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物流专业大学生货运公司实践报告

栏目: 实习报告 / 发布于: / 人气:6.65K
物流专业大学生货运公司实习报告

因为已经选了物流这个专业,所以实习地方我特意挑了货代公司。为了到这个地方实习,我一放假就打电话过去,表明自己的意图,希望八月份能在公司里实习,学习学习,里面的人很客气,对我说,叫我等电话。当时,我为自己初步的成功而窃喜,因为并没有被拒绝不是吗?可是当一个礼拜过去后,我还是没有收到任何的简讯或电话,我开始慌了,是不是对方不知道我的手机号?还是,他们忘记我了?也或许他们叫我等电话只是个拖延的借口?。。。。。。。就这样,我继续忐忑不安的等了3天。。。。。。可是,依旧没有任何消息,我有点绝望,但是就这样就失败我很不甘心。吃饭的时候,我把我的情况告诉爸爸,爸爸对我说,这么久了,还没打给你,你可能希望不大,还是做点别的吧。。。。。。听完他的话,我更加不甘心了,那个晚上,我把房门关起来,鼓起勇气打电话,也许是比较胆小,我当时真的很害怕,但我想,死也要死的明白,要是对方只是把我忘记了,号码忘记了,我不是很冤?事实证明我是对的,因为那个后来和我关系不错的晓岚姐姐,因为出差,才把我忘记的。就这样,我在8.10号那天正式去天凯实习。

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十号那天早上,我起很早,因为我家在海曙,天凯在江东,我家这里又没有直达车,我还得转车。衣服也是想了很久,穿什么去?最后,还是挑了体恤衫和长裤,感觉正式一点。因为第一次去那边,花了很长时间,7点出门,9点还没到。。。。。。在以后的日子里,我到的越来越早了,因为我把公交到站时间给摸清楚了,当然这是后话了。记得那天,我到了华宏国际打了电话给晓岚姐,她告诉我直接上去找她,15—7.。我既兴奋又紧张,还特意跑到厕所去照照,自己是不是汗好多,整理好衣装,我鼓起勇气走了进去。我很有礼貌的询问哪位是毛晓兰,她见了我,就把我带到了一个办公桌,告诉我以后我可以在这里工作,接着她给了我一本《空运出口实务基础教程》,让我自己看,看不懂得地方可以去请教她。因为我们还没有教过任何的物流知识,所以那个对我来说是全然陌生的,我看的很仔细,当然因为全是专业词汇和一些主单副单的填写,还是有些枯燥的。但是当我看到运费的计算后,就开始在做计算题,感觉还是非常新鲜的,怎么说呢,很有挑战。当然,我还是很有异议的,比如说泡货的定义是什么?还有吃泡,逃价,是怎么回事?我自己在那琢磨了半天,但是只能朦朦胧胧的理解,我抬头看看毛毛(就是晓岚姐)她很忙的样子,再看看身边的人,都很忙的样子,所有的公司员工都是在打电话或是操作电脑,我不知道该不该去问她了。。。。。。

当我再次抬头看到毛毛,她出去上厕所了,我就也去,在路上,和洗手时,我提出了自己的疑问,毛毛回到公司后仔细的跟我讲,并且以数据解答我的问题。我很开心,第一天就是在学习知识和解答疑问中度过的。

在以后的实习日子里,我逐步了解了天凯,它虽然是航空货代公司,但是也是有海运业务的,公司员工里面,分为会计,总经理,航线经理,市场经理,操作员,业务员等几大部分。操作员的工作就是业务员单子交给他们,然后由他们去填写,安排量货,报告,检查到货情况等等。航线经理,我最佩服毛毛了,因为她就是航线经理,她熟悉所有航空公司的代码,飞机型号,机舱大小容量,全球港口三字代码。我总是在办公室听到业务员问她,去xx地方xx重量,哪个航空公司便宜?报价多少好?毛毛也常常出差,虽然我不知道她去那里具体干什么,但是通过聊天可以猜到她是去和顾客打交道,建立良好的商业友情。我还以为只有业务员需要这样做的。天凯的业务主要是集中在欧洲和美国,它的项目主要包括:承揽,仓储,订舱,报关,清关等以及一切相关业务。合作的航空公司:NH ,BA,JL ,HU ,SV,IJ,CO Y8,UW,EK ,EY ,AA等等当然,一开始听到他们讲这些的时候,我傻掉了,因为没有一个听得懂,我觉得自己简直就是多余的,因为什么忙都帮不上。还有在公司的这段时间,我话都讲的好少,每天都是听的多,我告诉自己要耐得住寂寞,要学会多听,只要是跟业务有关的,我就竖起耳朵听,我要不断的学习,丰富自己的专业知识,虚心请教。

我在天凯实习的那段时间,随着那本基础知识书的读完,加上没有什么具体事情交给我,业务也不能帮上忙,我成了公司最大的闲人。这段时间,是对我心里上的一大折磨,我每天虽然没事,但是却活的特别累,心累。于是,我每天都对自己说,77啊,明天早上,到公司后,第一件事就是让毛毛给自己你安排工作,主动去找她,问她要工作。毛毛,每次碰到 我这样,就直接给我一本本子看,什么,企业文化,什么港口三字代码。说到港口三字代码,那个对我来说苦不堪言,我怎么都无法记住那么多,看到就好崩溃,而且她给了我那么大一本看,背完是不可能,叫她给我工作她给了我这么一个死活,我一度哀怨。。。。。。后来,我终于想到办法了,那就是混感情,我要和我办公桌周围的人先混感情,了解他们的工作流程和内容,反正我也是过来实习观看的,所以,我再次怀着无比激动的心情开始了我的交流计划,先是小林姐,我主动和她打招呼,询问工作,聊天,谈兴趣等等,当天中午小林就主动邀请我和我共进午餐,果然有成效,也因此那天时间也感觉比平常过的快点。接下来几天,我都和她混的很好,可是要怎样接近别的人呢?倒茶,帮忙复印?这些可能性都比较小,我实在不可能走到每个人附近问她,你需不需要喝水?好吧,我只能一个个攻破,采取“步步为营,个个攻破”的战略。根据我的平常观察,发现公司里的小刘姐,比较早到,中午的时候一般不出去,喜欢待在公司里,于是,我的目标就是她了。那天,因为感冒的原因,她没有下去吃饭,于是我也没去,只是去楼下的快客里买了些喜饼和玉米,我特意买了两个玉米,拿上来后,我主动和她打招呼,她很热情,我们便聊起来了,我很顺手给了她一根玉米,她接受了,那天中午我们聊了很多,关于她的工龄,转型,还有对物流行业的前景,还有大学生的生活等等。期间她有接到表妹电话问她去温州的动车下午的有没有,是几点?她打了114查询车站电话,然后打过去,总之没弄好,于是,我就问她需不需要帮忙,上网在网上很快帮她找到了动车时刻表,呵呵,这是大一的时候电脑老师上课有用到得一个题材,貌似是在讲网页制作的时候有用过,她很开心的夸我厉害,就这样她和我认识了。

至于辉辉,他是一个很好说话的人,每天我很早来都会碰到他,在同一个电梯里,碰到多了以后,自然而然就沟通起来了。毛毛是在一次和我沟通音乐时变熟的,她叫我推荐几首好听的乐曲给她,刚好我喜欢的歌手她也喜欢,于是关系也紧密了,她现在都是叫我琪琪的。