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销售顾问岗位职责汇编15篇

栏目: 销售 / 发布于: / 人气:3.34W

在日常生活和工作中,岗位职责在生活中的使用越来越广泛,岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容,该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。拟起岗位职责来就毫无头绪?以下是小编帮大家整理的销售顾问岗位职责,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

销售顾问岗位职责汇编15篇

销售顾问岗位职责1

岗位职责:

1、高标准、高质量的接待客户,完全理解并掌握高端客户的需求,完成公司下达的销售指标;

2、认真、负责、专业的做好客户需求的家具配置方案;

3、为客户提供“一对一全程专业服务”(“一对一全程专业服务”指从顾客进店选购、家具选购,色彩搭配、订单,送货安装到售后服务等,积极处理、解决客户售前、售中、售后的各类问题);

4、对老客户及未成交客户进行追踪维护,培养客户忠诚度、提高成交率;

5、根据客户需求,安排协调和设计师共同完成客户的个案;

6、及时反馈工作中所收集到的有价值的各类信息

任职要求:

1、中专或高中以上学历,有着良好的形象和气质

2、沟通和协调能力,有出色的表达能力和说服力

3、学习能力强,能够深入研究市场行情和客户心理,及时掌握相关

销售顾问岗位职责2

1、按照公司管理规定按时上、下班,不得迟到、早退和旷工,不得打电话和发短信请假。

2、在工作时间内,一律着工作装,佩戴工作牌,保持良好的形象;在参加各种重要会议、车展及各种重要活动时,必须保持公司标准着装。

3、每天晨会期间销售顾问向销售经理汇报前一天的客户接待情况、意向客户级别情况和接收订单情况。

4、晨会结束后,须认真打扫责任内的卫生,注意保持汽车展场、展厅地面、展车、展台、资料架、车前牌、垃圾桶等公司内、外的清洁。

5、销售顾问按顺序接待客户,并严格按照客户接待流程热情大方,认真、专业的向客户介绍产品和提供各项服务;接待台至少应有两名销售顾问迎接客户,必须为客户开门,客户进入展厅第一时间必须向客户道:“您好!欢迎光临。”接待台的销售顾问必须严格填写来店(来电)客户登记表,来店(来电)客户登记表的必填项不能留有空白,留的电话客户必须按要求建卡,(客户不留电话的除外),信息来源项必须认真填写。

6、销售顾问应技巧性的向客户索要电话以方便跟进客户,并按规定认真建立填写两表一卡,销售顾问应保持跟进卡的清洁,不能在跟进卡上乱写乱画。

7、销售顾问每天及时回访客户,至少跟进六个意向客户,跟进时间最好为上午9:30-11:30,也可根据自己需求来定,同时做好一级回访工作及时提醒客户进行车辆保养,客户跟进卡每天下午5:00送到销售经理处检查签字。

8、客户试乘试驾必须事先登记(登记内容包括客户姓名、年龄、职业、驾照号、联系电话、联系地址、试驾日期、客户签名、销售顾问签名等),无驾照的客户坚决不允许试驾,试驾时必须由销售顾问全程陪同按照公司制定的试驾路线进行试驾,试乘试驾时严格按照试乘试驾规定来进行,对于不按规定试驾的客户销售顾问应停止其试驾;

9、销售顾问严格执行公司的报价及优惠政策,不允许向客户高报价,不允许未经销售经理同意而向客户优惠或赠送公司制定的优惠政策以外的价格或装饰品。

10、 销售顾问应保持办公场所的清洁,办公服务器应有序放置。办公电话不能公话私打,办公室内不能谈与工作无关的话题。

11、 销售顾问交车时应按照交车流程进行交车,并认真介绍售后人服务人员及售后相关责任人员,交车完毕后的一小时内应向客户打感谢电话。

12、 听众管理、服从分配、遵章守纪、与同事之间团结互助,不做有损公司信誉和利益的事情。

13、 认真完成上级领导交给的其他工作。

14、销售部员工应爱护公司的财物和安全操作,工作期间因为个人的原因或操作失误导致其人身受到伤害和公司财产受到损坏造成的经济损失由员工个人负全部责任。

销售顾问岗位职责3

岗位职责:

1.向顾客提供详细的品牌产品介绍,努力完成个人销售业绩,并协同其他同事完成销售工作。

2.建立及保持客户之闲的积极联系、及时完善客户的各项资料

3.接受公司各类培训,掌握公司的服务准则及要求

4.遵守公司各项规章制度,提供优良的顾客服务,维护公司及品牌形象

5.维护货品安全,避免店内各种设施的损坏

6.维护公司及店铺利益,杜绝公司及店铺各项信息资源外泄

任职要求:

1、年龄20~32周岁;

2、中专、高中、职高及同等以上学历;

3、服务意识强,良好的语言表达力、亲和力;

4、积极热情,具有敬业精神,热爱珠宝事业;

5、工作责任心强,有良好的团队合作意识;

6、销售行业2年以上工作经验者优先录用。

销售顾问岗位职责4

岗位职责:

1、负责开拓目标市场,根据客户的需求提供全方位的理财服务;

2、负责与客户进行业务联络和沟通、,维护客户关系;

3、负责分析客户的财务漏洞,提供理财服务;

4、负责组织客户进行理财知识的系统培训;

5、负责公关活动的组织、策划和执行;

6、负责与客户交流,找到客户理财需求,提供咨询服务。

任职资格:

1、大专及以上学历,金融、财务、管理等相关专业;

2、熟练掌握个人及家庭理财相关知识和技能;

3、具有极强的学习、创新及沟通能力;

4、具有有一定的客户服务经验;

5、具有良好的公关策划与实施能力;

6、具有良好的书面表达能力。

销售顾问岗位职责5

岗位职责:

1、负责汽车精品销售业务

2、反馈精品客户投诉。

3、市场营销、销售、汽车等相关专业优先;

4、具有较强的判断和决策能力,良好的计划、组织、协调、沟通及团队管理能力;

5、具有良好的汽车产品知识,了解汽车构造及维修知识,熟悉各种汽车相关配置及状况;

任职要求:

1、26—35岁,中专以上学历;

2、具备三年及以上精品门店或家居销售经验;

3、具备色彩搭配能力,有较好的审美能力与高端客户服务意识;

4、形象气质佳,学习能力强,亲和力佳,具团队合作精神,诚实可信;

5、喜欢与人沟通,较好的维护与客户的关系,并且有良好的销售技巧。

销售顾问岗位职责6

任职要求

1、大专及以上学历;

2、具有互联网、广告、电子商务行业背景优先考虑;

3、性格开朗、工作积极热情,终身学习者、有一定的目标感;

4、具备良好的沟通谈判能力,逻辑思路清晰;

5、具备良好的抗压能力及团队协作能力;

6、热爱销售工作,敢于挑战困难,有志于成为专业的IT行业营销专家。

1、负责公司新浪、腾讯、UC广告产品的市场宣传,以及客户开发工作;

2、开发形式:电话为主,配合网络和面谈;

3、维护客户关系,在合作前、后提供优质服务;

岗位要求:

1、大专及以上学历(能力突出者可适当放宽要求);

2、有良好的职业道德,学习意识强,沟通能力、抗压能力强,高效且务实。

销售顾问岗位职责7

(1)负责面向客户的销售工作。

(2)热情接待用户,认真听取和记录用户有关信息。

(3)为用户提供力所能有的服务项目,做好跟踪服务及建立用户档案。

(4)定期向销售经理汇报工作。

(5)严格执行汽车销售公司对特约经销商销售业务的各项规章制度。

(6)积极主动宣传汽车产品及产品特点,向客户主动发放销售宣传资料。

(7)积极参与对汽车销售市场的调查与开拓,掌握公司及其他同类型轿车的各种信息,进行市场预测和订货预测,并反馈销售经理。

(8)对出现的客户投诉等问题要及时反馈到销售经理,不能推诿用户。

(9)积极参加销售人员的业务培训、业务考核,并主动进行服务思想、服务态度及服务作风的自我教育。

(10)经常性地查阅微机,了解汽车的经营情况。了解汽车的储备定额和最低库存量。

(11)完成销售经理交办的临时工作任务。

销售顾问岗位职责8

一、岗位职责

1、负责店面的销售向客户推荐本校的开设的学车套餐服务。

2、维护潜在客户及学员数据库,进一步挖掘信息及电话回访收集顾客反馈意向,提升顾客满意度。

3、统筹门店营销推广、促成销售目标的达成及通过电话回访进行促成转介绍签约。

4、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。

5、负责做好销售记录、账目核对等工作。

二、任职要求

1、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;

2、具备一定的市场分析及判断能力,良好的`客户服务意识;

3、有责任心,能承受较大的工作压力,善于挑战,性格外向,富有激情,富有团队合作精神,

4、对销售有较高的热情,有无经验均可;

销售顾问岗位职责9

岗位职责:

1、负责客户的接待、咨询工作,为顾客提供优秀的置业咨询服务;

2、陪同客户看房,了解客户需求,提供合适房源,进行商务谈判;

3、促成房屋交易;

任职资格:

1.不限学历,热爱房地产销售,勤奋上进,虚心好学;

2.能承受较强的工作压力和梦想的重量;

3.有从业经历者优先;

销售顾问岗位职责10

岗位职责:

1.与顾客沟通、满足顾客需求,达成销售业绩

2.掌握苹果全线产品专业知识

3.客户维护

4.店面货品管理、陈列

任职资格:

1.中专以上学历,20-30周岁,形象气质佳

2.具备pc基础知识,有零售行业工作意愿,并有志在连锁零售行业长期发展

3.语言表清晰,沟通能力强,有亲和力有服务意识

4.适应力强,能吃苦,工作细致,为人诚实,敬业

5.适应快节奏的工作环境

6.有电子产品销售经验或品牌专卖店销售经验者优先;对苹果品牌有了解,苹果爱好者及数码爱好者优先

素质模型:

1.忠诚、可信、实干、进取

2.具备高度的责任心和敬业精神、强烈的团队的意识

3.良好的沟通能力与协作精神

4.善于思考、善于学习、对工作充满激情与热情、能承受一定压力

5.认同企业文化和发展方向

销售顾问岗位职责11

岗位职责

1、负责来店客户的接待与洽谈,有效执行公司与厂家的销售标准流程;

2、负责向客户介绍商品车的性能、配置、价格及付款方式等相关购车事宜;

3、按公司要求为客户办理新车销售的各项手续;

4、维护客户关系,寻找潜在顾客;

5、耐心解答来电客户的询问,正确完成的记录来电客户的资料,了解潜在客户的需求,及时向销售经理反馈;

6、为客户提供试乘试驾;

7、展厅及厂区商品车辆的保洁、移位;

职位要求:

1、20-35之间;男女不限,形象好气质佳,举止大方得体,性格外向;

2、中专以上学历,汽车技术服务与营销等相关专业优先;

3、有驾驶证优先,能熟练驾驶车辆;

4、有较强的表达和沟通能力,有良好的工作态度和服务意识,热爱汽车销售;

5、有一定的谈判能力;

6、有汽车专业知识或汽车销售经验者优先。

销售顾问岗位职责12

岗位职责:

1.负责到店顾客的接待与销售工作;

2.店面货品陈列保管,确保货品安全、无损伤,保持店面整洁;

3.负责顾客资料整理、跟踪等,建立与顾客的长期、良好关系;

4.服从公司安排,严格遵守公司的各项规章制度,努力完成销售任务。

任职资格:

1.30岁以下,珠宝或营销专业毕业;

2.形象气质佳,有亲和力和较强的服务意识;

3.性格外向,开朗,有较强的售卖能力;

4.有高档服装、化妆品、高级钟表等奢侈品行业的销售经验,有珠宝销售经验者优先。

销售顾问岗位职责13

岗位职责:

1):热爱房产销售事业,把房产销售和服务作为自己生活、工作的一部分

2):负责客户的接待、咨询工作,为客户提供专业的房地产置业咨询服务

3):了解客户需求,开发、提供优质合适房源,进行商务谈判

4):了解房源信息,陪同客户看房,促成一、二手房产买卖与租赁业务

5):陪同协助,由公司总部的签约、资托网签、贷款、过户等专员完成业务交易服务流程

6):负责公司部分房源开发与积累,并与业主建立良好的业务协作关系

岗位要求:

1、要求对楼盘有所熟悉,掌握房地产相关知识,为客户讲解区位图、沙盘,电话邀约客户,与客户进行洽谈,签约等工作。

2、陪同客户看房、后期谈判、签约交接等多项工作,促成楼盘的成交;

3、负责房源的积累与开发,并与客户建立良好的业务合作关系等。

任职要求:

1、年龄在25周岁-30周岁之间,男女不限,具有良好的语言表达能力及沟通能力,有意愿从事房地产经纪行业;

2、有较强的学习力、抗压力、敢于接受挑战迎接挑战;

3、有目标,吃苦耐劳,有强烈的挣钱愿望;

4、有相关经验者优先。

销售顾问岗位职责14

工作职责:

1、 参与策划、组织、实施各类培训产品的线下线上的市场推广活动,主动开拓各类个人客户渠道,多方面拓展客户资源;

2、 负责通过电话营销、解答客户各类产品咨询,定期拜访来维护现有客户和开发潜在客户;

3、 负责完成相关培训产品及项目的整个培训流程,包括前期准备、培训人员安排、行政协调、客户服务、实践辅导、考核认证等相关工作;

4、 参与相关培训产品的市场可行性分析、运营体系更新、市场策划及营销;

5、 完成公司安排的其他工作。

任职要求:

1、 大专及以上学历,具备1年及以上产品销售工作经验;

2、 良好的沟通能力、学习能力和服务意识,敢于开拓、乐于与人交往;

3、 有强烈的事业心和创业精神,优异的团队协作精神,高度的责任感和抗压力;

4、 良好的职业素养及职业道德,高度的自律性和纪律性;

5、 教育培训、猎头、咨询等行业销售经验优先。(优秀者可作为纳入管理后备库或作为区域产品经理任用)

销售顾问岗位职责15

职位描述:

1. 负责公司私募等金融产品的销售工作;

2. 开发、维护、管理个人客户与机构客户,通过推介公司各类理财产品,帮助客户实现理财目标;

3. 及时反馈各类市场与客户的产品需求;

4. 组织和参与各类理财市场营销活动。

任职要求:

1. 大学本科以上学历,金融、投资、财经、营销等相关专业;

2. 有3年以上个人理财产品销售经验,有高端金融理财经验及良好社会资源优先;

3. 有银行、券商、基金、第三方理财机构从业背景优先;

4. 具备良好的语言表达能力、沟通能力、谈判能力和团队协作能力。