订货会总结

总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料，它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来，让我们一起认真地写一份总结吧。那么如何把总结写出新花样呢？以下是小编帮大家整理的订货会总结，希望对大家有所帮助。

订货会总结1

一、前期的准备工作；

1、设计组

优点；

（1）样衣准备充足

改善；

（1）团队人员缺乏自我独立性，需提升自身潜力

（2）加强系列开发潜力

（3）以后要养成做完后务必详细检查至少一遍，确保个别失误的发生

二、本次订货会现场出现的问题

A、秀场搭配出现的问题

1、前期搭配准备有一些问题

2、秀场服装配饰不多

3、会场纪律混乱

4、会场统筹职责人不明确

5、细节处理的不到位

6、缺少一些现场的机动潜力

B、订货出现的问题

1、订货现场没有按时进行场地的时间点控制，造成之后客户无次序，产生了一些不必要的

混乱

C、开发前期出现的问题

1、对货品开发前期准备不充分，开发时间过于紧张。

2、讲解时不够流利，具体的卖点讲解的不够精彩

3、工作中心偏离。

4、工作中执行力不到位，工作人员缺乏职责感

三、如何解决那些问题

1、制定完整的工作计划，职责指定到每个人头上

2、加强各个部门的有效沟通

3、加强各个人的团队意识，不要各自为营

4、增强个人的职责感

5、提升个人的潜力和素质

6、加强与相关人员的沟通

7、加强对货品知识的普及（面料、款式、产品结构、产品系列、设计风格、设计主题等的了解）

四、这次订货会的一些感受

1、我们公司还不够强硬被客户左右，品牌意识差，领导意识差。

2、我们的团队意识很差，认为自我很有潜力，无配合。

3、我们的合作不够

4、我们的有效沟通不够

对这次订货会我总体表现为有组织没有纪律，有分工没有合作，有个人没有团队。整个团队的纪律性不够强；合作的力度不够细致；沟通的不够有效，有时大家都在埋怨，埋怨这个部门，埋怨这个人。可是这次订货会大家每个人都表现的不错，很能吃苦，很卖力；

对这次订货会就我个人而言让我深刻地认识了团队的重要性，品牌的重要性，有效沟通的重要性，合作的重要性。经过这次订货会对我将来的工作有很大的帮忙，对我整个职业生涯都会有影响的。这次订货会让我明白一个道理，其实很多事多一些理解，少一些埋怨，自我扛扛就会过去的，没有过不去的槛，没有翻可是去的山，努力目标会离我们越来越近的。

订货会总结2

一、订货会小结：

马场坪这次订货会，总的来说在开之前还是作了相当充足的准备，17号就把要请的客户资料都准备完毕，同时对客户的库存和订货意向进行摸底。20号把邀请函分工发放到位，21号在马场坪福临门酒店开推广会。在全体业务员的努力下。订货量获得了预期效果。马场坪这次订货会中现场订货43万，同时有几个大批发都没到现场，之后拉单到达65万。可是由于马场坪市场多年来存在收款比较困难，在领导的指导下，给二批商规定收款时间，收不到款取消订货政策，所以这次二批商收款比以往快得多。（以前比较迁就下头二批商，担心二批商不订货，这次订货会让我明白只要让下头二批商有利润，他们什么时间都愿意拿钱。）

二、此刻存在的问题：

1、由于马场坪市场年前缺货比较多，整个马场坪市场茶和奶茶瓶的果汁都在缺货，这次订货会结束后重点放在茶和奶茶瓶的果汁的铺市和新品的培养，力争抓住茶和奶茶瓶的果汁缺货契机，最超多的把马场坪市场茶和奶茶瓶的果汁基础做好，做扎实。

2、马场坪市场今年成立了，几个高速路的指挥部，下一步针对这几个指挥部走访，用田记的杂货和香烟带动我们的进入这些指挥部，同时加强对这几个指挥部跟踪拜访，提高各个指挥部批发部的销售量。

3、马场坪市场的黄丝基础不是很好，下一步，主要加强黄丝的车销，把基础做好，做扎实（黄丝客户大客户一家、小客户九家）可是去年没做好一年下来就卖十几万况且从订货会来看这次和12月份订货不超过6万元，去年的凤山做得很成功4月—12月共做了70多万（凤山客户二十家、大客户三家，12月份和这次订货5家，共计订货25万元），这就是持之以恒车销得到的结果。

以上是我马场坪订货会总结，不足之处，请领导指导，多谢！

订货会总结3

一、接待方面：细心，周到的服务客户感觉不错。

二、现场方面：

1、陈例方面出现的问题，客户反应太乱不好定。午时及时跟进，归类陈例使客户挑选款式更加的方便，快捷。龙门架问题，客户反应没龙门架不好定，务必精心的筛选，及时跟进，龙门架的使用并没有影响到顾客的定货，反而使一些跟风的客户增加了定量。比没龙门架前更加有序。且色彩方面做了淡，深，淡的比例，使客户看上去不单一，沉重。

2、客户反应今年款型，面料没往年好，夹圈位太窄。色彩单调且普遍厚重。双排扣不好销。售，单排扣款式好根据我在其他相同男装品牌及一线品牌的款式比较，单排扣占75%以上，而双排扣的十分少。期望设计部门加强对市场的调查研究。对客户反应的问题要做及时的跟进和回馈。

3、客户影响客户，公司江浙客户较多，如有一人或二人在定货方面有了意见，立刻用乡音在现场谈论，影响到其他客户的定货。推荐，对影响公司定货的客户，要尽快的处理。4客户主观意识十分强，加上身旁有其他“军师”，推荐只对第二，三天的客户有些影响。

三、个人感受：客户下单量少，跟客户的销售及其库存有很大关系。每位同事都十分的默契，能吃苦且十分卖力，相信透过这次订货会每位同事都有不少的收获和成长。

透过这次订货会，让我更加体会了一个团队合作的重要性，沟通的重要性，对任何事情多一些了解，多一些沟通，少一些埋怨，没有跨可是的坎，没有过不了的河。也没有翻可是的山，努力再努力。

订货会总结4

20xx年冬季订货会圆满结束，本人作为场务组的负责人，对此次订货会工作做出以下总结，并希望以后能够积累经验，改进不足。

一订货会场务组主要工作

1、在4月8日前，准备好订货会各部门及后勤处所需各种文具用品，与黄小力共同将纯净水进行编号摆放。

2、4月8日，安排清洁工对整个公司进行彻底清洁，4月9日，对四楼展厅进行彻底清洁，并积极跟进卫生状况，做到无遗漏。

3、4月9日，我们积极跟进酒店代理商培训会议。

4、4月10日至12日，展厅卫生基本跟进到位，为顾客提供行李寄存及领取，为各位代理商提供各种文具以及药品，在其过程中，无异常事件发生。

二对此次订货会工作的感受

1、团队意识不够强，发生事情不能及时解决，反而一味责怪。

2、合作及沟通不够强。

3、发点心时，有些客人表现得过于激动，现场有些混乱，此为可控因素，建议以后可改善。

4、对于值班人员安排不够合理到位，且客服部晚上是否加班不能给出确定答复，耽误了一些时间。希望以后能改善。

5、中午是客人用餐高峰，取行李的客人次数比较多，因为值班人员只有两位，因此每次都导致我们工作人员用餐时间过长。

对这次订货会就我个人而言让我认识了团队的重要性，有效沟通的重要性，合作的重要性。经过这次订货会对我将来的工作有很大的帮助，对我整个职业生涯都会有影响的。这次订货会让我明白一个道理，其实很多事多一些理解，少一些埋怨，自己扛扛就会过去的，没有过不去的槛，没有翻不过去的山，努力目标会离我们越来越近的。

订货会总结5

20xx年3月21日-3月23日订货会结束了，能够说得上是圆满结束。在前期做了三次小型订货会的会务组负责人之后，本次大型的发布秀领导算是放手让我去对接各个环节，统筹本次的发布会。下面我对本次订货出现的一些问题做一个总结:

不足处:1、接待处物料没有对接具体摆放的位置，之后物料不够的时候前台接待人员无从找补给物料

2、入口处的签到背景墙前期没有对接想到，没有安排好拿笔和托盘的礼仪小姐

3、用餐的引导人员不够多，个性是在餐厅针对不同类别的来宾，迎接及座位安排不够好

4、本次秀场座位安排还是比较乱，占位安排不够

5、本次员工餐菜色没有做好相应的改变，用餐环境的维护也没有做好

6、最后一天的退房十分赶，就应提前更强硬的要求拓展催促客户退房

7、本次订货会宋城厅的布展协助人员不够，宋城厅的布置也没有对应相应的数量

优点:1、用餐无浪费、房间无浪费

2、进程都比较顺利

需改善的地方:

1、在新人的带教方面还需要更加细致的准备

2、在人员的分工上就应更合理的根据人员的性格特点做安排，对于人员的选取范围就应更加宽泛起来，不能只局限于本部门及与自己熟悉的公司人员。

以上是对本次订货会的总结，再接再励!

订货会总结6

在长安已经构建了以五金机械模具和电子特色产业为两大经济支柱的特色区域经济的背景下，适逢长安镇荣获“中国机械五金模具名镇”和“中国首届小城镇综合发展水平千强镇（第三名）”等殊荣，本着“用一流的技术、人才、装备、产品服务东莞制造业”的宗旨，20xx东莞机械五金模具暨电子产品订货会应运而生。

20xx东莞机械五金模具暨电子产品订货会是由长安镇人民政府主办，东莞市五金机械模具行业协会、东莞市联冠实业投资有限公司、东莞市迎海商贸城有限公司共同承办，获得了广东省工商联、东莞市经贸局、东莞市潮商会、东莞市基业人才大市场、东莞市电视台、南方都市报、信息时报、深圳商报等单位和部门以及媒体的大力支持。

此次订货会于9月23日开幕，25日圆满闭幕，历时三天，是一个大规模、门类齐全、高规格、效果显著的五金、电子行业的盛会。与其他同类展会相比较，此次订货会具有以下几个方面的特点：

第一、展会获得各方的大力支持。该展会是长安镇人民政府主办的一次盛

会。订货会开幕仪式上，来自广东省工商联总商会、华中科技大学、东莞市经贸局、东莞市潮商会、东莞市基业人才大市场、长安镇人民政府、锦厦村村委等有关领导出席了开幕式。并且广东省工商联总商会、东莞市经贸局、长安镇人民政府、锦厦村村委的有关领导在开幕仪式上发表了重要讲话，对20xx东莞机械五金模具暨电子产品订货会以及聚和电子五金城表示了深切的关注并给予了较高的评价。同时，东莞电视台、长安电视台、南方都市报、信息时报、深圳商报等媒体出席了开幕式，并竟相报道了此次订货会。

第二、展会规模大。此次订货会分设聚和电子五金城和长安商贸城两个展区，展区面积十万平方米，展位数量逾千个，能够吸引600余家参展商和20万以上专业人士与会。

第三、展会门类齐全。此次订货会参展资料包括机床、配件、通用设备、工业自动化、电子元器件和信息技术产品等，涵盖电子、五金、机械等行业的各大门类。

第四、展会规格高。经过近半年的筹备与准备，吸引了数百家商家参展，其中包括力劲集团、北京精雕、广州数控、金钿集团、大同机械、三星数控、爱普生、联想、神舟、宝良等远近驰名的企业和商家参展。

第五、参展商赞不绝口。此次订货会上，不仅仅各商户的成交状况较为梦想，并且聚和电子五金城优良的硬件设施、整洁舒适的环境、紧张有序的现场秩序、热情周到的服务等等，也让各参展商都赞不绝口。

第六、展会效果显著。展会期间，人潮如织，前来参观、洽谈业务的专业人士络绎不绝。据我方不完全统计，展会期间共接待参观人次3万余人，实际成交金额3200万元，意向成交金额超过五千万。

同时，为了支持长安镇模具行业的发展，实现模具行业最新技术的转移，促进模具企业的技术创新、制度创新、管理创新，华中科技大学与聚和电子五金城在此次订货会开幕仪式上还举行了聚和模具技术创新中心的签约仪式，为长安镇个性是聚和电子五金城模具行业的生产企业和商家带给技术支持和人力支撑等智能服务。

锣鼓震天，万商云集，20xx东莞机械五金模具暨电子产品订货会赢得了政府、媒体、商家等各方的一致好评，五金、机械、模具、电子行业的生产商、经销商、采购商皆大欢喜，满载而归，取得了前所未有的圆满成功。

综上所述，此次订货会，无论在规模、规格、档次，还是在外部的影响上开启了长安展会史上划时代的新篇章，它有力的推动了区域经济的发展，促进了产业结构的整合，带动了行业供销网络的迅猛发展。但在取得以上工作成绩的同时，我们也充分认识到了自身的不足，譬如在订货会的筹备上、细节工作的计划上、招展的工作安排上等存在着不足，我们将充分吸取本次订货会的经验教训，并及时运用到以后的工作中，为长安区域经济的发展，促进产业结构的升级做出贡献，并望各级领导一如既往的支持我们的工作！

订货会总结7

负责项目

1、协助空间设计、平面设计确认所有订货会期间POP的尺寸确认。

2、安排工人安装电视、相框、展厅清理、会议室座椅摆放拆装。

出现的问题

1、墙体相框没有具体尺寸，安装上拖延了时间。

2、广告画、POP到的不够及时，相框广告画尺寸有小小误差。

这次订货会产品牛仔女装仿佛没有。整体的货品都不错，朋友如果买牛仔我会推荐的。个人也准备开年买几件新款。

这次订货会对我个人而言，深刻体会到团队的重要性。经过这次订货会对我将来工作有很大帮忙，对我整个职业生涯都会有影响的。这次订货会让我明白一个道理，其实多一些理解，少一些埋怨，自我抗抗就会过去的。没有过不去的坎，没有翻可是的山，努力目标会离我们越来越近的。

订货会总结8

订货会已经结束，几多艰辛，几多收获，在这里对订货会进行一个总结。

一、订货会准备阶段

同PDA外协工作人员根据实际勘察情况进行部署、调试。在整个假设基站的过程中从中也发现了不少包括订货展厅中无网络模块的问题。这个问题交给施工队进行。前期的建筑规划可能也是没有考虑到这方面。包括以后的店铺修，首先也要考虑到监控系统和网络布线的工程。

整个集团的网络问题在这里再次重申一下。在XXX订货期间的时候，发现服务器中毒的情况出现。然而在XXX在订货会期间出现网络不稳定、断断续续的问题。这里主要是考虑到后期的问题，在如此薄弱的网络基础之上来上系统。如履薄冰，针对于这个问题首先要考虑到信息安全、数据信息安全，对整个集团“数据质量管理”提出了严峻的挑战。20xx年的“CSDN泄密事件”也给企业数据安全敲了警钟。如不能解决网络问题，后期系统的上线工作中会碰到这样那样的问题，网络不稳定对于操作人员的耐心程度也是个巨大的挑战。订单量一大，网络出现问题就会出现重复录单的情况。

1、物料的准备工作：信息部物料的准备工作中，有很多东西都可以先走在前面，由于种种原因，物料方面的收集又偏偏在订货会前期到位。到位的同时信息部人员又都在忙其他事宜。建议前期的物料准备工作，要提前一周时间准备好、调试好并把相应的标识标注上。 电脑耗材、不干胶的准备工作也是做得不到位。有些还是临时用临时找。甚至有的人直接一句话"不是信息部在负责吗",这个也直接体现出内部管理问题，事不关己，高高挂起，整个组织架构、岗位职责职能的问题。需要做到岗位到人、责任到人。根据客户的综合实力评估，特别是在客户个人意愿是否有诚意与公司合作。包括本次订货会的整个图片拍照过程，甚至有的品牌还要打印给客户带走。这个是做品牌的一个弊端。老总对事业部品牌得过于自信。对品牌客户的过度溺爱，做营销的有句话说得非常好。市场不相信眼泪。因为做产品缺乏的就是差异性优势，如果图片外泄，对整个品牌的影响是非常巨大的。

客户的分类，根据客户所在市场的大小，经济水平、卖场数量等实力考察，订户会期间客户没有办法准时到位，个人感觉多而杂。导致订货会现场硬件设备只能等着客户的到来才可以撤出来。搞了一大帮人员就为了服务零星客户。

2、硬件设施

a. 会场选择。

为了进行五大品牌的订货会，其中XXX安排在厦门进行，这个无非对信息部提出一个较高的考验，在物料准备的过程中，XXX开完就要把所有订货会现场的物料直奔厦门统一部署，调试。在本场进行的XXX、XXX、XXX，XXX和XXX整合在一起进行订货，订货成本是降低了，但是对于这两个品牌的发展定位有了冲突，由于目前XXX和XXX的产品提出一个较高的考验，这两个品牌的产品风格、价格策略、市场环境的分界线不是很明显，特别是在货品的选择上，客户一般都会进行货比货的一个态度。这个对品牌长期的规划发展有了进一步的要求。为了便于客户的引导、管理及免受干扰，希望后期的订货会能单独品牌的订货。针对XXX的安排在厦门订货，从这点上来看，XXX是公司的主推品牌，有些小的细节还是有待提高的，整个展厅的细节中存在着XXX的Logo，这个就要涉及到品推部门品牌要靠包。XXX订货会还在本场进行订货，这个对整个品牌的感觉有点一分为二的感觉，即使不考虑人力、物力、财力。对于客户的体能也是一种考验。客户需要的是能在舒适的环境中完成订货，倒腾来倒腾去的，对我司的资源配备感觉也有点远水解不了近火的感觉，包括一些行政的安排工作，用餐的安排也是感觉居无定所的感觉。本人的建议是品牌界定要分开，要考虑的是多个品牌如何协同的问题。，吃、住、行要统一安排、如无法统一安排也可分批次进行。要站在客户的角度考虑问题。客户就是上帝。最基本的没有安排到位，订货时候的心情就会大打折扣，不便于客户专心订货。

b. 展厅准备。

集团首次订货会展厅的计划安排，起初是四个展厅同时进行，高层领导没有对四个品牌的参加订货货品进行调研，

1）第一展厅XXX样品室：(厅时尚休闲 鞋展区)

2）第二展厅XXX样品室：(厅商务休闲 鞋展区)

3) 第三展厅XXX样品室：(厅都市休闲 鞋展区)

4）第四展厅骆驼样品室：(厅户外休闲 鞋展区)

展厅前期的安排同时进行的计划相当于无计划可言，唯独XXX有同时进行之外，其他三个品牌的订货都没有按计划行事。再者进行四个展厅同时进行货品梳理的过程中，同一款样品，还同时出现在不同风格的区域（后期数据梳理过程中发现）。

导致信息部之前调试安好的物料、基站、PC还要进行重新安调试，这个还是次要，对后期数据梳理导入分销系统也是一个比较大的工程量。由于前期XXX、XXX要求到颜色的问题。导致后期销售部进行整理成同一个款号的时候，无法找到多个流水号相对应的款号生成。各个展厅的引导工作也是导致无序的原因，到最后客户相当于自由活动。想去哪就去哪。甚者有得都是到处瞎逛。没有针对客户进行前期的引导培训。

c.货物准备。

XXX、XXX、XXX货品样板开发一般较多，都有点来者不拒的感觉，越多越好。没有做到如XXX起先做到一个筛选过程。XXX的筛选有两个办法，一是组织自己员工挑选；二是邀请2-3个专业客户提前看样。经过这些程序，可以把一致不看好的货物剔除出来，以保证货品出样的亮点。像XXX样品很多，博而不精，导致客户“琳琅满目”，无从下手。对信息部安排人手拍照、加班加点完成工作。出来的结果倒是差强人意。原本定于16截至不收货，但是计划总是没有变化快，货品陆陆续续地到来，让整个工作截至时间总是无非完成。导致信息部门的工作一再延误。有的货品送至公司展厅，甚至有些资料都没有经过销售部的人员，到后期整理数据的时候，有的商品资料销售部门都无法核对。甚者有些人员还找到信息部提供，我们收集的数据从销售部来，供应商的数据是给销售部的，到最好还找信息部拿，我们信息部也只能提供有导入系统的数据，无法找到没有编货号的。现场加款的一些数据。大家做事情相互推诿。后期数据整理没有办法提供完整性、正确性、这个问题还要追究到源头。有的供应商甚至在现场瞎指挥，明明打了不干胶，不去找去贴或者找不到样品贴，又来个供应商人员说有些货品没有贴，不得不重打，其实不知道贴的工作人员贴到哪个上面去了。就会发现后期的数据其实 发现有很多数据的错误就是源头的错误较多。这样的事情屡见不鲜。为什么供应商不去找自己的问题，还在现场整理货品，后心办了坏事不说，个人建议：以后订货前期，销售部提供统一的模板，让供应商作录入工作。销售部提供数据的汇总及编码款号。最好是把工厂货号成同一款同一个工厂货号，如XXX、XXX的款号=工厂货号。iv. 会场、展厅修布置所需的电脑、样品图片、投影仪器等物料准备；订货会议手册、产品宣传手册等等也没有到位，完全都是为了订货而订货，考虑到品牌推广的东西太少了，品牌文化的东西也太少，即使是摆设也是要做得完美。

d软件准备

集团网络联网互通（包括集团展厅）；

根据整个订货人数的多少、规模大小，之前同XXX外协人员沟通。确实几个展厅加大了基站假设难度。不得不选择走内网的形式。XXX外协订货系统软件由于XXX外协主要专注在硬件，软件层面的东西不够完善。需求的提报完善欠缺。人员技术能力支持力度不大。大部分都是新手。所以建议下次的订货系统更换供应商。服务质量不高，态度较差。XXX外协BI系统完全可以支持到本次订货会。BI数据分析功能比较健全。

订货会总结9

转眼我到公司工作已经两个半月了。这两个多月是我人生旅途中的重要一程，期间在领导的培养帮忙、同事的关心支持下我逐步完成了从学校到社会这种环境和主角的双重转变和适应，尤其是在这次我们公司的订货会中使得我对工作和以后更是有了一个明确的方向，以下就是关于这次订货会的一些感想与总结。

首先是针对此次订货会中的个人感想。

（1）此次订货会的主题是舍得，行更远，企业的目标是公司与下线顾客能在合作中到达双赢的效果，所以公司愿意花费高额的订货会成本来促进订货会所要到达的完成订货指标的效果，最终在公司的引导之下，此次订货会最终划了一个完美的句号。

（2）在此次订货会中每个工作人员都付出艰辛，签订合同的当天所有的业务代表均工作至凌晨，从中不仅仅能体现出值得我们学习的工作认真的态度，并且也体现出了营销战略中的疲劳战略。抓住了客户的生理及心理的弱点。

（3）在此次订货会工作中，在葛加明教师的培训课程中，光环效应及名人效应以及马太效应中的要体现自我很忙的工作状态得到了充分的体现，要是想要促进订货会的顺利进程就务必体现出自身的优点与不可改变的关乎企业利益的事实，这个事实的体现就务必有必须的强制力的措施及政策来促进完成。这一点在葛家明教师的引导下基本上到达了以公司为中心的，客户跟随公司的政策走的效果。

订货会总结10

订货会结束了，能够说得上是圆满结束。在前期做了三次小型订货会的会务组负责人之后，本次大型的发布秀领导算是放手让我去对接各个环节，统筹本次的发布会。下头我对本次订货出现的一些问题做一个总结：

不足处：

1、接待处物料没有对接具体摆放的位置，之后物料不够的时候前台接待人员无从找补给物料

2、入口处的签到背景墙前期没有对接想到，没有安排好拿笔和托盘的礼仪小姐

3、用餐的引导人员不够多，异常是在餐厅针对不一样类别的来宾，迎接及座位安排不够好

4、本次秀场座位安排还是比较乱，占位安排不够

5、本次员工餐菜色没有做好相应的改变，用餐环境的维护也没有做好

6、最终一天的退房十分赶，应当提前更强硬的要求拓展催促客户退房

7、本次订货会宋城厅的布展协助人员不够，宋城厅的布置也没有对应相应的数量

优点：

1、用餐无浪费、房间无浪费

2、进程都比较顺利

需改善的地方：

1、在新人的带教方面还需要更加细致的准备

2、在人员的分工上应当更合理的根据人员的性格特点做安排，对于人员的选择范围应当更加宽泛起来，不能只局限于本部门及与自我熟悉的公司人员。

以上是对本次订货会的总结，再接再励！

订货会总结11

为了能更好将每次订货会开得更成功，以更好实现计划任务指标，现对本次订货会总结如下：

一、订货会工作优点：

1、多次择货预备会，有利于产品定位的合理性；

2、产品风格﹑设计理念﹑质量大观关；

3、订货会前产品等各方面的讲解工作较到位；

二、关于订货会引导、讲解的一点看法

订货会现场可采用的方式方法：研发人员主攻、渠道人员辅助、商品部人员补充

1、会前，各渠道人员讲解会议概要、注意事项给分销客户

2、展厅现场配备一名讲解员，人员以研发中心为主，渠道大区人员为辅助

三、订货会存在的问题：

1、工作安排不梦想：

A、虽然各部门分工明确，但缺少一个总协调人督办；

B、各部门的工作的衔接没到位，浪沸时间等，且办事效率低；客户订单不合理：

A、上衣的订货量的占比少，这样对整个店面的陈列不美观；

B、一级代理商没与下级客户做好订货会的沟通工作，导致订货款式多，量少，这样对公司下单生产有影响，造成公司很大的损失；

2、催收指标的数字来源不够齐全，以致指导比较模糊。

四、客户提议及要求：

A、公司这次虽然整体产品等各方面都有了很大的突破，上衣观关最大，但北方的产品偏少，如裤子宽松版的较少；

B、产品年龄定位：似合三十四十岁的顾客，时尚感更强一点，此刻的商场一向追求时尚品牌，如果我们不在产品上做调整，很容易被商场淘汰；

C、此刻市场竞争激励，虽然产品的质量有改善，但价格与同类市场相比还是偏高很多，这样对于销售不利，要求公司定价再合理些；

D、公司这个牌子是做品牌的，所以，公司在广告宣传这方面应当加大力度。

E、在现今渠道库存大、资金短缺的情景下，订货会压货面临更多的阻碍。

五、小结：

为了能更好地改善此次订货会存在的问题，促使上次订货时，引导客户合理的订货及更好地完成订货指标。使得公司做大做强，以上个人提议，不足之处领导多给提议，多谢！

订货会总结12

一、订货会准备阶段

同PDA外协工作人员根据实际勘察情景进行部署、调试。在整个假设基站的过程中从中也发现了不少包括订货展厅中无网络模块的问题。这个问题交给施工队进行。前期的建筑规划可能也是没有研究到这方面。包括以后的店铺装修，首先也要研究到监控系统和网络布线的工程。

整个集团的网络问题在那里再次重申一下。在XXX订货期间的时候，发现服务器中毒的情景出现。然而在XXX在订货会期间出现网络不稳定、断断续续的问题。那里主要是研究到后期的问题，在如此薄弱的网络基础之上来上系统。

如履薄冰，针对于这个问题首先要研究到信息安全、数据信息安全，对整个集团“数据质量管理”提出了严峻的挑战。20xx年的“CSDN泄密事件”也给企业数据安全敲了警钟。如不能解决网络问题，后期系统的上线工作中会碰到这样那样的问题，网络不稳定对于操作人员的耐心程度也是个巨大的挑战。订单量一大，网络出现问题就会出现重复录单的情景。

1、物料的准备工作：信息部物料的准备工作中，有很多东西都能够先走在前面，由于种种原因，物料方面的收集又偏偏在订货会前期到位。到位的同时信息部人员又都在忙其他事宜。提议前期的物料准备工作，要提前一周时间准备好、调试好并把相应的标识标注上。电脑耗材、不干胶的准备工作也是做得不到位。有些还是临时用临时找。

甚至有的人直接一句话"不是信息部在负责吗"，这个也直接体现出内部管理问题，事不关己，高高挂起，整个组织架构、岗位职责职能的问题。需要做到岗位到人、职责到人。根据客户的综合实力评估，异常是在客户个人意愿是否有诚意与公司合作。

包括本次订货会的整个图片拍照过程，甚至有的品牌还要打印给客户带走。这个是做品牌的一个弊端。老总对事业部品牌得过于自信。对品牌客户的过度溺爱，做营销的有句话说得十分好。市场不相信眼泪。因为做产品缺乏的就是差异性优势，如果图片外泄，对整个品牌的影响是十分巨大的。86。

客户的分类，根据客户所在市场的大小，经济水平、卖场数量等实力考察，订户会期间客户没有办法准时到位，个人感觉多而杂。导致订货会现场硬件设备只能等着客户的到来才能够撤出来。搞了一大帮人员就为了服务零星客户。

2、硬件设施

a、会场选择。

为了进行五大品牌的订货会，其中XXX安排在厦门进行，这个无非对信息部提出一个较高的考验，在物料准备的过程中，XXX开完就要把所有订货会现场的物料直奔厦门统一部署，调试。

在本场进行的XXX、XXX、XXX，XXX和XXX整合在一齐进行订货，订货成本是降低了，可是对于这两个品牌的发展定位有了冲突，由于目前XXX和XXX的产品提出一个较高的考验，这两个品牌的产品风格、价格策略、市场环境的分界线不是很明显，异常是在货品的选择上，客户一般都会进行货比货的一个态度。这个对品牌长期的规划发展有了进一步的要求。

为了便于客户的引导、管理及免受干扰，期望后期的订货会能单独品牌的订货。针对XXX的安排在厦门订货，从这点上来看，XXX是公司的主推品牌，有些小的细节还是有待提高的，整个展厅的细节中存在着XXX的Logo，这个就要涉及到品推部门品牌要靠包装。XXX订货会还在本场进行订货，这个对整个品牌的感觉有点一分为二的感觉，即使不研究人力、物力、财力。

对于客户的体能也是一种考验。客户需要的是能在舒适的环境中完成订货，倒腾来倒腾去的，对我司的资源配备感觉也有点远水解不了近火的感觉，包括一些行政的安排工作，用餐的安排也是感觉居无定所的感觉。本人的提议是品牌界定要分开，要研究的是多个品牌如何协同的问题。

吃、住、行要统一安排、如无法统一安排也可分批次进行。要站在客户的角度研究问题。客户就是上帝。最基本的没有安排到位，订货时候的心境就会大打折扣，不便于客户专心订货。

b、展厅准备。

订货会总结4篇工作总结集团首次订货会展厅的计划安排，起初是四个展厅同时进行，高层领导没有对四个品牌的参加订货货品进行调研，

1）第一展厅XXX样品室：（厅时尚休闲鞋展区）

2）第二展厅XXX样品室：（厅商务休闲鞋展区）

3）第三展厅XXX样品室：（厅都市休闲鞋展区）

4）第四展厅骆驼样品室：（厅户外休闲鞋展区）

展厅前期的安排同时进行的计划相当于无计划可言，唯独XXX有同时进行之外，其他三个品牌的订货都没有按计划行事。再者进行四个展厅同时进行货品梳理的过程中，同一款样品，还同时出此刻不一样风格的区域（后期数据梳理过程中发现）。

导致信息部之前调试安装好的物料、基站、PC还要进行重新安装调试，这个还是次要，对后期数据梳理导入分销系统也是一个比较大的工程量。由于前期XXX、XXX要求到颜色的问题。导致后期销售部进行整理成同一个款号的时候，无法找到多个流水号相对应的款号生成。各个展厅的引导工作也是导致无序的原因，到最终客户相当于自由活动。想去哪就去哪。甚者有得都是到处瞎逛。没有针对客户进行前期的引导培训。

c、货物准备。

XXX、XXX、XXX货品样板开发一般较多，都有点来者不拒的感觉，越多越好。没有做到如XXX起先做到一个筛选过程。XXX的筛选有两个办法，一是组织自我员工挑选；二是邀请2—3个专业客户提前看样。经过这些程序，能够把一致不看好的货物剔除出来，以保证货品出样的亮点。像XXX样品很多，博而不精，导致客户“琳琅满目”，无从下手。

对信息部安排人手拍照、加班加点完成工作。出来的结果倒是差强人意。原本定于16截至不收货，可是计划总是没有变化快，货品陆陆续续地到来，让整个工作截至时间总是无非完成。导致信息部门的工作一再延误。有的货品送至公司展厅，甚至有些资料都没有经过销售部的人员，到后期整理数据的时候，有的商品资料销售部门都无法核对。

甚者有些人员还找到信息部供给，我们收集的数据从销售部来，供应商的数据是给销售部的，到最好还找信息部拿，我们信息部也只能供给有导入系统的数据，无法找到没有编货号的。现场加款的一些数据。大家做事情相互推诿。

后期数据整理没有办法供给完整性、正确性、这个问题还要追究到源头。有的供应商甚至在现场瞎指挥，明明打了不干胶，不去找去贴或者找不到样品贴，又来个供应商人员说有些货品没有贴，不得不重打，其实不明白贴的工作人员贴到哪个上头去了。就会发现后期的数据其实发现有很多数据的错误就是源头的错误较多。这样的事情屡见不鲜。

为什么供应商不去找自我的问题，还在现场整理货品，后心办了坏事不说，个人提议：以后订货前期，销售部供给统一的模板，让供应商作录入工作。销售部供给数据的汇总及编码款号。最好是把工厂货号成同一款同一个工厂货号，如XXX、XXX的款号=工厂货号。

会场、展厅装修布置所需的电脑、样品图片、投影仪器等物料准备；订货会议手册、产品宣传手册等等也没有到位，完全都是为了订货而订货，研究到品牌推广的东西太少了，品牌文化的东西也太少，即使是摆设也是要做得完美。

d、软件准备

集团网络联网互通（包括集团展厅）；根据整个订货人数的多少、规模大小，之前同XXX外协人员沟通。确实几个展厅加大了基站假设难度。不得不选择走内网的形式。XXX外协订货系统软件由于XXX外协主要专注在硬件，软件层面的东西不够完善。需求的提报完善欠缺。人员技术本事支持力度不大。

大部分都是新手。所以提议下次的订货系统更换供应商。服务质量不高，态度较差。XXX外协BI系统完全能够支持到本次订货会。BI数据分析功能比较健全。

订货会总结13

　　一，接待方面：

细心，周到的服务客户感觉不错。

二，现场方面：

1.陈列方面出现的问题，客户反应太乱不好定。下午及时跟进，归类陈例使客户挑选款式更加的方便，快捷。龙门架问题，客户反应没龙门架不好定，必须精心的.筛选，及时跟进，龙门架的使用并没有影响到顾客的定货，反而使一些跟风的客户增加了定量。比没龙门架前更加有序。且颜色方面做了淡，深，淡的比例，使客户看上去不单一，沉重。

2.客户反应今年款型，面料没往年好，夹圈位太窄。颜色单调且普遍厚重。双排扣不好销售，单排扣款式好根据我在其他相同男装品牌及一线品牌的款式比较，单排扣占75%以上，而双排扣的非常少。希望设计部门加强对市场的调查研究。对客户反应的问题要做及时的跟进和回馈。

3.客户影响客户，公司江浙客户较多，如有一人或二人在定货方面有了意见，马上用乡音在现场谈论，影响到其他客户的定货。建议，对影响公司定货的客户，要尽快的处理。

4客户主观意识非常强，加上旁边有其他“军师”，推荐只对第二，三天的客户有些影响。

　　三，个人感受：

客户下单量少，跟客户的销售及其库存有很大关系。每位同事都非常的默契，能吃苦且非常卖力，相信通过这次订货会每位同事都有不少的收获和成长。

通过这次订货会，让我更加体会了一个团队合作的重要性，沟通的重要性，对任何事情多一些了解，多一些沟通，少一些埋怨，没有跨不过的坎，没有过不了的河。也没有翻不过的山，努力再努力。

订货会总结14

一、组织与安排

本次订货会是我公司产品风格和货品管理路线转变的第一个订货会，拓展部极为重视，从意向客户的邀请、招待、洽谈及招商会的结束，我们做足了充分的准备工作。

1、客户邀请与到位质量高：本次招商会我们共邀请到了４７个独立市场共计８７意向客人，会议实际到位４５个独立市场８３位意向客人，到位率９６％，且大多数意向客户都已有意向店铺。

2、招待客人周到专业：按照分区行动、统一管理、专业化服务，争取做到让客人感受宾至如归这一工作思路，本次会议在客人的招待问题上我们做了较系统的安排，个性是在接机、接车环节上，基本上做到专人专接，此举一方面体现了公司的关注与重视，另一方面也迅速的拉近了公司与客户的距离。

3、真挚、坦诚、专业的沟通：为了贯彻公司“开一家旺一家”的专卖店开发思路，在与客户的交流上我们采用了“感受+了解+体验”这一循序渐进的方式，首先借助立体化、生动化的07春夏时沿发布会，使客户感受强烈的视觉冲击，留下深刻的印象；其次透过陈列、专卖店管理培训及招商会专业化的交流，进一步向客户展示了公司专业化的操作与管理，全面增进了客户对公司的了解与信任感；另外，在xx年春夏时尚发布会

结束的当晚，我们按照分管的区域，对参会的意向客人进行了逐一的拜访，与客户交流了感受及想法，为了进一步让客户体验到我品牌的实际市场经营效果，我们主动邀请客户参加第二天的订货会，充分让客户自由、透明的去了解、体验。透过上述流程的开展和实施，为客户留下了专业、正规的企业形象，并且与客户建立了充分的信任。

4、统一、专业的信息传播：透过专业的招商会，我们不仅仅向意向客户统一传递了公司的运营现状和政策，也提高了与客户沟通的效率，另一方面，分管副总的列席，充分体现了公司的重视，刺激了意向客户的极积性；其次，统一的信息传递也保证了我们对外宣传的一致性，体现了公平、公正的企业文化。

二、成果与展望

1、客户签约与定约：本次订货会虽然仅有山西忻州和湖北宜昌两个市场正式签约，但定约客户比例却相当大，初步统计有12~14个市场，并且部分定约客户也已完成实际订货，相对45个实际参会市场来看，的确取得了可喜的成果。

2、客户评价与印象：本次订货会从开始到结束，由于公司上下团结一致、辛勤工作；拓展部全体同事认真、专业、周到的服务，给到会意向客户留一下阵阵好评，虽然部分客户因为种种原因没有定约，但彼此双方却初步建立了互相信任的基础。

3、未来展望：在当前休闲市场竞争白热的这天，站在市场的大浪前，我们是迎风破浪，扬帆前行；抑或是玉石俱焚，从此归于平庸？摆在我们面前的“山”还很多，我们要一一跨越，这需要极大的勇气和努力。优化内部管理、加强团队建设，以更专业、更负责的态度去开展我们的工作，以负责的态度应对我们的客户，不断发现和改善工作中的不足，相信透过点滴的修行必将换来丰硕的成果。

三、不足与缺失

本次招商会从组织到开展，拓展部全体同事付出极大的心血和努力，取得的成果也是有目共睹，但仍有少许地方略显不足与缺失：

1、工作的不足：

A）在车辆的安排上，本次订货会，公司按排了专车给拓展部，但偶尔有些时候会出现有司机没车的状况，给拓展部工作的安排造成了必须的影响。

B）另一方面，过于讲究分工，而团队协作却没能得以充分的发挥，从而造成了顾此失彼的后果。（如：招商会举行时，由于某区域同事去车站接客人而无法正常组织其区域其它客户参会时，其它同事就无法正常开展工作了；其次，时尚发布会当晚，由于何经理出外其它公干，其分管的客人就没人跟进）

C）虽然在订货会前拓展部内部进行了分公，但却没有制定一个详细的计划，事前的交流也较少，像这种大型的活动，更就应在事前进行周密的部署，有的放矢，尽可能的做到有备无患；另外，订货会结束后也迟迟没有及时进行经验的总结和交流。

2、工作的缺失

A）安排的缺失：新的招商政策的传达和招商会议的召开，此两项工作本应在订货会报到前进行细详的交流与安排，但结果却是匆匆忙忙在报到后当晚12点钟人困身乏时才做一个简易的通告。

B）目标的缺失：在客户洽谈工作的开展中，分工已经相当明确，同事们各行其职，工作开展极为顺利，作为部门领导人，更就应借此机会多认识现有老客户，了解客户经营中的感受，传递公司的关心与战略，而不是从背后拉着各分管同事的新意向客户逼聊，难免会造成口径各异之嫌。

C）团队的缺失：树立公平、公开、公正的态度，激励部门同事人尽其才，融造一个畅所欲言、开诚布公的工作环境，杜绝一切暗箭伤人、背后闲言碎语之举，是一个优秀的部门领导人应尽的义务，也仅有这样才能建立一讲分工、讲协作、讲事实的精英团队。

07春夏订货会已落下帏幕，新的工作也即将开展，寥寥数语只尽个人所闻、所听、所见，寄以总结过去放眼未来，从而更清晰的认识自我，降伏自我，改变自我，做到有则改之无则加冕。

订货会总结15

为了能更好将每次订货会开得更成功，以更好实现计划任务指标，现对本次订货会总结如下：

一﹑订货会工作优点：

1﹑多次择货预备会，有利于产品定位的合理性；

2﹑产品风格﹑设计理念﹑质量大观关；

3、订货会前产品等各方面的讲解工作较到位 ；

二、 关于订货会引导、讲解的一点看法

订货会现场可采用的方式方法：研发人员主攻、渠道人员辅助、商品部人员补充

1﹑会前，各渠道人员讲解会议概要、注意事项给分销客户

2﹑展厅现场配备一名讲解员，人员以研发中心为主，渠道大区人 员为辅助

三﹑订货会存在的问题：

1﹑工作安排不理想：

A﹑虽然各部门分工明确，但缺少一个总协调人督办；

B﹑各部门的工作的衔接没到位，浪沸时间等，且办事效率低；客户订单不合理：

A、上衣的订货量的占比少，这样对整个店面的陈列不美观；

B、一级代理商没与下级客户做好订货会的沟通工作，导致订货款式多，量少，这样对公司下单生产有影响 ，造成公司很 大的损失；

3﹑催收指标的数字来源不够齐全，以致指导比较模糊。

四﹑客户建议及要求：

A﹑公司这次虽然整体产品等各方面都有了很大的突破，上衣观关最大，但北方的产品偏少，如裤子宽松版的较少；

B﹑产品年龄定位：似合三十四十岁的顾客，时尚感更强一点，现 在的商场一直追求时尚品牌，如果我们不在产品上做调整，很 容易被商场淘汰；

C﹑现在市场竞争激励，虽然产品的质量有改进，但价格与同类市场相比还是偏高很多，这样对于销售不利，要求公司定价再合 理些；

D﹑公司这个牌子是做品牌的，所以，公司在广告宣传这方面应该加大力度。

E﹑在现今渠道库存大、资金短缺的情况下，订货会压货面临更多的阻碍。

五﹑小结：

为了能更好地改善此次订货会存在的问题，促使上次订货时，引导客户合理的订货及更好地完成订货指标。使得公司做大做强，以上个人建议，不足之处领导多给建议，谢谢！