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购物心得体会

栏目: 购物 / 发布于: / 人气:8.61K
购物心得体会1

今天下午,妈妈带我去玉桥市场买东西。临走前,我带上了我的小钱包,并在里面装上了3。5元钱。不一会,我们就来到了玉桥市场。玉桥市场里人山人海,商品琳琅满目、应有尽有,让人看得眼花乱。我和妈妈花了两个小时的时间,终于买好了我们要买的东西。正当我们准备回家时,我突然发现我的小钱包不见了。我伤心地对妈妈说:“妈妈,我的小钱包不见了!”

购物心得体会

妈妈听后,拉起我的手:“快去找!”我们先到买文具的商铺,妈妈问老板:“劳驾,您看到一个小钱包了吗?” 老板遗憾地说:“没看见。你去问问别人吧!”我和妈妈扫兴地离开了。接着,我们又到了几个店铺,可是,他们都说没看见。这时,妈妈说:“你好好想想,你是什么时候丢失的。”我使劲想了想,突然记起我在买发夹的商铺里试发夹时,自己随手把钱包放在柜台上了,钱包可能落在那里了。我连忙告诉妈妈,我俩匆匆忙忙的赶到了那。令人遗憾的是老板也说没有。唉,我的钱包再也找不找了!我和妈妈失望地离开了玉桥市场。虽然我今天买到了自己喜欢的发卡,却丢了钱包。我必须“吃一堑,长一智”,今后出门再也不独自带钱包了。

购物心得体会2

近连三天,一直游走于哈尔滨这个城市,疯狂的购物,但是走过了那么多商场,给我留下的最深印象,除了脚尖碰脚跟,就是卖货的不像卖货的像讨债的,呵呵!无奈,不过今年的服饰不外乎,红蓝绿自粉五大色系,简称“彩装”,购物心得。更是让人打心底里的刺眼!这几天,哈尔滨的室外温度并不是很低!街上形形色色的人也很多,不过大部分都是穿着臃肿的貂皮大衣!身材好些,看起来还颇显高贵,可那圆润的身形在配上一件貂皮大衣,怎么觉得好像哪家的黑熊跑出来了呢。反正我的审美观绝对是过不去的,今年女款流行不外乎三种:1,带毛的(甭管真毛,假毛,鞋业好,裤子也好,衣服也好,都离不开“毛”的装饰!)2,带皮的(甭管真皮,假皮,同样鞋也好,裤子也好,衣服也好,都有那么一片或者两片发亮被称之为皮的东西)3,带色(sai)的,红黄蓝绿橙紫(全是正色)只要是你能想到的,今年的街面上你就准能看到,甭管棉的,纱的,布的,毛的,全都逃不掉。当你排除掉这三种流行,你在想买上一件既喜欢又不流行的衣服,那就是难上加难了!这三天我走遍了几乎哈尔滨所有买衣服,裤子,鞋子的地方!万里挑一啊,终于,搞到了一身自己觉得还不错,不流行,但还算比较洋气的衣服,不过鞋子还是没买到!对于向来走时装路线的我来说,过时的东西就不要再出现在我面前了,流行的东西也不要,穿的人多了反到觉得没意思,哎!简直麻烦,在座的各位要是有哪位大哥大姐想减肥的,下次我购物的时候请联系我,估计掉个几斤不成问题!

忙忙碌碌的三天,在回首,过年好像就近在眼前了,一周很快就过去了,23岁,真不知道23岁的我在未来的一年里又会遇到些什么事情呢,期待中……

但是首先要解决的还是鞋子的问题,估计这个问题不是留到家里去解决,就是留到长春了?疑问中。

购物心得体会3

为了让我们更快地了解超市的新工作,公司特地对我们进行了为期半月的新员工入职岗前培训。对于刚介入服务行业的我,非常珍惜这次机会。经过半个月的培训,让原本对服务行业不感兴趣的我,渐渐对服务业充满浓厚的兴趣。服务作为一个大众化消费群体,我个人认为最主要的是,它是一个具有挑战性、完善自我的行业,而且与生活紧密联系。

半个月的培训内容主要是:超市的基本运作情况介绍,特别是听了超市主管领导的讲解,让我们大家都受益匪浅,课程内容生动有趣,讲解企业文化的同时,还掺杂了许多广泛性知识,都与我们的工作和生活息息相关,使我们在短时间里了解到超市的基本运作流程,让我们对超市有了更深刻的认识与了解,从而能更快地适应自己的工作岗位,更了解自己的职责,让我们对未来的工作充满信心,充分发挥自己的主动性,利用好超市的优势资源最大限度为公司创造效益,公司的快速发展也是我们个人的发展。

通过培训,我才真正地了解到什么是服务?什么是价值观?什么是职业化?以及很多为人处事的原则与方法,从而和之前的自己进行对照,认识到自己的不足,及时改进,对以后的工作开展以及个人的发展都是非常有好处的。

超市是个大众化服务行业,之前的我只认为只要能把商品销售出去就好。经过培训强化了我们的服务意识,因为现在的超市竞争不再是商品价格之间的竞争,而是看你的服务态度。服务也是一门学问,

其中也有许多技巧与方法,怎样服务好顾客呢?尤其是领导所讲到的微笑服务,我们一定要落实下去。我们超市员工要有团队精神,我们做事的一举一动都是代表着公司的文化与形象而不是个人。在职业态度方面,让我们明确:我们不是在为公司工作,更不是在为领导工作,我们每个人都是在为自己工作。

这是公司超市的第一次培训,从培训的效果就可以看出公司对培训是非常看重的,超市领导及培训人员都做了很多准备,让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责任的态度和良苦用心,让我们融为一体,在未来的工作中端正心态,更加努力!更加自信!我会很热爱且珍惜这份工作!

购物心得体会4

过年了,一年又这么快过去了,新的一年即将接踵而至。每个家庭里都需要置办年货和购买新年礼物,准备迎接新的一年的到来!当然了,既然要购物了,那大家买东西时又应该注意些什么呢?这不,经过这几天和妈妈和家人一起购物,我总结出了一份购物的小心得。

购物心得之一:检察质量。

检察质量是一个十分严肃的问题,比如说,我们去了一些名牌服装店或者大型超市购买食品或衣服、鞋子时,挑选时遇到喜欢的东西了,不要只眼看着没有质量问题,就直接去结账了,应该再里里外外好好的检查一遍确定质量上没有问题之后再去结账,这样才能买到真正质量保证的好产品。但是仍然有人会想:既然是名牌店或者大型超市,里面的东西也一定会有质量保证,很安全的,根本不需要检查质量。这种心理一定不要有,如果这些东西在生产过程中,由于工作人员的粗心大意就不会使这些产品保证绝对的安全,所以购买的时候一定要首先检查一下,确定质量后,才可以购买。

购物心得之二:产品对比。

购物时,一件商品可能在不同的店面上都有同样的商品,所以,这个时候,我要教大家一个小本领:就是学会对比。一件商品,或许价格不一,或许质量没有保证。这时候,我们就要反复去多个商家进行对比,最后选出价格最低而且质量又好的商品就ok了!

购买时大家一定要参考着这两个心得哦!

购物心得体会5

第一次参加一中的社会实践活动,感觉收获颇丰。

x月x日,天气一改前几日的温和,变得格外的冷,不知不觉每个人都又加上了厚厚的外衣,但再冷的天气也驱散不了我们每个参加社会实践活动同学心中的热情。

此次的实践活动任务是服务广州银座购物广场,主要的活动有三个,分别是:1。电梯口导购 2。超市分装购物袋 3。采访管理人员。我很荣幸的参加了前两项活动。

先说说导购吧,由于去的比较晚,我并没有从头至尾的完成这项工作,所以感受不是多么强烈,只是听同行的马敬文讲述了工作的经历。她告诉我,导购是一项十分累而又十分有挑战的工作。为什么这么说呢?首先,你必须对商场十分的熟悉,其次,你还要考虑到你将面临形形****的顾客,而且面临每位顾客都要面带笑容,鞠躬问候像“欢迎光临”、“您慢走,欢迎下次光临”之类的话,做起来有时难免显得畏手畏脚。但庆幸,我们都顺利地完成了这项任务。

对我印象最深的算是分装塑料袋了。每个人都要协助一个售货员完成收款工作,我被分配到一个面容和善的大姐姐的柜上。技术娴熟的她在收款之余和我聊了许多,当他得知是学生会组织的这项活动时,顿时变得激情澎湃,

“我初中时也是学生会的一员,热门思想汇报当时担任宣传部的部长,在学校里感觉十分的光荣啊!”

她显得心有所思但却不影响工作,仍然熟练的收款

“可是,后来我的成绩下降很厉害,学校里停止了我的职务,我当时变得十分的迷茫,以至于从那之后一蹶不振。”

她看看我,见我听得很认真,便接着说:“你们这群小孩幸福得很啊,先说是不用愁吃愁穿,然后,你们又能在一中这样好的学校学习,好好努力将来就能成就大业啊。你再看看我们,从天明到天黑、从早到晚都没有时间歇着,只得是不停的干啊干啊,时光就这样挥霍掉了。”

我听了也十分的受感动,“那你现在也可以在奋斗啊,争取取得好的业绩来给自己的工作争光添彩。”

“呵呵,没有你想得这么容易,要是真的这么好干,大家不早就升官了,这是个多么辛苦又多么艰巨的工作啊,而且我们是临时合同,指不好哪一天又被炒掉了。你们小孩啊,现在就得好好学习,不要留下什么遗憾!”

我也陷入了沉思……

很快,下午的工作结束了,说不上辛苦,只感觉收获不少,以至于现在写这篇小记得时候还心有余悸。人生的旅途漫漫,即无法遇见将来也无法改变历史,只能抓紧现在,抓紧脚下,一步一步地踏实前进。真的要从那个姐姐身上学到点什么,正像她说得,不要给人生留下遗憾,不要到失去了才后悔当初!我们现在正是人生中最艰苦的时刻,但每个人又必须坚持,必须清楚,如果不好好珍惜现在,将来就要面临更艰苦的岁月。

这可能就是社会实践所能带给我们的最珍贵的东西吧,我喜欢这样的活动!

购物心得体会6

关于网上购物很多人的评价是褒贬不一的,但是可以肯定的是网上的东西确实是比较多元化品种相对来说也是比较多的,这就给了我们不同的选择。对于网上购物我个人而言是比较喜欢的,因为可以不用很累的逛街还可以买到自己喜欢的而且用得到的东西,而且价钱相对也比较便宜,我不是追求大牌子的人所以网上所卖的一些产品我都是可以接受和用得到的。双11对于我这种喜欢网购的人来说是一个不错的购物时间,尽管买的一些东西不见得会便宜多少但是凑热闹买一些能用得着的东西还是不错的选择。淘宝双11一共花了1500元,不算多但是下单差不多就下了20个订单,说一些自己的心得。

1.关于物流快递:从双11到现在就剩下一个快件没有到货之外其余的全到货,一共差不多收到了申通快递,圆通,EMS,邮政小包件,中通,韵达,这几家的快递。对于我个人所收到的情况是这样的,申通是最快的,差不多20个订单里面有8个是申通的,从下单到收获差不多3-5天,申通唯一一点的就是不压件,就是当天上午如果货物到达下午就一定送到,而且申通给我送货的快递员很好,有一天我没有在家我提前告诉了他那天不要给我送货然后他很痛快的告诉我你什么时间有空就再给你送,然后就在第二天给我送的货,还有一个物品有些包装破损他先让我检查了一些东西是否全,然后我确认了完好他才走的。EMS就邮了两个,因为EMS相对一些快递来说价钱可能贵一些所以一些卖家就不太会选择这个,EMS来说也是相对比较快的而且服务态度也很好。圆通快递呢相对来说没有申通快而且出现了压件的现象就是说当天货到了没有送达是几天之后送的,他们给我的解释是爆仓了。以前用圆通的时候蛮快的但是双11明显的慢了。中通就邮了一个件也是当天送达,送的那天还下着雨快递大叔淋着雨给我送的件,蛮感动的。韵达应该是最慢的快递,一共就邮了三个,一个快递中途丢了,在原地没有动不说我联系了卖家也是几天之后才联系上的12号下的单子24号给我重新邮,今天还在原地没有动。拨打韵达客服电话没有人接,联系卖家也联系不上,就是还能无奈,想退货又看好了那个裤子又不想退所以很纠结。还有一个快递就是快递人员打我电话说我电话是空号,其实我的手机不是本地号但是也不至于是空号啊,因为别的快递也给我打过电话就没出现这个问题。后来这个快递是我自己去取的。

2.关于卖家的客服:双11基本上很多都是爆满的,但是有的客服回复客人的时间是非常快的,我遇到了一个极品的卖家是回复客人需要3-5小时,而且我昨天跟他们说的话他们有的会在第二天回复我,我基本上都快忘记自己说什么了,所以双11买东西还是应该慎重的。

购物心得体会7

一、实习单位基本概况

华润苏果光华路购物广场有三层,一层主要是关于家电类和一些金银首饰类的销售,其中也有一些专卖店的柜台;二层主要涉及日常百货用品;三层主要是关于食品类的,包括酒水饮料和生鲜食品。

二、实习岗位基本概述

我实习的岗位在二层百货部洗化课,主要负责纸品的上货与摆放。纸品类包括抽纸、卷纸、平板纸、手帕纸,共有三个柜台、三个货架、三个促销墙和一个地堆。纸品属于生活必需品,与消费者生活息息相关,位置的好坏在一定的程度上并不影响它的销售,所以所在的地理位置并不显眼,位于二层最后的位置,与洗衣粉和洗衣液相邻。

三、实习经历介绍

实习期间我主要和洁云、维达两位阿姨一起工作,她们教会了我许多东西。她们带我去仓库拿货,教我怎样摆放抽纸、卷纸、平板纸以及手帕纸。还有促销墙的搭建,要求所摆放的商品的正面一定要对着消费者,每一层都是如此,摆放时要力求平稳,否则就容易塌掉,给销售带来不便,所以需要配合才能完成。上完货之后,我会去检查其他地方的纸有没有摆乱,消费者可能会将不要的商品随便丢在其他位置,所以我要把它们捡回来,再放到正确的位置上,以便消费者再次购买,有时候我找不到他们的位置,我就会向洁云和维达阿姨请教,她们会告诉我到哪可以找到,如何去找。首先,要看捡到的孤儿属于那一类纸品,其次,在看它的品名和条码,仔细校准后就可以找到了

经过几天的实习,我很快适应了这里的工作,了解了工作的流程和自己每天的任

务。洗化课有三个仓库,两个常规仓库,一个中转仓库。常规仓是我们经常出入的地方,那里摆放了货架及柜台需要补充的商品,所以我工作时常和两位阿姨到那里拉货,而中转仓主要是存放从马群大库那里配送过来的货物,一般地堆和促销墙上的商品从这里可以拿到。实习期间,我在空闲的时候都会主动和购纸的消费者进行沟通,了解她们的需求,回答他们的一些问题,并向他们推荐一些特惠和会员商品,努力做到让他们满意。我们还去过北京华联两次试调,记录商品的价格,这更有助我们进一步了解我们的商品,为以后工作做准备。三月六号,我们洗化课进行首次预盘,要求百货部的所有学员都要参加,盘点从晚上八点半开始一直到十二点结束,我和洁云阿姨负责促销墙,我们先把原来的商品拿下来,整齐的摆放好,清点完之后,作好记录,再重新搭建,这个过程需要很多人帮忙才能完成,最后洗化课的许多人都过来帮忙,完成的还算顺利。虽然我没有经历过换档,但是我能感觉的到换档的辛苦。

四、实习体会阐释

在实习的一个多月里,我了解了超市的基本日常营运,货物的基本摆放方式,其中,让我感受最深的是要有良好的服务态度,微笑着对每一个顾客,要保持他们愉快的购物心情,多站在顾客的角度考虑问题。作为超市的工作人员,勤劳认真是必修课,要及时的把所缺的商品补上,及时的把混乱的商品摆好,做到心到、口到、手到。对于学校开设的课程,使我们在一定的程度上了解了超市运营的理论知识,更加系统化,能够更好地指导我们的实践。

总之,要想做好超市的工作必须要有耐心、认真负责、吃苦耐劳、微笑的面对每一位顾客。在实训期间,学校和超市合作给我们开设了一些培训课程,是我们初步了解了超市的日常运作和经营方式,但是不足之处就是课程的针对性较为薄弱,深度不够,可时较少。

五、实习结论

在这三十五天的实训中,我得到了与社会接触的一个很好的`机会,学会了与顾客沟通的技巧,近距离的接触不同的消费群体,了解他们的消费需求,进一步锻炼了我的观察力和专业技术。同时,我也学会了如何与同事更好的沟通和配合,这为我以后的工作奠定了很好地基础。当然,实训期间,由于在刚开始没有很好的做好准备和适应工作,心里有一些抵触,带来一些负面的情绪,没有很好地认识到实训本身的意义和价值。所以,我还有好多东西要学但是没有机会学了,吸取这次的经验教训,我以后步入社会一定要更加的脚踏实地工作,珍惜每一分钟,努力奋斗!

最后,真心的感谢华润苏果超市给我的这次顶岗实习的机会,感谢超市的各位领导给我们上的培训课,感谢我的课长悉心关怀,感谢帮助我的洁云和维达两位阿姨,感谢她们的耐心和细心,感谢他们教会我知识和技能!

购物心得体会8

我在***超市上班也有一段时间了,在这期间我学会了许多关于销售方面的技巧,学会了揣摩顾客的消费心理,学会了对产品知识卖点的充分理解以及怎样更好地去掌握商品,这时候关健点就在于我们对企业文化的认识。 它,河南***超市超市有限公司设立在全国闻名的百强县之一---河南巩义市。 随着人民群众生活节奏的加快和生活质量的提高,巩义、孟州、郑州上街区----均有***超市的拓展足迹,经营业态也由标准超市涉足到综合超市,购物广场等不同的领域。 我刚开始上班的时候,曾怀疑自己,没有任何零售行业这方面的经验,我可以吗?可能就是把产品卖出去就行了,不需要再做其它的事情,后来当我满载信心的去上班时,没上几天,我就发现只知道产品知识是不行的。还是有很多实际的问题,因为顾客一般都是很挑剃的,从前面对顾客经验不足,不会解释很好,但现在对于顾客提出的问题,已经可以很好地应付了,这时候关键在于我们对企业文化知识的了解。 ***超市的确给我们提供了很大的发展空间,不仅学到了一些东西,而且觉得很充实,给我们的生活带来了也增添了无限的乐趣和快乐,“开心工作,愉快生活”,不就是要这样吗?希望我们这支团队越来越大,作为这家公司的一名员工,我感到很充实,公司上上下下对我都很关心,我工作也很开心,所有这些都化成了我强烈的责任感。

购物心得体会9

在商场购物,买了很多东西,有满意的,也有不满意的,但是总的来说真的很不错。总结了一下得到如下心得:

1、到各种各样的商场购物要保持一颗平常心,如果你要求很高,很挑剔,那建议你在购物的过程中,要积累一定的经验。

2、在商店购物时看一下店家的信誉,看看店家是否已经加入消费者保障协会,但凡加入的店铺,如果你购买的东西发生状况的时候,才好索赔。当然,最好不要发生状况,因为退货索赔毕竟是件很麻烦的事情。

3、在各种各样购物的时候要冷静,不要因为贪图价格便宜就购买,因为下场往往是假货或者劣质品。买回来根本就没法用或者没法穿,简直就是一堆垃圾。

4、购物付款要坚持使用现金支付交易,如果对方要求你汇款到银行,不用现金支付,那你可要小心了,这个时候对方往往是个骗子,等你的钱到了别人的帐,不要说得到假货,恐怕人都要消失了,电话打爆了也没有人接。那你的钱就白白的打水漂了。

5、购物的时候要选择信誉度高的卖家,而且要看一下物品的销售情况。看看购买物品的评价。如果90%的顾客都说还不错,那这个物品就确实是个价廉物美的好东西。如果10个人里面有4个人说不好,那你就要仔细斟酌了。或许这个物品也就一般般,不如卖家夸的那么好,买不买也罢。

6、购物要注意看一下礼物的款式,很多卖家使用虚假的东西,特别是各种各样的服装和鞋子。看看款式确实是美丽诱人,但你拿到手东西的往往是垃圾。那些漂亮的东西,往往是假货与实物有很大的出入。所以买服装的时候,最好可以看看商家的信誉度,这样购买的东西就比较实在,因为所看有所得,不会让你有上当受骗的感觉。所以商家的信誉度也是关键。

7、如果你购买的是贵重的首饰或者小家电,这个可要特别小心。除了店家加入消费保险以外,你还要选择它的品牌,看看有没有信誉度商家,信誉度最好是99%以上,通常符合以上条件的商家就是说的放心购物的店铺。在这种店铺购物确实是无忧的!

8、购物的时候不要怕麻烦,自己买的东西,一定要看清楚质量的问题,还有是否正品要跟卖家问清楚,如果卖家不嫌你??拢?苣托牡幕卮穑?⑶页信导僖慌馐??敲此?亩?魇腔跽婕凼档摹H绻?谀阄柿苏庑┖螅?乒袼担骸澳慊故堑奖鸺胰ス郝虬桑 蹦敲淳褪撬邓?舻亩?鳎???约憾夹挪还??虿宦蚰阕约盒耐芬灿惺?恕?/p>

9、正如购物广告说的一样:花一样的钱买两样东西。确实价格是很吸引人的,便宜到你在日常生活中是买不到的。如果你嫌逛街太累,又不想在商场购物,你想买些别人没有的东西,你想让自己新颖,独特,时尚?那还等什么?还不快快动手购物吧!

我总结了这么多,其实还有一样东西也很重要,就是你自己的一双金睛火眼。总之,到各种各样的场所购物,喜欢什么就买什么,想买什么就买什么,想买多少就买多少,真是人生的一大快事呀!

购物心得体会10

刚开始在淘宝购物的时候,因为没在网络上面买过东西,就买了一些比较便宜的东西试试,例如格子衬衣,还有一些小配件等。到后来经验越来越丰富了,女高跟鞋、手机、电脑啊什么都是在淘宝上面买的。在淘宝上购物,对于货物质量的评价不一,有买家说淘宝假货横行,稍不小心就可能购买到假货,也有买家说淘宝购物便宜实惠,从未遇到过被骗或买到假货的情况。到底如何在淘宝网上淘得尽兴但又能避免被骗呢?下面就与大家分享一下积累的几点淘宝购物经验。

首先,想一下,那些店铺的信誉为什么会那么高?他的商品为什么会卖得那么便宜?分析该店铺所在地区,以及店铺里面描述的货品来源将可以大概得出他的商品卖的那么便宜是否有根据的。

其次,如果遇到价格相对高一点的商品,自己又不敢确定的,最好问问周围的朋友或相对有经验的买家,很多时候,是要一点经验才能淘到货真价实的产品的。要记住,商人都非常精明,亏本生意他们是绝对不会做的。

再次,看信誉。在买东西的时候还是要或多或少的关注一下买家的信誉,除了信誉,更重要的是要看看,其他买家的购买评价,有不少买家还是很热心的,对自己的购买到的商品进行中肯评价的。一般三钻左右的买家不论是商品质量还是服务、售后上都会比较有保障的,因为这部分买家刚好有一定的业务量,但又不至于太多,因此在服务上做得比较好,又由于其三钻积累一定的买卖经验,因此对货品的质量也会有更高的要求。

另外,尽量选择较近的淘宝买家,一般第二三天就可以收到货,而且运费也更便宜,就算质量出了问题,打电话找卖家什么的成本也会低很多。

最后,与信誉好、靠谱的卖家做好合作关系,如果买同一类的商品,最好在同一家卖家那里买,这样既可以节省邮费,且一旦这家店新品什么的都可以第一时间获得相关信息,长期在同一个卖家哪里购买也可以获得更多的优惠。同一家的产品质量如果得到了自已的肯定,以后购物时我都会优先且尽量在这家挑选,都可以享受到更多其它买家不能得到的优惠价。

淘宝上面琳琅满目的商品,有时候会让人挑到眼花缭乱,有什么好的地方推荐一些货真价实,又划算的商品呢?淘客网站正是这样一种平台,这种网站为淘宝网购物粉丝们推荐好东西,分析格各种的流行趋势,推荐一些时尚的搭配方案。而且上面绝大部分都是淘宝商品正品,可以放心浏览。