电商销售专员岗位职责合集5篇

在当今社会生活中，很多情况下我们都会接触到岗位职责，制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。那么制定岗位职责真的很难吗？下面是小编为大家整理的电商销售专员岗位职责，欢迎阅读与收藏。

电商销售专员岗位职责1

岗位职责：

1、组织制定公司B2B、B2C电商平台业务发展战略，参与公司重大业务决策的制定与执行;

2、及时掌握垂直电商的市场趋势和变化，监控并分析行业动态和竞争对手市场行为，有针对性制定策略并实施;

3、根据公司现有资源，进行渠道分析;负责建立、优化本部门的组织架构、职责分工、绩效管理、人才培养和市场费用的整体控制工作，实现组织精简、高效;

4、负责电商平台团队的.规划、拓展，运用多种渠道的组合带领团队实现公司整体的销售目标;

5、组织推动相关垂直电商市场活动方案的实施并监督实施效果，提高平台PC端及APP与企业的知名度和美誉度;

6、协助CEO并参与建立全面的市场战略计划和运营体系的规划;

7、负责主导构建电商平台管理体系并组织实施;

8、负责主导制定运营指标、年度发展计划，推动并确保目标顺利完成并合理控制成本;

9、负责电商运营队的组建，培训，考核等日常工作。

任职要求：

1、5年以上相关经验，大科以上学历，精通网络营销和O2O平台电商，熟悉O2O、B2B、B2C等模式;

2、熟悉国际贸易公司流程，尤其是进口啤酒及红酒行业

3、懂产品，懂技术，深谙B2B电商运营方法，具有敏锐的市场洞察力;

4、具有敏锐的商业触觉;具有敏锐的市场感知、把握市场动态和市场方向的能力;

电商销售专员岗位职责2

岗位职责：

1、根据公司线上投放广告提供精准的意向客户资源，以网络系统及电话的形式帮助客户完成项目了解过程。邀约客户来访考察项目。(无须外出、应酬、面谈客户)

2、负责接听、解答加盟商的.咨询电话;

3、整理客户资料，跟进客户;

4、定期电话回访，与老客户保持沟通，建立长期合作关系。

5、无经验者可培训。

任职要求：

1、懂得办公软件基本操作;

2、口齿清晰，普通话标准;

3、善于沟通、应变能力强、责任心强;

4、对销售工作有较高的热情;

电商销售专员岗位职责3

岗位职责

1、负责公司电商销售渠道的开拓与日常运营;

2、负责行业推广渠道运营发展趋势分析，对外电商渠道的联络及谈判;

3、定期统计销售数据，及时调整销售策略，并根据各项分析及时调整和提出建议;

4、对竞争对手的品牌、价位、活动进行研究;

5、合理控制电商渠道开发成本和运营促销成本;

6、完成公司制定的电商渠道的销售目标。

任职资格

1、在校生，

2、熟悉电商渠道销售的运营和盈利模式，熟悉天猫、京东、1号店、当当网等电商平台的.各项规定与操作流程及管理经验;

3、具有良好的市场销售策略能力，有出众的数据分析，敏锐的市场洞察力与反应力;

4、具有良好的沟通能力和组织协调能力;

5、思维活跃，逻辑清晰缜密，领导力强，有亲和力，较强的执行力和抗压力。

电商销售专员岗位职责4

岗位职责：

1、通过互联网开发客户，完成销售目标。

2、通过公司店铺与客户沟通，解答客户问题，提供产品在线咨询、导购和销售，促进销售及订单的成交。

3、对订单进行及时跟踪、反馈，如查物流、发货状态、丢件查询等。

3、及时解决客户反映及投诉的`问题，提供优质的售后服务，如退换、维修等处理。

4、完成其他领导交办的任务。

职位要求：

1、善于沟通，表达能力较强，热爱销售行业，拥有一定的销售技能。

2、具有良好的服务意识，工作认真耐心，有团队协作精神。

电商销售专员岗位职责5

1、接听客户咨询电话，为客人推荐产品。

2、负责在线客户的主动咨询服务。给出专业的`建议并推荐合理的方案并签约。

3、对客户需求进行处理和跟进，维护现有客户、开发潜在客户。

4、寻找团队信息并跟踪，全面解答客户咨询向客户提供专业的销售服务并达成交易。

5、负责大客户维护，根据客户需求制定方案。全程跟进签约客户。

6、代表公司有效的拜访客户，介绍公司产品线、综合实力及平台资源，与客户建立起长期良好的合作关系。

7、回团后给客户做好回访工作，确保接待质量。