为确保事情或工作顺利开展，时常需要预先制定一份周密的方案，方案属于计划类文书的一种。方案要怎么制定呢？以下是小编收集整理的销售方案策划书，欢迎阅读与收藏。
一、背景分析
中国大陆的奶茶市场于20xx年开始进入高发展阶段，随着人们的生活质量和消费能力的不断提高，使得他们对饮料产品的口味，时尚要求更高级，奶茶这一在全世界都流行的新口味的时尚产品，受到的消费者特别是10~30这些年轻消费群体的喜爱，已经形成了稳定的消费习惯，它兼备了牛奶的营养、茶的清香和功能饮料的新口感，在满足生理需要的同时更能满足消费者的心里需求，小资情调、浪漫情怀、更能显示奶茶在饮料行业中的与众不同的独特个性。它的出现，带来的新消费理论、随着学生生活水平提高，奶茶店也将目标对准了校园这个大市场，根据调查的人喜欢喝奶茶，说明大部分学生对奶茶是情有独钟的。把奶茶作为日常饮品选择之一，因此奶茶在校园中具有非常大的市场前景。
二、市场环境分析
在激烈的市场竞争中，为了更好的生存和发展，必须要对自己的市场营销策划有认真的态度。
A、地理环境分析从地理位置这一点来看影响奶茶店的经营状况因素，一般情况下，在市中心，交叉路口、以及人口密度集中的地方条件较多.奶茶店大部分位置于高中，大学，旅游区。
B、竞争分析在周边范围，存在的同类的竞争是非常多的，因为我在进行市场营销策划同时，必须考虑到其他奶茶店也在发展，如一地区没有奶茶店，奶茶更早的进去校园市场，使得消费者产生一种先入为主的观念.使得其口味独特，速度拿下市场。同时奶茶竞争对手还包括市场上存在的几个知名品牌、如香飘飘，立钝、优乐美等、但是这种奶茶与现做奶茶的口味存在较大差异。
C、消费者分析随着经济的发展，人们的生活质量越来越高，美食，天然，健康。成为消费者对奶茶的新要求，在消费方式上面，我们主打学生经常购买比较大，所以市场营销策划中强调质量好，口味好、服务态度好等。
三、港饮市场营销策划分析
A、优势：
a、属于自有的`品牌，采用加盟店，品牌品种不受限制，选择多有特色b、客人群体比较稳定，主打学校。c、学生群体有非常好的口头传播效应。
B、缺点：
a、家庭化管理b、货物不稳定c、加盟店物品各店铺参差不齐。用品不一样。d、新品种推出较慢，或者个别店铺没有或没进。e、管理矛盾巨大化，不实用，（就好比我店，过节日想搞个东西，没权利f、缺少一个大家一起发展的平台，导致矛盾巨大化。g、咖啡杯有太多的缺点，不容易打包，不容易带。
C、机会：
a、潜在的、固定的学生群体不断发展。b、学生爱喝奶茶越来越多，市场前比较好。
D、威胁：
a、旁边大部分都有其他奶茶店，有一定的竞争压力。b、其他潜在的新奶茶店威胁。
四、奶茶店管理
1、现场管理规范
a、卫生管理、确保店铺地面整洁，时时保证设备、货架、等的干净、不乱贴广告等。b、商品齐全，货架丰满，根据商品保质期，先进先出，易拿易放。c、要灵活补货，订货，定期检查商品货物库存。
2、服务管理规范
a、服务用语，服务语言；您好、请稍等、对不起、让您久等了、欢迎再来、等。忌用语；不知道、卖完了、不行、没有了等。b、对缺货处理，发现顾客购买商品缺货时，首先要表示道歉，然后告知商品什么时间到货，或主动建议其他的商品。c、顾客投诉。处理投诉时，禁止推卸责任，主动关心态度（出了个别个人人品问题外、）不能因此搞成顾客流失。
3、收钱，找钱
a、顾客进店时，要表示欢迎光临。b、收钱时要唱（收您多少钱、找您多少钱）c、顾客不多时，要主动为顾客打包等。d、收钱时要快，要准，要快速，对顾客时时刻刻保持微笑。e、要耐心的回答顾客的问题。f、顾客遗失物品要保管好。
一、 检讨与愿景
xx年9月至今公司成立长沙易凌分公司，它诗司探索新管理模式的重变革，市场销售方案书。在经过快一年之后，与目标的差距还是很的，多次投标失利，集团客户没有取得突破，人员招聘，培训没到位，人员流失，团队发展过慢，整体业绩不理想。但在公司领导高层的支持和我们不断地学习中，在后几个月的工作中也探索我们的生存和发展之路，在与各分公司的市场拓展，公司资源整合过程中，不断进步，业绩也稍有起色，在接下来的时间里，我们将再接再厉，把长沙易凌做，做强。
二、 长沙市场客户分析和市场潜力分析
1）地产客户：地产客户是我们最重要的客户群体，也是能产生最经济效益的客户群，长沙在售楼盘270个，待售楼盘328个，市场潜力是相当的，目前找到负责人并跟进的项目有130多个，重点跟进客户30多个，已合作客户有潇湘国际，馨香雅苑、美洲故事、水岸世景、圆梦完美生活。接下来的一段时间地产将继续成为我们跟进客户的重点。
2）型商业机构以及各电器品牌，如沃尔玛、家乐福、国美、苏宁、美的、格力、tcl、创维、长虹等，在这块上我们下的功夫太少，需要加强跟进力度，长沙这块的市场还是很的.。
3）汽车销售，汽车4s店，新车上市推广或促销活动推广，长沙汽车行业做短彩信推广不是很多，人手足够的时候可以跟进，也合作客户有兰天集团，规划方案《市场销售方案书》。
4）型会展，如房展、车展、服装展，在这块我们有一定的跟进，但是效果不明显，主要给本地公司占据了，在有一定条件的情况下可以做跟进。
5）金融，银行个人零售部，基金发售的推广，这些长沙基本是做内部平台的推广，不作为重点跟进客户。
三、同行业分析
长沙短信市场的竞争是非常激烈的，开展短信业务的公司超过100家，比较活跃的有三十多家的样子，经常碰头的有星空传媒、茉莉花开、旭为、东信、汉纳、精准、面对面、飞网、纳兰、焦点、汇弘等等。茉莉花开50多号人，这边最早做短信的，关系比较多，每个月都有自己的期刊，星空200多号人，是集团公司来的。遇上很多次了，价格给他们压得很低，喜欢搞免费试发，赠送平台，给楼挪装电话来自动回复短信的设备，配合楼盘做活动，组团看房什么的，还有个旭为，办公室很，有自己机房，喜欢带别人去他毛司看，门面工夫做得比较到位。再有就是东信也有些名气了。
四、业务人员开拓市场的计划
公司规模的扩需要业务人员进一步拓展市场、提高市场占有率这诗司市场开拓的根本目标。根据市场状况和客户特征，公司在现有市场基础上确定了未来的市场拓展计划：
1）重视客户开发与培育。客户诗司的核心客户，公司通过提供高效、优质的服务保证核心客户群稳定，确保基础市场并推动公司扩市场规模。另一方面，加开发新客户及潜在客户，充分挖掘市场潜力。
2）区域营销策略。区域营销的重点仍是市区，包括雨花，芙蓉，开福，岳麓，星沙。
3）深化服务营销战略公司将以最限度满足客户需求为目标，在产品销售中不断强化服务营销理念，将技术支持和配套服务工作贯穿于整个销售过程，进而提升公司市场竞争力。
4）加强营销队伍建设。扩充营销队伍，这个现阶段最重要的，需要公司的力支持，现在开拓市场人手严重不足，需要通过不断的培训和人才引进，提高销售人员的专业素质和营销技巧，建立一支精通业务、勤勉尽责、忠诚度高、战斗力强的营销队伍。健全和完善销售激励机制，对销售人员和代理商实施业绩考核奖惩政策，充分调动销售队伍的积极性和创造性。
一、 促销目的：提升顾客购买次数，聚集超市人气，提升销售额
二、 促销主题：您购物 我买单
三、 促销日期：8月1日(星期六)——8月30日(星期日) 4个星期日共30天
四、 促销内容：
宣传导语：“你购物，我买单”
促销说明：
*活动期间顾客在本店购物，凭当月购物小票，均有机会获得最高100%折扣返利!
说明：
1. 每周日晚8点在超市大门口现抽现兑，过期作废。
2..购物小票只限15年8月份
3.小票背面请写明姓名，中奖者凭本名有效证件领取，否则作废。
4. 抽奖结束后，顾客请在次日星期一当天内，凭盖章购物小票到服务台办理退款，过期不办。(最好给顾客购物卡)
五、 营运采购支持
1、 根据分区、分类需将实施全店促销谈判和陈列计划
卖场A类促销位陈列高毛利和周转慢促销商品，，并保持每个品类有海报价格商品出现;
2、 联营供应商谈判扣率、返额支持，如，供应商需承担折扣退货金额的?%;
3、 建议在活动期间所有商品正常毛利销售，也可考虑个别品类商品不参加本次活动，如专柜，家电，油、大米、等);
六、 促销和物料
1、 海报
2、 看板、X展架、
3、 不参加本次活动标签(某一品类或某品牌、厂商专柜需在卖场内标识清楚)
4、 其他小物料
财务印章、印台、返款处角牌、卖场吊旗等。
根据xx啤酒20xx在四川地区销售额100亿元，销售总额800亿瓶的总目标以及20xx年度的渠道策略做出以下工作计划：
一、市场分析
一、竞争对手分析
1、在四川地区，人口众多，生活水平较高，因此啤酒销售量大，所以引来啤酒生产厂家的纷纷竞争。因此我们需要做好以下几点
a、保证产品质量。
c、在xx啤酒的统一品牌影响下，做好xx啤酒的销售，
b、本地产品，长期经营。与其他啤酒生产市场形成了相互推动的形象树立和促销作用。
策划时间：20xx-6-24
d、广告活动经过了整体、细致的策划与实施。
e、努力提升干部素养，提高整个团队凝聚力
f、增强业务员的能力，努力与大消费地域取得销售权利
2、有关xx啤酒的广告效果调查，表明了以下数据：
a、传达率。看过xx啤酒广告的人
占调查总数的72.8%
没看过的占28.2%
b、喜好度。
喜欢xx啤酒广告的占50%
一般的占48%
喜欢的'占2%
c、信息来源：
电视。通过四川电视台广告的占67%，其它各台均在25%以内。
报纸。有53%的人在报纸上看到过xx啤酒广告。
数据表明xx啤酒的广告与销售均有优良的成绩。
二、潜在市场展望
l、四川作为内陆最重要的地区，当地给我们提供了最优良的销售环境
2、四川是全国的富庶地区，人均收入高，消费能力强。
3、四川的夏季高温期持续时间长，啤酒文化已经在本地区形成一种特有的文化。
4、虽然xx啤酒不是在四川为一方之主，但啤酒行业也仍有很大的市场空缺。
三、开拓四川市场的重要性
l、四川作为一个广阔的、消费潜力巨大的市场，具有很大的经济开发价值。
2、四川推销xx啤酒，能够更有利于啤酒行业的有力发展。
四、广告定位
1、市场定位
以成都市为主，以绵阳、德阳、遂宁、攀枝花等为辅，向整个省市幅射。各种活动的开展均以成都市为重点。
2、商品定位
高品质、低中高的酒饮品。
3、广告目的
经过今年的广告攻势，在省市消费者心目中，初步建立xx啤酒的知名度与好感度。并且能够在四川啤酒市场中站稳脚跟，与其他生产商分割市场。
4、广告分期
l、扩销期(20xx年4—6月)，主要任务是吸引消费者对xx啤酒的注意;培养零售店主的推荐率，初步树立产品形象，引导消费者使之了解xx啤酒，在去年的基础上扩大市场。
2、强销期(7一10月)，深度引导消费者，塑造对产品的信赖感与好感，分割市场。
3、补充期(11一春节)，以各种软性活动，在淡季维持产品的热度，为来年的再次销售高潮作准备，树立完整的产品形象。
五、策略建议
l、系列报纸广告。设计系列的各款报纸广告，以供随时使用。(以下的宣传标题仅供参考)
主体广告。直接宣传产品，常年刊播。
a、从商品角度切入
真正的实力派。
因为太好喝，它常被冷落。
多出来的“时间”，就来xx啤酒吧?
b、从世界杯角度切入
足球激情就是xx啤酒”。
xx啤酒，就是兄弟、朋友的。
告别枯燥、无聊时代，你有xx啤酒。
4、重视广告歌曲的效果。在四川，电台一直拥有相当的城市及乡镇、农村听众，而且媒体价格便宜。所以，委托专业词、曲作家，设计一首广东人易听、易记、易于传唱的广告歌，长期播放，将易于进入千家万户。
5、促销活动。
1、以活动为主，可以以“世界杯”为主题，与某某某电视台合作制作一套节目(对面世界杯、关注世界杯等)。提高xx啤酒的知名度并提升xx啤酒在群众中的好感度。
2、在各个大城市繁华街段组织有关“世界杯”的活动，例如“人球对对碰”、“我也世界杯”、“我爱足球”等活动。以此来增强群众对xx啤酒的好感度。
3、可以开展买箱送礼品、幸运抽奖等活动来增强xx啤酒的知名度。
六、资金流动
1、提高优秀推销员的待遇，增加技术创新资金。
2、增加活动所需费用，增加活动开展点。
3、加大广告宣传的资金投入，以电视、报纸、广播形式大力宣传xx啤酒。
4、做好活动经费预算，并给出此次活动评估方案。
七、策划目的
以各种形式、活动来提升xx啤酒在群众中的好感度、知名度。增加xx啤酒公司在四川省的总销售数量和总销售额，并有效的打开内陆城市的市场。
八、后备方案
如果活动因其他原因暂时不能开展，都等待上部通知。
一、会议气氛
公司业务发展迅速，销售渠道不断拓展，需要加深与经销商之间的联系。
会议思路：
厂家需要为经销商与销售人员输入信心，经由愿景规划、策略制定、行动计划，让经销商倍受鼓舞，士气高涨，热血沸腾。一个成功的经销商会议，既要“充电”，也要“打气”。制造轻松宽松的气氛，一方面可以让客户积极参与其中，调动客户订货的积极性，同时可以消除客户的防范心理，感染其它客户，主要可以采取以下方式来做到：
（1）设置游戏，邀请客户参与游戏让客户放松。
（2）穿插娱乐节目，调动现场气氛。
（3）实行订货摸奖，调动客户订货积极性
（4）开设有奖问答，让客户了解产品，对所出的问题设置不要过于复杂，以简单为主，达到宣传和让客户积极参与的目的。
二、会议目的
1.增进经销商对公司的了解，鼓舞经销商的士气，实现2014年销售目标任务。 2.最大限度占用每个经销商的专用资金，从而造成其它品牌的铺货压力。
3.最大限度调动经销商对震旦机器的销售热情和忠诚度。
4.培养经销商的销售观念和调动他们主动学习的激情。
三、会议主题
携手同行，共拓疆土
在新的高度起飞（对经销商工作的'认可，以及对未来美好的期望。整个主题引人思考，意味深长）
携手同行，共创震旦
四、会议时间：2014年2月18—19日
会议前
●与会人员邀约
涉及事项：
1.与会人员确定（经销商到会人员确定、第三方与会人员确定）
2.邀约形式确定：传真、邮件、电话
3.邀约执行人员确定：袁**，李**
4.接待安排确定：袁**，李**
●会议确定
1.会议地点、议程安排确定
2.酒店住宿安排确定：袁**李**大酒店，房卡发放和回收——袁**3.物料准备完成：袁**、闫有凤、刁芳
4.场地布置完成：袁**
●人员分工表制作、分发完成：
●时间进度表制作、分发完成：李志● 《文件通知》、《经销商意见反馈表》、《产品包裹单》、《经销商奖励制度》、《促销活动方案》、《会议签到表》、《订货单》、纸、笔、文件袋：袁**、高传贤
●第三方与会人员：政府官员、重要企业朋友等——王总
会议中●人员到位
●我们不要让业务员错过任何与客户沟通的机会。一般来讲，先到的比较孤单无聊，所以
要作以下事宜：
让经销商填写《经销商意见表》、业务员与经销商作简短的沟通、让经销商看产品报或看新产品——专题片
会议后
●销售跟进：可能需要销售做一些跟进工作
六会议流程
七会议地点
号下午：温州五星级大酒店B坐16楼——乌市新华北路305号（可容纳一百人以上）
号上午：温州五星级大酒店B坐4楼新闻发布厅
八会议场地布置
●签到区
1.签到方式：电子签到，合影留念
2.迎宾人员：摄影人员：3.签到礼品：
配置logo手提袋+宣传册+单页+小礼品，两位美女负责为来宾贴上logo（带有编号）即可。可根据编号在来宾离开的时候送上礼品，免去来宾携带的不便
接待：李萍
●新品发布安排
1．与创意性的展示方式结合
2．由来宾进行部分操作，活跃会议气氛
文档附件
1.人员（部门）分工表
2.时间进度表
略
注：时间进度中需安排各部门碰头会时间
3.与会人员名单4.邀请函5.会务指南
会务指南欢迎您的到来，以下为本次会议议程：
2月25日下午
2月26日上午
感谢您的热情参与，会议期间有任何需要，请拨打，我们将竭诚为您服务。
6.总经理亲笔欢迎信7.主持人串词
开场白：
华灯初上，星河璀璨，在这个美好的夜晚，我们欢聚一堂。回首过去，我们享受过成功的喜悦，同样也经历过路途的坎坷，但，无论前方的路有多么荆棘，我们，在座的的每一位兄弟姐妹，都将手拉手,肩并肩地走下去。
让我们带着实力和战绩去赢得从容与自信让我们带着和睦与和谐去赢得希望与收获，因为,我们坚信成功将与我们同行！
结束语：
美好的夜晚总是让人陶醉，幸福的时光总是让人振奋
让我们记住每一份感动、每一份欢笑！让我们留下了每一份喜悦、每一份祝福！让我们珍藏每一份温馨、每一份关爱！让我们拥有每一份希望、每一份梦想！
团结一致，共创我们2011年美好的明天！
物料准备
2．全套会议资料（会务指南、总经理签名的欢迎信，放于来宾下榻房间内）3．主题横幅一条、背景墙
4．签到区背景板（签到＆留影）5.背景板规格：4米*米6．展架
7．来宾礼品
建议：同活动主题相契合，体现创新和品位；同与会者生活相关；考虑大会整体费用，成本在300元左右。
8．2011年经销商会议
一、销售方案的目的和意义
销售是为我公司实现完成全年售房任务的重要手段，以推动销售方案发挥和调动员工积极性，取得更好的经济效益，倡导员工爱岗敬业，营造一个团结协作，拼搏进取，人人促销的工作氛围。
二、组织机构设置
公司成立销售方案管理小组，具体负责组织实施、检查指导此项工作的有效落实。
组 长：廖清萍
副组长：陈永红
组 员：史璞、肖湘晖、姜炳露、郭娴英、马艳、金文艳、陶涛
具体分工：
1、廖清萍：对销售方案工作全盘负责，联系方式：15909978888；
2、陈永红：主要负责对阿克苏片区地产项目进行业务管理，每天负责与各案场经理及业务人员做好房源的更新、价格的确定及最后定价工作,联系方式：15809975555。
3、史璞：配合陈永红做好销售方案工作，并负责对每天的销售方案情况进行日报，及相关文字记录和资料整理工作，联系方式XXXXXXXXXXX。
4、肖湘晖：主要对销售方案的售房、回款情况进行核实，按公司要求及时与成交员工做好兑现销售提成工作，保证销售方案顺利进行，联系方式：XXXXXXXXXXX
5、各售房点负责人：郭娴英（南疆农民市场售房负责人）XXXXXXXXXXX、马艳XXXXXXXXXXX（金桥茗苑销售人员）、金文艳XXXXXXXXXXX（金桥现代城销售人员）：主要对日常工作进行操作并及时反馈销售方案的市场反应，提出合理化建议，并保障销售方案的顺利实施。
6、姜炳露：主要对此项工作进行全面的跟进、落实、检查、考评，至少每两周需在总公司晨会上汇报此项工作的检查情况，联系方式：XXXXXXXXXXX
三、实施办法
1、员工在不影响正常本职工作的前提下进行销售方案；
2、方案采取“全员销售、多销多得”的办法；
3、适用范围：公司所有员工；
4、现可售地产项目：金桥现代城、金桥茗苑、学府壹号、金桥苹果苑、凤凰城、天玺大厦、碧水龙庭；
四、销售流程
1、首先由陈永红对各售房项目当天的房源在各售房点进行公布及检查管理，并及时对各点的.价格进行确定；
2、公司员工负责将客户带到现场售房部或电话推荐，介绍给业务人员即可，业务人员做好销售方案客户登记工作，并进行相关谈判工作，如果确认交易，方可按公司有关规定按期计提提成。
3、业务人员负责提供客户所购房屋的位置、户型、面积、价位、交房日期、物业管理、违约责任等相关资料和咨询服务。负责督促客户按照规定按时支付房款（定金、首付款、一次性付款、按揭贷款及后期各项费用等）；负责带领客户到财务部缴纳现金或办理刷卡手续，个人不得经手现金。
4、认购协议填写由售楼部业务人员完成并负责完成合同签订工作，并进行提交内业审核。
5、如需按揭贷款的客户，由业务人员协助其完成贷款手续的办理。
6、业务人员需与客户作好沟通，向其阐述国家有关政策规定及我公司的临时性规定。
五、销售提成
1、按照公司规定：
（1）住宅：提成比率为3‰，客户成交后，公司员工与业务人员各按成交价总房款的1.5‰计提提成。
（2）商铺提成比率为3‰,客户成交后，公司员工与业务人员各按成交价总房款的1.5‰计提提成。
2、尾盘销售：住宅、商铺的提成计提规定，公司员工除业务员外，其他员工介绍客户成交后，并且业务员完善商品房买卖合同签订工作后，员工可按成交价总房款的1.5‰计提提成。
3、销售工作完毕，当月房款到帐，当月上报提成审批，经办员工即可到公司财务部领取业绩提成。
以上情况：客户必须是在销售部档案中没有信息记录的计提提成，有信息记录的不计提成，（也就是前期到售房部咨询过的客户并且做过登记的不计提成）。
二0XX年五月二日
一、目的
1．通过经销商会议交流及思想传导，坚定和鼓励核心价值客户合作信心；
2．通过经销商会议，分享成功的商业模式与学习先进的`市场运作方法；
3．宣贯公司发展形势、传导公司经营理念、解读公司营销政策。
二、主题
XXXXXXXXXXXX
三、时间
报到报到时间：X月X日10:00—18:00
会议召开时间：X月X日08:00—18:00
旅游联谊时间：X月X日08:00—18:00
客户返程时间：X月X日上午12:00之前
四、地点
报到地点：XXXX
会议地点：XXXX
五、会议组织分工
1 .组织结构
2．各组职责说明：
六、会议预设置奖项：
七、项目推进总表
XX部门
X年X月X
淡季攻略之一：做好主动营销，事必亲躬
淡季从字面上讲是说这段时间顾客进店的人数和购买的欲望比其他时间少了，但并不是没有，所以这个时候更应该增强服务的意识，但过分的热情会让顾客产生戒备心理，应把握好尺度，抓住顾客的心理，判断他们的需求，给他们推荐一些最适合他们的衣服，不一定要最贵，这样顾客也会比较满意，掏钱包的可能性就会更大。
淡季攻略之二：服装款多量少不压货
淡季的'时候最怕压货，这个时候进货就要注意了，宁可去批衣服的时候多出几块钱的成本也不要一次性的批大量的货导致积压，卖的好的话可以再补货，进货的时候选一些季节性不强的服装，比如牛仔裤和一些衣服饰品包包等等，一年四季都用得着的，降低压货风险。在允许的情况下多摆些新品，不要让你的小店货品一成不变，从而丧失对回头客的吸引力，再有就是服装的摆放不要一直不变，新品以及好卖的衣服放在显眼的地方，让顾客一眼就能看到，重点给顾客介绍。
淡季攻略三：将有限的资金用在刺激消费的促销上
每逢节假日出去逛街的时候，给人的感觉就是人山人海，商家的促销铺天盖地，到处一片繁荣的景象。服装店这个时候也可以进行一些促销，促销的形式和赠品都要店主来斟酌，首先成本可控，然后尽量实用耐用，不是那种一用就扔的（没有实际意义），增加销量的同时增加潜在的顾客二次进店率。
一、市场分析
一、竞争对手分析
1、在四川地区，人口众多，生活水平较高，因此啤酒销售量大，所以引来啤酒生产厂家的纷纷竞争。因此我们需要做好以下几点
a、保证产品质量。
c、在啤酒的统一品牌影响下，做好啤酒的销售，
b、本地产品，长期经营。与其他啤酒生产市场形成了相互推动的形象树立和促销作用。
策划时间：20xx-6-24
d、广告活动经过了整体、细致的策划与实施。
e、努力提升干部素养，提高整个团队凝聚力
f、增强业务员的能力，努力与大消费地域取得销售权利
2、有关啤酒的广告效果调查，表明了以下数据：
a、传达率。看过啤酒广告的人
占调查总数的72.8%
没看过的占28.2%
b、喜好度。
喜欢啤酒广告的占50%
一般的占48%
喜欢的占2%
c、信息来源：
电视。通过四川电视台广告的占67%，其它各台均在25%以内。
报纸。有53%的人在报纸上看到过啤酒广告。
数据表明啤酒的广告与销售均有优良的成绩。
二、潜在市场展望
l、四川作为内陆最重要的地区，当地给我们提供了最优良的销售环境
2、四川是全国的富庶地区，人均收入高，消费能力强。
3、四川的`夏季高温期持续时间长，啤酒文化已经在本地区形成一种特有的文化。
4、虽然啤酒不是在四川为一方之主，但啤酒行业也仍有很大的市场空缺。
三、开拓四川市场的重要性
l、四川作为一个广阔的、消费潜力巨大的市场，具有很大的经济开发价值。
2、四川推销啤酒，能够更有利于啤酒行业的有力发展。
四、广告定位
1、市场定位
以成都市为主，以绵阳、德阳、遂宁、攀枝花等为辅，向整个省市幅射。各种活动的开展均以成都市为重点。
2、商品定位
高品质、低中高的酒饮品。
3、广告目的
经过今年的广告攻势，在省市消费者心目中，初步建立啤酒的知名度与好感度。并且能够在四川啤酒市场中站稳脚跟，与其他生产商分割市场。
4、广告分期
l、扩销期(20xx年4—6月)，主要任务是吸引消费者对啤酒的注意;培养零售店主的推荐率，初步树立产品形象，引导消费者使之了解啤酒，在去年的基础上扩大市场。
2、强销期(7一10月)，深度引导消费者，塑造对产品的信赖感与好感，分割市场。
3、补充期(11一春节)，以各种软性活动，在淡季维持产品的热度，为来年的再次销售高潮作准备，树立完整的产品形象。
五、策略建议
l、系列报纸广告。设计系列的各款报纸广告，以供随时使用。(以下的宣传标题仅供参考)
主体广告。直接宣传产品，常年刊播。
a、从商品角度切入
真正的实力派。
因为太好喝，它常被冷落。
多出来的“时间”，就来啤酒吧?
b、从世界杯角度切入
足球激情就是啤酒”。
啤酒，就是兄弟、朋友的。
告别枯燥、无聊时代，你有啤酒。
4、重视广告歌曲的效果。在四川，电台一直拥有相当的城市及乡镇、农村听众，而且媒体价格便宜。所以，委托专业词、曲作家，设计一首广东人易听、易记、易于传唱的广告歌，长期播放，将易于进入千家万户。
5、促销活动。
1、以活动为主，可以以“世界杯”为主题，与某某某电视台合作制作一套节目(对面世界杯、关注世界杯等)。提高啤酒的知名度并提升啤酒在群众中的好感度。
2、在各个大城市繁华街段组织有关“世界杯”的活动，例如“人球对对碰”、“我也世界杯”、“我爱足球”等活动。以此来增强群众对啤酒的好感度。
3、可以开展买箱送礼品、幸运抽奖等活动来增强啤酒的知名度。
六、资金流动
1、提高优秀推销员的待遇，增加技术创新资金。
2、增加活动所需费用，增加活动开展点。
3、加大广告宣传的资金投入，以电视、报纸、广播形式大力宣传啤酒。
4、做好活动经费预算，并给出此次活动评估方案。
七、策划目的
以各种形式、活动来提升啤酒在群众中的好感度、知名度。增加啤酒公司在四川省的总销售数量和总销售额，并有效的打开内陆城市的市场。
八、后备方案
如果活动因其他原因暂时不能开展，都等待上部通知。
策划背景：
好的品牌总是能为销售商带来极大的便利，好的品牌文化能将这种便利延续到很久，很久……
×年×月，丰田4s店——《贵店名称》即将开业，其代理品牌为丰田系列产品。作为中高级轿车中的佼佼者，其品牌影响力可以为所有销售商打开市场提供强有力的帮助。
本开业方案即是借助丰田产品影响力，凝聚其品牌文化力量，抬升《贵店名称》4s店的品牌高度。
策划目的：
蕴育品牌文化气息——凝聚丰田文化内涵，借此塑造《贵店名称》4s店品牌文化形象；
突显品牌技术优势——以产品、服务、文化作为塑造《贵店名称》整体品牌的突破口，全面展现其产品、服务技术优势；
崭露品牌个性、气魄——隆重、独特的开业方式，展现《贵店名称》4s店鲜明的'个性和大品牌的气魄；
汇聚人气，积累客户资源——携手媒体，整合双方客户资源，提升活动人气，加强活动的针对性、有效性，从而激发现场客户的购买欲望，促进终端销售。
活动亮点：
喜庆、隆重——醒狮舞开场表演
实力、信心、保证——重点突出技术、设计的不断创新突破，演绎数十年来丰田科技的沿革，见证丰田品牌雄厚实力的历史性延续。（展览品包括：丰田经典老车、老式发动机等重要配件、老车设计图纸、热销新车、汽车图片、影像等。）
产品体验——新皇冠等多款车型试乘、试驾
产品解析——车技表演，新皇冠的魅力透视
通过车技表演展示丰田、操控、乘坐等多方面的优越性能、配置。客户们可以欣赏皇冠运动中的矫健身姿，聆听发动机强劲稳定的转动声，坐进车内学习操控的手法、观察各项配置的功能、体验各种状态下乘车的感受。
品牌信赖——服务咨询、免费车检
活动流程：
前期执行
时间 项目 操作 负责人
7：30－8：30 人员集合、分工 工作人员集合，确认分工，各就各位 ××广告公司和《贵店名称》负责人
场地布置 1、所有场地装饰布置的检查
2、新车安放、音响布置调试
物料及前期工作准备 座椅摆放、点心区、签到台布置，嘉宾胸花、礼品等物料查验
节目流程
时间 项目 操作 工作人员 道具
9：00-9：50 迎宾
1、嘉宾领导、媒体朋友签到
2、安排车辆停放
3、引导嘉宾入座享用点心，欣赏丰田广告宣传片及丰田魅力科技展
本店人员 签到本和签到笔、醒狮助兴（店外、店内小提琴演奏）
9：50-9：52 画外音 宣布新店开业仪式开始 主持人 麦克风
9：52-10：00 开场舞 开场劲歌舞表演（热舞） 跳舞演员 伴舞音乐
10：00-10：05 开场白 主持人介绍到场嘉宾领导 主持人 麦克风
10：05-10：10 邀请领导
1、主持人有请本店董事长上台致开业辞 主持人 麦克风
2、礼仪小姐上前邀请领导上台 礼仪小姐 背景音乐
10：10-10：15 邀请领导
1、邀请丰田厂家代表上台致开幕词 主持人 麦克风
2、礼仪小姐上前邀请领导上台 礼仪小姐 背景音乐
10：15-10：20 领导致辞 厂家代表致辞 厂家代表 麦克风
10：20-10：25 剪彩仪式
1、嘉宾和领导上台剪彩 礼仪小姐 剪彩用品
2、欢庆的音乐响起 音响师 欢庆音乐
3、电动礼炮同时发射 本店员工 电动礼炮
10：25-10：30 醒狮表演
1、邀请董事长移玉步致店外点睛 主持人 麦克风
2、醒狮表演 舞狮乐队 自带乐器
10：30-11：30
媒体见面会及其他庆祝活动 宣布媒体见面会在接待室进行，新车试驾活动、车技表演在户外进行，并安排精彩的醒狮表演，服务咨询免费车检 主持人 麦克风
媒体见面会 与媒体见面并面对面沟通 本店领导、厂家代表、媒体 接待室
客户试驾
1、展开本田试驾活动 销售员、试驾客户、展车模特 新车
2、赠送资料、礼品、填写客户试驾调查表 礼仪小姐
车技表演 丰田车技表演 车手、 表演车辆、防护栏
丰田科技展 观众自由参观，部分区域需要讲解员 本店 一应参展物品、投影设备等
服务咨询 服务咨询免费车检 本店 帐篷、桌椅、登记本
11：35-11：40 结束语
1、宣布新店开业会结束 主持人 背景音乐
2、燃放鞭炮 广告公司
3、提醒就餐地点 主持人
场地布置：
活动场地分入口迎宾、开业仪式、汽车演示三大部分，要求衬托开业喜庆氛围。
一、入口迎宾
1、 以拱门、横幅、空飘等烘托开业仪式的火热气氛，并可作为地点标志；
2、 地面铺上红地毯，显示开业仪式的隆重，昭显活动嘉宾的尊贵；
二、开业仪式
1、 舞台布置：搭建舞台、背景板。舞台上铺红地毯，两侧搭建斜坡供车辆上下。
此外舞台两侧边沿以每边2－3个空飘拉起两三个竖幅，使舞台增加了信息含量，并在结构上更加美观、大气，起到调节舞台氛围的作用；
2、 展厅布置：展厅布置要突出丰田的特色，以、白、银为基色，塑造时尚、现代的整体氛围，并用立柱等将展厅划分区域。
三、汽车演示
1、 试乘试驾：提供车辆试乘、试驾，需要停车场地及通道；（需场地指示牌）
2、 汽车表演：在离舞台不远的地方，以绳索或障碍物围出大块空旷场地，供车技表演使用；（需场地指示牌）
3、 服务咨询、免费车检：咨询、车检场地设在展厅和汽车表演场地相邻的地方，这样容易引起客户注意，并方便客户流动。（需场地指示牌、工作帐篷）
宣传计划：
1、 在××日报、××日报、××商报区域经济导刊各投放1期开业预告广告；
2、 邀请各大媒体在活动前后跟踪报道；
3、 在××电台播放15秒广告专题新闻；
4、 大洋网短信平台发布开业信息；
5、 发送邀请函，以××日报名义协要俱乐部会员、车主参加开业活动；
6、 制作活动宣传单张XX－3000张，向高级写字楼等地定点派发。
物料费用：
物品 规格 数量 单价 总价 备注
庆典拱门 15米 1 380 380
空飘 进口pvc 3 480 1440 包挂三天
舞台搭建 6米x8米 48平方 70 3360 含舞台搭建、地毯、舞台背景喷画以及喷画拉挂
礼炮 电动礼炮 2 180 360
音响（投影仪） 音箱4个、麦克风8个配专业调音师 1 2500 2500
主持人 电视台专业主持 1 1500 1500
礼仪小姐 专业人员 6 180 1080 包含服装
礼仪用品 签到笔4支、插花1盆、签到本、剪彩用品、点睛用品 1 项 380
嘉宾襟花 20 8 160
花篮 两层西式花篮 18个 68 1224
醒狮 黄飞鸿狮队 2头 800 1600
彩旗 常规 300 5 1500 包插挂
自助餐点 水果、点心、饮料等 1 1800 1800 250人的份量
小提琴表演 专业小提琴表演者 1 1200 1200
跳舞表演 专业舞蹈演员 4 400 1600
展厅气氛布置 1 1000 1000
魅力科技展区布置 展示区内用桁架搭建宣传栏，红地毯铺地 1 2800 2800
小计 23880
一、销售方案的目的和意义
销售方案是推动我公司营销工作的重要手段，在公司内部推动销售方案其目的是通过此种形式充分发挥和调动全体员工的积极性，取得更好的.经济效益，倡导员工爱岗敬业，营造一个团结协作，拼搏进取，人人促销的工作氛围。
二、实施办法
1、方案采取采取“销售方案、多销多得”的办法。员工需不影响正常的本职工作。
2、适用范围：凡是通过自公司总经理以下员工在公司所开发的房地产项目购买住宅或商铺的，均适用本方案。（销售部不参与此方案）
三、销售流程
①员工负责提供客户所购物业涉及的位置、户型、面积、价位、交房日期、物业管理、违约责任等相关资料和咨询服务。
②员工负责督促客户按照规定按时支付房款（订金、首付款、一次性付款、分期付款、按揭贷款及后期各项费用等）。
③员工负责带领客户到财务部缴纳现金或办理转帐手续，个人不得经手现金。
④合同填写由财务部售楼管理员、经办员工协同客户共同完成。售楼管理员负责对所签订合同进行立卷存档、保管。
⑤如需按揭贷款的客户，由售楼管理员协助其完成贷款手续。
⑥经办员工需与客户作好沟通，向其阐释国家有关政策规定及我公司的临时性规定。
⑦以上工作完成，视为该项销售工作完毕。
四、业绩提成
1、按照公司规定，对不同楼号、不同形式的物业（商铺、住宅）制定出不同的销售提成比率。
住宅：提成比率为0.8％，商铺提成比率为0.5％。
业绩提成＝合同总房价×比率
2、销售工作完毕，经办员工即可到公司财务部领取业绩提成。
五、本方案（草案）自发布之日起试行。
一、 检讨与愿景
XX年9月至今公司成立长沙易凌分公司，它是公司探索新管理模式的重大变革，市场销售方案书。在经过快一年之后，与目标的差距还是很大的，多次投标失利，集团客户没有取得突破，人员招聘，培训没到位，人员流失大，团队发展过慢，整体业绩不理想。但在公司领导高层的支持和我们不断地学习中，在后几个月的工作中也探索我们的生存和发展之路，在与各分公司的市场拓展，公司资源整合过程中，不断进步，业绩也稍有起色，在接下来的时间里，我们将再接再厉，把长沙易凌做大，做强。
二、 长沙市场客户分析和市场潜力分析
1）地产客户：地产客户是我们最重要的客户群体，也是能产生最大经济效益的客户群，长沙在售楼盘270个，待售楼盘328个，市场潜力是相当大的，目前找到负责人并跟进的`项目有130多个，重点跟进客户30多个，已合作客户有潇湘国际，馨香雅苑、美洲故事、水岸世景、圆梦完美生活。接下来的一段时间地产将继续成为我们跟进客户的重点。
2）大型商业机构以及各大电器品牌，如沃尔玛、家乐福、国美、苏宁、美的、格力、tcl、创维、长虹等，在这块上我们下的功夫太少，需要加强跟进力度，长沙这块的市场还是很大的。
3）汽车销售，汽车4s店，新车上市推广或促销活动推广，长沙汽车行业做短彩信推广不是很多，人手足够的时候可以跟进，也合作客户有兰天集团，规划方案《市场销售方案书》。
4）大型会展，如房展、车展、服装展，在这块我们有一定的跟进，但是效果不明显，主要给本地公司占据了，在有一定条件的情况下可以做跟进。
5）金融，银行个人零售部，基金发售的推广，这些长沙基本是做内部平台的推广，不作为重点跟进客户。
三、同行业分析
长沙短信市场的竞争是非常激烈的，开展短信业务的公司超过100家，比较活跃的有三十多家的样子，经常碰头的有星空传媒、茉莉花开、旭为、东信、汉纳、精准、面对面、飞网、纳兰、焦点、汇弘等等。茉莉花开50多号人，这边最早做短信的，关系比较多，每个月都有自己的期刊，星空200多号人，是集团公司来的。遇上很多次了，价格给他们压得很低，喜欢搞免费试发，赠送平台，给楼盘安装电话来访自动回复短信的设备，配合楼盘做活动，组团看房什么的，还有个旭为，办公室很大，有自己机房，喜欢带别人去他们公司看，门面工夫做得比较到位。再有就是东信也有些名气了。
四、业务人员开拓市场的计划
公司规模的扩大需要业务人员进一步拓展市场、提高市场占有率这是公司市场开拓的根本目标。根据市场状况和客户特征，公司在现有市场基础上确定了未来的市场拓展计划：
1）重视大客户开发与培育。大客户是公司的核心客户，公司通过提供高效、优质的服务保证核心客户群稳定，确保基础市场并推动公司扩大市场规模。另一方面，加大开发新客户及潜在客户，充分挖掘市场潜力。
2）区域营销策略。区域营销的重点仍是市区，包括雨花，芙蓉，开福，岳麓，星沙。
3）深化服务营销战略公司将以最大限度满足客户需求为目标，在产品销售中不断强化服务营销理念，将技术支持和配套服务工作贯穿于整个销售过程，进而提升公司市场竞争力。
4）加强营销队伍建设。扩充营销队伍，这个现阶段最重要的，需要公司的大力支持，现在开拓市场人手严重不足，需要通过不断的培训和人才引进，提高销售人员的专业素质和营销技巧，建立一支精通业务、勤勉尽责、忠诚度高、战斗力强的营销队伍。健全和完善销售激励机制，对销售人员和代理商实施业绩考核奖惩政策，充分调动销售队伍的积极性和创造性。
一份完整较的营销策划书的构造分为三大部分：一是产品的市场状况分析，二是策划书正文内容。三是效果预测即方案的可行性与操作性。
（一）市场状况分析
要了解整个市场规模的大小以及敌我对比的情况，市场状况分析必须包含下列13项内容：
（1）整个产品在当前市场的规模。
（2）竞争品牌的销售量与销售额的比较分析。
（3）竞争品牌市场占有率的比较分析。
（4）消费者群体的年龄、性别、职业、学历、收入、家庭结构之市场目标分析。
（5）各竞争品牌产品优缺点的比较分析。
（6）各竞争品牌市场区域与产品定位的比较分析。
（7）各竞争品牌广告费用与广告表现的比较分析。
（8）各竞争品牌促销活动的比较分析。
（9）各竞争品牌公关活动的比较分析。
（10）竞争品牌订价策略的比较分析。
（11）竞争品牌销售渠道的比较分析。
（12）公司近年产品的财务损益分析。
（13）公司产品的优劣与竞争品牌之间的优劣对比分析。
（二）策划书正文
一般的营销策划书正文由七大项构成，现简单扼要说明。
（1）公司产品投入市场的政策
策划者在拟定策划案之前，必须与公司的最高领导层就公司未来的经营方针与策略，做深入细致的沟通，以确定公司的主要方针政策。双方要研讨下面的细节；
1、确定目标市场与产品定位。
2、销售目标是扩大市场占有率还是追求利润。
3、制定价格政策。
4、确定销售方式。
5、广告表现与广告预算。
6、促销活动的重点与原则。
7、公关活动的重点与原则。
（2）企业的产品销售目标
所谓销售目标，就是指公司的各种产品在一定期间内（通常为一年）必须实现的营业目标。
销售目标量化有下列优点：
为检验整个营销策划案的成败提供依据。
为评估工作绩效目标提供依据。
为拟定下一次销售目标提供基础。
（3）产品的推广计划
策划者拟定推广计划的目的，就是要协助实现销售目标。推广计划包括目标、策略、细部计划等三大部分。
①目标
策划书必须明确地表示，为了实现整个营销策划案的销售目标，所希望达到的推广活动的目标。一般可分为：长期，中期与短期计划。
②策略
决定推广计划的目标之后，接下来要拟定实现该目标的策略。推广计划的策略包括广告宣传策略、分销渠道运用策略、促销价格活动策略、公关活动策略等四大项。
广告宣传策略：针对产品定位与目标消费群，决定方针表现的主题，利用报纸、杂志、电视、广播、传单、户外广告等。要选择何种媒体？各占多少比率？广告的视听率与接触率有多少？使产品的特色与卖点深入人心。
分销渠道策略：当前的分销渠道的种类很多，企业要根据需要和可能选择适合自己的渠道进行，一般可分为：经销商和终端两大块，另有中间代理商德等形式。在选择中我们，遵循的主要原则是“有的放矢”，充分利用公司的有限的资源和力量。
促销价格策略：促销的对象，促销活动的种种方式，以及采取各种促销活动所希望达成的效果是什么。
公关活动策略：公关的对象，公关活动的种种方式，以及举办各种公关活动所希望达到目的.是什么。
③细部计划
详细说明实施每一种策略所进行的细节。
广告表现计划：报纸与杂志广告稿的设计（标题、文字、图案），电视广告的创意脚本、广播稿等。
媒体运用计划：选择大众化还是专业化的报纸与杂志，还有刊登日期与版面大小等；电视与广播广告选择的节目时段与次数。另外，也要考虑CRP（总视听率）与CPM（广告信息传达到每千人平均之成本）
促销活动计划：包括商品购买陈列、展览、示范、抽奖、赠送样品、品尝会、折扣等。
公关活动计划：包括股东会、发布公司消息稿、公司内部刊物、员工联谊会、爱心活动、同传播媒体的联系等。
（4）市场调查计划
市场调查在营销策划案中是非常重要的内容。因为从市场调查所获得的市场资料与情报，是拟定营销策划案的重要依据。此外，前述第一部分市场状况分析中的12项资料，大都可通过市场调查获得，由此也显示出市场调查的重要。然而，市场调查常被高层领导人与策划书人员所忽视。许多企业每年投入大笔广告费，而不注意市场调查，这种错误的观念必须尽快转变。市场调查与推广计划一样，也包含了目标，策略以及细部计划三大项。
（5）销售管理计划
假如把营销策划案看成是一种陆海空联合作战的话，销售目标便是登陆的目的。市场调查计划是负责提供情报，推广计划是海空军掩护，而销售管理计划是陆军行动了，在情报的有效支援与强大海空军的掩护下，仍须领先陆军的攻城掠地，才能获得决定性的胜利。因此，销售管理计划的重要性不言而喻。销售管理计划包括销售主管和职员、销售计划、推销员的挑选与训练、激励推销员、推销员的薪酬制度（工资与奖金）等。
（6）财务损益预估
任何营销策划案所希望实现的销售目标，实际上就是要实现利润，而损益预估就是要在事前预估该产品的税前利润。只要把该产品的预期销售总额减去销售成本、营销费用（经销费用加管理费用）、推广费用后，即可获得该产品的税前利润。
（7）方案的可行性与操作性分析。
这是对该方案的落实政策的进一步过程，从某中意义上来说，他是计划执行的“前哨站”，一方面，对整个方案的可行性与操作性进行必要的事前分析，另一方面，对事后的执行进行必要的监督工作的铺垫。这也决定方案最后是否通过的重要的衡量标准之一。产品就是宽带，对象就是社区住户，套一下就会写了。
1背景分析
中国大陆的奶茶市场于20xx年开始进入高发展阶段，随着人们的生活质量和消费能力的不断提高，使得他们对饮料产品的口味，时尚要求更高级，奶茶这一在全世界都流行的新口味的时尚产品，受到的消费者特别是10~30这些年轻消费群体的喜爱，已经形成了稳定的消费习惯，它兼备了牛奶的营养、茶的清香和功能饮料的新口感，在满足生理需要的同时更能满足消费者的心里需求，小资情调、浪漫情怀、更能显示奶茶在饮料行业中的与众不同的独特个性。
它的出现，带来的新消费理论、随着学生生活水平提高，奶茶店也将目标对准了校园这个大市场，根据调查的人喜欢喝奶茶，说明大部分学生对奶茶是情有独钟的。把奶茶作为日常饮品选择之一，因此奶茶在校园中具有非常大的市场前景。
2市场环境分析
在激烈的市场竞争中，为了更好的`生存和发展，必须要对自己的市场营销策划有认真的态度。
A；地理环境分析
从地理位置这一点来看影响奶茶店的经营状况因素，一般情况下，在市中心，交叉路口、以及人口密度集中的地方条件较多.奶茶店大部分位置于高中，大学，旅游区。
B：竞争分析
在周边范围，存在的同类的竞争是非常多的，因为我在进行市场营销策划同时，必须考虑到其他奶茶店也在发展，如一地区没有奶茶店，奶茶更早的进去校园市场，使得消费者产生一种先入为主的观念.使得其口味独特，速度拿下市场。同时奶茶竞争对手还包括市场上存在的几个知名品牌、如香飘飘，立钝、优乐美等、但是这种奶茶与现做奶茶的口味存在较大差异。
C：消费者分析
随着经济的发展，人们的生活质量越来越高，美食，天然，健康。成为消费者对奶茶的新要求，在消费方式上面，我们主打学生经常购买比较大，所以市场营销策划中强调质量好，口味好、服务态度好等。
3港饮市场营销策划分析
A：优势
a属于自有的品牌，采用加盟店，品牌品种不受限制，选择多有特色
b客人群体比较稳定，主打学校。
c学生群体有非常好的口头传播效应。
B：缺点
a家庭化管理
b货物不稳定
c加盟店物品各店铺参差不齐。用品不一样。
d新品种推出较慢，或者个别店铺没有或没进。
e管理矛盾巨大化，不实用，
（就好比我店，过节日想搞个东西，没权利
f缺少一个大家一起发展的平台，导致矛盾巨大化。
g咖啡杯有太多的缺点，不容易打包，不容易带。
C：机会
a潜在的、固定的学生群体不断发展。
b学生爱喝奶茶越来越多，市场前比较好
D：威胁
a旁边大部分都有其他奶茶店，有一定的竞争压力。
b其他潜在的新奶茶店威胁。
奶茶店管理
1现场管理规范
a卫生管理、确保店铺地面整洁，时时保证设备、货架、等的干
净、不乱贴广告等。
b商品齐全，货架丰满，根据商品保质期，先进先出，易拿易放
c要灵活补货，订货，定期检查商品货物库存。
2服务管理规范
a服务用语，服务语言；您好、请稍等、对不起、让您久等了、欢迎再来、等。忌用语；不知道、卖完了、不行、没有了等。
b对缺货处理，发现顾客购买商品缺货时，首先要表示道歉，然后告知商品什么时间到货，或主动建议其他的商品。
c顾客投诉。处理投诉时，禁止推卸责任，主动关心态度（出了个别
个人人品问题外、）不能因此搞成顾客流失。
3收钱，找钱
a顾客进店时，要表示欢迎光临。
b收钱时要唱（收您多少钱、找您多少钱）
c顾客不多时，要主动为顾客打包等。
d收钱时要快，要准，要快速，对顾客时时刻刻保持微笑。
e要耐心的回答顾客的问题。
f顾客遗失物品要保管好
净水器销售个人认为主要有四种渠道进行销售：
1. 电商场、超市合作搞促销展示，等客户上门。
2. 销展示，通过摆摊设点，直接面对终端客户。
3 橱柜、水管、太阳能热水器、水槽、卫浴等家装建材渠道销售，找分销商，做批发。
4. 电话营销，客户以企业用户为主。
一、家电商场、超市合作搞促销展示
第1步、了解当地目标客户的消费文化和习惯。
第2步、促销选址家电商场合作选址一般选高档楼盘附近，高消费人群的商超。
第3步、准备商场位置的选择、展位的形象策划与商超公关。与分管小家电或生活电器的关键人物进行潜规则。
第4步、展位布置，包括要符合消费者观摩、咨询、洽谈、签单区域等硬件。
第5步、活动前期准备：①条幅：条幅制作应吸引消费者注意，形成强烈的视觉冲击力。②海报：张贴于促销台或产品上，以引起消费者注意，达到宣传目的。③X展架：内容主要是产品形象及企业形象以及促销活动内容及服务内容等。④彩页：现场向消费者散发大量的彩页，向消费者传递信息要直接，完整，包括公司简介、产品种类、饮用水小知识等。最好配合音像、图文、动画、场景等多媒体资料。如果是户外展示的话，还需要准备厂家形象帐篷。
第6步、商超入口处促销员彩页发放，意向引导，观摩处免费品尝赠饮，咨询处产品介绍，洽谈签单处环境营造，注意购净水品后的赠品吸引力，实用为主。
第7步、与超市内服务员导购员打好关系，讲好提成，引导他们主推你的净水器。
第8步、做好售后服务，做好客户档案，客户的口碑影响力很重要，客户介绍客户只是一句话的事情。
第9步、促销活动结束后应对活动效果做出总结评估，为以后的同类促销做好准备。
促销活动中应注意的问题：
1. 注意天气变化，避开下雨、狂风等不利促销展示活动天气。
2. 防范不怀好意的人捣乱，应主动与商场保安联系。
3.避免不愉快的事情发生，不要与消费者争吵，导购员应做到交代清楚，不得误导消费者心中要紧记“顾客永远是对的”信念。
4. 做好货物、赠品的保管和销量统计工作，防止货物和赠品的流失。
二、社区合作促销展示
小区社区是最靠近顾客的“末端”，也是销售工作的“前沿阵地”。
销售目标：打造品牌知名度，提升产品市场占有率，加速净水器取代传统直接饮用自来水的进程，提升经销商现有的销量。
活动主题：购“XXXX”品牌净水器，享受健康新生活
销售地点：高、中档住宅小区
销售方案：
⑴ 建立专职小区推广队伍
⑵ 进行小区普查、建立小区档案、制作小区分布图、了解小区人群的消费文化和习惯。
⑶ 对小区进行分类、评估开发价值，确定进入小区促销方式。
⑷ 与物业管理处进行公关，争取以最低的成本进入小区促销。
⑸ 促销展示方式同上（商场方案），不同的是，要在小区周边从流量大的街道和小区内每家住户去发彩页，但要注意卫生，不要乱扔单页，小区人最反感这些了。
⑹ 促销展示后的`卫生处理，给小区客户群留下一个好的映像。
⑺ 总结评估
三、找橱柜、水管、太阳能热水器、水槽、卫浴等家装建材渠道招商
开发一个陌生市场，最好的办法还是找代理，找当地的代理，因为他们有自己的渠道，有自己的客户，比起厂家的诚信度，客户更容易接受当地经销商。好产品会说话，所以最好把精力放在寻找经销商上，利用他们的关系，渠道、人力、诚信度，才能提升销量。
找代理不要盲目的去找，要有方向，建议找橱柜、水管、太阳能热水器、水槽、卫浴等简装建材渠道。
如果有些店铺不具备代理条件，那么可以协议合作销售（代销）。
1. 申请一部分产品进行铺货。
2. 渠道维护，维护不是简单的跟老板、店长搞好关系，而是要定期对自己放置的产品进行维护，比如灰尘的清理，折页的补充，海报的张贴。这是快速消费品行业的维护做法。
3. 引导店员多推荐你的净水器，私下和他们约好分成，饭店里服务员推酒都是这样的。
四、电话营销
你不是说你的净水器可以用么，那么就买本当地黄页，收集一个企业信息联系方式，打电话吧。
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