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销售管理岗位职责(汇编15篇)

栏目: 销售 / 发布于: / 人气:1.56W

在我们平凡的日常里,岗位职责起到的作用越来越大,任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体,有多大的权力就应该承担多大的责任,有多大的权力和责任应该尽多大的义务,任何割裂开来的做法都会发生问题。那么什么样的岗位职责才是有效的呢?下面是小编收集整理的销售管理岗位职责,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

销售管理岗位职责(汇编15篇)

销售管理岗位职责1

1、协助上级领导制定、执行相关销售制度和策略;

2、管理销售目标和销售资源的分解,对销售目标的完成率负责;

3、收集、反馈、分析市场和行业信息,并对其做出或调整销售对策;

4、具有较强的逻辑分析与判断能力,能够熟练运用excel各函数功能对大数据进行分析

5、有强烈的团队意识、责任感和敬业精神,有良好的沟通和协调能力。

6、具有先进的管理理念,优秀的领导力和执行控制能力。

7、完成上级领导交付的其它工作。

销售管理岗位职责2

1.协助部门负责人规划公司的销售渠道,拟订渠道管理制度。

2.公司销售团队的组建、培训、指导与激励。

3.各类兼业代理业务相关政策研究及管理制度的制定。

4.负责与大客户建立业务合作关系,指导分支机构开展业务合作。

5.评估专业中介机构,建立与专业中介机构的业务合作关系。

6.关于新渠道开发的策略和计划,业务政策、费用政策的拟订。

7.建立中介与兼业代理渠道的绩效评估与筛选机制,明确费用管理制度。

8.各类业务合作协议文本的拟订与报批。

9.完成部门领导安排的其他工作。

销售管理岗位职责3

职责描述

1、拟定销售目标及工作计划并进行实施;

2、参与制定销售政策;

3、制订楼盘市场推广计划,并参与实施;

4、对销售人员日常管理及绩效评估,拟定管理制度并实施;

5、负责销售人员的销售技能培训;

任职要求

1、大学统招本科以上学历(经济管理、营销等相关专业尤佳);

2、6年及以上楼盘销售工作经验,其中应具有3年及以上管理经验(大型商业、酒店、写字楼综合楼盘销售管理工作经验尤佳);并请在简历中请详列曾经服务过或正在服务的项目名称、地址及其它情况;

3、精通楼盘售流程、销售技巧;熟知房地产政策及当地房地产市场情况;

4、具有较强的沟通协调能力、组织能力及处理问题的能力。

5、性格开朗外向。

销售管理岗位职责4

1.负责制冷集团专卖店体系(含大综合专卖店、制冷专卖店)的推进与管理,专卖店申报资料的审核、门头编号申请及后期的装修费用核销。

2.负责收集、整理制冷集团各事业部月度专卖店推进信息,并撰写提交制冷集团《专卖店简报》。

3.负责专卖店经营管理能力提升的调研与培训,并就专卖店推进过程中出现的问题予以协调解决。

4.负责制冷家电集团下辖事业部终端营销信息的收集与整理,并撰写提交《市场终端信息报送简报》。

5.参与制冷家电集团下辖事业部渠道冲突的调研与管理。

销售管理岗位职责5

职责描述:

1.根据公司战略及需求,开发及维护客户渠道,扩大销售的广度和深度,提升客户的认同度;

2.负责建立、发展私募基金销售团队,对成员进行培训、指导、激励;

3.负责产品发行对外合作渠道的包装、宣传、推广等工作,组织并策划基金路演等活动;

4.整合客户和市场信息、对基金营销策略、产品服务、售后客户管理提出有效建议,帮助公司提升产品与服务质量。

任职要求:

1.统招本科及以上学历,金融、管理学、经济学、市场营销等相关专业优先;

2.具有5年以上金融、银行、私募基金、券商、信托、第三方理财等行业工作经验,具备一定的渠道销售、管理经验;

3.熟悉私募基金管理运作模式,具有扎实的金融知识、财务管理知识、投融资知识,熟悉基金行业的法律、法规和其他相关政策;

4.具备较强市场开拓能力,语言文字表达能力和信息搜集管理能力,良好的金融行业人脉资源和广泛的社会资源;

5.能承受一定工作压力,可接受短期出差。

销售管理岗位职责6

职责描述:

1、认购、签约、按揭办理、回款等工作管理;

2、预售证、预售备案、价格备案、售后合同备案、预告登记等工作的办理;

3、与银行对接,及时了解最新按揭政策,跟进按揭进度,及时处理按揭中遇到的问题;

4、销售台账更新、销售数据汇总、销售报表填报

任职要求:

1、大专以上学历;

2、1年以上的签约回款按揭工作经验或有客服经验者;

3、有良好的语言表达能力和服务意识;

薪酬待遇:

1、五险一金;

2、节日津贴,公司下午茶。

3、年度旅游,团建活动。

销售管理岗位职责7

1.回访老客户和失败客户,维护老客户和找寻商机;

2.设计院和大系统商的前期收集开发工作;

3.协助经理前期工作,分层次的跟进工作;

4.作为销售储干,能力和时机单位认可,可提升为项目经理,可分派到全国各地需要的地方工作。

销售管理岗位职责8

岗位职责:

1、遵守宝马要求及经销商政策,积极进行宝马汽车销售;

2、按照经销商的要求,提供热忱、专业的汽车销售服务;

3、为宝马客户进行长期、热情的专业客户关怀;

4、努力达成个人目标进而实现经销商整体销售业绩。

任职要求:

1、汽车或营销专业优先;

2、性格开朗,良好的沟通能力,具有团队合作意识;

3、优良的职业形象,掌握商务礼仪和着装知识;

4、具备驾驶执照;

5、有4s汽车展厅销售经验优先;

6、有高档汽车销售经验优先考虑。

销售管理岗位职责9

1、负责核桃编程的销售管理系统的需求分析、产品设计和落地工作;

2、与研发和业务部门一起紧密协作,深入研究、分析业务场景,快速抽象业务需求,转化为产品解决方案,推动落地,达成业务目标;

3、关注运营数据、用户调研与反馈等,持续优化产品;

4、从销售角度出发,协调其他业务线共同提升销售管理效率,推进产品业务流程优化。

职位要求

1、本科及以上学历,1-4年互联网后台产品经验,具有在线教育、电商行业相关经验者优先,具有销售管理系统产品经验优先;

2、熟悉产品工作的全流程,可独立负责完整产品线的业务

3、优秀的.逻辑思维能力、梳理归纳和分析总结的能力、解构能力和系统思考能力,能够在繁杂中找出规则和秩序,制定规范;

4、优秀的跨部门沟通和团队协作能力,能够强有力地推动不同业务角色将工作落地,对细节有耐心,执行能力强,工作态度严谨;

5、具有较强的事业心与自我激励能力,能承受快速发展型企业带来的工作压力。

销售管理岗位职责10

职责描述:

1、管理销售团队完成销售业绩目标,带领团队拓展和维护金融行业客户;

2、制定面向金融行业的销售策略、指标和计划,维护客户关系,完成销售任务;

3、了解客户需求,收集相关的市场信息,提出有效的市场运作及销售建议;

4、获取行业市场状况和竞品信息,向公司提供相关的客户需求意见和产品建议;

5、拓展和管理相关的供应商及合作伙伴,指导行业相关的公关、推广、策划工作;

6、完成团队日常管理和梯队培养。

任职要求:

1、金融行业5年以上工作经验,专科以上学历;

2、具有优秀的团队建设能力;

3、具有金融行业资源者优先。

销售管理岗位职责11

1、起草单位工作计划总结,并作好单位重要会议记录;

2、起草、存档整理总经理签发文件;

3、单位管理制度、规章制度,网页设计方案书、合同书,单位总体运行配合;

4、接听电话、妥当应答,并做好电话记录;

5、掌握总经理的日程安排做好预约工作,安排商务旅行;

6、完成总经理或综合管理部经理交办的其他工作;

7、根据单位发展的要求制定人力资源战略;

8、设计并完善单位人力资源结构;

9、完成单位人力资源的日常招聘工作;

10、完善单位绩效考核制度。

销售管理岗位职责12

1.协助销售总经理日常工作,对中心管理、销售决策提供参谋意见;

2.协助销售总经理督导销售中心各部门的日常工作开展;

3.销售中心组织架构更新、人员招聘配置安排;

4.组织拟定、修改和优化销售中心各项管理制度流程;

5.销售总经理意见,负责召开中心各项年度、月度、周会议及专题专项会议;

6.中心业绩的统计分析及月度报表的收集整理;

7.销售中心项目性工作跟进和协调;

8.参与销售中心团队建设工作。

销售管理岗位职责13

1、日常销售管理:主要涉及保增长、促盈利、提升组织效率三方面的工作,具体包括市场格局、市场目标、专项行动、盈利提升、存量经营、市场计划、赋能培训、KPI管理等;

2、重大项目管理:组织重大项目分析会,研讨项目核心要素并制定策略及措施,落实拓展策略、竞争策略,制定措施和推演战法;管理重大项目标前引导、投标、标后澄清、交付等关键环节落实情况和风险;

3、竞争管理:竞争洞察,项目进展,政策优化、奖惩落实等;

4、格局沙盘管理:制定管理规则,例行监控、分析并输出变化趋势,支撑领导决策;

5、市场洞察及预判:新领域、传统领域、竞争等方面的系统性、针对性专题研究及预判;

任职资格:

1、10年以上大型企业销售及销售运营管理工作经验;

2、具备大型企业销售运营管理体系搭建及实施,战略绩效管理,企业管理和运营管理相关经验;

3、具备优秀的沟通,协调,执行能力和跨团队合作能力,有高度责任感和很强的抗压能力; 工作内容:

日常销售管理:

1、主要涉及保增长、促盈利、提升组织效率三方面的工作,具体包括市场格局、市场目标、专项行动、盈利提升、存量经营、市场计划、赋能培训、KPI管理等;

2、重大项目管理:组织重大项目分析会,研讨项目核心要素并制定策略及措施,落实拓展策略、竞争策略,制定措施和推演战法;管理重大项目标前引导、投标、标后澄清、交付等关键环节落实情况和风险;

3、竞争管理:竞争洞察,项目进展,政策优化、奖惩落实等;

4、格局沙盘管理:制定管理规则,例行监控、分析并输出变化趋势,支撑领导决策;

5、市场洞察及预判:新领域、传统领域、竞争等方面的系统性、针对性专题研究及预判;

任职资格:

1、10年以上大型企业销售及销售运营管理工作经验;

2、具备大型企业销售运营管理体系搭建及实施,战略绩效管理,企业管理和运营管理相关经验;

3、具备优秀的沟通,协调,执行能力和跨团队合作能力,有高度责任感和很强的抗压能力;

销售管理岗位职责14

一、岗位责任

(一)售楼经理职责

1.负责现场操作控制,管理人员分配及培训现场销售人员;

2.协调现场各方面人员营造销售气氛,辅助成交;

3.制定阶段性销售计划,推动实施完成销售目标;

4.负责开发商、建筑单位的沟通,及时反馈信息,掌握工程进展情况;

5.协助和参与项目销售策划;

6.负责完成公司下达的销售计划指标;

7.监督审核售楼员签定的有效合同,负责落实楼款回收工作;

8.做好售后服务工作,及时反馈楼盘质量信息,对客户负责。

(二)销售代表职责

1.推行实施销售计划;

2.负责完成销售任务及跟进工作;

3.负责推介项目,促进成交,签署预售合同及交房工作;

4.收集客户签约所存在的问题,并随时提交销售经理;

5.积极学习销售沟通技巧,并有效地运用到实际工作当中;

6.维护公司形象和无形资产,严格保守公司资料、信息、制度及业务类信息;

7.保持专业服务工作状态,同事之间相互尊重,团队配合,互帮互学,共同进步。

二、员工礼仪

1.微笑,是每个员工最起码应有的表情;

2.面对客户应表现出热情、亲切、真实、友好;

3.对待客户应情绪饱满、不卑不亢;

4.和客户交谈时应眼望对方,点头称是;

5.不准有不理睬的行为,不准与客户争辩或在公共场合与同事争论;

6.不得在售楼处大声说话、闲聊、喊叫、乱丢乱碰物品及动作过重,发出不必要的声响。咳嗽、打喷嚏时应转身向后,并说对不起;

7.行走要迅速,但不得跑步,与客户相遇应礼让客户;

8.与客户同时进出门,应让客户先行。请人让路要讲“对不起”,不得横冲直撞、粗俗无礼;

9.不得当众整理个人衣物,女员工不得在有客户在的情况下当众补妆;

10.所有以坐姿工作的员工,必须坐姿端正,不得翘二郎腿,不得将腿搭在座椅扶手上,不得盘腿,不得穿拖鞋;

11.不得在售楼处抽烟、吃零食,不得看与专业无关的书籍;

12.不得打私人电话,特殊情况3分钟内完毕。

言谈:

1.声调要自然、清晰、明朗、亲切,声调不要过高、亦不要过低,以便客户听不清楚;

2.与客户谈话时不宜节奏过快,话语过多,应留给客户反映及思考时间,不应过分催促;

3.说话要讲究艺术,多用敬语,注意“请”“谢”不离口;

4.客户讲“谢谢”时,要答“不用谢”,不得毫无反应;

5.无论从客户手上接过任何物品,都要道“谢谢”;

6.不得以任何借口顶撞、讽刺、挖苦客户。

三、销售流程

1.销售代表给客户推荐楼盘;

2.销售人员有针对的介绍1-2个房号,并计算出相关费用,有针对的推介,并最终确定房号;

3.与项目经理核准房号,确认尚未售出;

4.销售代表开具《认购定金单》,并带领客户到财务部交纳定金(临定);

5.客户交纳足定,并签署《认购书》;销售经理在“销控表”上划去该房号,并调整现场“销售控制表”;

6.客户在1周内交清首期房款并签署《房地产买卖合同》。

四、接待客户程序分解

(一)咨询电话接待程序

1.电话铃声响起,销售人员需在响第二声时接听并讲“您好,”,并自我推荐,以便积累客源进行适时跟踪;

2.与客户通话时,听筒一头应放在耳朵上,话筒一头置于唇下五公分处,中途不允许与其他人交谈,不允许吃东西,不允许吸烟,不允许喝水;

3.销售人员应尽可能以自问的方式,获取客户的信息资料,并作下记录,对于客户的提问,可以简单答之,并制造悬念,吸引客户到现场参观;

4.接听电话声调要自然、清晰、明朗、亲切,保持声调的适度;

5.接听电话时要简明、扼要,最长时间不得超过3分钟。

6.通话完毕,须待对方挂断电话后,方可挂断。

(二)上门客户接待程序

1.当有客户进入售楼处时,销售人员须面带微笑从接待台走到客户面前对客户讲“欢迎光临!”随即带客户到模型前介绍楼盘情况,并与客户交谈,回答客户所提出的问题,获取客户信息及需求;

2.请客户到洽谈区,请客户坐下,并为客户斟水,随即拿来售楼资料,根据客户的需求,有针对的推介房型,确定房号,进行计算;

3.如暂时离开面对的客户,一律讲“请稍候”,回来后要讲“对不起,让您久等”,不得一言不发;

4.客户有购买意向的房号,销售人员应先查看销控表并和销售经理核对,确定房号尚未售出,在填写《认购定金单》后带领客户到财务部办理认购手续;

5.认购手续办完,客户准备离开售楼处,销售人员应主动送客户到门口,对客户讲“请慢走,再见”。目送客户离去,随后收拾接待台。

五、销售原则

(一)成交规则

销售人员应本着资源共享、成交优先的规则来实施操作业务。

(二)接待客户顺序

每日按销售代表上班签到的顺序作为接待程序;先电话后来访的,以客户到现场指明某代表的为准,反之,以轮序为准。

(三)客户登记

销售人员必须认真做好客户上门登记《来访客户登记本》,以客户全名、联系电话为准;

(四)客户跟进

1.销售代表根据自己接待客户的情况跟进客户,通常第一次跟踪须在客户离开现场后三天内进行,以便加深客户印象,每次跟踪须在个人登记本上记录跟进内容、时间,销售经理有权不定期检查,但销售代表之间无权检查,如发生业务交叉,由销售经理进行核对;

2.客户的跟踪期最长为一周(以销售代表的个人登记本为准,接待当日不算),如本销售代表在一周内没有跟踪客户,客户再次到现场由其他销售代表接待并成交,业绩归使客户成交的销售代表;

3.客户在本销售代表的跟踪期间内到达现场,由其他销售代表接待并成交,本销售代表若在三天内发现该成交客户是自己所跟踪的客户,业绩归本销售代表,若本销售代表在三天后发现,业绩归使客户成交的销售代表;

4.销售代表每人一客户登记本,超过跟踪期或不登记作放弃处理;

5.客户登记本不得涂改,如有作假,此记录本所登记客户均无效,并由销售经理处罚。

(五)现场客户界定

1.销售代表接待客户前必须询问客户以前是否来过,以便介定新、老客户;如为老客户则由最早接待的销售代表继续接待,如虽为老客户但已无法确认则由下一个轮序者接待;

2.同行采盘按轮序接待(直接表明推销者或同行采盘身份者除外,当众识破采盘并承认亦除外);

3.家庭直属关系,同一公司上、下级购买同一意向单位,视为同一客户,以先登记为准;

4.销售代表不在场,其老客户上门,轮到销售代表最后轮序者,进行义务接待,必须认真负责;

5.老客户介绍新客户到现场不指明找某销售代表,即使以后发现与其他销售人员老客户相识,仍属新客户;

6.销售现场同一时间销售代表在其他销售代表空闲时不得接待两个新客户;

7.老客户带新客户到现场第一时间指明某销售代表,则属该销售代表客户,若该代表正在接待其他客户,由最后轮序者义务接待,若该代表不当班,则属于新客户;

8.销售代表之间如发生交叉,当日内由双方私下解决,协商不成,由销售经理处理,情节恶劣的,销售经理可判归公司所有,以示惩罚;

9.销售代表休息当天,如接待新客户属义务接待。

销售管理岗位职责15

岗位职责:

1、承担辖区内新品销售任务指标、客户开发指标;

2、根据销售部各省份工作计划,开展分管地区产品推广、客户开发、样板点建设;

3、负责辖区内代理商及客户产品知识、市场政策培训工作;

4、负责产品临床服务工作,收集临床信息,为产品升级换代提供数据支持;

5、协助处理产品质量问题及售后服务工作,向客户提供技术支持服务;

6、负责医院信息、竞争对手信息收集、产品调研等工作;

7、其他临时工作

任职要求:

1、大专及以上学历,医学专业

2、3年以上医疗器械行业市场工作经验;

3、性格外向,沟通、协调能力强;

4、热爱市场工作,喜欢挑战;

5、能适应出差