随着社会不断地进步，我们可以接触到岗位职责的地方越来越多，明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责，能够最大化的进行劳动用工管理，科学的进行人力配置，做到人尽其才、人岗匹配。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢？以下是小编整理的销售部岗位职责 ，仅供参考，大家一起来看看吧。
1.负责开展国内外网络业务推广和搜集、调研并分析用户需求，拓展客户资源；
2.负责网络营销渠道的建立，执行营销政策，维护重要客户，并与客户保持良好关系；
3.负责通过网络进行企业产品及品牌发展战略、品牌建设、品牌的推广，
4.熟悉掌握商品信息，了解客户的需求，正确解释并生动地描述相关产品的特征和优点；
4.负责通过在行业性网站免费注册会员，发布公司产品和提升产品知名度；
5.负责网站专题、栏目、频道的策划及实施，能对线上产品进行有效的整合，维护企业网站产品信息，数据的安全性及更新， 建立与其他网站的友好关系；
6.主动联系顾客，做好与顾客间的产品的宣传和技术交流，做好每个月网络销售情况的统计工作；
7.接洽客户订单，做好备货、发货工作，与客户保持紧密沟通；
8.负责网络营销的`后台服务、维护和新增网络店铺的产品信息管理及维护
9.负责客户的在线咨询、投诉、电话咨询、邮件等，及时回复跟进处理，并形成书面报告及时上报，积极帮助客户解决疑难问题，督促和协助客户确认付款。
10.负责竟争对手与相关行业的信息收集与整理工作；
11.做好电子商务行业的合作工作，负责媒介公关和广告投放，密切注意网络推广模式，不断借鉴应用和优化；
12.负责门店的商务接待和企业的推介与合作；
13.整理客户信息和网络平台搭建等相关信息并建档，及时并报给总经理；
14.严守公司经营策略，产品折价、销售优惠办法与奖励规定等商业秘密；
15.做好区域内的保洁卫生和后勤服务工作；
16.完成上级领导临时交办的工作。
1、制定销售计划，努力完成和超完成预算额。
2、对酒店的发展和营业额的提高提出可行性操作和建议。
3、详细了解房态、类型和折扣规定，餐饮的菜品、菜式、口味等方面知识并进行市场推广。
4、监督做好客户资料、客户协议的整理存档工作。
5、做好客户拜访记录，迅速、高效、礼貌的'解决客户问题。
6、及时做好协议客户合同到期的续签工作。
7、与各部门做好协调、沟通。
8、严格遵守酒店的各项规章制度，绝不做出有损酒店形象和利益的事情。
9、及时掌握市场动态，分析市场动向、特点和发展趋势，合理的开发新客源。
10、严守职业道德，不泄露客户资料，做好保密工作。
一、岗位名称：销售部部长
二、岗位工作内容：负责部内的基础工作、销售计划、市场信息，投标管理。
三、岗位职责:
1、基础工作
（1）、管理机构和管理制度健全，各岗位责任，任务明确。
（2）、基础资料齐全，档案资料完整。
（3）、建立和完善各类岗位人员的工作程序，校准及考核办法。
（4）、建立用户网络，市场信息，销售信息，实现内部网络为公司领导决策，提供准确，有价值的资料。
（5）、组织好本部门的培训工作。
2、销售计划
（1）、依据公司生产经营方针目标和市场调查与预测分析资料，编制公司年、季销售计划（草案），其计划必须具有先进性、科学性和可行性。
（2）、根据市场变化，负责提出书面调整建议或分析报告，为公司领导调整销售计划提供资料。
（3）按销售计划组织好产品的销售工作，并采取相应的措施，以确保销售计划的完成和合同兑现率。
3、市场分析
（1）、运用市场调查的`方法，广泛收集国内外市场需求信息，掌握用户的资料情况，予购产品品种、数量、意向价位等资料，以及同行业竞争对手的资料。
（2）、对市场信息分类筛选，对有价值的信息组织跟踪，责任落实到人。对重大市场信息和一般市场信息要区分、提炼、总结、存档
（3）、要建立与用户联系制度，主动向用户介绍公司资信情况。产品技术规范开发研制能力和集中售后服务措施等资料，让用户认识公司的能力、实力、激发与公司合作潜力。
4、投标管理
（1）、负责组织有关部门对招标文件学习和研究，澄清文件后，必须再次组织研究，并及时准确做出相应反映。
（2）、负责对投标书商务部分的编制和汇总工作，做到证明文件齐全，格式规范，投标书质量居上游水平。
一、策划部岗位设置
本部门共设3人，其中策划经理1人、策划主管1人、内业1人。
二、策划部各岗位职责
(一)策划部经理岗位职责
1、协助总经理工作，参与公司经营管理决策，主持本部门日常工作；
2、负责开发项目前期、中期、后期（含物管）全过程开发和管理的广告、营销（物管）等策划，负责撰写各个阶段营销策划报告，确保策划目标的实现；
3、树立品牌意识，在实施项目策划过程中，利用广告宣传、公关活动、销售服务、队伍管理等逐步打造公司及项目的品牌；
4、参与工程设计。审查户型设计图、规划方案图、环境方案设计图，及早发现和解决产品设计中影响销售的问题，确保房屋功能和环境最优化；
5、负责各类营销费用预算及使用情况；
6、监控售房价格，适时提出房价升降意见，提前制定成本超标时确保项目利润的预备方案；
7、组织部门员工有效执行营销推广各项方案和活动；
8、做好与代理（销售）公司、工程管理部、开发部等相关部门的沟通协调工作，确保及时准确地把客户的信息传达给相关部门；
9、负责或组织相关岗位员工，在部门各项职责履行过程中，与涉及到的有关外部合作单位沟通，选择及签约工作，并组织实施和过程监控；
10、负责参与项目商业产品的规划设计、市场调研、商业定位、商业推广、招商等相关工作；
11、组织部门员工完成公司领导安排的其它事宜。
（二）策划主管岗位职责
1、协助部门经理编写各项方案及推广计划；
2、协助部门经理执行各营销推广计划；
3、协助部门经理完成营销推广费用计划的制定和审核；
4、协助销售现场完成各种销售资料和销售道具的准备和提供，保持良好的销售环境；
5、参与审议广告公司提交的平面、影视广告及公关活动创意
6、负责跟进与广告设计、公关活动、新闻媒体等营销供应商的联系、沟通与整合；
7、负责定期汇总项目营销推广费用开支数据，编制公司营销推广费用开支报表；
8、配合部门经理落实执行公司品牌策划及推广工作；
9、根据项目销售执行状况及市场发展趋势，定期向部门经理提供项目产品研发、后续项目产品定位建议；
10、负责跟进各项目推广相关的广告设计、发布，新闻媒体、活动等合作伙伴的紧密联系和沟通；审查所有广告资料，使其符合我司统一vi、营销推广方案及国家相关广告管理法规；
11、结合项目周边项目进度，定期进行行业市场调查；
12、根据各项目推广成果情况反馈，对各项目推广效果进行监控和评估，定期提交总结分析报告；
13、与有关外联单位进行接洽，并与合作方建立良好的合作关系；
14、协助部门经理撰写商业策划报告，实施执行商业策划、招商过程中的的相关活动；
15、上级领导安排的其他临时工作。
（三）内业岗位职责
1、负责登记梳理部门各类文档及各类合同，做到不缺失，并利于查询；
2、负责部门内报帐处理工作；
3、负责部门内部办公用品的领取及流程处理，为各岗位工作提供强有力后勤保障。
4、负责部门之间往来文件的传送及保管；
5、配合有关岗位举办的各项会议准备工作；
6、公司对外宣传的文案编写及其它文案性质工作，并协助上级完成相关的市场宣传工作；
7、协助销售现场完成各种销售资料和销售道具的准备和提供。
8、其他临时性的工作，
三、销售部岗位设置
销售部设置12人，其中销售经理1人、销售主管1人、置业顾问8人、权证主管1人、权证助理1人。
四、销售部各岗位职责
（一）销售部经理岗位职责
1、负责销售部的全面销售工作，执行销售计划、落实销售任务；
2、全面熟悉所售楼盘的基本情况及重庆市房地产市场动态,了解公司的运行机制和公司所有在售或待售项目情况；
3、负责售楼部及外卖场一切日常销售工作(包括日常事物安排,合同审核,房号销控,业务指导,工作协调,办公秩序,劳动纪律,调解内部纠纷及处理客户投诉),确保高效,规范运作,努力提高销售业绩；
4、解答客户提出的疑难问题，帮助销售员完成单次交易，及时处理客户投诉，建立投诉档案、负责向相关部门反馈投诉信息；
5、根据项目佣金制度及时提交审核销售员佣金报表；
6、负责制定所推楼盘销售要点解说词，并进行对销售员的培训；
7、主持召开售楼部每日工作例会，总结当天销售工作，解答售楼处发生的各类问题；
8、协调与售楼部及外卖场相关的.保安、保洁、物管、工程等部门，及时沟通处理突发情况；
9、负责售房预定协议、预售房合同范本的审查；
10、负责对销售人员的业绩考核，并于每月底提交《销售员考核表》，对销售员的聘用，解聘，奖惩和调整提出意见；
11、组织部门员工完成客户服务相关工作，办理项目销售预售许可证，面积测量及大小产权证的办理，及时回款；
12、每周一提交上周成交客户明细给财务部，涉及有房屋抵押积极配合财务部及时解押；
13、根据市场发展状况及销售工作中的客户反馈情况，每月向策划部提出具体的推广建议；
14、负责与工程部、策划部的相关部门的沟通，有效开展销售工作；
15、上级领导安排的临时性的工作。
（二）销售主管岗位职责
1、协助销售经理作好售楼中心的日常管理工作；
2、及时向销售经理反馈销售现场各种信息，负责对销售现场各类突发事件妥善进行初步处理；
3、负责监督置业顾问的行为规范、客户接待、回访跟踪等工作；
4、负责置业顾问的日常销售接待排序及排休工作；
5、协助置业顾问有需要的销售谈判，促其成交；
6、负责销售合同的初审，负责合同及附件的整理、收集及报送；
7、每天按时填写销售日报表，录入来电来访客户资料，核对销控；
8、负责办公用品、销售物料的管理，及时上报所需物资；
9、负责主持召开售楼部每日工作例会，班前检查及当天销售工作总结，解答售楼处发生的各类问题；
10、负责房款催收的同意管理；
11、完成销售经理交办的其他工作。
（三）置业顾问的岗位职责
置业顾问前台：
1、全方位熟悉所售楼盘的基本情况；
2、配合项目销售现场经理工作，努力完成展销、售楼现场及分部的市场推广任务；
3、负责在现场售楼处或售楼分部、推广展销点，遵循客户服务规范要求，按规定接待流程完成电话接待和客户来访接待工作，主动热情解答客户咨询，陪同客户参观楼盘样板房，积极促成交易；
4、负责填写《认购书》等销售文件，并确保其中条款准确无误后签名，送销售现场经理或主管审核签署；
5、负责销售合同的准备及签约工作；
6、负责陪同客户去财务交付定金或房款；
7、将收据、已盖章的认购或预留协议客户联、购楼须知、购房费用明细交给客户，回答客户有关咨询，送客户至销售现场门外；
8、涉及大案交易的客户或其他特殊情况本人无法回答解决的，应当及时确切地向上级汇报；
9、与已成交客户和有意向未成交客户经常保持友情沟通并介绍公司有关工程进度，销售情况；
10、负责每日在erp系统上录入来电、来访客户信息及认购信息；
11、负责每月进行可类比楼盘市场调查，汇总数据；
置业顾问后台：
1、负责置业顾问前台认购书的审核；
2、负责每日客户合同的审核、并收集整理相关客户资料，报权证岗进行合同备案，同时进行合同的建档工作；
3、负责每日按揭合同的审核、并收集整理相关客户资料，报权证岗进行按揭的办理；
4、负责对办理完毕合同进行归档，并通知客户领取；
5、负责对各项目到期销售欠款的催缴款工作；
6、负责日常交房的工作，包括编制寄发接房通知书等；
7、负责配合权证岗进行合同的登记备案工作；
8、负责配合权证岗进行房产证办理的资料准备；
9、负责日常现场客户投诉的接待；
10、负责每日在erp系统上进行合同签订的录入及项目建盘工作；
11、负责配合销售岗进行日常的现场管理工作；
12、销售经理安排的临时性工作。
（四）权证主管岗位职责
1、全面负责客服组的日常工作，按销售流程安排合同及时登记和产权证办理、安 排贷款合同及时下贷；
2、维护房交所、银行、公积金管理中心的良好关系；
3、协助相关部门办理公司各项目的预售许可证、房屋预售面积核算测绘报告，配合房管交易所建立楼盘资料备案工作；
4、负责办理公司各项目总证、客户产权证、国土证手续工作；
5、负责办理客户转卖、客户产权变更登记手续（这属于二手房范畴，公司收取相关费用）；
6、协助销售人员对客户有关转卖、权证变更疑难问题的解释和处理工作；
7、做好权证的统计报表及费用请款和报销手续；
8、做好每批《商品房买卖合同》登记的记录工作，并按月上报部门经理；
9、做好每批按揭客户办理情况登记，并按月上报出按揭贷款人员名单和下贷金额报表报分管部门经理及财务部；
10、协调、处理在售房屋的售前解押工作，并督促责任部门办理，逾期未能解押的及时告知部门经理；
11、严守公司商业秘密，如销售状况、回款情况、合同和各种证件的办理情况等；
12、领导安排的其他临时性工作。
（五）权证助理岗位职责
1、做好项目新建登记管理工作，在房交所对所售楼盘资料建库，确保所建楼盘信息与楼盘测评报告资料一致。
2、审查购房合同联机备案单以及审查合同完整性，收集整理按揭资料，按揭合同及时登记备案。
3、收集整理客户办理房产证资料并及时报送相关部门；
4、做好交房前期有关资料准备工作，包括两书的办理等；
5、项目的销售合同备案完成后组织贷款合同资料的填写；
6、将所有准备齐全的资料报送相关银行办理按揭贷款；
7、与贷款行相关办理人员协调按揭办理流程，压缩按揭回款周期；
8、及时报送项目购房合同到房管局备案；
9、定期与房交所等相关职能部门沟通以保持部门工作的顺畅；
10、做好客户服务过程中的权证办理、管理和档案归档等工作；
11、严守公司商业秘密，如销售状况、回款情况、合同和各种证件的办理情况等。
12、其他临时性的工作。
一、在销售副总的直接领导下，主持销售部的全面工作，负责销售部的'业务管理和思想政治工作。
二、每月至少两次主持召开销售部工作会议。
三、制定年度销售计划，组织洽谈业务并签订销售合同，及时检查督促合同的完成。
四、负责每月五日(非工作日顺延)前收集业务员的产品纯销表。
五、协助销售副总建立健全有特色的销售体系、网络，编制中、长期营销计划，搞好销售统计，积累必要的基础资料。
六、负责协助财务部对本公司产品价格的报审及价格信息的收集管理工作。
七、负责和协助有关部门做好产品的售前、售后服务工作和用户投诉处理。
八、定期检查指导各地区业务销售人员的工作业绩。
九、处理好与直接用户和间接用户(中间商)的关系。正确运用和选择各种销售渠道，积极解决各种矛盾。
十 、负责运输费用的审核工作。
十一、妥善处理产品退、换货工作
十二、加强业务教育，不断提高销售人员业务素质。
十三、认真搞好本部门的6S及精细化管理工作。
十四、认真完成领导交办的临时性工作任务。
1、大专及以上学历，28岁及以上;3年以上销售行业工作经验;
2、有水务部门(净水厂、污水厂)销售产品和服务的经验，与相关设计院及施工主体有合作经历;
3、具备较强的营销、推广能力，良好的客户服务意识;
4、具有较强的'事业心，良好的沟通协调能力，分析和解决问题的能力;
5、善于挑战，吃苦耐劳，勤奋好学。
岗位职责:
1、负责公司现有高空升降车租赁业务开展,发掘潜在客户,在工业厂房建设、建筑工地、大型购物中心等公建场地出租公司高空升降车;
2、根据高车租赁市场区域分布,完成部门租赁销售指标;
3、开发新市场,发展新客户,拓展租赁业务;
4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析。
任职要求:
1、机械制造与自动化相关专业或市场营销专业,对机械设备感兴趣,善于开拓市场,挑战自我,有敏锐的市场洞察能力;
2、性格外向、较强的语言表达与沟通能力,有团队精神,具有亲和力与良好的.服务意识,学生会干部优先;
3、有强烈的责任心和积极的工作态度,能承受较大的工作压力。
4、有驾驶执照。
1、完成渠道的拓展，找商家合作等任务；
2、贯彻公司的渠道政策以及相关理念，制定本区域内相关发展策略并给予执行；
3、负责对商家的考察、洽谈、评估，协助渠道部对商家的项目进行推广和销售；
4、根据公司下达的指标，负责对渠道部的业绩进行监控、督促和管理；
5、负责对区域内的`项目合同的跟踪和落实；
6、敏锐察觉市场变化，并在分管区域内手机行业信息、反馈市场信息，做出处理意见并及时上报公司
1、根据公司制定的生产经营计划，制定和落实销售任务，制定年营销方针和策略计划。
2、负责公司的`销售运作，做好产销对接，按市场销售形势制定月度生产、销售计划，组织销售及进度控制。
3、管理日常销售业务工作，审阅订货、发货等业务报表，负责对一般合同的审批，控制销售活动。
4、积极深入市场，做好市场调研预测，了解掌握市场及客户需求，并及时做好信息反馈工作。
5、定期或不定期拜访重点客户，受理客户投诉与情况处理；依据总经理授权处理特殊的销售业务；做好年度的主要客户满意度调查。
6、管理和考核下属的职责履行情况，培训指导、协助业务员制定绩效改善计划，提高销售业绩。
7、实现月度产销平衡的基本目标，力争销大于产，控制产成品库存量。
8、做好货款收缴和货款回笼工作，月（季）末不得超出公司批准的授信额度，年终考核要实现100%的货款回笼率。
9、完成领导交办的其他工作。
1.协助销售经理完成整个项目的销售工作，直接对销售经理负责。
2.掌握销售现场情况，完成日常销售管理工作。对置业顾问进行人事安排及管理，
及时处理各类事件并及时向销售经理汇报。
3.负责每日销售现场的早会、晚会，总结当日现场情况，统计当日成交情况。
4.具有优良的品质和专业素质，以身作则起好表率作用。
5.积极保持销售处办公环境的整洁卫生。
6.严格执行公司的销售政策和价格政策，不得擅自更改公司制定的政策，以维护
公司和客户利益不受损害。同客户培养并建立良好人际关系。
7.同客户培养并建立良好人际关系。
8.具有高度的责任心和严谨、踏实的工作作风，严守国家法律和公司的各项制度，
具有良好的品德和团队工作精神，服从公司的`整体安排。负责销售预定书及合同的审核。
9.努力学习与项目和工作相关的专业知识，熟悉本行业相关的法规、标准。
10.宣扬公司精神和宗旨，保持仪表整洁，维护公司形象和项目形象。
11.严守公司商业机密，认真保管资料，严禁外传。
二、销售部业务员岗位职责
1．严格执行公司的各项规章制度，爱岗敬业，服从领导分工安排，履行自己的职责；
2．努力学习业务知识，提高业务素质，加强团队合作精神，熟悉产品结构，对客户服务热情，信息反映及时，努力开拓营销市场，拓宽销售渠道；
3．根据已签订的销售合同，全面了解并准备订单资料（包括生产工艺，最终确认样，面/辅料样卡等），编制生产任务单，交生产部；
4．辅料的制作，如吊牌，洗涤标，说明书，纸箱等，根据客户的要求，按订单下达制作；
5．及时催收应到账款，安全收汇；
6．做好客户的'资料收集工作，每单业务结束后，将所有单据，样卡等整理归档，保存；
7．遵守职业道德，严守商业秘密，不得以任何形式将公司的商业秘密对外泄露。
区域经理职责
1、销售信息传达、跟踪工作
2、各类销售报表制作、收集、汇总分析工作
3、各类文件、销售报告的传递、送达工作
4、各类费用报销审核、归集、上报工作
5、所负责区域人员的考勤管理工作
6、与各部门联系、协调、沟通工作
7、完成领导交办的其他任务
1、销售总监助理要参与公司战略的研究;
2、要根据公司的经营战略目标，要根据公司提供的年度经营预算以及相关的投资提案，制定公司营销工作的方针、政策，对公司内部的营销管理提出改进方案;
3、销售总监助理工作职责始终要贯彻落实公司的各项营销管理方案;
4、要组织相关的市场调研，并收集相关的市场信息，分析上营销对象的内外和环境，从而确定目标市场，;
5、要经常收集分析竞争对象的信息，做到知己知彼，百战不殆，并要制定公司相关的竞争策略并组织实施;
6、销售总监助理工作职责要为公司的产品进行定位以及开发;
7、要维持和开拓相关的渠道进行销售，不断地扩大市场的份额;
8、要经常维护与重要客户的'联系，在参与重大的业务洽谈时，解决在业务拓展中出现的问题;
9、销售总监助理工作职责负责指导客户建立完善的售后服务，并要保证用户的需求得到满足，以此来提升公司的品牌形象。
1、保证销售部人流、物流、信息流的.顺畅，主持部门的早会、周例会、月总结会。
2、明确销售部各岗位职责，落实各项规章制度的执行情况。
3、编制销售部工作计划，报公司领导（按月、季、年）。
4、督促和检查本部门各项工作完成情况，并加强日常工作的管理。
5、掌握市场动态，及时采取相应对策并报公司领导。
6、调配公司商品车辆资源，并与厂家建立良好的业务关系。
职位描述:
1、负责公司市场营销体系的战略分析、战略定位、业务架构、运营模式、竞争战略、实施规划等方面的管理工作。
2、统领具有多个产品线的市场营销体系。开拓市场并取得目标市场份额,实现品牌建设目标;制订并监督产品及服务推广、品牌推广计划的实施效果,并对公司市场营销体系的总体业绩(软指标和硬指标)负责。
3、制订客户评级标准并针对不同类型客户特质,制定系统化的营销策略。对公司重要客户,总结并形成一对一的营销公关策略。指导并监督各项策略的实施成效。
4、主持公司重大营销合同的谈判与签订工作。
5、引导和控制市场销售工作的方向和进度,宏观控制营销中心各项工作按公司既定目标发展。
6、建立有效的协同机制,促使营销中心内部与公司各部门高效联动作业。
5、引导和控制市场销售工作的方向和进度,宏观控制营销中心各项工作按公司既定目标发展。
6、建立有效的协同机制,促使营销中心内部与公司各部门高效联动作业。
任职资格:
1、专科以上学历,管理类,市场营销类专业,3年以上大型医疗连锁企业市场管理经验,3年以上营销总监经验;
2、负责管理公司营销体系的运行,全面推进实施市场战略和销售战略。掌握先进的营销方法,对市场战略规划、市场开拓、市场管理、终端维护及品牌建设方面有深入研究与实践经验;
3、精通医疗连锁企业品牌运作流程,对各类营销管理模式有丰富的'操作经验和独到见解;具有敏锐的市场感知、把握市场动态和市场方向的能力,对市场信息有独到的分析判断能力;
4、优秀的营销策划、市场开拓及全局掌控能力;参与公司战略研究;根据公司经营战略目标,提供公司年度经营预算和投资提案,制订营销工作方针、政策,提供公司内部营销管理改进方案;
5、具备优秀的领导能力、团队管理能力,良好的协调、沟通能力和和把握全局的能力;具备优秀的语言表达和演讲能力;具有强烈的责任心、事业心,具备独立解决问题的能力;具有很强的抗压能力,敢于接受新挑战;
6、身体健康,精力充沛,能适应高强度的工作状态,具备良好的身体和心理调适能力。
一、职位名称：销售副部长
二、工作关系：直属所在部门，对总经理负责
三、本岗人员：王军强
四、销售部长的岗位职责：
1.参与制定企业的'销售战略、具体销售计划和进行销售预测。
2.组织与管理销售团队，完成企业产品销售目标。
3.控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展。
4.招募、培训、激励、考核下属员工，以及协助下属员工完成下达的任务指标。
5.收集各种市场信息，并及时反馈给上级与其他有关部门。
6.参与制定和改进销售政策、规范、制度，使其不断适应市场的发展。
7.发展与协同企业和合作伙伴关系，如与经销商的关系、与代理商的关系。
8.协助上级做好市场危机公关处理。
9.协助制定企业产品和企业品牌推广方案，并监督执行。
10.妥当处理客户投诉事件，以及接待客户的来访。
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