.起草部门培训工作,按时参加酒店的各种会议和培训。

15.保持酒店热情待客的服务水准。

16.遵守国家政策法律,遵守格林豪泰有限管理公司的规章制度。

销售的岗位职责8

岗位职责:

1、 负责公司产品与解决方案在相关区域内的市场开拓、维护与宣传;

2、 完成公司下达的年度销售任务与市场拓展目标;

3、 根据行业用户业务场景,结合公司发展方向与解决能力,促成行业大客户标杆案例;

4、 开发并管理区域合作伙伴,构建行业整体解决方案,拓展市场机会;

5、维护大客户长期关系,保持行业用户长期的满意度、活跃度与合作意愿。

任职要求

1、 本科及以上学历(985/211本科优先),市场营销、计算机、理科相关专业优先;

2、 三年及以上政府行业软件、系统集成项目销售经验,有独立运作项目、市场监管行业经验者优先;

3、 良好的心理承受力、强烈的目标感、乐观积极向上;

4、 较好的团队合作能力、沟通能力和亲和力;

5、 吃苦耐劳,能适应长期出差;

销售的岗位职责9

1、负责对本部门属下员工的工作岗位安排和本部门人、财、物生产经营的日常管理工作。

2、负责组织部属部属认真贯彻执行公司(或上级)颁发的法规及有关管理规章制度,建立健全各种资料档案工作,并尽力完成公司或上级下达的各项任务和指标。

3、负责组织编制部属各岗位职责,并督促各岗位认真履行职责。

4、负责组织部属参与必要的思想品德教育、安全教育、业务培训、工作总结并及时整改,以不断提高本部门员工的敬业精神、业务能力和工作质量以及保证安全生产。

5、负责组织了解和掌握市场动态,包括国家政策和同行业竞争态势进行市场预测,做好信息反馈。

6、负责组织合同、订单等的评审,并根据评审结果,制定月份车辆要货准备计划和下达临时购车指令。提前向公司提出部门用款计划。

7、负责组织实施各种车辆的采购、贮存和交付的管理,确保经营的顺利进行,并对本部门货款的全部回收负责。

8、负责配合相关部门人员作好用户信息收集和售后服务,并搞好新、老客户关系及管理工作,不断提升客户资源质量。

9、负责组织提报本部门对人、财、物的需要计划,其他工作计划及公司应给予的其他必要的工作配合。

10、努力提高管辖内各项资源的利用价值,控制好部门经营成本和不断提高经营效益。

11、负责组织对部属的工作考核并提出任免或奖惩意见。

12、认真完成上级下达的其它任务。

销售的岗位职责10

1、协助汽车销售部门开展各种工作

2、负责对大客户信息的管理,工作计划、市场活动分析、客户档案的管理;

3、对销售人员销售信息的进行管理,订单、保险、分期等数据的进行统计、整理;

4、订单处理;

5、接听电话,记录客户的需求

6、学习展厅车辆销售的各项基本知识及技能,为日后独立销售工作奠定坚实基础。

销售的岗位职责11

1、负责销售区域内销售活动执行,完成销售指标;

2、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;

3、维护及增进已有客户关系;

4、完成部分技术支持工作,与客户进行技术交流;

5、负责收集市场和行业信息,加深了解。

6、定期回访区域内的重要客户和老客户,及时了解客户的要求,挖掘新的销售机会。

1、xx、xx区域经销商开发、维护管理;

2、负责销售区域内销售活动的策划和执行,承担本区域的销售任务、回款目标;

3、定期上报本区域客户信息,开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;

4、收集市场动态与竞品信息,及时上报上级领导;

5、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;

6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划;

销售的岗位职责12

岗位职责:

1、销售订单处理、和相关部门协调安排订单配货。

2、与物流沟通,辅助协调以处理物流问题

3、辅助业务人员进行新品及活动提报

4、业务数据的收集整理、分析、定期供给分析报告。

任职要求:

1、大专以上学历,有1年以上工作经验。

2、为人开朗,幽默,有创造性,良好的沟通协调本事。

3、熟练掌握excelword等办公软件。

4、有互联网(电商)营销经验及快消品行业经验优先

5、市场营销专业和电子商务专业优先

销售的岗位职责13

销售内勤部的工作是销售人员内外交流的桥梁,是客户联系的纽带,起着举足轻重的作用,因此销售部门所有工作都要经过严格慎密的审核,确保万无一失,销售内勤的工作根据其岗位的特性,主要分为以下内容:

一、 销售助理工作职责

1、 汇总编制业务人员年度、月度及每周工作总结,督促业务人员市场开发及新客户开发情况并做成报表呈交总经理以便公司确立完善的销售管理制度。制定资金回笼使用计划,督促业务人员的应收账款;核实业务人员差旅费报销单、出差路线图、费用的明细,监督其业务费用按规定使用。

2、 汇总业务人员每月的询价此次、出差天数,呈报公司领导,以使对业务人员进行考核。

3、 制定月度、季度、年度销售合同汇总,对销售和单单合同执行情况进行跟踪、督促,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表并归档装订。将结果报销售经理,根据需要,合同执行情况可反馈给顾客。

4、 接、收、发、保管一切商务来电来函及文件。定期为客户寄送产品宣传资料和邮件广告等。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。做好客户资料的管理工作,建立客户档案,维护客户信息,分析和整理客户长单信息以及库存情况和备货情况。

5、 按合同要求给制造商做好衔接工作;

6、 根据合同编制应收账款明细,并对应收帐款实施管理;

7、 协助业务人员回款,提供应收账款及其相关信息;负责每月对所负责客户的对账、开票及协助销售经理收款。

8、 协助销售人员编写商务文档,编制投标文件。对合同规定内的文件如质检报告、合格证等相关文件的制作;

9、 按要求进行市场信息及同行动态收集并每天提供信息简报,每天整理销售经理和销售 专员前一天送货单据的复核(货品、单价等)。并上报销售经理。

10、 制定订电话销售计划,掌握电话销售技巧,积极开拓市场,按时完成公司下达的销售任务;电话拜访客户,发送产品资料。

11、 协助销售经理和销售人员输入、维护、汇总销售数据;每天追踪当天所负责客户的送货情况及时与调度联系并短信回复客户和汇报销售经理。

12、根据公司的营销政策建立核算总账及明细账目,按时登记明细账目;未开发票的合同,建立发票预约机制,做到发票开出已否心中有数,有据可查;

13、根据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务,如出差费用的结算、报销、提成的核算等工作;

a) 每个月度对合同履行,资金回笼,业务费支出情况进行统计和上报;

b) 与财务人员做好发货、回款情况的对接;

c) 与本公司财务人员及客户单位做好对账业务工作。

14、每月应收对账函100%完成;

15、每天对要到期客户向业务发短信息提醒。超期应收款未收回的,销售助理承担30%的责任。

16、完成领导交代的其他任务。

二、销售内勤工作职责

1、根据客户授信金额及授信期限,按公司制订的当前销售价格表来执行销售价格开单。

2、根据业务销售定单及业务提交缴款单及时录入电脑保证数据的准确性。

3、根据销售定单及客户分切订单,与仓库调度、分切车间沟通安排送货及分切,以便及时向销售部及客户反馈信息。

4、及时处理客户反馈意见及时解决客户的客诉问题,做好售后服务。

5、每天出货品销售汇总表,确保内容真实数据准确。

6、对时间有一定的管理能力(客户的开票时间等)。

7、对存根单据的装订及管理。

8、完成领导临时交办的其他任务。

9、与生产部门密切沟通,从合同的定制、执行、完成、发货跟踪,并进行记录,做到销售合同有据可查。

10、建立客户档案管理体系,包括联系人、合同明细等。

11、与物流部门密切沟通,了解产品发货情况。

三、采购助理工作职责

1、按公司采购流程下单、签合同、发货的跟进,随时与工厂保持联系,了解货物生产周期及到货时间,并于每周出“采购进货情况表”(含已订未发及在途货物),确保货物不断货、不积压。

2、对公司各类货物的品名、规格、件装、令包、用途及产地,随时掌握货物库存情况,并定期向上级汇报与公司相同或类似产品的“最新市场价格信息报表”。全面收集市场信息,做货品进、销建议。

3、货物到库、入库、仓库库存量的及时性准确性,及时将货源信息反馈到销售部。

4、根据仓库货物验收情况,如有不合格货物,立即上级领导汇报并马上与厂家联系,协商书面处理方案,并书面通知财务扣款并负责客诉处理,从接到客诉处理不超过10天,保证无供应、业务或财务抱怨或投诉。

5、应付账款记账与核对工作(合同、入库及进项发票三者间品名规格数量及价格一致)的及时性,月末编制应付款对账表及与供应商核对工作,保证于次月15日前将有供应商确认的对账函交主办会计。并于每月25日前向出纳提交审批手续齐全的付款申请表,由出纳安排付款。

6、每月月底按时交应付款报表及对仓库进行定期盘点。

7、每月对订单、合同及入库单等相关单据进行联号装订工作

8、完成领导临时交办的其他任务。

销售的岗位职责14

职责

1、负责完成部门分配的销售计划;

2、与渠道商业务沟通谈判销售促成;

3、业务数据采集分析处理;

4、渠道商报价拟定方案;

5、培训渠道商辅导代理人展业;

6、负责新渠道开发建立客户档案;

7、协调部门事务后勤保障;

8、完成部门领导安排的其他事项。

任职资格

1、专科以上学历;

2、营销管理类、商务策划类、贸易销售类专业优先;

3、三年以上保险类金融类相关工作经验;

4、熟悉方案,标书,策划文案的撰写技巧;

5、具有商务数据收集汇总的能力;

6、有培训渠道商实战经历优先。

销售的岗位职责15

职责:

1.开发同业&异业渠道,例如有高净值客户资源的独立理财师、三方理财机构、家族办公室以及异业合作机构等;

2.支持公司全品类的销售落地(包括但不限于海外保险、海外投资、移民);

3.配合公司产品部及内勤团队,对合作渠道进行跟踪,提供产品介绍、签约服务,客情跟踪;

4.不断提升销售团队的专业度和销售水平,使之适应公司业务发展的需要。

任职要求:

1.在三方财富管理机构有丰富的销售团队管理经验,能高效完成团队业绩,有丰富的同业渠道资源和客户资源;

2.海外理财产品有扎实的知识体系和销售能力;

3.具有同行业渠道资源(个人/机构)及异业渠道合作开发能力。