iTunes 充值待处理订单如何处理？

在itunes用工行的银行卡充值了几次都没有付款成功（浏览器问题），但等到把浏览器的问题解决好之后再按充值却显示“您已超过了每天允许的未处理完订单数目的'上限。要为您的APPLE ID充值，请完成您的待处理订单，或以后再试。”另外，邮箱也收到苹果发的邮件说订单正在处理中。问题是我根本没给钱啊。。现在我是既没有办法完成那些订单，也没有办法取消那些订单重新购买，请问各位该如何处理？

网上有很多人也有同样的问题，不过基本上都没有一个比较好的解答。