【热门】总结实习报告三篇

总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而肯定成绩，得到经验，找出差距，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来，因此，让我们写一份总结吧。那么你知道总结如何写吗？以下是小编收集整理的总结实习报告3篇，仅供参考，欢迎大家阅读。

作为一名学生，我开始了我在煤矿的第一次实习。现在，半年的实习结束了。回顾实习，感触很深，收获很多。

第一天上班，一开始觉得挺紧张的。和他们交流后，我逐渐放松了自己。我坚持每天早点上班，能在别人来之前把每张桌子收拾好，让办公室的人一到就开始工作。其实我一直觉得每个人都有自己的优势，每个人都有自己的优势，我的实习经历正是我想要的。当然，由于刚到矿办公室，对工作做法不熟悉，有些事情处理的也不太妥当，但我还是勤于向他们求教，慢慢熟悉了公司的办公室。我明白第一个错误并不可怕，可怕的是一错再错。平时认真观察办公室工作人员的工作作风，希望不断改进，更好的完成。

在办公室，有空的时候会在网上看一些不错的文学作品，练习打字，因为我主要是在矿办公室从事打字、文档整理、报纸整理，经常要以打文档为主。我明白这不仅需要快速打字，还需要熟悉电脑，尤其是没有其他工作人员的帮助，我可以完成接待任务。

在开始的一段时间里，我对一些工作感到无助和茫然，这让我感到很难过。在学校，我一直以为自己学得很好。一旦接触到现实，才知道自己了解的是多么少。这段时间我学到的大部分经验和知识都来自于领导和办公室工作人员的指导，这是我一生中宝贵的财富。这次实习也让我深深的明白，在工作中和同事保持良好的关系是非常重要的。首先要做的是学会做人，明白做人的道理，如何与人相处是现代社会做人最基本的问题之一。

发现学习和交流的重要性和必要性。发现有的实习生和老师相处的像朋友一样，老师什么事情都喜欢找他们帮忙，一有机会就先想到他们。不是他们巴结或者有靠山。而是他们以朋友的身份相处。另一方面，一个人的信息多了，技能多了，帮助别人的地方多了，帮助别人的也多了，别人也愿意帮助你了，你的人脉也广了，信息也越来越多了。这就构成了良性循环。要改变自己的行为，首先要改变自己的想法。很多时候，用什么态度对待别人，就会得到什么样的回报。我深深地意识到我不能再孤独了。

独自一人，别人不会主动忽略自己。把自己放在自己的小空间里。总是担心别人的看法，让别人觉得很难接近。开放的态度让人成长得更快更好。

一、培训

1.公司简单了解

我公司成立于1998年，是集钢材贸易、销售及售后加工于一体的综合性企业。目前主要无锡分公司、沈阳分公司，太原分公司、佛山分公司和沈阳加工厂。主要经营太原钢铁集团的不锈钢和硅钢，年销售11亿元。

2.产品知识培训

(1)不锈钢：主要学习和了解不锈钢的简介分类、历史、作用、牌号的分组、不锈钢为什么耐腐蚀、最只要的优点、修理、清理、典型的用途、表面的状态、表示的方法、物理性能以及其发展的前景。

(2)硅钢： 主要学习的知识是硅钢的的简介、分类、牌号表示、主要的用途、取向硅钢和无取向硅钢的区别，冷轧和热轧硅钢的区别，高磁感冷轧取向硅钢片的主要特点等等。

3.市场分析培训(以无取向硅钢为例简单阐述一下过程)：

(1)上游市场：生产硅钢的厂家有武汉钢铁集团公司、上海宝钢集团公司、鞍山钢铁集团公司，太原钢铁集团公司，马钢(集团)控股有限公司等。

(2)贸易商市场(我们的竞争对手)：现在的市场贸易商为数较多，再加上产能过剩，所以竞争非常激烈，利润较低。

(3)下游市场：我们的主要销售对象是电机厂、水轮机厂、冲片厂、铁芯厂、变压器厂等等。受经融危机的影响，国内电机出口有一定的下降，因此销售难度加大。

4.开发客户培训

(1)公司销售模式：我公司采取的是市场和终端双管齐下的模式，即销售给贸易商和终端上各占50%。贸易商：只要价格合适、质量能保证就行，回款速度快，中间障碍少，但是随机性大，不能保证定量;终端商：开发难度大，开发投入多，有时回款比较慢，但是一旦合作，其忠诚度高，能保证定量。

(2)目标客户：硅钢主要是用来把动能转化为电能或把电能转化为动能的重要材料，因此，我们的目标客户是电机制造厂、发电机制造厂、水轮机设备制造厂、汽轮机厂、变压器制造厂、冲片厂、铁芯厂、电器厂、电气厂等等。

(3)开发客户的流程：主要从网上找相关的公司，了解其详细的情况;用电话或QQ取得联系，找到相关采购负责人;对有意向的客户进行跟踪，比如，发我们公司的简介，有规律的`时常联系，加强采购负责人对我公司的记忆，一段时间跟踪后，就进行上门拜访，尽量促成成交。

二、销售

在经过总公司一个月的培训后，公司安排我到无锡分公司做业务员，主要负责硅钢销售，钢材市场是一个比较难掌握的市场，刚到无锡，主要是帮助经理和老业务员做一些协助工作，自己从中学一些东西，每天早上8点上班，和其他的贸易商电话或QQ联系，询问一下今天价格走势，然后总结性的汇报给经理，在9点的时候，经理制定出今天的价格，然后帮经理发传真、接电话、去仓库去提货等等，下午自己就可以在网上找相关的客户，了解市场情况，熟悉业务实际的操作。

1.资料的收集：

(2)贸易商信息：每天和同行即贸易商进行沟通，在传播我们信息的同时，了解其他贸易商主要有什么牌号的现货，哪一家的价格比较低，那一家的服务质量比较好，他们的业务员是谁等等。

(3)市场和钢厂信息：市场的价格，什么因素在影响市场价格的变化，国家出台了什么政策，铁矿石、焦煤等的价格，钢厂计划产量，钢厂的定价等等信息。

2.电话营销

(1)打电话的目的：问对方公司采购负责人的电话，让对方知道我们公司的名称、主营牌号以及联系方式，了解对方需要什么牌号、什么材质，具体的用量、采购的方式时间等等。

(2)打电话的一些注意事项和小技巧：打电话一定要声音洪亮，不卑不亢，语速不宜过快;刚开始的几句话，不宜直接问对方采购负责人电话，最好给对方一种错觉，感觉你是他们顾客，这样就可以多聊几句，多聊几句后，再问采购负责人的电话拒绝的可能性大大降低，但不要欺骗对方，当对方问是实话实说;在谈话中注意营造快乐气氛，常话说：伸手不打笑脸人嘛，恰当的赞美对方或从生活等一些话题入手，掌握他的兴趣，然后有针对性的找话题。

(3)发传真：主要是早上打电话，然后下午给有意向的用户发一份传真，发我们公司的简介、联系方式和产品报价，加强客户对我公司的印象。

3.出差拜访

计划经过打电话、发传真和多次电话跟踪后，挑出一部分意向客户，然后申请出差去他们厂里去拜访，因为只有见面才能给对方信任感。主要带公司详细的资料，去建立初步的合作关系。

4.成交情况：客户需要我们的产品，我们用传真机传质量保真书给客户，确定产品的性能符合生产的具体要求;和客户商量价格以及服务的相关内容;如果达成口头一致，有我们定详细的合同，盖公章后用传真传给对方，对方同意合同后盖公章回传合同，这时合同生效;当对方的资金进入我们指定的账户后，我们出一个提货单给仓库，这样对方就可以从仓库里提货。

5.学习情况：公司为提高员工的业务能力和思想意识，专门为我们开设360企业培训学习，没天抽专门的时间学习一篇文章，没半个月考核一次，这不仅增长了知识，开拓了视野，更激发了我们学习的热情。

三、总结

四个多月的时间过去了，尤其在无锡的这三个月感受颇深，让我学到了很多学校里学不到的东西，学会了我怎样去与顾客接处，让我认识到，生活中的很多事情不是那么轻易就能做好的，要靠自己的不断努力和坚韧的毅力才能做好。

1.做事情一定要细心，遇到任何事情都不要慌张：

刚进入社会的我，还有毛躁的毛病，有时做事不够细心，但有时事情往往坏在那些不经意的小事上。

2.要学习与人沟通和处理事情的应变能力：

这一点我觉得非常的重要，因为不会与人沟通，往往就错过了信息的来源，有时候客户信息就来自于一两句话的聊天上。

3.一定要以诚待人

这一点是我们做任何事的起点，也是标尺，不管什么生意，说白了都是人和人在打交道，因此诚实将是人生的财富，将是你建立人脉的支持。

一、实习的目的和意义

根据教育部16号文件精神，高等职业院校教师队伍必须要适应人才培养模式的需要，按照职业性的内在要求，增加专业教师中具有企业工作经历的教师比例，安排专业教师到企业顶岗实践，积累实践工作经验，提高实践能力，学院及系领导结合实际情况安排机械工程系12位青年教师到华中数控进行为期20天的实践锻炼，改善教师的知识结构和提高实践技能，为双素质型教师队伍的建设迈开了可喜的一步。

此次实习使我们更多的了解了机械产品、设备，提高了对制造技术的认识，增加了我们青年教师对工业生产一线的认识，更好的将所学的理论知识与实践相结合起来，提高了动手能力，为以后的教学打下了一定的基础。

二、实习的内容

1、看

在刚开始的几天，主要是对工厂的各种机器进行了感性的认识，华中数控车间汪主任首先带领我们参观华中数控系统的生产装配流程，以及各种机床的加工过程。

在参观的过程中，公司世界一流的生产设备给我们留下很深的印象，例如：瑞士DIXI公司的高精度350数控加工中心，瑞士Studer公司的S30—1搞精度内，外圆磨床、西德Waldrich公司7米精密导轨磨床、以及YMB公司卧式加工中心。

在生产线在参观过程中使我们更加明白了一些典型零件的机械加工的流程。例如：传动轴类零件加工工艺：下料→车两端面，钻中心孔→粗车各外圆→调质→修研中心孔→半精车各外圆，车槽，倒角→车螺纹→划键槽加工线→铣键槽→修研中心孔→磨削→检验。齿轮零件加工工艺：粗车—热处理—精车—磨内孔—磨端面—磨另一端面—滚齿—钳齿—剃齿—铡键槽—钳工—检验入库。在装配过程中，工人师傅首先将起所收集的零件进行分类，以便进行组装，确定装配方法，装配顺序，所需工具；再进行清洗零件，去除油污，锈蚀，涂油，确保机器组装以后，表面整洁美观。在产品装配完成以后，还要对零件各方面进行调试，检查运动件的灵活性，密封性等性能，再转箱入库。

在这个过程中，我们把重点放在了X713数控铣床和华中数控世纪星系列数控综合实验台的电气安装及调试上。

X713数控铣床电气部分包括数控装置、主轴伺服驱动装置、进给伺服驱动装置、主轴伺服电机、X,Y,Z轴进给伺服电动机、油冷电动机以及润滑电动机等部分构成。

伺服电强电部分由380伏强电—电源开关—交流接触器—灭弧装置—伺服变压器—HSV-160-030进给伺服驱动模块—经接线端子排到伺服电机。主轴强电部分由380V强电→电源开关→交流接触器→灭弧装置→电抗器→主轴伺服驱动模块（HSV-18S-050）→经接线端子排连接到主轴伺服电机，主轴油冷线路部分则较为简单，由380V强电→电源开关→交流接触器→油冷电机。

X713数控铣床弱电控制部分一是CNC控制，一是PLC控制。CNC装置和PLC协调配合共同完成数控机床的控制，其中CNC装置主要完成与数字运算和管理等有关的功能，如零件程序的编辑、插补运算、译码、位置伺服控制等；PLC主要完成与逻辑运算有关的一些动作，它接受CNC装置的控制代码等顺序动作信息，对其进行译码，转换成对应的控制信号，对其进行译码，转换成对应的控制信号，控制辅助装置完成机床相应的开关动作；它还接受机床操作面板的指令，一方面直接控制机床的动作，另一方面将一部分指令送往CNC装置，用于加工过程的控制。另外，PLC信号分两类，一类是X信号，该类信号主要是系统连接到PLC输入转接板再经端子排最后连接到电磁阀、限位开关、刀具松/紧等开关量；另一类是Y信号，该类信号是由系统通过电缆接到PLC输出转接板，然后连接到继电器控制。还有在X713数控铣床电气连接的时候让我感触最深的是数控系统的抗干扰措施，比如PLC的工作电源为DC24的电源，是利用开关电源进行转换的，在进入该电源之前必需采用电源端滤波器进行滤波，否则PLC的信号会出现混乱。

其次是华中世纪星综合实验台的电气安装和调试部分。实验台的电气控制部分和X713数控铣床的电气控制部分基本大同小异。不同的是实验台主要面对的是教学，结构相对而言稍微复杂些，主要表现在进给方面。数控综合实验台除了X、Y轴的伺服驱动外，Z轴利用步进驱动，采用的是M535S步进驱动器直接控制步进电动机，采用开环控制。和我院数控实训基地的实验台不同的是，采用立式小铣床配备电主轴进行加工，采用电主轴能得到更高的转速和精度的要求，这是我院的实验台所没有的。

2、做

在这次的实习过程中，华中数控公司给我了我们实际动手的机会，提供了三组十字滑台台供我们组装。

（1）首先我们对零件进行清点，根据公司提供给我们的图纸，详细的分析实验台的装配要求以及注意事项。

（2）划线、打孔、攻丝。这些在平时看起来较为简单，但是按图纸要求做出来，并非易事，划线必须找准毛坯的基准线以及对应的中心线，再进行孔的中心定位，在转孔的过程中，由于是初次动手，大家都显得较为拘谨，但经过工人师傅的演示，很快的完成这个工序。攻丝过程是整个装配过程耗时最多的工序，因为很害怕攻丝的过程中丝锥断在孔中。经过工人师傅对每个步骤的注意事项的告知，很顺利的完成。

（3）零件的装配，在这个过程中，轴承的装配给我们带来了较多的麻烦，我们组装的为十字滑台的主轴为滚珠丝杠，精度较高，在轴承的装配过程中必须格外小心，一定要保证其精度。

（4）检验 在这个过程中我们主要是要检测两根导轨平行度和十字滑台的垂直度和平面度。我们采用千分表或则时百分表来检测的，也就是打表的方法，具体起来就是和标准模块配合起来使用。

3、听

在实习的后期，华中数控公司安排其总工程师给我们讲课。主要为两个内容：一、数控机床的结构及安装，二、数控机床控制系统的电路以及接线部分。在这次讲座中使我们接触到了最前沿的数控系统，以及实际操作过程中的一些较为宝贵的经验。

4、论

在实习的过程中，我们坚持每天晚上七点的例会制度，主要是大家对当天所学的知识的一个交流，每个人把自己的一天所学的东西讲出来，大家一同分享和讨论，在这个过程中，我们的团队提出了很多有效的学习方法和很富有实践性的学习心得。实习过程因为大家的主攻方向不同，有的老师主攻电，有的老师主攻为加工，有的老师主攻机床的结构等，大家把自己所学的精华拿出来和团队的每个成员分享，达到了一个共赢的效果。

当然在我们的讨论中也提出了我们的不足之处，如大家的主动性，以及实习纪律等一类似的问题。

5、想

“认真做事可以把事做对，用心做事可以把事做好”,在实习的这段时间，通过和工人师傅和同事之间的交流，大家都结合自己的实际情况找差距，大多数同事都认为自己的新信息和新的知识的面很窄，专业分工比较单一，各种知识结合的不是很好，这为我们团队中的每个人以后学习更加明确了方向。

三、实习的收获

这次的实习受益匪浅，培养了我们的团队合作精神，使我们增长了许多的专业实践经验。主要有两个方面。一是通过直接参与工厂的实操过程，学到了实践知识，同时进一步加深了对理论知识的理解，使理论与实践知识都有所提高，完成了预定的任务。二是提高了实际工作能力，为将来的教学工作取得了一些宝贵的实践经验。

四、存在的问题

专业基本功不够扎实，具体操作不够熟练，理论和实践相结合的方法掌握的不够透彻。

在这次实习中我们认识到扎实的专业基本功的重要性，认识到对知识不断更新不断灵活加以运用的重要性，认识到工作中具体操作技巧的形成和积累的必要性，其收获和意义可见一斑。再就是我要将自己所学的知识应用于实际的工作中，理论和实际是不可分的，在实践中我的知识得到了巩固,解决问题的能力也受到了锻炼，我们这个学科十分需要从实践当中汲取营养的学科，只有不断实践、从实践中不断摸索、进步，才能够真正了解这门学科的真谛。

最后，再次衷心的感谢学校给了我们这次培训的机会，也感谢华中数控公司为我们青年教师提供了学习的平台。