一、前言
乐纯牛奶处于产品生命周期的导入期，市场活动空间比较大，而目前竞争对手强烈，消费者对产品不了解，此时，广告的目的是告知消费者有新产品，加深消费者的理解度和广告的说服深度。
二、环境分析（仅对广告环境而言）
1、市场分析
20xx 年春的一场SARS把国内经济搞得乌烟瘴气。牛奶市场也面临着空前的打击。就目前的市场来看，各家牛奶商都企图通过品牌的重新诉求来巩固各自的消费群。但法避免的是由于消费者的恐慌，牛奶的需求层次已经改变。由最初的生理需求提高到安全需求。但各大商家似乎还没有关注到这点。所以出现了，明显的市场区隔。我们准备从此处着手，强占牛奶市场。
2、产品分析
（1）产品特性：独特的包装消毒净化，出色的生产工序，100%的安全产品，美味可口，能够增强眼内肌力，改善眼疾劳的症状，更有增强抵抗力的功能。
（2）品牌特征：新兴的品牌，有强的生命力。
（3）服务：提供各种订奶，零售等多种销售方式。并提出“绝对净化”的特殊服务。
（4）价格：袋装：1元；盒装：2元；小袋包装（针对农村市场）：0.5元。
3、消费者分析：
（1）基本情况：江西省的牛奶消费者都是我们的目标群，主要是青少年和中老年人群。广大农村的少年儿童和老人是我们的潜在消费者。
（2）购买习惯：南昌市的工薪阶层多以订奶为主。但最近由于“非典”的影响，有部分消费者出于安全的考虑，更倾向于超市购买。
（3）态度及行动：一般消费者对新产品有怀疑的态度。但只要我们利用产品特性结合广告及促销攻势，就能改变消费者的态度；产品以“增强抵抗力”为诉求重点，所以一般家庭购买将是我们的主要消费群，通过广告来扩大消费群。
4、竞争分析：
（1）竞争对手广告分析：
广告诉求也以抗生素为主。主要抓住家庭消费，这和我们的目标消费群相同。所以光明仍是我们的主要竞争对手。我们的广告也要针对光明。
蒙牛：推出蒙牛心情牛奶。目标消费群是年轻一代。
阳光：开发出阳光宝贝系列，攻占了低温奶市场。
维雀和友芝友的广告宣传主要以广播媒体为主，同样没有主打产品。
伊利：以草原为背景，突出牛奶的新鲜，心灵的牧场之鲜牛奶为主打产品，目标消费群太广。
三、广告策略
1、广告目标：
前期目标：通过广告的播出促进新产品进入市场，促进销售，抢占一定的市场份额。
长期目标：占据较大的市场份额，提升产品的知名度和美誉度，形成独特的品牌形象。
2、广告表现：
★策略：执行密集轰炸与长线渗透相结合。
前重后轻，前密后疏，前紧后松，前短后长。
★具体文案：
（一）“乐纯”牛奶15秒电视广告分镜头脚本
一、白领篇
镜头
视频
音频
1、
纯白色背景，一排完全一模一样的电脑，每台电脑前坐着一个穿着打扮完全一样（白衬衣、黑色西裤、短发）的男青年，用一样的姿势操纵着电脑
2、
（镜头从左摇右）特写每个人的脸部
每个人都戴着眼镜，目光呆滞，只有最后面一个人没有戴眼镜，而且目光炯炯有神，充满自信的表情
3、
所有人一起拿起白色杯子喝饮料，只有最后一个人喝着“乐纯“盒装牛奶
喝牛奶的“咕咚咕咚”声
4、
（侧拍）其他人一起转过头看着他，他旁若人地吸着牛奶，得意地咂着嘴巴
咂嘴的声音
5、
特写“乐纯”牛奶的包装盒
牛奶吸空的声音
6、
各种口味的“乐纯”牛奶包装盒
字幕：“乐纯”牛奶，不一样的牛奶！
画外音（男音）：“‘乐纯’牛奶，不一样的牛奶！”
二、学生篇
镜头
视频
音频
室里，（从后面拍）所有的学生都穿着黑色的校服，只有一个学生穿着白色的T恤
2、
面对黑板上表示老师提问的大大的问号，只有那个同学举手回答
3、
大家坐得整整齐齐地一起拿着同样的杯子喝饮料，只有他喝着“乐纯”牛奶（镜头只拍到杯子和嘴部）
4、
（镜头向上推，特写）每个人都戴着厚厚的眼镜，只有他没有，而且目光明亮，表情轻松活泼
5、
面对大家的目光，他得意洋洋地吸着牛奶
喝牛奶的“咕咚咕咚”声
6、
特写男孩的眼睛和牛奶包装
喝牛奶的“咕咚咕咚”声
7、
各种口味的“乐纯”牛奶包装盒
字幕：“乐纯”牛奶，不一样的牛奶！
画外音（男孩音）：“‘乐纯’牛奶，不一样的牛奶！”
（二）“乐纯”牛奶平面广告文案
（画面：白领篇电视广告中的第一个镜头图片，不同的是电脑和人的身体缩小，放大他们的头部特写，共占二分之一版面，右下为“乐纯”牛奶包装盒的图片，有一根吸管由盒子延伸到上面图片不戴眼镜的男青年的嘴巴里。）
标题：你知道为什么他和他们如此不同吗？
正文：因为他选择了“乐纯”！
“乐纯”是牛奶，但又不止是牛奶！
可以放松你的眼睛的牛奶，自然与众不同！
（它的精髓在于含有黑豆、核桃仁、蜂蜜的精华；它的价值在于含有丰富的维生素B、蛋白质、钙和磷； 它的功效在于能够增强眼内肌力，改善眼疾劳的症状；当然，它更能提高机体免疫力，增强体质！
所有的这些，让“乐纯”与众不同！）
广告语：“乐纯”牛奶，不一样的牛奶！
（三）pop广告（一页）
封面：背景色——淡咖啡色
画面内容 —— 一个卡通小牛（眼睛又大又亮，穿白色小裙）
文字部分—— 姓名：乐纯
性格：眼明手快，热情助人，活泼可爱
出生：它出生于牛奶世家，继承了牛奶的优良传统，不仅为珍爱身体免疫力的人类服务 ，而且更重要的是他还更关注人的眼睛。他的一技之长在于可以增强人的眼内肌力，加强调节能力。
封底：原料——纯牛奶
配料 ——黑豆,核桃仁，蜂蜜，
营养成分——维生素B1，蛋白质，钙磷（经医学鉴定，黑色食物入肾，补肾，改善眼疲劳症状，增强体质）
计划是一个确定目标和评估实现目标最佳方式的过程。它包括广告目的，广告对象，广告概念，广告表现策略，广告时机，媒体组合运用，广告预算，效果测定等一系列关系到广告活动成败的决策问题，只有对这些问题事先计划周密，才能使广告活动有条不紊，保证广告活动的顺利实施。
(一)进行广告形势分析
制定广告计划的第一步就是对市场调查所得的资料进行分析，找到最需要解决的促销问题、最需要宣传的项目，明确目标、以及实现这些目标的措施。如明确谁上目标消费者，分析他们的消费行为和消费方式，了解他们经常接触的媒介有哪些等;分析美容院现有产品和服务项目的特点、长处与短处，与同类美容院相比有哪些独特的优点(消费者所关心的新项目和新技术往往是广告诉求的重点和表现的重要内容);了解市场及竞争对手的情况，它们的广告策略与投资、它们的特长与薄弱环节是什么?这往往是广告竞争战略所要注意的突破点;总结美容院过去的广告情况，如以前做过什么广告，诉求重点是什么，广告定位是什么，选择过什么媒介、效果如何等。
(二)明确广告目标
广告目标即广告要达到目的，这是广告策划时首先要解决的问题。如提高知名度或美誉度，树立美容院的品牌形象，促使消费者消费、从而扩大市场赚取利润求得发展。有的美容院以创造品牌为主要诉求，目的在于开拓市场，提高消费者对美容院的认识，建立消费者对美容院的熟悉感，加深印象，这也是广告最重要的作用。熟悉感常常是消费者购买习惯的基础，而购买习惯是任何竞争都难以取代的。有的美容院做广告是为了保住品牌，目的是巩固已有的市场，开发潜在的市场和刺激继购需求，这类的广告诉求重点应放在保持消费者对美容院的好感、偏爱上。有的以提高销售额为目的，广告诉求主要是促销活动的通知。
(三)确定广告对象
每一家美容院都会面对众多的消费者，但是任何一家美容院也不能令所有的消费者满意，它们只能服务其中的一小部分人，只能满足这部分人的消费需要。要通过分析找出这部分人，即目标消费者分析她们的需求，才能把握好广告诉求的重点。像北京的美容院所拥有的客户数量，大型综合性俱乐部最多的有二千多人，中小型美容院一般通常在100-500人之间，重要的是找出其消费动机，一个顾客为什么到这家美容院来消费，而不到别处一家呢?主要是消费动机是优质的产品、高超的技术，还是规范的服务、方便性，或者是价格因素?找到顾客消费的动机并充分满足之，同时去强有力传播，就可吸引更多顾客。
(四)划分广告区域
指目标消费者生活的区域范围。如北京地区的美容院投放的广告主要是选用北京地区的.媒体，去影响北京的目标顾客。
(五)选择广告媒介
根据目标消费者、广告信息情况、费用支出的不同实施以对广告媒介的选择，要考虑目标消费者是谁?所选媒介能还将信息有效地传递到他们那里，其次要考虑费用支付是否经济合理。
(六) 制定广告发布的时机
指预定的广告应放在什么时间、什么地点发布出去，其分布的次数应该是多少。如在国庆节搞促销活动，就应选择在国庆节前30天准备好所有的与促销活动有关的事项，比如选择在九月五日前发布广告，告知消费者你有什么样的促销活动。
(七)编制预算
通常比较正规的大型美容院都是在上一年度的10-11月份，将下一年度的全年广告计划放出，并计算出年度预算，从而将广告投放控制在科学合理的范围之内。也就是说根据广告目标，将完成该目标所需经费分成各项目列举出来，即把广告计划具体化，编制预算有两个好处，一是清楚地知道自己花多少钱，二是广告活动结束后，可以评估广告效益。
(八)制作和发布广告
按照已制定广告计划把广告活动落实，包括制作不同类型的广告成品，在选定的媒介组织发布实施。
(九)广告的评估总结
对每一次的广告活动都要进行综合效益的评估。如本次广告目标是否标准、广告支出是否合理、广告目的是否达到等，以便为下一次广告提供依据。
数（套） 总代理费比例 最低销售户数指标
3个月 250以上 1.0% 201-250 0.8% 200以下 0.6% 200
5个月 550以上 1.2% 501-550 1.0% 500以下 0.8% 500
7个月 850以上 1.4% 801-850 1.2% 800以下 1.0% 800
注：①策划费佣金及总代理费的比例以成交楼价为基数计算。
②如每月平均销售不足120套，佣金按0.5%计。连续两个销售期限（一个期限是2个月）不能达到最低销售户数指标，甲方
可取消代理合同。
③如上一期限的销售超出所述每月120套，可延至下个期限的销售指标里，依次类推。
④奖金：在代理期限内必须完成销售户数1000套条件下，乙、丙方可对超出售价人民币8000元/平米（不含装修价）以上部分计提2%奖金。即奖金=（q-8000元/平米）*s*2%（q为某套房不含装修的单价，s为同套房的面积）
⑤上述销售户数含甲方销售数。
6-3、买家身份确认
在乙、丙方代理期内，凡属港、澳、台、国外及中外联名的人仕购买 ，无论是甲方或乙、丙方销售，均视作乙、丙方销售并支付有关总代理费；凡属中国大陆人仕购买百仕达花园三期，如是乙、丙方销售，则计算入乙、丙方销售户数内及支付有关总代理费给乙、丙方；如是甲方销售，则不用支付总代理费给乙、丙方；买家身份以购房人仕的身份证或其它有效证件界定。
6-4、于销售期间，甲方先根据当月的内、外销累计销售额及按当时所达的总代理费暂结算支付；待此代理协议结束时，甲方必须总核算乙、丙方全期的总代理费及一次性支付有关差额（若有）
6-5、策划费及港、澳、台、国外及中外买家认购单位之佣金，甲方须直接支付予乙方或乙方指定的深圳帐号。并由乙方开出香港发票（invoice）或深圳税务部门认可的票据予甲方；大陆买家认购单位之佣金，甲方须直接支付予丙方，并由丙方开出深圳税务发票予甲方。
6-6、甲方同意乙方在买家签署认购书时，在不影响客户购买的情况下，以乙方名义收取买家手续费（一房每单位收手续费港币2500元，二房或以上每单位收手续费港币3000元）（ 限于以港、澳、台、国外及中外联名的身份认购的买家，买家身份以实际登记的身份证作界定）；甲方销售人员销售时所收取的买家手续费则归甲方所有，并负责相关责任。若在第一销售期限（2个月内）不能完成最低销售指标300户，甲方有权决定减少乙方收取手续费的金额，乙方不得异议。若在现场收取手续费时，影响客户购买落定，乙方均不能强求收取手续费；若客户有特殊原因，经甲方签字，可退款的客户，乙方手续费也相应退回于客户。
6-7、不论因任何原因出现挞定或买家未能完成买卖之情况，甲方无须支付有关之代理费予乙方及丙方。若乙方及丙方已收取了有关之代理费，其亦须在上述挞定或买家未能完成买卖之情况发生后实时退回有关之代理费给甲方。
第七条：在代理协议有效期间，甲方须保证其项目以同一标准的单
位数量在香港及内地以同一价格销售。
第八条：在项目销售过程中，甲方同意接受香港买家以信用卡支付临时认购合约中的订金，并同意承担因支付该订金所发生的银行手续费用（约为订金额的1.6%）
第九条：法律责任和合同终止
9-1、甲方须保证其所提供的项目销售文件和资料的真实、合法、有效，否则，由此引起的一切责任和损失均由甲方承担。
9-2、乙、丙方在项目推广销售活动中，须根据甲方所提供的文件/资料对客户作如实的宣传、报道及解释。因甲方、乙方或丙方的言行引起的误导、欺骗、夸大等不实后果，或任何一方违反本协议之条款时所导致的法律责任和对方的名誉、经济蒙受任何损失，均须由违约方依法向对方承担一切责任及赔偿对方一切因此所蒙受之损失。
9-3 在销售代理期间，因甲方的故意过错导致乙方、丙方或他人的损失时，应由甲方独自承担赔偿责任，有关的纠纷诉讼由甲方负责处理及支付有关费用；因乙方或丙方的故意过错导致甲方或他人的损失时，由乙方或丙方独自承担赔偿责任，并负责处理有关的纠纷或诉讼，及支付有关费用。
9-4 在代理协议有效期内，乙、丙方职员在接待客户和买家时，应热情服务，礼貌待人；遇有乙、丙方无法解决的争执应及时通知甲方协调处理。
9-5 在代理期限内，乙、丙方职员在接待客户完成订金及交纳首期款后，仍需继续跟进服务。协助甲方通知买家办理银行按揭手续，并及时通知买家办理入伙手续等等。代理期结束后，乙方或丙方对其买家提出的合理要求必须做好相应的后续服务。
1、与运营和产品配合，负责公司、产品、市场活动等文案撰写，创意策划；
2、结合产品特色，根据产品周期和特色，撰写相应说明及推广文案；
3、网络软性推广活动(事件营销、话题营销等)话题策划；
4、市场情报、参考素材的搜集及分析，制造话题、提炼可用观点及文宣素材；
5、对线上活动进行商家反馈收集，进行活动效果总结；
6、按时保质完成部门安排的其它工作任务。
一、公司服务领域及特色
公司致力于汽车服务业。主要包括零配件销售、车辆美容装饰、保养和维修、汽车租赁、二手车交易、保险代理等项目，公司主营以保时捷、宝马、奔驰、奥迪、大众、丰田、本田等车型的维修、美容以及改装。
其管理特色、技术特色以及服务特色为三大突出亮点：
其一，作为一个优秀的企业致力于内部管理及员工专业培训，为管理层面提供了保障；
其二，作为专业技术企业，采用先进技术设备以及优秀专业人才是广大客户群体特别是高端客户群体极为看重的特色；
其三，作为服务业企业，贴心的服务、优秀的接待、保修的承诺以及优惠的价格是吸引客户的重要保证，此外赠送的礼品同时也透露着中国传统文化中礼轻情意重的理念。
二、营销目标群体分析
公司营销目标群体在于需要对汽车进行美容装饰、改装、保养、维修、交易、保险等服务为主的客户群。公司主营以保时捷、宝马、
奔驰、奥迪、大众、丰田、本田等车型的维修、美容以及改装，以及为了实现公司业务的持续上升、规模持续加大，作为行业领军人物直至汽车服务界的王者，建议主要营销目标群体定位中高层有一定经济实力的客户，从价格吸引导向逐渐转为专业吸引导向、服务吸引导向以及技术吸引导向，通过有口皆碑的名气实现营销战略。
三、广告语设计理念
经过以上分析，同时结合我公司要求及建议，广告语设计理念有以下几点：
关键词一：专业。专业应该是每一个企业最致力达到的目标，因为作为客户自然会选择更为专业、更有质量保证的服务及产品。同时，专业和专注是分不开的，一个体现了客观的实现价值，一个体现了主观的奋斗价值，二者结合可使效用最大化，给人以可以信任的感觉。
关键词二：贴心。从公司提供的服务以及接待上完全可以看出用心之处，附赠的礼品更是体现了贴心的原则。无须赘言。广告设计上可在此方面用心尽力。
关键词三：价值。价值分为两方面，其一为产品服务价值，其二为企业形象社会价值及自我实现价值。从产品服务价值来说，为了实现营销战略，需要使客户认为一切产品服务均物有所值甚至超值。从社会价值及自我实现价值来说，需要体现出企业开拓事业、努力发展的决心，以及专心为客户、为社会服务的责任感。诚心及诚信，承诺和责任，是最能吸引客户的原则。
四、广告语设计及说明
速度的飘逸动感，气质的典雅奢华，用细致让您无忧无虑，用安全为您保驾护航。礼轻情意重，价优质更优。专注更专业，心诚而致远。汽车服务界的领先者，湖南金和。
说明：“速度”和“气质”主要迎合了中高端消费群体的心理需求，同时体现了汽车改装，美容装饰的专业性；“细致”和“安全”在维修、保险等方面给人以体贴入微的感觉。“礼轻情意重，价优质更优”二句，既体现了赠送礼品，优惠价格以及原厂配件保修的经营战略，同时给客户以贴心的感觉。“专注专业”体现在技术服务层面，而“心诚而致远”更凸显了社会价值和企业自我实现价值，同时也说明了公司美好的发展前景。最后以“湖南金和”四个字结尾最能上口，气势非凡。整部广告语多采用中国传统的对偶排比形式，合韵合律，读起来朗朗上口，同时包含了公司全部的营销理念。
五、电视广告建议
由于公司在电视广告上暂不考虑，特提供以下建议：可采用当地收拾率最高的电台以广播形式进行宣传、由于广告词尽显典雅的风范，故建议采用大气的配色配画以及低音男声。同时，建议插入汽车引擎声等，以章显专业，同时也可以吸引人。
文学网
