销售健身卡谈单的技巧

在健身教练销售的时候，很多会员都会拒绝，拒绝的方式有很多，下面小编整理的销售健身卡谈单的技巧，欢迎来参考！

健身房会籍在销售过程中，和客户面对面接触交流，怎么样在交流过程中谈单成功，以下步骤可做借鉴。

第一步，客户来到健身房咨询，会籍对于他是陌生人，所在的健身房也是陌生的环境。无论是谁，在面对陌生的人和环境的时候都是比较拘谨，有抵触心理的，这时会籍就需要想办法解决客户面临的问题，拉近彼此的距离，顺利进行开始的浅层交流。

和一个初次见面的人拉近距离，首先可以选择赞美他，每个人都喜欢获得赞美，客户也不例外，当他听到你的赞美后，心情就会大好，更愿意听你说话；其次模仿他的行为举止，说话方式，让他感觉亲近舒适；最后通过问答找到对方的兴趣爱好，你可以举手表示赞同，这样客户就会认为你和他志趣相投，有共同话题。相信与客户拉近距离后，接下来销售出自己的产品难度就会降低许多。比如：

1、“你今天穿的好漂亮！皮肤很好啊……”

2、客户说：“这个减肥方式是对的。”你可以跟着说：“这个减肥方式是对的。”客户有一些肢体动作，你可以跟着做。

3、“你平时业余时间做什么呢？”客户表示喜欢看美剧，你也可以说同样喜欢看美剧。

第二步，当和客户拉近距离后，接下来就要进入主题了。客户过来是有健身想法的，会籍了解到客户信息、背景、运动习惯之后，谈单成功的可能性就会大大提高。

这个阶段很是重要，销售人员通过一系列问题获取想要的客户信息，之后的交流就能够全面把握，防止在引导客户购买产品时乱扯理由拒绝。具体话术如下：

1、请问你有没有孩子，多大了？—避免最后以孩子为理由推脱办卡

2、怎么知道我们健身房的呢？—了解客户通过什么渠道认识我们健身房的

3、第一次过来吗？—目的是避免撞单（撞单了，如果之前谈单会籍还在就交给他，否则自己谈，这是职业道德）、避免客户了解价格、获取上次为何没有成交的理由

4、你是为自己咨询吗？—防止他帮别人问

5、你有健身习惯吗？—了解他是否有户外健身习惯，健身房属于室内健身

6、你平时什么时候运动锻炼呢？—拿到他的运动时间，以免最后他说到健身房运动是没有时间的

7、你家里离我们健身房多远，是开车过来的吗？—了解距离远近和代步工具，距离远了可能成为不办卡的理由，代步工具可知道他的收入，可分等级推销卡种

8、你现在是从事什么工作的呢？—工作性质是否适合到健身房锻炼，另外职业也影响着收入

9、你有哪些运动是不能参加的呢？—以免健身房健身运动项目不适合

10、当你过来运动，一周能来几次？—获取运动次数，避免最后说一周锻炼次数达不到要求等

　　健身房销售秘笈

1、对不起我觉得我练的比你好、我有私教证、还有中级营养师资格、国家健将级运动员，不需要请私教。

你看世界健美冠军卡特也练得比他教练好，卡特有没有证书我不知道，但是他也有教练，请问你练得比卡特好么？教练不一定是教你，很大程度上是帮助你做器械保护，和督促你，这是无可取代的。

2、按摩/针灸减肥一个月能减十斤二十斤，你们才能减这么点，而且还这么贵？

众所周知，运动减肥是最健康的，而且我们指的减肥是指减去体内的脂肪，而按摩或者是针灸减肥开始减去的更多的是体内的水分，水分很容易就补充回来了，这也是那些别的减肥方式容易反弹的原因，我们要的效果是减去了之后经过一个月左右的巩固后能够一直保持着好身材不是吗？

3、我按照你们说的做，就一定能减肥吗？一个月能减多少？

如果你能保证百分百配合我们的训练以及饮食，那么我们就能保证达到您想要的效果，一个月减去三到五公斤脂肪完全是没问题的。

4、会员买私教的多吗？

我们这有个私人教练，每个私教平均每天都会为3到5个会员上私教课，这本身也是个很好的广告，只有有效果了，会员才会来上我们的私教课的。

5、什么是私教?有什么用？

私人教练，就是为健身爱好者提供一对一具体指导的健身指导者。私人健身教练进行的是一对一的工作，工作具有互动性、针对性等特点。私人教练适合不同健康水平、年龄段和经济收入的人群，通过提供个性化的健身计划和关注，服务于健身会员（顾客）。购买私人教练是最好的提高健康和体适能、达到设置的目标的方法之一。

6、上私教有效果吗？

这您完全放心，我们这的私人教练都是通过各种甚至国际上的私人教练认证的，都是持证上岗的，虽然每个人的风格可能不一样，但是效果是无需质疑的，而且您看，我们健身房每天都有30~50个会员在上私教，说实话，100块一小时看起来也不是低消费，但是为什么还这么多人上呢？这就说明有效果，这本身就是一个很好的广告。

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7、我怕我坚持不下来。

那更得有个人监督您了，我们的私教会在前一天约第二天的训练时间，并且第二天还会打电话提醒，而在这里的话1小时的课程都是教练全程监督的，而且运动量都是根据您本人来定的，这不可能坚持不下来，为了您有个好身材也要坚持下来的。

8、你们这教练的上岗要求？

首先，我们这的教练分为：教练和私人教练。教练的要求：有相应专业的知识，或者是体育专业毕业，精通营养学、运动解剖等。私人教练，要求具有相关的私人教练证书，有两年以上的健身指导经验，专业能力强，在我们这里工作一定时间，通过严格考核，才能提为私人教练。

9、私教收费为什么那么高？

我觉得像您这样的成功人士是不看价格的，而是看其本身的价值，想象一下，用您买几身衣服的钱就可以为您塑造一个健康，您说我们的定价还高吗？

10、女人经期可以做运动吗？

女性成年后每个月都会有生理周期，在这段特殊的日子里面，仍然可以做一些适当的运动，但是注意不要过度劳累。不适宜在室外烈日下运动，不适宜冷水洗澡。尤其是运动时要注意保持腹部的温度，避免受凉。同样不适宜做诸如仰卧起坐，俯卧撑，跳跃等会增加腹内压力的运动。如果运动中感到不适应立刻停止。

11、怀孕的女性可以做运动吗？

如果平时你的体质良好，无流产史，无心脏、肾脏问题的怀孕妇女完全可以做运动，适当的运动甚至对于胎儿和产后的恢复都有相当的益处，建议可以多做一些有氧运动，比如固定自行车，健走，爬楼等。同时也可以适当的进行一些较轻的负重训练，但是注意要避免在运动过程中憋气。还要避免做仰卧起坐，拉伸等会对腹部压力的运动。适当的做一些增强髋部肌肉的运动还可以帮助分娩。

12、减肥只要做有氧运动就可以了，多出汗就行，没有必要做负重练习？

错误，如果只做有氧训练，你能达到的目的最多是身体里的脂肪含量下降。但却起不到塑造体型的效果。有必要告诉大家的是1公斤肌肉可以消耗100 大卡的热量，而1公斤脂肪却仅仅只能消耗掉4—10大卡的热量，也就是说如果身体中的肌肉含量过低，那么你体重就很容易超标，因为没有足够的肌肉去帮助消耗你摄入的热量，获得肌肉的最佳途径就是做负重运动。所以通过有氧运动减肥的同时再进行负重练习来增加身体里肌肉含量的，减肥的速度会更快，效果会更巩固，体型会更漂亮。

13、脂肪是不是只会产生赘肉，对人体没有一点好处？可以一点脂肪都不要吗？

错误，脂肪对人体是非常重要的，只有在脂肪过剩的时候才会产生赘肉，人体内一点脂肪都没有是不实际的，也是不健康的。脂肪是提供发育和维持活动力时必要的物质，同时脂肪也是保护内脏器官，维持人体正常体温的重要物质。一般男性的体脂百分比应该维持在17%-23，而女性的体脂百分比应该维持在20%-27。

14、身体局部肥胖，臀部，大腿，腹部有很多的脂肪，其他身体部位并不胖，是否只要锻炼这几个胖的地方就可以？其他的部位可以不用锻炼？

大腿，臀部，腹部这个三个地方是身体脂肪囤积最多的地方，如果这些部位出现发胖的情况其实你就可以归为肥胖人群了，而且这些部位正好处于整个身体的中轴线位置，人体大部分的器官都分布在这些位置，如果这些地方的脂肪很多的话对内藏器官的损害是非常大的，所以如果臀部，大腿，腹部这些地方脂肪很多的话绝对不可以忽略，参加体育运动的时候除了要针对这些部位进行有效的运动消耗脂肪以外，其他身体部位虽不像大腿，臀部和腹部那样容易储藏很多脂肪，但同样需要依靠有序的运动健身保持关节和肌肉的.强健灵活。运动就像吃饭一样，不可以挑食，要全面照顾！

15、你先给我出一份训练计划让我看，我再买私教课程？

可以，当然没有问题，但是，我不想骗你。就是私人教练的计划是有很强的针对性和适应性的，在我对你的身体素质，生活习惯，没有明确了解时，我出的计划，我可以告诉你是所有人都可以用的，也就是说我现在给你的计划知识一般的运动建议，对我们来说，谈不上运动计划，因为私人教练的工作意义，并于是简单的写个计划，而是让会员养成健康的生活方式，达到身与心的健康，我希望我能用知识更好的为您服务。

16、我都这么大岁数了，活动一下就可以了？

青春健康是每个中老年人都向往的时期，回忆当年，却会感慨，年轻真好，既然自然让我们不可避免的衰老了，但我们的心不能衰老，时间不是问题，生命才是重要的。健康的生活才识有意义的。现在的机会让他更健康，但是这一切却需要科学，因为身体各个方面都布入从前，如果运动不当，反倒会引起伤害，加速机会的衰老，但是科学的运动可以延缓这一切的发生，还会让你更快乐的生活，骨骼流失，肌肉损耗。

17、我很想请私教，可我总是出差怎么办？

其实这两者是没有矛盾的，私人教练并不是简单意义上的在健康房里教练如何使用器械，私人教练时会根据你的生活习惯，消除那些危害身体健康的危险因素，改变你对现在生活的认识，培养出健康的生活观念，掌握科学的健身知识，这才是私人教练的真正意义。所以，你出差没关系，只是一段时间没有在健身房锻炼，而训练的时间只会占到你生活的十五分之一，其他的时间没有在健身房锻炼，而训练的时间只会占到你生活的十五分之一，其他的时间我们如何安排，这也是非常重要的，所以私人教练会告诉眼你如何安排这些时间，如何利用身边的一些运动，如何安排饮食，这些知识的积累，才是您达到健康的归纳件，有了知识随时随地却是健身房，出差还是问题吗？还会影响你的运动吗？

18、我想自己先练一段时间在考虑购买私教？

一个专业健美运动员在训练时都需要教练在身旁指导。因为即使他的训练水平提高，在作动作时，接近力竭休息，这时候教练的指导就至关重要。现在，你不是专业人士，你知道如何进行有效的训练吗？比如练胸，您知道用什么器械吗？这个器械要做几组才有效果？一组要做多少次？组间休息多少秒？要怎么伸展肌肉？知道什么是安全的。什么是容易造成损伤的，知道如何有计划地进行训练吗？这些你都不知道，你的先自己练的想法就是浪费你的钱，而且以后请私教后我们的私教要拿出十天甚至十五天来纠正您以前错误的习惯。所以越早买私教，对你的益处就越大。

19、就是想活动活动，还用请私教吗？

场地里大多数人都在健身，但是很少有人是正确的去健身的，您自己健身的话，一定有很多不会用的，只是参照器械说明在用的，我们看到了会上去纠正，但是我们看不到呢？所以说，您必须要有科学的方法。科学的方法就需要我们的私人教练。所以，哪怕你想运动运动也需要科学的方法，哪怕只是一次，您都会受益非浅。