总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结，它能够使头脑更加清醒，目标更加明确，让我们一起来学习写总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢？以下是小编帮大家整理的残疾人工作年度总结，仅供参考，欢迎大家阅读。
200x年里，我局残疾人工作在市委、市政府的正确领导下，在市残联的具体指导下，认真贯彻落实万委发[20xx]68号文件精神，切实做好残疾人工作，落实各项优惠政策，深入扎实地关爱残疾人工作、生活，实现好、维护好残疾人的根本利益，推进社会主义和谐建设，圆满完成残疾人工作年度目标任务，现将我局残疾人工作情况总结如下：
一、加强组织领导，落实责任
根据市委、市政府的工作布署，强化我局残疾人工作的落实。我局成立了关爱残疾人工作领导小组，由党组书记、局长钟吉友同志任组长，副局长路建生、陈邦才任副组长，办公室及各股室、站校主要负责人任成员。
二、落实优惠政策，工作到位
我局始终把残疾人工作，作为农机整体发展工作的一部分，打造和谐，关注残疾人工作生活，认真落实残疾人的各项优惠政策，我局现有两名因公致残的两名残疾职工，局领到随时关注残疾人的优惠政策，及时为他们排忧解难，不定期安排财务人员掌握、了解有关政策。多次到民政、财政协调、让两位残疾职工及时拿到优抚经费，让他们感受到组织领导的.温暖、社会的关爱。
三、我局从未拖欠残疾人就业保障金。
四、加大对残疾人的帮扶力度。
认真搞好“助残日”活动，帮残助残，激发他们对生活的热情、对工作的激情，为残疾人排忧解难。
（一）贫困残疾人救助与康复民生工程
1.贫困残疾人生活特别救助工作。2x16年确认符合条件低保内残疾人为4848人，一二级2801人，每人800元/年，三四级2x47人，每人400元/年，打卡发放资金305.92万元，6月底完成任务。
2.贫困残疾人康复工作。贫困精神病残疾人药费补助项目救助1060例，每人救助1000元/年，5月底打卡发放资金106万元。完成10周岁以内的脑瘫、智障、听力言语、孤独症等贫困残疾儿童康复训练115名（其中省康复指标60人，已全部完成。中央指标还未下达，等待上级分配）。
3.重度残疾人护理补贴工作。截止到2x16年10月15日，配合民政局审核汇总，享受重度护理补贴的农业人数为3131，非农业人数为601，总人数为3732。今年目标任务数3730，超额2人完成。
（二）xx区残疾人基本状况和需求数据动态更新工作
完成xx区12716名持证残疾人的入户调查和录入工作。2x16年7月1日开始，xx区残联对全区12716名持证残疾人进行了入户调查，调查的内容主要包括残疾人的经济及住房、教育、就业扶贫、社会保障、基本医疗与康复、无障碍、文化体育等。8月底我区率先完成了调查与录入，并通过审核，及时汇总上报市残联。
（三）大力推进残疾人就业和保障工作
1.深入开展农村残疾人实用技术培训活动
根据市残联《关于做好农村贫困残疾人实用技术培训工作和残疾人青壮年文盲扫盲行动工作的通知》（xx残联〔2x16〕94号）文件精神，区残联积极组织开展农村残疾人实用技术培训活动，及时下达了《xx市xx区农村贫困残疾人实用技术培训和残疾人青壮年文盲扫盲工作实施方案》（xx残联[2x16]25号），从10月25日开始，分别组织xx峰玲商贸有限公司、xx市华致电子商务有限公司、xx大联合养殖专业合作社为xx区180名农村残疾人提供家电维修、电商、养殖等三期技术培训，目前三期培训收到了很好的效果，激励了大家自主创业的信心和热情，也受到了市残联的高度重视和一致好评。
2、“三年创业就业行动计划”全面开展。2x16年，我区按照《xx市残疾人创业就业三年行动计划》（xx残联〔2x16〕9号）相关政策，联合区人社局、区财政局下发了《关于做好2x16年度残疾人就业创业三年行动计划的通知》（xx残联[2x16]31号）文件，大力宣传，积极摸排，目前，乡镇已将个人创业、阳光大棚、创业典型等汇总名单和资料进行上报，区残联正在审核中，并将下乡进行核实，待审核、核实无误后资金即可打卡发放。
3.积极联系企业，举行残疾人就业招聘会，为残疾人提供就业岗位，区残联积极组织残疾人参加xx区各项就业招聘会，解决2x0余人就业，这为推动残疾人就业提供了良好的条件。
4.阳光家园工作
根据市残联《关于认真做好2x16年度阳光家园项目的通知》（xx残联[2x16]99号），今年阳光家园实行政府购买服务，由托养服务机构为重度残疾人提供各项服务，xx区任务指标为50人，每人补贴1500元。目前已经跟向阳敬老院签订了“阳光家园项目托养”协议，明确了具体服务项目和服务时间。启动仪式于11月1日下午在xx区残联举行，预计服务时间为两个月。区残联将对托养服务机构加强指导和监督，确保受助残疾人保质保量的享受到政府的惠残政策。
5.城镇重度残疾人医疗保险补助工作
根据《xx市人民政府办公室关于印发xx市城镇居民基本医疗保险办法的通知》（xx政办〔2x12〕46号）文件精神，我区残联严把审核关，为181名贫困重度残疾人提供医疗保险补助2172x元，补助资金全部从残疾就业保障金中支出。
（四）残疾人康复工作
1.积极开展贫困精神病患者住院医疗救助项目工作
2x16年为24名确需近期或正在xx市精神病医院住院的.贫困精神病患者每人提供4000元的免费医疗救助，目前任务已经完成。
2.积极开展辅助器具适配工作
2x16年为实现残疾人“人人享有康复服务”的目标，为残疾人配备最适用、适实、适合的辅助器具，全区共发放残疾人辅助器具700余件，包括电动轮椅车、儿童轮椅、坐便椅、拐杖、助听器、盲表、听书机等。
20xx年里，在市、区残联的领导下，青年路社区在开展社区残疾人工作中，边实践边摸索，在改善社区残疾人生活状况、营造良好的扶残助残的社会环境等方面，取得了一定的成效。以全心全意为残疾人朋友服务为宗旨，严格按照建设规范化服务型政府要求，紧密结合残疾人个性化服务工作精神，以残疾人扶贫名人录困工作人、节日走访慰问工作、日常入户走访等形式紧密联系残疾人朋友，与他们做好思想交流工作，及时为他们服务好。
1、为加快推进社区残疾人组织建设，落实残疾人各项工作，将残疾人工作纳入了重要议事日程，按区残联要求成立了社区残疾人工作领导组。
2、对残疾人情况进行了全面普查。为了全面了解残疾人的生活、工作、身体状况，社区对辖区3023人进行了全面普查，清查出持证残疾人43人，对残疾人的姓名、年龄、婚姻、残疾部位和残疾等级、经济来源和收入多少、有无康复需求，以及家庭住址进行详细的登记，为社区残疾人建立个人档案，实行电脑化管理，打下坚实基础。
3、对残疾人进行康复训练活动。我社区将残疾人康复训练与服务工作作为重点，在社区内建立和完善了康复训练服务体系，为每一个残疾人建立康复档案，对社区残疾人的康复情况进行全年跟踪记录，全面掌握他们的康复情况；每月到10户家庭病床家中进行康复指导训练，并提供医疗等方面的咨询；对脑瘫、重残及自理困难的残疾人提供医疗康复等方面的帮助，让他们感到社会上还有很多人关心、爱护他们；为了发展残疾人体育运动，促进残疾人事业的全面发展，社区定期组织智障人士进行体育训练，使他们走出家门，融入社会。社区对各类残疾人进行了汇总，并对需要康复需求的残疾人制定了康复档案，与康复技术指导站的工作人员一同上门为其进行康复治疗，社区还为残疾人配备了残疾用品用具及康复专用大型的健身器具，大量康复书籍。
4、积极推进残疾人工作。为加快创建“人人享有康复服务”工作步伐，推进残疾事业更快发展，更直接地、更好地为残疾人服务，社区每月召开一次残疾人工作会议，会上由社区主任亲自主持，研究讨论残疾人工作。
5、广泛宣传残疾人事业，开展助残活动。我社区在“3.3”爱耳日、“5.20”助残日、“6.6”爱眼日等节日利用板面、讲座及文艺活动倡导和动员各方力量开展切实有效的助残活动，树立扶残助残新风尚。
6、积极开展健康宣传教育工作。为加强残疾人的素质教育，倡导自强精神，逐步提高残疾人综合素质，我社区与社区卫生服务中心举办了2次“送健康进社区”宣传咨询活动，对残疾人康复工作等进行了宣传，居民群众排队咨询或接受义诊，取得了良好效果。
7、开展送温暖活动。重大节假日我社区上门慰问残疾人，带去社区对他们的问候。
8、做好残疾人生活保障、就业、教育、维权、培训等服务工作。我们把社区残疾人的生活层次提高到小康水平，使他们摆脱残疾带来的生活阴影。
过去的'一年里，在各级领导的重视下，我社区的残疾人工作取得了一定的成效，回顾走过的里程，我们的体会是：在肯定成绩的同时，我们必须清醒地看到我们还存在着一定的困难和问题。面对困难和问题，我们一定要以人为本，立足现实，进一步整合社区资源，加强宣传，挖掘资源，逐步扩展志愿者队伍，动员更多的社会力量共同参与，在社区努力营造关爱和帮助残疾人的氛围，让残疾人真真切切感受到了社区大家庭的温暖。
xx乡残联在乡党委、政府的领导下，在市残联的大力支持下，今年是落实残疾人事业“十二五”实施纲要的第一年，也是自治区基层残疾人组织规范化建设达标年。围绕解决残疾人最关心，最直接，最现实的利益问题，研究新思路，制定新措施，建立健全各项规章制度，积极有效地开展残疾人工作，解决弱势残疾人群众的.生活问题，为构建和谐、安定的新生活做出了积极的贡献，使我乡残联各项工作再上新的台阶，现将一年来的工作情况总结如下：
一、领导重视，落实政策。
乡党委、政府把残疾人工作当作头等大事列入重要议事日程，顺利举行了xx乡第四届残联换届选举大会。来自全乡xx名残疾人代表参加了会议，大会按议程选举产生了新一届残联主席、执行理事会理事长、执行理事会理事长和出席市残联第四次代表大会的代表。
二、组织动员社会力量，加大助残工作力度。
1. 今年我乡有xx名低保残疾人免费纳入20xx年新型农村合作医疗。
2. 为我乡榆树村残疾人陈夫安申请了关爱工程补助xxxx元。
3. 为我乡x户残疾人家庭办理了残疾人机动轮椅燃油补助，每户xxx元，共xxxx元。
4. 对我乡残疾人贫困户xx户进行了慰问，共发放面粉xxxx公斤，棉被x条，棉大衣x条。
三、及时做好贫困残疾户的扶贫工作，大力开展为残疾人送温暖活动，确保残疾人的基本生活。
1. 是乡党政领导、机关干部、村“两委”班子成员同残疾人贫困户结对子，签订扶贫责任书，帮助他们调整产业结构，担保贷款，解决生产资金和生活困难。
2. 是加大残疾人最低生活保障力度，凡符合低保条件的残疾人全部纳入低保范围，现有xx人残疾人贫困家庭享受低保待遇。
3. 积极宣传残疾人建造抗震安居房的补助政策，鼓励残疾人进行危房改造，今年我乡有x户残疾人家庭建造了抗震安居房。
20xx上半年来，处残联在处党委、行政的正确领导下，在市残联亲临指导下.将残联工作与学习贯彻十八大、十八届三中全会精神，党的群众路线教育实践活动相结合，进一步深化群众路线教育实践活动成果，，立足改善残疾人生活状况，提高残疾人服务水平，关心帮助残疾人，实现美好中国梦的新要求，进一步完善残疾人工作体系，以加强残疾人社会保障和残疾人服务体系建设为重点，坚持深入实际，以人为本的工作方针，实施残疾人幸福工程，着力推进残疾人事业现代化。全面完成了处党委，行政及上级主管部门下达的各项工作任务。
一、落实工作促发展，提高工作质量
根据上级指示精神从x月xx日至x月xx日，处残联组织调查员专班，深入到全处xx个村(社区)，对xxxx名残疾人的基本状况与需求进行了调查，调查有效问卷xxxx份，失访xxx人。全处残疾人在基本生活保障、医疗养老、教育、康复、培训就业、对国家政策的.认识等各方面均有明显改善和提高，对自身权益和诉求需求越来越重视，全处残疾人整体状况有较大进步。
二、加强残疾人就业培训，将惠农政策落到实处
XX上半年来，推荐到xx、xx参加残疾人职业技能培训x人，x月x日在市人社局就业中心参加残疾人就业招聘会残疾人达xx多人，达成就业意向xx人。紧接着我们在xx村举办农村残疾人实用技术培训班，会上邀请农业专家为xxx多名残疾人授课，市残联免费为他们每人发放了价值达xx元良种。
三、切实做好残疾人白内障筛查，搞好残疾人康复服务
x月xx日，处残联认真组织了我处的xxx名眼疾患者参加xx市眼科医院的白内障免费筛查,对符合免费白内障手术的xxx名患者到xx市二医院施行免费手术。同时对x-x岁残疾儿童免费检查xx人,现有x名残疾儿童在进行脑瘫康复治疗。处民政、残联联合为x名严重的精神病患者、武疯子办理免费住院治疗。
四、积极组织开展帮扶慰问活动，营造和谐的氛围
在第二十四个‘助残日’到来之际，处残联以关心帮助残疾人，实现美好中国梦活动为主题，宣传残疾人事业，进一步在全社会营造关心、支持残疾人事业、快速发展残疾人事业，营造良好社会环境。‘助残日’ 期间全处组织各类活动十多场，慰问残疾人家庭(户)xx户，帮助贫困残疾人子女或残疾学生入学xx人，各种宣传标语、宣传横幅(条、幅)xx条，发放助器具xx件套。
20xx年，我社区残疾人工作在市残联、街道民政部门的领导下，认真履行“代表、服务、管理”的职能，恪守“人道、廉洁、服务、奉献”的职业道德；积极地开展工作，尽力为社区残疾人办好事、做实事；基本完成了20xx年度的.工作任务。
以下是20xx年度我社区残协所做的几项具体工作。
（1）定期对社区残疾人进行了走访服务，共计走访服务185人次,电话问询服务54人次。
（2）4月28日至4月29日，我社区邀请了张玉、周立新、刘淑芬、张备良等4名残疾人参加了由市残联和市就业局共同开办的“创办你的企业”残疾人创业培训班。在这次培训班中参加的学员都学到了不少的知识，为他们今后的自主创业提供了必要的知识。
（3）5月13日，在市人民广场举办了第一届“城区残疾人轮椅比赛”。我社区由王虹和洪宝林代表参赛。在比赛时有许多路人驻足观看比赛，他们对残疾人这种“自立、自强、自尊”和对生活乐观的精神表示非常钦佩。
（4）5月15日，“助残日”前夕，市残联和市红十字会走访了我社区的周立新及刘玉芬两户贫困残疾人家庭；为他们送去了助残金、白面和豆油。
（5）4月5日至6月30日期间，我社区残协共为22名贫困残疾人办理了医保申请。
（6）向社区残疾人提供转介服务4次，提供用品用具服务1次。
（7）为社区两名考入高校的低保户残疾人子女办理贫困残疾人子女助残奖学金申请。
以上是我社区20xx年度的残疾人工作总结，请领导检查，有缺点和不足之处请给予批评指正，我们将继续努力工作，为社区残疾人更好的服务。
20xx年对于华师社联而言，是一个秉承传统、开拓创新的一年。215-215学年第一学期，是华南师范大学学生社团工作发展不平凡的一学期，在校党委、省*的正确领导下，在校团委的悉心指导下，大学城校区校社联获得可喜的成绩，获得同学们以及团学组织的认可。
回顾这一年，华师大学城校区社团系统在不断壮大。本学年，华师大学城校区荷花社、台球协会和骐骥社等3个社团以及化环社联获得通过审批，正式加入社团系统的大家庭。截止至20xx年6月1日，大学城校区社团系统由校社联、化环二级社联、49个社团以及6余名会员组成。20xx年，社团系统硕果累累，整体汇报如下：
第一部分社联社团共奋进，尽显系统蓬勃生机
一、社团获奖方面：
1．我校绿色文明社团于广东省学生联合会第十次代表大会中被评为“广东省先进学生社团”；
2．我校SIFE团队荣获20xx年赛扶中国创新公益大赛全国总决赛二等奖；
3.我校SIFE团队荣获20xx年赛扶中国创新公益大赛全国总决赛二等奖；
3.赏析教育家周弘老师亲临我校大学城校区记忆协会的“小山坡晨读”活动现场。20xx年5月5日，周弘老师于第一演讲厅为我校学生开设专题讲座。
4.化环学院博士生导师莫海洪亲临记忆协会小山坡集训营第一天的活动现场。该活动获得学生工作报的报道。
二、校社联品牌方面：
1.成功举办“莫忘师恩”教师节系列活动，包括倡议书传递、万人签名、教师节征文比赛和念师恩DIY卡片制作。近万名学生参与其中，其中大学城校区包括1余名新生，校园内引起良好的反响，更有南都知名记者亲临现场。
2.团结社团力量，社团一条街招新活动。
联合就是力量，联合才会发展。一改以往联合招新的空间的不足的问题，本学年社团系统联合招新，42个社团以“一条街”的形式，招新盛况空前，为社团系统的长远发展打下基础
3.“激情亚运，魅力华师”第八届社团活动月。本届活动月大学城校区活动包括启动仪式、11个由社团承办的子活动以及两校区活动月的总结大会，约有3余人参与其中。其中，作为活动月启动仪式的趣味运动会16个项目是通过46个社团竞标，最后6个中标社团承办，共有9支社团会员队伍参与。趣味运动会更是得到亚组委宣传部的支持，为活动提供亚运吉祥物的人形套装以及亚运纪念品。
4.“相聚社团节，共度幸福事”第六届社团节，校区活动包括开幕式――社团节系列子活动投票、13个由社团承办的幸福子活动和闭幕式暨第三节社团形象大使大赛海选、总决赛。其中，开幕式吸引约有55名同学参与投票活动；第三届社团形象大使大赛大学城校区共有6支来各大社团、各个院系队伍参加海选，总决赛在大学城校区音乐厅成功举办，亚运和季军分别由来自校羽毛球协会黄腾（公共管理学院8级）和来自跆拳道协会李华书（体育科学学院9级）获得。
第二部分完善组织管理制度优化社团工作系统
215-215学年，校社联秉承着“联合、发展、服务、创新”的宗旨，围绕“服务与管理社团并重”和“打造社联品牌”的目标，主要以“聆听社团心声，调整社联工作”、“规范社团管理，正确引导社团”、“贴心服务社团，共同促进发展”、“团学组织合作共赢”、“打造社联品牌活动”、“秉承传统，开拓创新”六大思路开展系列工作。具体总结如下：
一、聆听社团心声，调整社联工作方向
（一）新老社团系统干部“团”话家常――社联社团茶话会。
社团话家常，大家分享，大家交流，把困难提出来，把意见提出来，把想法提出，这样才是联合的意思，才是团结的表现。信息不对称，信息不畅通，社团系统的发展也难以进行。当然，光谈不解决问题也是不可行的，茶话会的后续工作由校社联的评议部开展，及时处理与回复社团的疑问，共同为社团系统的发展“排除万难”。
这一学年，校社联搭建沟通桥梁，聆听社团心声，用心为社团服务，根据实际需要，共召开6次全体负责人会议，1次社团大型茶话会，4次不同类型社团小型茶话会，共同探讨解决3余个大大小小的话题。
（二）社团承办小型会长沙龙的尝试。
第六届社团节子活动中，由校绿色文明社团牵头，尝试第一次会长沙龙，受邀的各个社团针对社团发展存在的问题共同探讨，提出意见和建议，校社联派出干部旁听会议，做好会议记录。承办会长沙龙社团向校社联提交活动报告，由校社联对其提出的问题和意见做出反馈和处理。
第一期社团承办的会长沙龙，社团承办会长沙龙，社团自主搭建交流平台，社联集中反馈和处理问题的方式，反响不错。下一学年会继续推进下期会长沙龙活动，暂定为经济与管理协会承办。
（三）反思总结，调整社联工作方向。
对于茶话会以及会长沙龙活动反馈的问题和意见，是最真实的声音。社团的困难，是我们校社联工作前进的方向，社团的困惑，是我们工作的动力。对于提交的意见，校社联认真思考对校社联的工作现状以及部门设置的科学性，调整社联的工作。本学年中，大学城校区校社联的内部进行了调整，宣传部的定位从以往的美工制作调整为创意团队，打造社联形象；人力资源部围绕核心工作――社团系统绩效考核，对考核办法以及日程安排进行深化改革，力求尽善尽美；信息部逐渐加强技术职能，职能由视频制作、博客管理的基础上，新增投票网站管理、新陶园社团板块管理的尝试；评议部继续履行监督社团职能，利用蹲点活动的资源优势，新增社团简报的工作，力求扩大社团活动宣传的力度以及影响力；公关部拓宽业务，新增社团系统暑期实践活动职能，给予社团正确的引导。
二、逐步规范完善社团管理，正确引导社团发展
社团管理部分
出台和完善一系列制度。
为加强学生社团组织的建设与完善，校社联出台和完善了一系列的制度。如：《华南师范大学院级社团升级管理办法》、《华南师范大学社团活动商业赞助规范》、《华南师范大学社团日常评价体系》、《华南师范大学社团成立管理办法》、《华南师范大学社团注销管理办法》《社团会议室借用管理办法》等。在修订完善各项管理制度的通知，将其逐步汇编成册，形成实用性、系统性较强的《华南师范大学社团工作手册》，使制度建设更加科学、系统、规范，也为社团工作的开展提供便利。
扩大社团负责人培训覆盖面，提高社团干部的综合素质。
本学期的社团骨干培训为华师大学城校区社团系统首次尝试。培训的对象面向社团负责人以及相关培训主题的社团干部。20xx年是亚运年，为了让社团负责人培训的培训收获成效，课程灵活开展，以交流、探讨以及面授相结合的形式，从社团干部素质、社团工作规范、社团工作探讨以及社团活动商业规范性四个维度出发，开展本学年的社团骨干培训。华师大学城校区首届社团骨干培训获得社团负责人的好评。
另外，为了让社团负责人培训能够更加及时、有效，校社联对215-215届各大社团负责人的培训时间进行调整，安排在社团换届以后暑假前进行，暂定为20xx年6月上旬。培训讲师团中负责社团日常事务以及赞助规范等主题的讲师也将调整为由校社联215-215届主要干部担任，尝试将校社联新一届理事层培训与社团负责人培训合二为一。
建立规范的社联社团反馈机制，加强社联社团的交流沟通。
促进华师社团系统的发展，社联社团之间沟通与交流的流畅性、及时性是关键。本学年，校社联建立规范的反馈机制，新增评议部作为校社联与社团的沟通、信息反馈的桥梁。评议部的新增，采用社联干部与社团点对点的进行信息反馈，收效甚大。
校社联鼓励、支持新型社团和服务社团内部的社团。
一个优秀的社团，其内部成员的服务必须到位，其工作理念必须创新。为了规范社团的工作方向，校社联在本学期初第一次社团负责人会议上，提出重点支持新型社团以及服务社团会员的社团。为了更好的促进社团往此方向发展，本学期的社团活动月新增创新性以及会员活动开展情况作为方案竞标原则。
社联系统内部管理部分
（五）完善社联内部工作，规范工作流程。
为了社团管理工作能够更加规范，校社联本学期的工作于20xx年8月23日正式开始。
9、1月份完善和出台《华南师范大学大学城校区学生社团联合会财务管理条例》、《华南师范大学大学城校区学生社团联合会试用干部管理办法》等内部工作文件，规范工作流程，提供校社联服务与管理社团质量。
加强干培素质培养以及内部建设。
第一学期，招新过后，对于1级社联的干部的部分，通用培训主要从交际礼仪、值班事项、公关制度、团队合作以及策划技能等维度开展，主要是讲座面授的形式开展。
第二学期，干部培训采用户外拓展以及模拟办公相结合的形式，开展二次培训，提高值班技能。20xx年3月，校社联于番禺区进行农庄开展团队合作户外拓展暨首届校社联烹饪大赛。以部门为单位，以烹饪大赛作为契机，增强校社联7大部门部门内部的凝聚力。大赛过后，于金星农庄开展团队合作的拓展训练，以“将军士兵”和“远距离翻*”等游戏，打破部门间的界限，让干部于接近大自然并从中得到体能锻炼以及掌握团队合作的实质。
团学组织的资源是丰富的，联合就是力量，校社联干部与其余七大团学组织开展宣传技能的培训，效果甚佳。
丰富和完善社联VI系统。
一个组织的形象，是通过工作成效以及组织视觉系统共同构成的。现今，三校区社联的主色调尚未统一，出于各校区摸索的阶段，本学期，大学城校区社联完善本校区VI系统，以紫金为主色调，开展一系列视觉工作的设计额，紫金意味着学校校花“紫荆花”，富有华师社联的特色。
为了选出能够代表华师社团系统的VI，作为第六届社团节子活动之一的社团系统VI征集大赛中，大学城校区共有1份参赛作品，校区前三名的作品于20xx年5月27日VI大赛的总决赛与石牌校区作品进行激烈角逐。决赛当天，美术学院专业的评委最后将本校区的VI作品评定为三等奖，一等奖悬空。
成立院级社联，协助校社联工作的开展。
化环学院社团数量之多，需要二级社联协助校社联的工作开展。目前，校社联有意向将院级社团的直接管理权逐步归由学院团委或者院级社联管理的计划，化环社联的成立正好符合这一工作方向。化环社联的加入为的是让大学城校区社团系统的发展更加的有力，社联的服务于管理社团的工作开展更加有序。
三、贴心服务社团，共同促进发展
（一）更改办公地点，方便社团办理社团事务。
20xx年3月前，大学城校区社联的办公地点是在生活南区4栋一楼，而办理社团各种事物，均需要让社团通过校社联的审批以后，前往行政楼办理剩余手续，社团需要往返于生活区、教学区与行政区之间，非常不便。学校也体恤各大团学组织，为各大团学组织大开方面之门，在行政楼设置办公用地。20xx年3月，校社联办公地点正式调整为行政楼C区41，同时值班时间也有所调整，与学校各个机关部署的上班时间一致，值班时间为周一至周五，1:-12:和14：-17:2，方便社团友人办理相关事务。
（二）将校社联南四一楼办公室设置为社团系统的会议室。
由于校社联的办公用地已更改为行政楼C区，对于生活区的办公用地，校社联经过讨论，决定将其改为社团系统的会议室，校社联与各大社团共同使用，各大社团只需办理相关借用手续，提前借用即可，校社联秘书处宣传部设置专人负责办公室借用的事项。自会议室开放以来，解决了不少社团没有办公用地的问题，截止20xx年6月1日，SIFE团队、阳光义教队等11个社团借用南四办公室，借用次数高达2次，大大提高了办公室的利用率以及解决部分社团办公用地的问题。
（二）增设社团系统档案管理室，保存社团珍贵资料。
大学城校区共有49个社团，其中，据不完全统计，只有约5个社团（多为院级社团）拥有办公用地，宣传物资以及社团珍贵的资料，往往无法好好保存，每到社团换届，资料的传承与保管工作难以保证进行。考虑如此，校社联向学校申请社团系统档案室，经过学校审批后，行政楼C区411为社团系统的档案室，但是档案室硬件设施简陋，处于完善过程。
四、团学组织合作共赢
（一）我们的干部，在亚残开工作团队。
亚残开工作团队，守护者6多名手语舞演员。校社联的干部，也在这里与团工委等团学组织，共同守护着他们。当亚残开工作团队组建时，校社联干部积极响应，加入其中。校社联副主席沈明俊与张铃苗、刘林志、池燕芝、黎嘉棋、黄子羿、兰淇、吕东海等7位1级干部，在这个团队中感受爱，感受友谊，也感受到团队的重要性，最重要的是得到锻炼。
（二）我们的干部在亚（残）运会志愿者服务中心交通调度总指挥中心。
虽说是总指挥中心，但这里没有想象中的那么设备先进齐全，这里简单，但却承担重要职责；这里寒风阵阵，但却给候车的每一位志愿者带来了温暖。校社联的梁业亨、赖丽婷、文雪玲、白洋、蔡苗哲、李秋沅、利彩霞、王学丹8位9级干部，愿意加入到这个团队中，因为在里，与各大团学组织的干部共同为是志愿者的服务，他们愿意默默地奉献。其中，赖丽婷同学用心的服务，其工作表现更是获得亚组委的肯定，获得“广州市亚（残）运先进个人”称号，文雪玲、利彩霞、梁业亨、蔡苗哲4位同学获得“华南师范大学广州亚（残）运会志愿者优秀团员”称号。
（三）校社联评议部与团工委调研部共同开展舆情调查。
为了维护校园的稳定，校社联响应校团委的号召，安排评议部配合团工委的安排，在社团系统开展多次的舆情监督与调查工作。
（四）打造宣传联合培训平台，实现资源共享。
交流与合作，是促进共赢的途径。各大团学组织以宣传培训作为一个突破口，创造交流合作的机会，于20xx年11月-20xx年12月开展布场、手工制作、ps技能培训，视频制作技巧等4个主题的宣传技能培训，其中，校社联宣传部部长谢豪更是担任布场技巧以及布场方式的培训主讲师。
（五）与兼职班主任合作，为新生的社团问题提供帮助。
大学社团种类纷繁多样，新生该如何选择锻炼的平台。校社联作为统领校区5个社团的组织，有责任为新生整合社团资源，为新生解答心中对社团的疑问。20xx年9月，校社联与大学城兼职班主任总负责人葛迎迎同学合作，为1级新生发放社团小册子，帮助新生认识校内社团。但是，由于合作意向确定不够及时以及资金不足，未能让所有院系各个班级同学均拿到最新的社团小册子，校社联希望能够跟学校合作，批准在新生资料袋里内容里增设社团小册子，为新生解答社团疑问。
（六）与网络协会合作，技术与管理的双赢。
网络作为各大社团宣传的重要途径，而校内新陶园更是“重中之重”，社团网络行为的不规范，确实为网络平台管理者带来比较大的.麻烦。如何规范管理，校社联与网络协会合作制定出一套合作方案，虽尚未投入使用，但是合作意向已明确，网络协会新陶园的社团板块考虑交由社联信息部的同学负责管理，同时，网络协会也会为校社联提供技术支持，如投票平台的使用等，达到技术与管理的双赢局面。
五、整合外校社团、社会资源。
（一）整合外校社团资源，搭建交流平台
社团发展不仅要“引进来”，也要“走出去”。校社联为社团交流发展，跨校合作搭建平台，于20xx年1月3日对广州大学进行外访活动，于20xx年3月12日和20xx年3月2日分别接待广药社联社团以及广外团联社团的同学，进行交流活动。
20xx年11月6日到华南理工大学参加“十所高校发展论坛”，华师社团系统派出的绿色文明社团、记忆协会等十个优秀社团代表更是将此次活动推进了*，获得主办方华南理工大学社联以及其他兄弟学校社联的肯定。
20xx年3月12日，我校社联受邀参加中大团联举办的中山大学20xx年学生团体文化节开幕式――暨学生团体科学发展论坛。本次活动就学生团体工作的发展建议与经验分享，围绕提高内部成员的素质、提高学生团体整体竞争力、学生活动宣传攻势讨论――共三大论题八小点深入探讨学生团体发展之道，打造了分享感悟的平台，校社联副主席沈明俊与1个社联干部参加此次交流会，收获甚多。
本学年的交流活动是为了加强校社联社团外部功能建设的一个重要工作，同时也是学习、了解其他兄弟学校社联社团建设的一个好时机。
（二）整合社会资源，搭建宣传平台
本学年，校社联受《阳光体育新跃》杂志出版方大音传媒公司邀请合作，向我校社团征集社团稿件。《阳光体育新跃》第一本全国高校社团杂志，专属大学生自己的社团杂志，我校大学城校区绿色文明社团稿件于该杂志5月刊被刊登。，扩大了我校社团的知名度和提高其美誉度。
第三部分总结不足与经验，社团系统再出发
社团管理方面
一、社团系统工作问题层出不穷，优化工作需要继续大力推进
社团系统工作出现的问题，本学年校社联已经根据实际问题，制定相关制度和管理办法，但是，由于解决问题的时效性，虽制定相关制度，规范管理，但是优化工作仍需继续推进，将各个制度和办法运用到实际社团工作中，根治问题。
从纵向比较，社团系统架构不够健全，信息通达度不够高，通知、信息、活动宣传无法深入到社团内部，仅在社团负责人层面了解，不利于社团系统工作的开展。因此，如何建立一个信息畅通无阻的系统，仍需要探索。
从横向比较，社团系统较之于学生会系统以及团委系统而言，社团系统的信息往往无法传达到学生会系统和团委系统，社团系统的工作以及表彰，在各个院系承认度不一致，主要是因为各个院系不了解团学组织的架构，对社团认识不够深入。那么，社团系统的信息仅通过团学组织联席会议相互了解，是不够的，因为只能在校级团学中传达，并未能够解决学院承认度的问题。因此，校社联会转向与各大团学组织商讨办法，共谋发展，共享各种信息资源，加大信息的覆盖面，。
二、社团系统资源缺乏，举办活动捉襟见肘
目前，大学城校区社团数量之多，物资之缺，让社团活动捉襟见肘。虽然校园内各学院和各个组织物资共享，但是目前活动日期的冲突，加之借用物资往往需要交付相关使用费用，这无疑给社团活动带来巨大的压力。活动经费的紧缺，活动物资数量不足，在某一程度上让社团活动质量无法提高。
本学年9月份，校社联统一组织全校社团招新，据统计，全校目前木桌椅共96套，帐篷不足5顶，音响免费借用只有一套，全校可使用的三轮车，不足8辆。
作为一个系统，在多次茶话会中，各大社团纷纷提出社团系统拥有自己的物资，由校社联统一负责管理和借用，避免与其他学院、其他大组织冲突。虽然活动在于精不在于多，但是这一意见值得我们认真考虑。
三、院级社联工作进程慢，工作效率与工作质量有待提高
院级社联成立的初衷是为了协助校社联开展管理与服务社团的工作，但是，按照本学年的工作实际情况，化环社联的工作未如理想，暂时未能很好地履行管理与服务的工作，需要校社联加大力度进行指导。
四、社团指导老师数量不足，社团指导工作不到位
社团是有一群拥有共同兴趣爱好的学生共同组成的，其组织性和纪律性，需要指导老师的指导和引导。每个社团在成立之际均有指导老师，但是在社团的发展过程中，有以下两种情况导致社团工作方向错误、社团发展缓慢：
1.部分社团的指导老师如同虚设，指导工作不到位
2.情况二部分指导老师更因教务工作重，辞去了该社团指导老师一职。
鉴于此，校社联希望校团委能够为社团配有对应指导老师，指导社团发展。
五、挂靠类社团、院级社团工作有待继续完善
挂靠类社团和院级社团的共同点在于既接受校社联的指导也接受相关院系或者是部署机构的管理。按照目前管理实际而言，目前此两类社团更多是接受院系或者是部署机构管理，与校社联的交流并不多，管理工作受到一定的限制。校社联需要继续思考此两类社团的管理办法。
六、社团财务监督工作处于探索阶段，管理监督力度不够
目前，校社联对各大社团的财务管理处于探索阶段，只能进行检查监督，但是具体如何规范社团内部费用的使用，管理力度不够。同时，在社团活动月和社团节中，发现部分社团活动经费预见性不够强，出现活动经费超支现象。
七、社团精品活动，精品社团建设差强人意。
第八届社团活动月虽未受亚运的影响，正常举行，但活动质量受到影响。亚运期间，学校的放假以及部分社团骨干的挖空，导致活动质量未能如往，学生参加活动积极性也降低。在本届社团活动月中，竞标方案为51份，中标方案为15份，与往年相比，水平稍有下降。这里有校社联指导的因素也有社团内部管理的因素存在。
八、社团结构不合理，有待继续优化。
现存社团类型中，兴趣爱好、实践类社团过多，科技类、学术类以及新型社团较少，真正服务社团内部会员的社团不多，校社联将继续坚持“大力支持新型社团”，扶持学术类社团，积极倡导“服务社团内部”的社团，热情鼓励科技类社团，正确引导兴趣类社团的社团发展指导方针。
校社联内部方面
一、校社联VI系统已启动，但发展推进缓慢
由于今年校社联工作任务较为繁重，本学期社联干部主要在社联日常事务、社联活动、亚残开幕式工作团队、华师亚运志愿者服务中心以及亚运亚残志愿者等事务中工作。再之，两校区VI系统征集活动虽然完成，校区VI获得名次，但是主色调尚未统一，工作进度未能同步，工作进度受阻。
二、校社联内部各部门职能仍在完善调整过程中
本学年校社联新增的评议部，是校社联作为监督、指导社团，与社团直面的窗口，不过因为本学期新成立，部门成员数量不多，工作方向不够明确，工作质量基本达到要求，但是发展的空间还有很大。
另外，各个部门的职能也在根据实际管理需要进行调整，需要尽快落实职能，找准定位，做好传承工作。
三、校社联网站技术人员缺乏，网站管理处于摸索阶段
目前，虽与网络协会表明合作意向，但是技术仍需要时间来提升，需要社联内部干部加快自我提升能力，尽快掌握网站建设技术与管理技能。
四、未能及时掌握社团内部动态信息
社团的内部动态信息，对于管理与服务社团而言是相当重要。不管是社团评优社团监督还是服务社团，及时掌握社团信息是非常重要。从另一个侧面而言，就是加强平时的监督、管理与服务。目前，校社联在这一方面的工作相对滞后，建议加强社团调查的工作，调查各类信息，包括社团会员数量、社团活动动态、社团校外活跃度、获奖情况等，以便更好地指导和服务社团。
工作这一年来，在的关心和帮助下，在全体同事们的支持和配合下，我服从工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，全方位进步完善了自己的思想熟悉、工作能力和综合素质，较好的完成了各项目标任务。固然工作上经历了很多困难，但每次困难的解决都是很好的锻炼，都对本职工作加深了熟悉和了解。现将今年以来的工作情况汇报以下：
一、认真履行职责，积极展开工作
残疾人工作的对象基本上是社会上的弱势群体，具有文化程度低、生活水平低、生活技能低等特点，这就决定了对残疾人要有认真、仔细的工作态度和热情、主动的服务理念。
1、完成街道残联和区、市残联要求的各项统计报表的调查、整理和上报工作。
2、完成和完善20xx年度社区残疾人工作档案、康复档案的搜集、整理和归档工作。
3、在取得社区残疾人全面数据的基础上，具体了解残疾人需求，为本社区1户残疾人家庭安装家庭无障碍设施，为一位出行不便的残疾人发放四轮轮椅一台，为一位出行不便的残疾人发放手杖，为一位出行不便的残疾人申请了一辆四轮轮椅。
4、体现政府关怀，春节前夕为本社区14户残疾人家庭发放春节慰问品。
5、组织本社区残疾人积极街道残联体育活动。助残月组织残疾人参加南湖街道残疾人协会的趣味体育比赛活动，9月份组织残疾人参加xx区盲人协会举行趣味体育比赛活动，6月份组织残疾人参加市残联法律救助活动
6、做好xx博客发送信息工作。
7、帮助文xx社区一位残疾人学习文化，圆她的中国梦。
8、助残月期间为本社区一位残疾人举行优秀作文展。
二、积极参加培训学习，全面进步业务能力
1、10月份参加市残在xx市电视大学举行的残疾人专干培训班。
2、10月参加区残联举行手语培训班。
3、11月参加市残联举行法律支援培训。
4、11月参加市残联举行中华人民共和国婚姻法培训。
三、本身存在的题目和今后工作的思路
一年来，在领导和同事们的关心支持下，工作取得了一定的成绩，但距领导和同事们的要求还有很多的差距。
1、在为残疾人服务的进程中有时还不够耐心，有急躁的毛病。
2、在工作中与领导交换沟通不够，有时干了很多工作却不为领导所知。在今后的工作中，要建立起良好的本身形象，在工作中成为同事的好帮手，在感情上成为同事的信任伙伴。
1、工作中要学会开动脑筋，主动思考，探索新的工作方法和工作思路。
2、积极与领导进行交换，出现工作上和思想上的.题(来自:工作总结之家)目及时汇报，也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正，使我的工作能够更加完善。
总之，在今后年度的工作中，我一定会进一步解放思想，紧跟领导的工作思路，积极完成各级、各位领导交办的工作，始终把进步服务水平、增加服务意识作为一切工作的基础；始终把严谨、细致、扎实、求实作为工作作风建设的重点，脚踏实地勇于奉献，正确熟悉本身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系，坚持甘于奉献、老实敬业，从而保证自己负责的各项工作的高效运转，在现有工作的基础上更上一个台阶。
根据《xx县脱贫攻坚领导小组办公室关于报送20xx年脱贫攻坚工作总结的通知》(柳脱贫攻坚办〔20xx〕54号)文件要求，现将我单位脱贫攻坚工作总结如下：
一、重点工作任务完成情况
我单位围绕县委年度脱贫攻坚目标计划任务，对照年度脱贫攻坚重点工作，认真梳理，重点完成以下几项工作：
(一)重度残疾人护理补贴
根据省、市要求，为我县持有第二代《中华人民共和国残疾人证》且残疾等级为一级、二级的重度残疾人发放每人每月50元的残疾人护理补贴。发放人数指20xx年12月31日，已领证的残疾人。20xx年7月已发放前半年补贴资金，发放人数20xx人，共发放资金608400元。20xx年10月底已发放下半年补贴资金，经与村、乡镇核实，发放人数1998人，共发放资金599400元。
(二)残疾人机动燃油补贴
根据上级文件精神，对符合条件的下肢残疾的残疾人可享受残疾人机动燃油补贴，补贴标准为每人每车每年260元。今年共申报任务70人，共补贴资金18200元，目前，资金已到位，正在发放中。
(三)残疾人实用技术培训和职业技能培训
20xx年9月11日-12日举办了残疾人实用技术(编织)培训，培训残疾人50人。10月12日至13日在薛村镇组织残疾人实用技术培训一期，培训残疾人50余名。10月下旬组织10名残疾人参加市举办的残疾人职业技能培训。
全年计划培训人数100人，目前已全部完成。
(四)贫困残疾人辅助器具配发
根据吕梁市残联《关于做好20xx年省彩票“三保险、三救助”中建档立卡贫困残疾人辅助器具全覆盖工作的通知》(吕财综[20xx]56号)文件精神，对我县持有第二代《中华人民共和国残疾人证》的视力、肢体、听力残疾人免费配发辅助器具、动态更新有康复需求的、建档立卡和城乡低保残疾人优先。今年共计划配发1000件，经辅助器具采购、各乡镇摸底，目前，累计发放701件，12月底将全部完成。
二、主要做法和经验
县残联各项工作的开展主要通过乡镇残联摸底上报，县残联核实并具体展开工作的上下联动方式，并针对年度工作进行“早安排、早部署、早行动”的.时效管控举措。如在重度残疾人护理补贴发放工作中，年终在系统中调取一、二级重度残疾人名单，下发乡镇核实人员具体情况并收回所需资料，县残联据此进行汇总，及时进行资金申报;又如在辅助器具发放中将上一年度动态更新工作中有辅助器具需求的人员名单进行下发核实，经乡镇核实后，进行辅助器具配发;建立辅助器具配发工作台账，及时记录辅助器具发放情况，做到“不多发、不错发、不漏发”;同时，在核发中优先保障建党立卡残疾人辅助器具需求，力争实现有辅助器具需求的建档立卡户辅助器具全覆盖。
三、存在的问题
各项工作有序开展，但工作进展缓慢，需要提升工作效率。宣传力度有待加强。
四、20xx年工作思路
20xx年将尽早进行规划部署安排，继续实施重度残疾人护理补贴发放、残疾人机动燃油补贴、残疾人实用技术培训和职业技能培训、贫困残疾人辅助器具配发等脱贫攻坚政策，发挥残联职能作用，尽早完成工作，为全县脱贫攻坚工作尽力。
为贯彻落实上级的精神，保障因生活不能自理等客观原因不能到学校接受教育的重度残疾儿童受教育权益，我校将开展为重度残疾儿童“送教上门”工作。现制订具体工作方案制度。
坚持“以人为本”理念，落实上级文件精神，积极探索重度适龄残疾儿童少年居家教育工作经验，逐步建立残疾儿童少年教育保障制度，进一步推进残疾人教育事业的发展。
“送教上门”服务的对象为不能到学校接受教育，但基本具有接受教育能力的7—14周岁重度残疾儿童少年。
“送教上门”服务遵循家庭自愿、定期入户、免费教育的原则，注重发展残疾儿童少年的教育潜能，提高认知能力和适应生活、适应社会的能力。
每个服务对象每周“送教上门”不少于1次，每次不少于2个课时。
由学校选派责任心强、热爱残疾学生，思想、业务水平较高且具有丰富实践经验的部分教师，开展“送教上门”工作。
1、每学年学校举行送教教师工作座谈，研究计划，总结工作。
2、制定切实可行的教育教学计划，采取适合重度残疾儿童少年发展的教育内容和教学方法，努力提高教育水平和效益。承担“送教上门”服务的教师，要针对“送教上门”服务对象的生理、心理特点和残疾类别，制定切实可行的个别化教育方案。
3、要根据所确定的服务对象的情况，多形式地选择“送教上门”服务方式。
4、建立“送教上门”工作档案。档案资料主要包括学生基本情况、教案，教学过程资料等。
5、学会汉语拼音。能读准声母、韵母、声调和整体认读音节。能准确地拼读音节，正确书写声母、韵母和音节。能借助汉语拼音认读汉字。学习说普通话。
6、认识常用汉字100个，写其中50个。喜欢学习汉字，有主动识字的愿望。掌握汉字的基本笔画，能按笔顺规则写字。初步养成正确的写字姿势和良好的写字习惯。
7、学讲普通话，逐步养成讲普通话的'习惯。能认真听别人讲话，努力了解别人讲话的主要内容。学习与他人交流的能力。与别人交谈，态度要自然大方，有礼貌。积极参加讨论，对感兴趣的话题能发表自己的意见。
1、帮助学生了解学校常规，帮助学生养成良好的学习习惯。
2、充分利用多媒体，利用教材优美的情境图，创设轻松愉悦的学习情境，
激发学生的学习兴趣。
3、加强语文和儿童生活的联系；引导学生留意生活，在生活中学语文。
4、认真批改作业，及时作好反馈、小结。
5、变学会为会学，教给学生学习的灵活方法，把主动权交给学生。尽量注重教材和整合，整体地运用教材，并力求能创造性地使用教材，进行整单元备课，在备课时注重单元内每个教点的联系。
以下是xx年度我社区残协所做的几项具体工作。
(1)定期对社区残疾人进行了走访服务，共计走访服务129人次，电话问询服务63人次。
(2)为5名社区贫困残疾人办理了医保申请。
(3)1月6日，“春节”前夕，市残联走访了我社区的贫困残疾人黄文发;为他送去了新年的祝福及助残金。
(4)3月10日，我社区邀请冯丽等3名残疾人参加了由市残联和市就业局共同开办的“XX市残疾人联合会、就业局一传十代百暨创办你的企业”残疾人创业培训班。在这次培训班中参加的学员都学到了不少的知识，为他们今后的自主创业提供了必要的知识。
(5)5月11日，我社区残疾儿童朴奕择的母亲参加了由市残联举办的“脑瘫儿童家长培训班”，对该残疾儿童的康复起到了很大的帮助。
(6)5月15日，第19个法定的“全国助残日”前夕，为在全社会营造关心、帮助、支持残疾人事业发展的良好氛围，构建和谐社会;在XX市中街，XX市残联、XX市东宁街各社区、以及XX市各相关部门联合设立了咨询宣传台;以期通过此次宣传活动，进一步提高和丰富残疾人的康复知识及相关知识，从而进一步提高全社会积极参与营造关心、帮助、支持残疾人事业发展的良好氛围。我社区此次宣传活动的标语口号是“扶残助残，有你有我”;在此次宣传活动中，我社区向群众散发了相关宣传材料200余份。
以上是我社区xx年度的残疾人工作总结，请领导检查，有缺点和不足之处请给予批评指正，我们将继续努力工作，为社区残疾人更好的服务。
我们xx社区xx年度在区委及xx办党工委的正确领导下顺利完成了上级给社区下达的各项工作指标。按照党的十七大的会议精神，并根据我们xx社区的实际情况，以社区服务满意为契机、以创建和谐社区为目标，狠抓落实为居民服务的意识，把为居民做好事、办实事作为社区工作的重点。在社区全体员工的共同努力下，圆满完成了今年各项工作任务，现将xx年工作总结如下：
一、党建工作
（一）为全面提高全体社区干部的思想理论水平，更好的运用先进理论指导实际工作中，社区党组织高度重视社区干部日常的学习教育，认真组织学习了党的十七大、新党章、科学发展观等文件，进一步坚定了广大党员的理想信念，增强了他们践行先进性要求的自觉性，提高了广大党员干部的业务素质，增强了岗位技能和为群众服务的本领。
（二）完善了社区各项制度，为加强社区工作作风建设。社区党组织根据社区工作实际，因人制宜进行了工作人员的合理分工，使工作人员的工作态度和精神面貌有了明显改进，工作效率有了显著提高。
（三）全年全面完成街道办事处给社区下达的'各项工作责任目标及交办的各项临时工作任务；顺利地进行了社区两委班子的换届选举工作；协调完成了社区两室建设工作。
（四）社区党组织在社区的各项工作中充分发挥了核心和战斗堡垒作用。党组织带领两委成员、广大党员和社区居民群众，团结一致努力奋斗把xx社区打造成为一个管理更加科学，服务更加完善地平安和谐的服务型社区。社区内全年未发生任何重大安全生产责任事故和刑事案件。实现了平安和谐和稳定。
（五）加强信访工作力度，确保辖区内的稳定、和谐。一是大力宣传和贯彻《信访条例》，建立健全处理矛盾纠纷领导责任制，坚持依法办事和按政策办事。二是抓好疑难新问题的线索摸排，提高信访控制能力，努力把不稳定因素化解在基层，解决在萌芽状态。三是作好重点案件、重点人员的稳控和思想教育工作。
二、行政工作
（一）环境卫生工作
一是社区环境卫生又有了明显的改观，建立了卫生常态化管理机制，实行分工包片，做到了日产日清，不留死角。社区还协调硬化小区面积达1000多平米。同时以“爱国卫生月”活动为契机，加大环境卫生工作宣传力度，有力的促进了辖区环境卫生工作。
二是加大健康教育宣传力度。全面深入开展内容丰富、针对性强的健康普及常识及宣传活动。尤其是对甲型h1n1流感的防控进行了大量的宣传，出板报4期，发放宣传单500余份。
（二）人口与计划生育工作
一是社区重视，责任明确。进一步落实党政一把手亲自抓，总负责的制度，并将计划生育工作纳入社区工作的重要议事日程。并将任务层层分解，从而做到责任到人，抓好落实。
二是大力开展宣传教育，转变婚育观念，营造计划生育良好氛围。利用下户时机向居民宣传《决定》和新《条例》，为社区重点人口发放宣传品，为使用药具的人群免费发放药具，为已婚育龄妇女免费三查（查环、查孕、查病）一年两次。
（三）劳动保障工作，我社区今年为20多名下岗失业人员找工作，为4050人员办理养老保险和医疗保险补贴，为无从业经历的老人办理养老保险57人，办理医疗保险98人。
（四）民政工作
我社区认真落实城市最低生活保障制度和优抚政策，以亲民、惠民、富民为出发点和落脚点，扎实开展社会救助工作，各项工作稳步推进。我社区共有低保户15户，共为6户低保无房家庭申领了住房补贴，做到了应保尽保。
（五）社区文体工作
我社区于xx年8月8日举办了以“喜迎建国六十周年、建设和谐平安社区”为主题的消夏晚会，xx年8月19日参加了办事处关工委组织的“祖国在我心中”为主题诗歌朗诵讲故事比赛。
（六）为社区居民办好事实事
幸12#街坊是80年代初的旧楼房，是绝缘厂的家属楼，绝缘厂于xx年倒闭，年初幸12#街坊下水主管道堵塞，我社区工作人员想办法为其疏通了下水，得到了广大居民的称赞；幸福家园内有5栋楼房，以前是由开发商给清理环境卫生，于xx年9月中旬停止了卫生清理，我们和居民协调并将卫生清理干净，使居民过了一个舒适整洁的双节；还有教育学院施工的运输车辆将幸12#街坊的电缆撞断，造成居民区停电并将部分居民家中的电器烧坏，我们协调施工方为居民修了电和修理了顺坏的电器，居民们非常满意；瑞景佳苑有5栋楼房，因种种原因，物业停止了一切服务，卫生无人清理，我社区得知此情况，马上和物业及业主协商解决，最后由居委会暂时将卫生清理干净。这样的事我们做了很多，在这里就不一一例举了。
三、下一步工作思路
（一）加强班子和干部队伍建设，为社区各项事业的发展提供组织上、思想上的保障。
（二）继续完善社区服务，提高服务质量。把服务居民群众作为社区工作的主要任务，把群众满意与否作为检验工作的重要标准。充分将一站式服务厅利用起来，更好的为居民服务。
（三）进一步转变思路、狠抓落实为居民服务的意识，把为居民做好事、办实事作为社区工作的重点。
（四）进一步加强联系沟通，整合共建资源，创新方法，增强联动协作，促进“共驻、共享、共谋发展”。
xx年是经济高速增长和金融危机并存的年代，对于富康花园来说也是极为不平凡的一年，从新年的堵管事件、业主的抱怨，到管理处改善薄弱的环节，赢得业主的好评，真实的记录了管理处所有工作人员的艰辛付出。其工作总结如下：
一、由于我们的操作不合理和住户的违规使用，导致新年期间富康花园小区13栋209房被污水入浸，污水延伸到一楼商铺，给业主和商家都造成了很大的损失，管理处工作人员忙得不可开交，业主也是抱怨满腹。在公司的支持和管理处工作人员的共同努力下，经一个多礼拜的努力，此事终于得到了圆满的解决，业主还拿出现金给我处工作人员慰劳。
二、市场环境的变化，导致我们管理处秩序维护员短缺，给小区的治安防范带来了挑战，由于人员的不足，致使两户住户的门锁被撬，虽未损失什么贵重物品，但说明了人员稳定的重要性。管理处上报公司，经对工资和人员做了相应的调整后，小区到目前为止，没有再发生过上述问题，确保了小区治安的稳定性。
三、蝶恋花西餐厅占用小区的消防通道长达三年之久，造成业主对管理处的抱怨，也带来了消防隐患，经管理处多次协商、调节，并借用执法部门的整治时机，成功的让蝶恋花西餐厅归还了长期占用的消防通道，还提高了对消防的认识。此举得到了业主的好评，消除了安全隐患。
四、人员紧缺，招聘时不能择优录取，有些员工私心较重，素质不过硬，给公司的声誉带来了一些负面的影响，经管理处与业主沟通，虽能得到理解，但是不可否认，这种行为应该胎死腹中，不能盟发。否则将会给公司带来毁灭性的打击。因此我们接下来的重任是一定要加强员工的素质培训，提高个人的荣辱观，体现物业管理人的真正价值。
五、管理处积极响应公司的号召，制定有偿服务价格表，并率先在富康花园实施，虽有少数业主持有不同的意思，但经过沟通后，都欣然接受了这一事实。到目前为止运行壮况良好，此举不是为了增加公司的收入，而是规范了物业管理服务的范围。确认了业主和物管各自的责任。
六、小区已成立8年之久，加上地下管网小很容易堵塞，管理处就按照年前制定的操作流程，历时一年的流程操作，现已无任何问题，管网畅通，还给了小区业主一个舒适卫生的生活环境，得到了公司和业主的好评。
七、因为有了xx年成功分亨芒果的.经验，xx年我们在芒果的管理和分享的过程中都做的得心应手，让小区的业主再一次享受了自已的节日—芒果节。看小区业主们分享着芒果盛宴，让我们深深的感触到，只有真心的付出，才会收获满意的微笑。物业管理艺术的决巧就是看我们怎样去勾勒。
八、楼宇天台的年久失修，暴露出了安全隐患，管理处工作人员扛着沉重的焊机，攀爬于每个楼道，经一个礼拜的努力，终于划上了圆满的句号。小区东西门的破损和当初的设计不合理，让小区业主饱受了烈日和雨水之苦，管理处决心改善其薄弱环节，投入大量的人力物力，进行改建，让以前的过关变成了现在的回家，也彰现了我们物业公司服务的本质。
九、小区单元楼的门禁系统，是业主与管理处之间的畔脚石，多年来一直得不到有效的解决。管理处与业主进行反复的沟通，得到了大多数业主的认同，并同意由管理处牵头进行联系，共商门禁改造计划。此工程到目前为止，已成功的完成两栋楼宇的改造，投入使用后运行良好。管理处对已安装好的业主进行了回访，得到的答复是：“我家小孩到晚上9点了还到楼下去按自家的对讲机，让我们在家听对讲里面发出来的音乐，笑死人了”。
由于受社会大环境的影响，富康花园管理处在13年进行了人员精减，由以前的16人精减这现在的13人，这对于我们来说是一个挑战，以前的成绩摆在那儿，并不能以精减了人员为借口，从而降低服务质量，这样就没办法得到业主的认可，经过大家的共同努力，用实际行动给出了答案。清洁卫生保持原来的标准;治安情况比去年好，全年共发生两起治安事件，立案一宗;由于对绿化没有什么投入，也只能维持原状。业主投诉率明显降低，管理处工作就略显清闲。
纵观本年度，我们的工作虽小有收获，但是也还存在着许多的不足，希望接下来在公司的正确引导下，在各位领导的监督下，让我们向着正确的、稳固的方向发展，使我们的服务质量再上一个新台阶。
（一）贫困残疾人救助与康复民生工程
1、贫困残疾人生活特别救助工作。
20xx年确认符合条件低保内残疾人为4848人，一二级2801人，每人800元/年，三四级2x47人，每人400元/年，打卡发放资金305.92万元，6月底完成任务。
2、贫困残疾人康复工作。
贫困精神病残疾人药费补助项目救助1060例，每人救助1000元/年，5月底打卡发放资金106万元。
完成10周岁以内的脑瘫、智障、听力言语、孤独症等贫困残疾儿童康复训练115名（其中省康复指标60人，已全部完成。
中央指标还未下达，等待上级分配）。
3、重度残疾人护理补贴工作。
截止到20xx年10月15日，配合民政局审核汇总，享受重度护理补贴的农业人数为3131，非农业人数为601，总人数为3732。
今年目标任务数3730，超额2人完成。
（二）xx区残疾人基本状况和需求数据动态更新工作
完成xx区12716名持证残疾人的入户调查和录入工作。
20xx年7月1日开始，xx区残联对全区12716名持证残疾人进行了入户调查，调查的内容主要包括残疾人的经济及住房、教育、就业扶贫、社会保障、基本医疗与康复、无障碍、文化体育等。
8月底我区率先完成了调查与录入，并通过审核，及时汇总上报市残联。
（三）大力推进残疾人就业和保障工作
1、深入开展农村残疾人实用技术培训活动
根据市残联《关于做好农村贫困残疾人实用技术培训工作和残疾人青壮年文盲扫盲行动工作的通知》（xx残联〔20xx〕94号）文件精神，区残联积极组织开展农村残疾人实用技术培训活动，及时下达了《xx市xx区农村贫困残疾人实用技术培训和残疾人青壮年文盲扫盲工作实施方案》（xx残联[20xx]25号），从10月25日开始，分别组织xx峰玲商贸有限公司、xx市华致电子商务有限公司、xx大联合养殖专业合作社为xx区180名农村残疾人提供家电维修、电商、养殖等三期技术培训，目前三期培训收到了很好的.效果，激励了大家自主创业的信心和热情，也受到了市残联的高度重视和一致好评。
2、“三年创业就业行动计划”全面开展。
20xx年，我区按照《xx市残疾人创业就业三年行动计划》（xx残联〔20xx〕9号）相关政策，联合区人社局、区财政局下发了《关于做好20xx年度残疾人就业创业三年行动计划的通知》（xx残联[20xx]31号）文件，大力宣传，积极摸排，目前，乡镇已将个人创业、阳光大棚、创业典型等汇总名单和资料进行上报，区残联正在审核中，并将下乡进行核实，待审核、核实无误后资金即可打卡发放。
3、积极联系企业，举行残疾人就业招聘会，为残疾人提供就业岗位
区残联积极组织残疾人参加xx区各项就业招聘会，解决2x0余人就业，这为推动残疾人就业提供了良好的条件。
4、阳光家园工作
根据市残联《关于认真做好20xx年度阳光家园项目的通知》（xx残联[20xx]99号），今年阳光家园实行政府购买服务，由托养服务机构为重度残疾人提供各项服务，xx区任务指标为50人，每人补贴1500元。
目前已经跟向阳敬老院签订了“阳光家园项目托养”协议，明确了具体服务项目和服务时间。
启动仪式于11月1日下午在xx区残联举行，预计服务时间为两个月。
区残联将对托养服务机构加强指导和监督，确保受助残疾人保质保量的享受到政府的惠残政策。
5、城镇重度残疾人医疗保险补助工作
根据《xx市人民政府办公室关于印发xx市城镇居民基本医疗保险办法的通知》（xx政办〔20xx〕46号）文件精神，我区残联严把审核关，为181名贫困重度残疾人提供医疗保险补助2172x元，补助资金全部从残疾就业保障金中支出。
（四）残疾人康复工作
1、积极开展贫困精神病患者住院医疗救助项目工作
20xx年为24名确需近期或正在xx市精神病医院住院的贫困精神病患者每人提供4000元的免费医疗救助，目前任务已经完成。
2、积极开展辅助器具适配工作
20xx年为实现残疾人“人人享有康复服务”的目标，为残疾人配备最适用、适实、适合的辅助器具，全区共发放残疾人辅助器具700余件，包括电动轮椅车、儿童轮椅、坐便椅、拐杖、助听器、盲表、听书机等。
在县残疾人联合会及乡党委、政府的关心和指导下，紧紧围绕在县残联的工作安排下，积极做好我乡的残疾人工作，各项工作得到了有序有效的开展并取得了良好的效果，现将我乡20xx年度残疾人工作总结如下：
一、乡党委政府重视、组织到位
年初，我乡将残疾人工作列入全年工作计划，制定残疾人目标任务，制定相应的工作目标。为确保目标的实现，乡成立了以政府书记、乡长为组长，分管领导为副组长、部门负责人为成员的残疾人工作领导小组。明确残疾人工作主要由乡残疾人联合会牵头具体负责，相关部门协调，落实具体经办人员，保证了组织机构完整。
二、尽心、尽责、尽力，具体工作到位
我乡残疾人工作，在乡党委政府和县残联的关心和支持下，尽心、尽责、尽力开展了一定的工作，具体体现在一下几个方面：
1. 残疾人办证核发工作：我乡为切实落实残疾工作，及时准确的为残疾人办理申请残疾证相关事宜，努力让每一个残疾人都能享受到政策的帮扶，截止20xx年xx月xx日，我乡今年新办理和换发残疾证xx人/次。
2. 资助重度残疾人护理补贴费用：按照相关政策标准我乡为截止20xx年xx月xx日前办理了二代残疾证的重度残疾人发放重度残疾人护理补贴，实际发放补贴xxx人，其中一级伤残人数：xx人，二级伤残人数xx人，并将年满xx岁的重度残疾人纳入低保。
3. 残疾人“量服”工作覆盖面：截止20xx年xx月xx日我乡已办证二代残疾证人数为xxx人，系统已经录入了xxx人。实现“量服工作”全覆盖。完成率为xxx%。
4. 支持群团工作：我乡积极配合群团工作建设，按照群团的.要求，我乡切实做好落实。提供相关数据、设施、场地、人员，配合群团的工作开展和建设。
三、存在的问题和原因
1. 为残疾人制定的“个性化服务方案”不够规范，主要原因是对残疾人自身的情况没有完全了解，造成方案有点脱离实际。
2. 各村残疾人工作进展不平衡，其主要原因是个别村重视不够，文件档案资料不齐，上报材料不及时。
3. 部分残疾人维权意识不强，其主要原因是对残疾人法律、法规宣传不够，以及残疾人自身素质还有待提高。
四、明年工作思路
1. 继续深入残疾人家庭，了解残疾人的愿望和需求，个性化服务方案才不会脱离实际。
2. 加强残疾人工作队伍建设，加大培养，增强做好残疾人工作的责任心。
3. 继续加大残疾人保障法及相关条例的宣传，努力营造全社会关心，帮助残疾人的良好氛围。
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