总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料，通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点，我想我们需要写一份总结了吧。但是总结有什么要求呢？下面是小编收集整理的试用期的工作总结，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
时光荏苒，我来公司已有三个月，作为一名新员工，非常感谢公司提供给我一个学习和成长的平台，让我在工作中不断的学习，不断的进步，不断的提升自身的素质和才能。回首过去的三个月，自己从一个刚大学毕业什么社会经验都不懂的学生一下成为公司职员这样的角色大转变，从没有实践，没有经验的状态中慢慢成长起来。这三个月里我学到了很多，收获了很多，在此我向公司的领导和同事表示感谢，有你们的帮助才能使我的工作状态成熟起来，也因有你们的帮助，才能令我在公司的发展上更进一步。
在过去三个多月里，我努力提高自己，力争做好。作为一名新员工，我幸运的.刚进入公司就参加了郑州生物药厂工程项目的施工。生物药厂的施工对我来说是个不小的考验。一是刚开始自己什么都不熟悉，二是天气的酷热考验。但是通过同事的帮助，自己的信念坚持，完成了这项工程。从中我学会了很多，开始逐渐适应自己的工作角色。自己在工作中发现自己也有很多问题，自己做事不够细致，工作所需要的技能并不熟练等等。我要做好，做的更好。这是我的动力源，我会多学习，多思考，多反省以改善自己的不足，丰富自己的知识，为自己的前进，为公司的发展而贡献。
至于跟同事的相处，我认为，公司要发展，彼此的合作协调是很重要的。没有同事间的相互配合，公司的工作进程要受到阻碍，工作效率会大打折扣，公司效益自然会受损，这样对公司和个人都无益处。这方面我还没有出现任何问题，我想只要主动去沟通，有宽容，理解的心态，再随着彼此的熟悉，同事相处方面不成什么问题。
工资报酬方面，我首先得关心的就是自己本职的工作是否能做好，然后再想自己是否拿到了自己应得的报酬。在这点上，我认为付出和收获是相互促进的，只要努力的做好自己的本职工作，再不断的取得进步，公司会给予相应合理的待遇的。
领导一直强调对公司要忠诚，我觉得努力做好自己的工作，这就是忠诚。要能做好一份工作，自然也融入了自己对工作的热情。再者要对公司坚持专一，我觉得最重要的是自己的心态，自己努力做好本职工作，得到应得的报酬，这样公司和员工双方面都受益，为什么要选择跳槽呢。只要没什么特殊原因，随便换工作不是一个理智的做法，有些人喜欢刺激，喜欢挑战。但我觉得这样很影响自己的发展，因为换份工作，就等于重头再来，我们人生中有多少时间可以再来呢？
我知道不管在什么样的环境，不管在什么样的工作岗位，不论怎样，只要用心，始终保持积极、乐观，认真对待的态度，这样就能工作的更好，生活的更好，这就是人生的成功。
来到一个新的工作环境，最能发现自身的不足，这两个月，抱着虚心学习的态度，学习控股公司的管理模式，熟悉控股公司的文化，了解公司以及全行业的组织机构，主要业务等，主动和同事沟通、学习经验，期望能更快的融入这个群众，能够全心的投入工作。试用期期间做的工作还十分有限，简单的做如下回顾和总结，还请公司领导批评指正：
试用期的工作大致能够分为集团财务报表核算、集团会计信息化平台实施两个方面。两个方面既相互区别，又相互联系。来到控股公司，为了能够迅速的熟悉环境，承担工作任务，我跟随盛平老师学习岗位工作，在盛老师耐心、认真的指导和帮忙下，我学习了快报、月报等工作，并且和师傅一齐参加了北京市国资委关于年报的培训，然后又对下属子企业培训并且布置年报任务。透过上述学习，我开始熟悉了纺织控股公司的管理模式，并且从子企业上报的会计报表以及历年的财务说明透析北京纺织行业的规模、业务以及组织机构等等。
由于我以前也是从事的纺织行业的财务，所以对有些诸如纺织品进出口的一系列业务流程和账务处理以及会计报表还是比较熟悉的，但是由于纺织控股公司的规模庞大、业务多元化，遇到交叉投资和房地产业务我还是感到比较生疏，由此，我开始起草了一份纺织控股投资结构示意图，其中列示了我司庞大的投资关系以及级次，以便对我控股公司有一个更加深入的了解。另外，为了控股公司提升发展带给强有力的财务支持，构建集团财务管理的财务核算平台，报表管理平台，财务监控平台，绩效考评平台，预算管理平台，我控股公司开始实施用友NC管理软件，而我刚来就有幸加入到该项目的项目实施小组。
在项目小组工作中我充分发挥了我对纺织业务的了解，以及在计算机方面的特长，加上小组其他成员的'帮忙，使得我在该岗位上的工作进行的较为顺利，也得到了领导和同事的信任。但是随着实施进程，接下来的培训、初始化以及系统应用任务艰巨，所以我面临的困难还是很大的，但是我有决心、有信心做好这项工作并在今后很长的一段时光内带给强有力的支持。我很感谢领导能够透过对我的初步了解而分配适合我的工作岗位给我，也很感谢盛平老师和其他同事的帮忙。我感觉自身综合工作潜力相比以前又迈进了一步，我期望在接下来的时光里我的特点、特长能够得到更加充分的发挥，不足的地方能够获得飞跃性质的弥补。当然，这需要领导的信任和同事的帮忙以及我自身的虚心努力。
这段时光纺织控股公司领导的关心和同事的照顾，使我有了身处大家庭的感受，我公司有着深厚的文化底蕴，良好的工作环境，同事关系融洽，总之一句话，我找到了适合我的地方。我期望透过我自身的努力能够得到领导和同事的信任，实现自我的奋斗目标，体现自我的人生价值。
时光荏苒，两个月的试用期很快就要过去了，回首过去的两个月，内心不禁感慨万千。时光如梭，转眼间将跨过两个月实习期之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
时间过得飞快，转眼间我来咱们公司已经一个月了，从刚开始的一脸茫然到现在的操作熟练，都离不开公司领导的正确指导以及同事们的帮助。虽说现在对于工作并没有完全的得心应手，但是至少处理起来有了自己的思维方式以及相应工作技巧。接下来是我对这一个月的工作总结。
一、勇敢尝试，不轻易放弃
刚开始接触这个岗位的时候我是一窍不通，坐在自己座位上不知道要做些什么，旁边的老员工在电脑上熟练的操作，看得我直心痒痒。后来等组长给我发布任务的时候，我又觉得自己不能胜任，觉得自己是第一次做这之类的工作，没有一点经验，很害怕出错，不太敢上手。组长是个很和蔼的大姐姐，她告诉我，不要怕，第一次是会有这种情绪，会感到紧张，会不知所措，这都是正常的，但是我们不能因为恐惧就不去完成工作，不去做这份任务，任何事情都要去尝试，去经历，才能了解到它的本质。在组长姐姐的宽慰下，我正式接手了这份工作，才发现是我自己之前把它想的太复杂了而已，其实挺简单，关键就在于自己有没有去突破自己，挑战自己。所以说，任何事情都要敢于尝试，不要轻言放弃。
二、脚踏实地，不投机取巧
工作和学习一样，都需要全神贯注，脚踏实地，一步一个脚印，只有踏踏实实做好了自己该做的，完成了每天的任务量，才会有成就感，才会觉得这一天没有虚度。投机取巧的小伎俩在工作中很容易被识破，就像上学时在讲台下面搞小动作以为不会被老师发现一样，只是上学的时候老师会包容你或是提醒你，而工作中被发现就会被训话，甚至扣奖金，除此之外对个人形象的影响也不好，会让领导觉得你这个人没有责任感，难成大器。
三、待人诚恳，不说三道四
工作的时候，最重要的就是要融入到公司这个大环境中，待人诚恳是最基本的素养。在试用期间，见到老员工我都称呼为xx姐、xx哥，或者小xx，比叫全名来的亲切些，在路上遇到也会微笑点头致意。与人为善，这四个字是增加人际交往能力的法宝，我一直坚信，赠人玫瑰就会手有余香。还有就是，工作中最忌讳的一点就是在背后说三道四，有什么话能说的最好当面说，学会把工作做好很重要，但是学会做人更重要。
以上就是我这一个月来的.工作总结，也是我在工作中的一些感慨，总之，谢谢这一个月来大家对我的关心照顾，我一定不会辜负你们的期望，顺利的度过试用期成为咱们公司的正式员工的!
甲方：
乙方：
根据中华人民共和国劳动法的规定，经双方友好协商，本着自愿、平等的原则，达成合同条款如下，以兹共同遵守：
一、合同期限 合同有效期自 年 月 日起至 年 月 日止。合同期满即终止执行。因本公司工作需要，在双方完全同意的条件下，可续订合同。
二、工作岗位
1、经双方协商，乙方在合同期内从事导购员工作。甲方可以根据工作需要，变换乙方的工作内容，如双方就工作变换达不成一致意见，则本合同自然解除，双方互不承担违约责任。
2、如乙方因个人原因提出辞职或休假，须至少提前一个月报公司人事主管部门审批。如未经批准，私自不按时上班或休假超过二天者，公司有权保留当事人当月工资作为保证金，不予以发放。同时，可立即对该当事人解除劳动合同，不再录用。
3、乙方无条件服从甲方的工作安排及调动，如乙方因不服从工作地点变更而提出辞职，由乙方承担相关责任及损失。
4、试用期内，乙方同意自行解决及放弃社保的购买。
三、劳动保护
1、甲方为乙方提供符合国家规定的.安全卫生的工作环境，保证乙方在人身安全不受危害的环境条件下工作。
2、乙方因工负伤，按工伤保险条例的规定办理。 四、劳动报酬 根据甲方现行工资制度确定乙方的劳动报酬构成为： 基础工资1400元＋交通补助100元＋销售提成1.5%。如完成当月销售预任务，可适当增加提成比例。
四、劳动纪律
1、员工必须遵守国家的法律法规。
2、员工应遵守公司的各项规章制度及员工守则，遵守公司规定的工作程序。
3、员工如违反本店的规章制度，本店可以根据情节轻重给予必要的处分。
4、员工如毁损或遗失本店财物的，依市场价格予以补偿。盘点少货的，查明是乙方原因的，由乙方按照丢失货品的吊牌价赔偿给甲方；未知原因的，由当天班次的所有营业员共同赔偿按吊牌价赔偿给甲方。
五、其它 本合同一式两份，甲、乙双方各执一份。
甲方（签字）：
乙方（签字）：
合同签署时间：_ __ 年 ___ 月 ___ 日
自20xx年2月以来我很荣幸来到x科技从事金融事业部技术支持中心x工作，转眼三个月的试用期过去了，在领导的言传身教、关心培养下，在同事们的支持帮助、密切配合下，我不断加强事业部业务学习，对工作精益求精，较为圆满地完成了自己所承担的各项工作任务，个人职业素质和业务工作能力都取得了一定的进步，为今后的工作和学习打下了良好的基础，现将个人工作学习情况总结如下：
一、对公司的认识
从刚到x对于金融事业部的业务比较陌生，到经过三个月的学习及领导和同事的指导，使我对公司管理结构和事业部等有了较为深刻的认识，对自己所在岗位的工作内容有了大概的了解。公司业务范围主要划分为金融、司法以及智能化等三大领域，下属分公司主要包括湖北分公司、江西分公司、x分公司、河南分公司、广西分公司、云南分公司以及分公司等。我们金融事业部技术支持中心主要对分公司技术进行协助支持。
二、工作方面
入职不久，适逢x分公司农行前段联网项目中标。x分公司因去年才成立不久，技术力量相对薄弱。我被派过去做技术支持，主要负责农行前端联网前期摸底做方案及预算。x我们主要是负责常德和湘西两市的前端改造。通过一个月的时间，我前端网点摸底以及同甲方市分行保卫处领导交流，圆满完成了常德79个网点以及湘西28个网点的设计方案及预算，共计900多万。
4月下旬x农行联网进入到具体实施阶段。我把前期湖北联网遇到的问题及讯美联网软件商的'要求进行了收集整理，写了x前端联网规范流程。按此流程指导，顺利实施了常德城区3个样板网点的联网接入工作。
金融技术支持中心除了对下属分公司技术支持外还需对中心业务拓展的项目进行支持，4月上旬，金融事业部与浙江捷尚合作在整个金融业推广智能分析系统，我负责湖北农行试点安装调试。经过几天的测试以及与捷尚技术员沟通最终完成了农行ATM智能分析、柜员窗口人脸叠加以及视频质量诊断等系统的试点安装调试工作。
三、学习生活方面
在工作过程中，我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性，一是向书本学习，坚持每天挤出一定的时间不断充实自己，端正态度，改进方法，广泛吸取各种“营养”，积极准备二级建造师的考试。二是向周围的同志学习，工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度，主动向领导、同事们请教，学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习，把所学的知识运用于实际工作中，在实践中检验所学知识，查找不足，提高自己，防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。
三个月来我在领导和同事们的帮助和支持下取得了一定的成绩，但我深知自己还存在一些缺点和不足，与工作需要和领导要求相比，还有一定差距。一是做事还不够细心，容易造成一些漏洞。二是工作的预见力和前瞻性还不够强。三是工作的灵活性还不够。在今后的工作中，我要努力做到戒骄戒躁，坚定政治信念，加强理论学习，积累经验教训，不断调整自己的思维方式和工作方法，在实践中磨练自己，成为单位需要的优秀人才。
试用期即将结束，在xx房产客服部工作近X个月。在客户服务部综合点，主要负责客户服务工作。
一、工作总结
1、深入销售一线，了解销售现场客户的特点和需求，掌握客户的心理动态，找出客户最关心的问题；
2、收集其他楼盘的宣传资料和报纸广告，掌握竞争楼盘的动向，了解其他楼盘的促销手段和销售措施，收集X到现在所有楼盘的报纸广告并进行整理；
3、学习和观察其他楼的推广活动，借鉴他人的成功经验，为以后公司的推广策划活动多做贡献。参观了xx广场、xx花城、xx新城的开盘促销，以及房展会的楼盘促销。
二、具体情况
1、与策划公司对接，根据实际情况对其提交的策划方案提出修改意见供领导参考，同时与策划公司沟通销售部门的意见，力求宣传推广工作更符合公司的销售部署，更实际，更有效；
2、参与公司各项促销活动，组织销售人员在促销现场开展宣传工作，协调沟通销售部与策划公司的分工合作。X月参加“房展”，“xx园国庆看房大巴”，“xx节”参加“投资贸易洽谈会”展览。
3、根据实际情况，重要问题多思考，多出主意，尽力提出相应的建议和方案供领导参考，做好营销人员的人员规划；
4、参加销售部门负责人的周会，整理一周的销售情况发给领导，让领导及时了解销售现场的'动态。从10月份进公司开始，将每周各点的销售情况汇总上报给领导。
三、后计划和计划
1、指导各销售点做好月度走访报告和季度市场调查报告，使各点人员熟悉公司其他点的相关情况，了解市场上竞争对手的情况和趋势。收集各点提交的互访和市场调查报告，供领导查阅；
2、学习售楼部工作人员应该知道的基本房产销售知识、工作流程、工作方法，协助其他同事接待办理房产证的客户等。
3、处理销售部的营销策划事务等。
自4月16日进入公司以来，主要从事室内覆盖工程项目的工作，在公司领 导和同事关怀与培养下，认真学习、努力工作，积极投身到工作中，逐渐迚入了 工作角色。对公司的组织架构、企业文化、规章制度项目流程已熟悉，并且融入 网络建设部这个大家庭。
半年来，按照岗位职责要求和行为规范，认认真真地做好了本职工作，较好 地完成了领导所交给的各项工作任务。以下是本人对迚公司以来的工作情况说 明：
1> 在迚入公司后前期, 前往 XX 地区负责联通室内分布系统工程项目， 在当地深入迚行对本项目的实地沟通了解分析及结合公司发展方 针，实施了 XX 地区联通室内分布系统工程项目代理事项。
2> 中期应公司要求，协助 XX 对各流程及数据文档的管理更合理清晰， 做为小组成员对 XX 联通项目当前数据及文档梳理工作，使之更规 范合理。日前与 XX 沟通得知经过梳理后 XX 的各线条流程及数据 都更清晰明了使之更容易掌握真实工作情况。
3> 后期针对项目组目前现状，为提高各人员工作极积性编制了《项目 经理绩效考核管理办法》《工程人员绩效考核管理办法》 。
4> 结合项目组目前实际情况，拟制了《物业人员谈点费率及奖劫试行 办法》 。
5> 现阶段协助 XX 联通项目组对联通项目当前数据及文档梳理及站点 物料核查工作。 当然在实际工作中，我也存在着许多缺点和不足，比如不能很好的善用说话 技巧，解决问题时有时缺乏果断，偶尔也会被小的挫折影响工作信心。认识到不 足的同时，我始终坚信，自省是改迚提高的.前提。
在此，我想借此机会，正式向公司领导提出转正申请，希望公司领导能对我 的工作态度、能力与表现，以正式员工的要求做一个全面的考量。在今后的工作 中尽心的工作,不但要发扬自己的优点，还要客观地面对自己的不足之处，逐渐 改掉缺点，注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力，不断 在工作中学习、迚取、完善自己。为公司通信工程项目的顺利开展，尽一名员工 所能做的最大努力。
到了监督员写总结的时刻，就借此机会总结一些自己合理或不合理的想法、建议和意见。
还记得刚开始当监督员时的心情，好奇、紧张、兴奋……种.种心情交织在一起，心想一定不辜负同学们的期望，尽自己最大的努力做一名优秀的餐厅监督员。投入工作后才发现，原来餐厅监督并不是简单打打分、提提意见这么简单，这份工作需要我们敏锐地洞察力和强烈的责任感。生活卫生部成员的努力与负责让我心生由衷地敬佩之情，在校学生会生活卫生部组织的这个大的监督队伍中，所有的工作人员都付出了辛勤的.汗水，在大家的努力下，餐厅的饮食卫生状况也有了很大的改进，这是令人高兴的事情。在这里，就以我这些天来在工作中遇到的和同学们反映的问题进行简单的总结。
首先，是餐厅已经改进的地方。
1、经过多方位的改进之后，餐厅的卫生状况明显改善，至少不像以前那样给人一种杂乱无章的感觉了。
2、在餐厅内部安装微波炉，方便同学们饭菜加热。
3、在餐厅内部安装饮水器，方便同学们饭前饭后的饮水问题。
4、餐厅工作人员的服务态度有所改善。再者，就是一些不如人意的地方了，希望引起相关部门的重视，满足同学们合理的要求，听取合理的意见。
一个月的时间转眼就过去了。这段我人生中弥足珍贵的经历，给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里领导给予了我足够的宽容、支持和帮助，在对你们从陌生到熟悉的同时，我也为我有机会能成为东言西语的一份子而荣幸万分。 这段时间，在领导和同事们的关怀和指导下，我通过不懈努力，各方面也取得一些的进步，现将我的工作情况做如下汇报：
一、 通过理论学习和日常工作积累我对市场工作和前台工作方面的认识
首先，写一下对市场工作的认识。东言西语主要是针对小语种培训的人员专业的培训机构，并且它以大帝教育集团做支持与统筹管理，因此，它实力雄厚硬件齐全教学内容的科学性和专业程度较一般培训机构而言更具有权威性和优势性。首先东言西语市场分为三大市场：(1)高校市场：主要分为中学市场和大学市场，其中中学市场，在市场拓展和宣传方式，主要是一派单为主，门店合作方式为辅，当然这其中也包含在东言西语中学部的学生口碑的转播效果。主要几个重点学校 巴蜀中学、育才中学、川外附属中学（A）区、川外附属中学（B）区、重庆一中、重庆南开中学、重庆十八中、重庆十一中、等。大学市场，宣传方式有，硬广告投放(包括海报、校内框架展览），活动介入，（物品为主、现金为辅），门店合作。主要大学有：重庆工商大学、四川外语大学、四川美术学院、西南政法大学、重庆邮电大学。 （2）社会市场：主要有,网络推广、社会广告、内部活动。其中网络推广主要是百度搜索、官网、微博、微信。社会广告,主要是 公交车座椅广告 轻轨到站报读。内部活动，推出主题学习季，举办各类活动。（3）渠道市场：主要是与留学机构合作，双方互推学生，还有企业团陪等。其次是前台工作包括前台工作内容和接待咨询，办理入学，等。这其中就得要熟悉各类语种培训收费标准，教学老师特点的熟悉，出国留学需要的考试，较好的判断能力和遇事不惊的稳定力，要善于与人沟通，做到认真细致，真诚务实。
二、 明确岗位职能，认识个人不足
根据岗位职责的要求，我的主要工作及学习任务是（1）熟悉市场业务，搞好开学宣传工作；（2)认真学习市场部有关的相应文件，（3）认真细致的完成领导分配的.工作任务，(4)随时把握市场变化和竞争对手的动态，让我们的工作不能落后和与市场脱节（5）领导交办的其他工作。（6）创新观念和意识，努力做到创新与务实同行。个人不足处也很多，目前主要是在（1）在市场工作经验中缺少积累和系统的整理归纳学习；（2）工作需要更努力。等等。为了让自己做一个更称职的人员，一定努力学习并克服各种不足。
三、 展望未来，提出自己努力计划
我们公司文化中有一条是“我们把公司看作一个大家庭，每一位员工都是重要的家庭成员。正是这种家庭式的工作环境，使得每一位员工都能够轻松愉快的工作，这是我们历来的传统，也是我们成功的基石”。这一条也将是我对公司奉献的使命源泉。对未来我充满期待，将根据以上个人不足制定如下计划：（1）认真学习市场工作时主管们的经验和技巧，多多学习策划与宣传方面的知识以加强自己。（2）积极参与正在进行的项目，通过具体的工作熟练和明白项目流程、控制和各部门权责等事务。争取实习前期基本改善现在已存的个人的不足，可以做到对公司各方面能清清楚楚；能够在一年以内可以在公司这个大家庭中提升更高的平台上发光发力而努力。
以上就是这一个月来的工作总结，最后，谢谢领导给了我这次机会，在以后的工作中，我会努力工作，做好个人工作计划，争取将各项工作做得更好
20xx年是比亚迪重要的战略转折期。国内轿车市场的日益激烈的价格战、国家宏观调控的整体经济环境，给比亚迪的日常经营和发展造成很大的困难，回顾全年的工作由于上半年汽车销售行业竞争激烈，同比其他品牌，我公司销售比较单一只有f3，f6系列而其他品牌代理车系较全，如义丰华江淮，力帆系列车型齐全，江淮轿车（江淮宾悦，江淮和悦，江淮和悦rs，江淮瑞风，江淮瑞鹰，江淮同悦，江淮同悦rs，江淮悦悦，）（力帆320，力帆520，力帆620）全年销售325台。
金帝公司代理品牌奇瑞车型齐全（qq，旗云1，旗云2，旗云3，a1，a3，a3两厢，e5，风云2，瑞虎）全年销售573台。
还有比亚迪自己的品牌g3，l3主要成为f3的竞品，比亚迪g3，l3价格浮动较大，配置较高。主要造成比亚迪内部互相残杀。比亚迪g3半年年销售283台。l3全年销售66台。
为加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销针对今年公司总部下达的经营指标，结合唐霞总经理在20xx年年终总结大会上的指示精神，公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争，我们比亚迪销售团队没有一味地走入“价格战”的误区。我常说“价格是一把双刃剑”，适度的价格促销对销售是有帮助的，可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢？
我们摸索了一套对策：
一：加强销售队伍的目标管理
1、服务流程标准化
2、日常工作表格化
3、检查工作规律化
4、销售指标细分化
5、晨会、培训例会化
6、服务指标进考核。
二：细分市场，建立差异化营销
1、细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的.细分，不同的细分市场，制定不同的销售策略，形成差异化营销；根据20xx年的销售形势，我们确定了出租车、集团用户、零散用户等三大市场。对于这三大市场我们采取了相应的营销策略。对线路车和出租车市场，我们加大了投入力度，专门针对线路车，出租车进行登门拜访，平时我们采取主动上门，定期沟通反馈的方式，密切跟踪市场动态。针对近两年伊宁市市场出租车，线路车更新的良好契机，我们与出租公司保持贯有的良好合作关系，主动上门，了解出租公司换车的需求，司机行为及思想动态；对出租车公司每周进行电话跟踪，每月上门服务一次，了解新出租车的使用情况，并现场解决一些常见故障；与出租车公司协商，对出租司机的使用技巧与维护知识进行现场培训。
由于20xx年市场不为稳定，一个地区出现两个比亚迪同车型的销售网点，竞争激烈价格战无优势所导致20xx年未能完成年初目标计划，后期经厂家协调实行分网销售但分网不够及时。20xx年我们我们的保守销售计划为200辆，实现毛利万元，净利润万元，争取超额完成年度任务指标。
尊敬的各位领导：
自20xx年x月x日荣幸地XX公司的一名员工以来，不知不觉的在行政综合部已经工作三个月了。虽然之前有过一些相关的行政工作经验，但由于每个公司的工作制度和管理模式不同，所以还需不断地磨合和学习。在这三个月里，我得到了公司领导及同事们热忱的帮助。我边工作，边学习，在工作方法和工作能力等方面有了一定程度的提高，而且也慢慢融入到这个大家庭中。在此我非常感谢领导和同事们对我的关爱和帮助。现将我试用期的工作情况与收获总结如下：
一、学习情况
1、学习和认同企业文化。
刚进公司给我印象最深的是公司的早会，因为之前没有过，所以也不是很理解早会的意义，在公司一段时间并且通过参加公司的每天早会以后，就开始理解并接受。公司“XXXXXX”的核心价值观，是希望大家以饱满愉快的精神来面对每一天的工作。每天的工作令我感到充实，和同事们愉悦的相处也让我迅速融入环境。在这里，每一位员工的'脸上都洋溢着幸福，愉快与自信。公司团结共进的气氛，公司领导无微不至的关怀，公司全体同事团结、平等、互助、共进的精神，这样的一个生机勃勃的氛围将促成企业和个人的共
赢与发展，每个人对公司、对未来都充满了信心。我期待在这里为公司做出自己的贡献，并成就个人的成长。
2、积极、认真的学习公司的规章制度、学习人事规章制度及业务流程、熟悉公司组织架构。认真为自己尽快的进入工作角色，能够独立承担完成公司员工相关工作打下坚实的基础。
二、工作情况
1、行政基础工作
处理行政基础工作：每周会议进行记录并完成纪要；公司信件的收发、登记；档案管理，主要是对公司过去的档案，按照档案管理的要求进行了整理，装入档案盒，方便今后的查阅；会务的准备：认真做好会场布置、落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作；收发文管理； OA系统操作；信访情况整理汇报；优化更新公司各类行政表格，结合公司办公情况，添加各类行政表格；及时跟进公司各项规章制度的落实与执行；安全管理工作：车辆去向及跟踪，车辆使用、维护记录及消防器材的检查、维护；办公及劳保用品的采购管理；办公设施的维护等工作。
2、协助完成XX支公司、XX支公司的专项资金申报工作。
3、协助完成总公司安排的资产盘点工作。对分公司及支公司所有的固定资产进行盘点，贴条形码、扫描，并提前完成总公司安排的工作。
4、协助XXX支公司顺利办理营业执照、税务登记证、组织机构代码证等，并参与XX支公司的开业。
5、配合客服部举办第二届客服节。
6、其他相关及临时性行政工作。
三、小结
短短的三个月时间已经过去了，在公司领导的关爱和同事的帮助下，我努力的学习并认真做好每项行政工作。通过这些努力，我有了较大的进步。试用期内，我完成了领导交办的全部任务，且没有严重的违反公司各项管理制度的行为。
在此，借此次试用期工作总结汇报的机会，向公司正式提出转正申请。如果能成功转正，我会在将来的日子里，努力自我完善，提高各方面的技能和综合素养，充分发挥自己的优势，积极、主动、高效地完成各项工作，尽自己最大的努力为公司的发展贡献微薄力量。
XXX
20xx年xx月xx日
回顾这段试用期的工作经历，对我这个刚进入社会不久的新人而言真的是一段十分宝贵的收获。三个月来，在领导和同事们的帮助下，我渐渐适应了__公司的新环境，了解了自己的岗位职责和工作目标，并且在领导的培养下渐渐掌握了这份工作的技巧。现在此将个人试用期的工作情况总结如下：
一、工作情况
作为一名试用期新人，我清楚自身能力在一开始并不算完善，为此在工作期间，一直严格遵守领导的管理和要求，努力掌握了培训中的工作技巧和经验方法。虚心请教，从同事们的`身上学习到了很多关于__岗位的工作技巧和经验。
这段工作中，我较好的完成了自身的岗位任务，学习了工作方法，提升了个人对工作的认识和业务工作能力。通过这段时间的工作，我学会了冷静分析工作的需求，并积极的在岗位中发挥自己的能力，有效的为公司做出贡献。
二、学习方面
在领导的培养和指点下，我在这段时间深刻的学习了关于__岗位的认识、技巧及许多问题解决方法。这让我重新认识了这份工作，并使自身能从工作中更好的找到自我定位，适应工作的需求并积极改变。
此外，除了岗位和能力之外，我还跟随领导学习了关于__公司的企业文化，了解了公司的发展及工作理念。体会了部门团队的热情和精神。这些收获进让我进一步提高了工作的积极性，也更好的融入到了__公司这个大团体。
三、自我评价
总结这段工作的自我表现，我认为自身的情况较为不错。不仅能积极的吸收工作知识，更能主动学习，提高个人能力和经验。在思想上，我也追求上进，能认识到自身和同事间的差距和不足，提高工作中的反思和检讨，并积极学习更多的专业知识，加强工作能力。
在人际方面，我通过热情的沟通和交流，也逐步融入了团队，与公司同事相处良好。并能从同事们的工作中吸取经验，反思自身，达到提高自我的目的。
如今，三个月的试用期过去了，我也更加期望能加入到__这个大集体中，还望领导能给我一个转正的机会，我定会在工作中更加努力、拼搏，将自己的热情和奋斗精神充分的发挥出来，绝不会让您失望！还望您能考虑。
日月如梭，踏入城桥中学从事教学工作已经快一年了。追忆往昔，一年前，带着满怀的憧憬与些许的不安，我踏入了城桥中学的大门，也是我刚刚毕业走入社会的第一步，在着一年里对于初出茅庐的我来说，这都是从不曾想到过的。在没有充分的心理准备和完备的战略计划的情况下，我就懵懵懂懂地上路了。在这一年的时间里，我摸着石头过河，不断地探索和尝试，付出了艰苦的努力，尝到了酸甜苦辣百般滋味，当然也有了不少的经验和收获.在领导和同事们的指导与帮助下，我完全融入了这个大家庭中，较圆满的完成了各项工作任务，各方面能力也得到了一定的提高，为今后的`工作学习打下了良好的基础。现就见习期工作情况总结如下：
一、加强自身素质的培养与提高，从自身做起。
教师这个职业的特殊性决定了教师为人师表，言传身教的必然性。在班级建设中，我首先从自身做起，要求学生崇尚的行为，自己首先为之，要求学生反对的行为，自己首先杜绝。由于与学生年龄差距不大，所以学生比较热于与我谈心，所以利用这一优势，我能尽快地了解学生的要求和思想变化，并及时与班主任沟通，解决存在的问题。
保持心态、摆正位置、遵章守纪、努力提高自身各方面能力。
二、教学方面：
1、认真探索、精心设计，努力上好美术课。
上大学时的设想就是以后走艺术的道路，也设想以后毕业成为中学的美术老师，为此作过很多设计和设想。没想到开学初学校就安排我担任高一十二班的美术老师。当时我自己完全不了解他们的心理特点，也完全不懂得给高中生上课的基本方法和技巧，第一次给同学上课的时候，我几乎有点招架不住，说难听一点就是下课铃一响便仓皇出逃，简直狼狈不堪。另一方面，画室的布置比较特殊，不容易让学生感觉到教室里严肃的环境和气氛；并且，学生们虽然有兴趣，但很难较长时间集中注意力，听课的时候极容易分神。这对于刚参加工作的我来说就不知该如何应付了，后来通过我和学生沟通了解到，刚入高中的他们还是没有意识到自己所面临的任务，还是一片玩心.我就给他们做思想工作让他们了解到高考的重要性，把他们的学习态度端正过来，使整个班级维持了良好的秩序，我相信有一个良好的学习氛围同学们才能出好的成绩，在上课的时候我积极给同学们做示范画、并对每个学生手把手的进行辅导，同时积极与学生进行沟通，让每个学生对美术都产生兴趣，把课堂气氛搞上去，让大家都喜欢画，成绩就自然提上来了，这样才能整个班级保持良好的成绩.
2、及时总结经验
每次上完课后，要及时的总结一下课堂教学的不足之处，多向经验丰富的老教师请教，多和同事沟通，经常去听前辈们的讲课，自己要坚持写教学感想，使自己在以后教学中思路更加清晰.
三、找出不足，认真工作，努力实现“质”的飞跃。
通过一年的见习，我付出了很多，也收获了很多，我清楚的感觉到自己在成长、在成熟。但同时，也深深的体会到众多的不足，如由于工作时间不长，对待自己的工作并不是很得心应手及由于自己年龄轻，在开展工作时有时缺乏魄力等种种问题。在今后的工作中，我会继续保持良好的心态，摆正自己的位置，努力学习工作，勤于思考，找出不足，进一步熟悉教学方法，针对性深化理论学习，并加强锻炼独立解决事务的能力，争取实现“质”的飞跃，为学校的发展做出自己的贡献。
光阴似箭，人的一生在历史的长河中显得如此短暂，那么，人活一世究竟为了什么？我认为，为了体现自己的价值，为了证实自己的价值，那么，才不枉此生，谨以次此句作为结束语，“为了事业，我愿奋斗终身！”
售后客服工作的完成对我的职业生涯十分很重要，因此我在从事这项工作以来便致力于强化自身的综合素质，希望通过能力的提升让自己在客服岗位上有着更好的表现，所幸的是部门领导与同事们的协助让我取得不少工作成果，回顾试用期内完成的售后客服工作进行总结如下。
重视客服话术的熟悉。以便于在工作中得以运用，客服话术是每个客服人员都要在工作中运用到的，因此我在入职后便强化了这方面的`学习并用以指导自己的工作，而且我还会与同事模拟对话从而思考工作中可能发生的状况，多揣摩客户的心理以便于在客服工作中更好地帮助对方，我还积极参加部门组织的培训从而提升自身的服务水平与工作能力，随着时间的流逝导致我已经能够背诵客服话术的内容，但由于运用方面比较生疏从而还需要继续积累经验才行。虽然在老客户的维护方面做得还算不错却却少积极进取的心态，即很少主动去开发新客户从而难以在工作中取得进展。
多了解公司产品知识。以便于更好地解决客户的疑虑，每次客户联系售后客服都会反映产品在使用过程中产生的问题，因此我得提升自身的专业水平从而令工作中的话语更具有说服力，所以我利用闲暇时间强化对产品知识的学习与理解，而且针对客服工作中的难题也会及时向同事请教，了解他们在工作中的具体做法并借鉴这方面的经验，由于能够积极应对工作中的难题从而积累了不少经验。我还通过加强各部门之间的沟通来解决工作中的难题，尤其是涉及技术以及维修方面的问题需要及时联系相关人员进行处理。
认真写好工作日志并对客服话术加以改进，我明白对待工作需要保持灵活性才能取得更好的效果，所以我会定期写好工作日志并反思客服工作中的不足，多对客户反馈的问题进行思考并持续跟进，而且在问题得到解决或者客户购买新产品以后还要进行回访，了解客户的使用体验并询问解决问题的满意程度，在工作中做到这种程度也是源于我对职责的重视，但我能意识到自己与公司的正式员工之间还存在着能力的差距，需要继续努力并更加努力才能够在工作中取得理想成果。
对于部门的发展而言做好客服工作是很重要的，所以我会强化对职责的认知程度并在工作中积极表现自己，希望通过售后客服工作的完成从而在职场取得更多进展。
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