科技年度总结集锦6篇

总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料，它能使我们及时找出错误并改正，让我们一起来学习写总结吧。总结一般是怎么写的呢？以下是小编为大家整理的科技年度总结7篇，希望对大家有所帮助。

今年我县拟定全年新上和技改投入139950万元，其中重点工业项目24个，总投资113250万元，乡镇下达的新增和技改投入26700万元，预计全年均能全面完成任务。技改投入市上下达目标任务34224万元，到10月底就已经完成了41200万元，预计全年可完成45000万元。完成计划131.48%，同比增长77.51%；技术创新投资市上下达目标任务2772万元，预计全年可完成2900万元，完成计划104.62%，同比增长46.46%，完成工业项目储备30个，其中可研深度12个。

一、完成全县工业经济发展、企业技术改造、技术创新的规划和管理

今年年初，根据全年发展拟定了发展规划，重点项目24个并落实了挂包责任领导，出台了奖励办法。向县委、报送了全县工业企业“四个一批”项目，对这些重点项目按照目标考核的情况汇总、资料报送、上下衔接等相关工作。对全县技术改造进行投资管理并强化项目实施的全过程监管。制定和完善了全县技改项目投资管理办法。对全县技术改造项目及时做好上报、审批、核准、备案。按月报送和通报新上项目和技改项目的形象进度，为领导决策提供参考意见，按时、按质、按量报送了省、市重点技术改造和技术创新项目的报表和实施进度情况，并分析全县工业项目投资建设进展情况。

二、工业重点项目建设情况

今年，全县规划工业新上和技改重点项目18个，计划总投资106950万元。预计年底将完成总投资11亿元。今年年底能够竣工投产的项目有14个，分别是：天然气气井新建和改造项目；天然气输气管道新建和维修改造项目；凤凰坝煤矿技改扩能项目；油橄榄系列产品生产线技改扩能项目的化妆品、精华素生产线；玉米淀粉生产线技改项目；装饰装潢材料生产线技改扩能项目；城市电网改造项目的中心、严家变电站扩容及线路改造；不锈钢精密铸件扩能项目；舰船燃气轮机长试基地项目的首期70机组；煤焦化项目的粗笨提取生产线；专用饲料厂建设项目；胶合板生产线；灯饰、佛具建设项目的佛具生产线； 20万吨成品混凝土生产线等项目。

三、工业集中区进展情况

现已全面完成了规划及其评审，并经县常委会通过。工业集中区占地5000余亩，4.3平方公里，项目环评已经专家组评审通过，并成立了工业集中区管委会，出台了入区办法和相关政策措施。目前，首期近1000亩的用地报批手续即将完成。1489米的主干道和253米的辅道即将进入招标程序。天源油橄榄公司、宝源白鹅公司、君达纸制品厂和杀菌钱包项目已核准入区发展。另有汽修项目、物流项目、绿香豆笋厂、庆丰机械厂正在申请入区发展。

四、全面完成向上争取项目和资金任务

今年我县完成向上申报项目7个，申请资金210万元，预计可到位资金155万元。具体项目有：1、回龙焦电有限公司的焦炉煤气综合利用项目40万元；2、梨梨生物工程公司的年产2万吨葡萄糖淀粉技改项目40万元；3、天师纸厂沟煤厂的9万吨/年原煤技改扩能及矸石综合利用项目40万元；4、回龙焦电有限公司的提高炼焦成焦率新技术20万元；5、荣宝板业有限公司的开发玉石晶光板项目20万元；6、沙坝永红酒厂的生态小曲白酒新产品技术开发20万元；7、 天师纸厂沟煤厂的安全措施改造资金30万元。

五、招商引资及西博会

今年我县加大了招商引资工业项目和资金力度。依托工业集中区的建设，依托进一步优化的环境。依托水泥项目积极招商引资，先后到成都、溧阳、宁波等地进行项目推介，陪同来开企业进行实地考察。通过招商引资，成都华仪电镀安装工程有限公司已在开江注入资金300万元，注册了“云龙水泥有限责任公司”，正积极融资准备在开江实施300万吨水泥项目，我们力争在今年年底前完成新增200万吨生产能力的水泥项目报批手续。积极组织企业到西博会参展，10月27日，在成都西博会上我县的油橄榄系列产品、五金系列产品、玉石晶光板系列、生态小曲白酒系列、豆笋系列等特色产品在工业馆进行了实物展示和产品宣传并着重对我县普安工业集中区进行了重点推荐，大力宣传了我县资源优势、区位优势以及投资优惠政策，加快了我县招商引资力度。

六、其他各项工作

今年先后多次到舰船燃气轮长试基地进行了综合协调服务，切实解决该企业在建设过程中水、电、气、用地等具体问题，如今年4月份协助解决厂周围道路堵塞纠纷，到中石化解决用气与发电上网等问题。

受今年“5.12”汶川大地震的波及，我县部分企业损失较大，我股室在委领导安排部署下，积极收集企业灾情损失情况，并同谭主任一道多次到损失较重的开江永发肉食品公司，谭主任代表经委对该企业进行了慰问并布置了下步整改隐患措施，从6月份开始协助该企业对危房进行了维修和加固，9月初已经完工并投入使用。

由于今年安全事故比较频繁，从10月17日开始由谭主任带领我股室到梨梨生物工程公司、回龙焦电有限公司、兴荣机焦公司、永发肉食品公司、甘棠油料公司、江春工具厂、永兴五金公司、祥成塑料厂等重点工业企业的安全生产隐患进行了排查，督促企业强化安全生产意识，并对它们在生产过程的安全隐患提出了合理建议。

七、下步工作打算

1、加强督促检查，制定倒排工期。对列入市、县考核的重点项目分别按倒计时安排工期，三天一检查和收集进度，推进项目建设进度。

2、对规划建设的项目加大服务、协调和工作督导力度。经委班子成员对未达到形象进度的项目将分别挂包，对项目建设存在的重大问题，专题研究解决方案，务必扫清发展障碍，限期竣工投产。确保全年目标任务的如期完成。

3、精心谋化，搞好项目储备。目前，我委已基本拟定20xx年工业新上和技改重点项目20余个，预计总投资28亿元，20xx年当期投入11亿元。继续做好项目筛选和优化，科学编制明年的工业新上和技改重点项目投资计划。

4、切实做好项目前期工作。对要实施的重点项目均要编制项目建议书和可行性研究报告以及项目组织实施方案等，并认真搞好项目策划和包装，以利于招商引资和向上争取资金。

5、加强同省、市相关部门的衔接，切实做好项目的申报和审批等工作，积极向上争取项目和资金。300万吨水泥项目年内必须完成申报审批工作。

6、强化目标管理，加快项目建设进度。一是对20xx年项目建设进度快、完成任务好的项目业主要给予奖励；二是制定20xx年工业新上和技改重点项目的目标管理办法，推进重点项目建设。

20xx年，是***科技公司走入低谷的一年。在工作重心发生重大转移、经营下滑的背景下，我们本着求实的工作作风，提出控制费用预算、节约开支、增加效益的工作原则，紧紧围绕集团公司和董事会下达的经营目标，在客户

的大力支持与协助下、在***科技全体员工的共同努力下，各项工作基本得以顺利完成。现将全年工作情况汇报如下：

　　一、以财务管理为核心，加强各项制度的落实。

20xx年初，公司根据实际经营情况的需要，对公司机构和人事进行了调整，今年的工作主要是市局系统维护及零星硬件、耗材销售。因此，我们将工作的重点放在了稳固现有客户，努力拓展新客户和新业务的基础上。经过一年的努力，20xx年实现营业收入***万元，营业成本***万元，费用***万元，实现税金**万元，利润为**万元。

根据20xx年1月17日签订的《经济目标责任书》及《经营预算》的要求，公司本年营业收入预算为***万元，实际实现收入***万元，超额完成收入***万元，增长幅度高达***;成本预算***万元，实际成本***万元，因收入增加而相应增加成本***万元;营业毛利预算为***万元，实际毛利***万元，较预算增加了***万元，增长幅度为***;销售毛利预算为***万元，实际为***万元，增加了***万元，销售毛利率为***，在市场需求不足，行业内部竞争加剧情况下，比计划毛利率***增长了***，增长幅度达到***;期间费用预算为***万元，实际费用为***万元(其中上缴管理费为***万元)，增加了***万元，增加幅度为32.59，低于收入增加水平，预算中费用率为***，实际费用率为***，费用率水平比预算低***;利润预算为***万元，实际利润为***万元，实际实现利润***万元，比计划增加***万元，增长幅度高达***，确保了集团公司下达的目标任务“保证目标：持平;力争目标***万元”的顺利完成。

上述工作业绩的取得，我们主要从以下几方面加强了工作。

1、抓财务制度的规范。企业管理是以财务管理为核心，因为财务是反映一个企业经济运行好坏的风向标，它提示给经营管理者的不仅是经营成果的真实反映，同时还能发现经营管理过程中的问题。20xx年我司根据集团公司的有关财务管理规定，针对it行业的特点，结合公司目前的经营状况，对相关的财务制度进行了规范和完善，并在公司内部多次组织员工学习及熟悉财务制度。特别是针对20xx年费用预算的执行，我们将客户服务部的费用实行了包干使用的规定，财务根据这一新的情况，对相应的审核报销工作作了新的规定，明确财务借支及报销工作流程。这样，公司内部形成了财务管理是核心，但他又适时地配合经营管理工作流程的调整，真正起到了财务在依章行事的前提下积极参与经营活动的目的。同时加强报销凭证的审核工作，将一切不合规的东西都杜绝在事件发生前，确保财务的正确性与真实性。

2、加强财务监督。制度制定后加以执行只是完成了部分工作，关键是在制度的执行过程中，是否有一个好的监督机制来保证制度的全面、公正、透明的执行。有了监督保障机制，20xx年公司的经营管理成果是显著的。我们实践的结果就是，在公司制度范围内，一切按公司制度办事，要求人人参与，人人监督，真正把制度的执行落到实处。员工都主动自觉工作流程，也同时履行自己的责任。

3、提高人员素质。一公司各个具体工作岗位上员工素质的高低，直接决定该公司整体素质。我公司从尊重人、用好人，培养和要求每一个员工的职业道德和职业素养。同时努力营造让员工真实、准确、敢讲真话、敢提意见的环境，让他们积极参与企业经营活动，站在自己的本职角度、及时发现问题，提出合理化建议。由于人际关系的和谐，环境的宽松，员工经常会提出一些合理的建议和意见，特别是财务人员，针对公司的管理经营活动提出一些建议及注意事项，我们管理人员都能在第一时间掌握，这样给公司在做出经营决策时提供了可靠真实的依据，避免了经营中的风险，明显降低了管理成本。

4、加强学习与沟通。经营管理成功的关键是不断具有创新精神和沟通渠道。要具有创新精神，就必须不断加强学习，提高自我创新能力。我们在抓好经营管理工作的同时，鼓励每一个员工加强学习，经常在技术、经济、管理等方面讨论话题。目前公司内部基本形成了上下左右良好的沟通渠道。

　　二、以售后服务为重点，开展服务达标活动。

1、围绕售后服务开展工作。20xx年的工作围绕售后服务展开。在集团公司的统一协调下，我司本着“加强内部管理，严格控制费用，提高服务质量，增加企业效益”的工作指导方针，出台了对全市客户的统一售后服务标准， 严格按照定的售后服务计划，对全市的区县客户进行售后，为市局的信息化做好系统保障工作。

一年来，我公司全体员工本着“精诚团结、忍辱负重、服务达标”的工作方针，在人手紧张的情况下，合理安排工作计划、制定周密的工作流程，顺利完成39家客户公司日常巡检共计117次;上门解决突发问题及新安装设备等192次;硬件设备维护、维修170次。

从全年的工作量来看，客户服务中心除从事软件修改的人员外，负责外出维护以及硬件安装的员工全年人均出差约为118天。

由于今年工作目标明确、工作计划详细、措施得力。因此，从客户方反馈的意见和我们从市局信息中心及其他渠道得到的信息来看，客观地说对我公司今年的工作满意度有了很大提高，售后服务质量得到客户认可。这些工作成绩的取得，是全体员工的共同努力所取得的，也是公司多年来的培养和教育，锻炼了一支有技术、有纪律、愿奉献的员工队伍的具体体现。

2、加大市场拓展力度，努力抓住商机。20xx年，我们认真分析了市场状况，以及我们面对的客户状况。提出“搞好客户关系管理，引导客户消费，创造销售商机，努力扩大销售”的工作方针。

为此，公司要求所有的员工，在与客户接触时，主动引导客户，挖掘客户潜在需求，努力扩大销售。取得了较好的成绩，特别是以前对我公司有偏见的一些客户，今年都回头找我们采购设备，这充分说明我们制定的工作方针是正确的。

在抓住商机上，我们今年通过招标，成功三次应标。即********，三大项目实现销售额***万元，占总销售额的***;其中利润贡献度为***。

在完成好行业内的销售工作的前提下，我们腾出精力，利用员工的一些客户关系，向外实施市场拓展，20xx年我们成功地将***银行和***电信局纳入了我们的客户群中，使其当年实现销售额***万元，占销售总额的***。明显取得了效果。

20xx年销售任务的超额完成除了客观因素外，与公司从事销售工作的员工的艰苦努力是密不可分的，他们的.付出，为公司的业绩完成打下了坚实的基础。

3、合理利用资金，加大货款催收力度。货款能否及时回笼，直接影响到日常经营工作的开展。因此，从今年初开始，在日常销售中注意货款的回笼工作，作为营销部门，他们采取了一切有利措施，在每次销售活动中，加强了货款的回笼工作。因此，截止12月中旬，累计收回应收账款***万元。这为今年的经营工作在资金保障上打下了良好基础。除大型招标项目需要资金贷款外，我们基本上是利用自有资金在运转。从费用的角度来说节约了财务费用。

　　三、做好后勤保障，解除员工后顾之忧。

1、狠抓安全工作，确保公司人身财产安全

我公司积极响应集团公司号召，为加强安全管理工作，落实安全责任，公司制定了《***科技公司安全管理制度》、《***科技公司消防预案》及《***科技公司治安预案》，并定期或不定期地组织全体员工学习，增强员工的法制观念，强化员工的安全防范意识，做到人人讲安全，事事有安全，确保公司人员和财产安全。

公司设立了专职安全员，安全员严格贯彻落实相关的安全管理制度，并定期检查公司安全管理工作，积极参加集团公司组织的安全学习，还根据工作情况不定期的在公司内部组织安全教育学习活动

今年1月，公司还与每位员工签订了《安全保密协议》。此协议的签订，主要是为保证公司利益不受侵害，督促受聘员工在合同及协议期间，有责任有义务保守公司的商业秘密及技术机密等。

由于我公司狠抓了各项安全管理工作，20xx年全年来，未发生过任何一起刑事盗窃、消防火灾、人身伤亡等安全事故，为企业经济运行提供了安全保障。

2、保障公司正常运作，完善企业机构手续

3、确保公司资质，体现公司技术实力

为了xxxx年更好地完成工作计划，现对xxxx年工作作以下总结：

一、xxxx销售完成情况及分析：

(一)销售款项情况

1、xxxx年总额度为：923100元整

(二)销售分析

1、存在的负面因素：

1)制定的销售计划未执行：

A、行业客户拜访没有做到位;

B、客户跟进的不足，造成丢单现象;

C、客户需求深挖不足，没有做好引导;

D、客户的“拖延”，造成后期项目进度慢。

2)在处理客户延迟项目进度时，没有想方法、动脑筋，以至于几个项目都在拖延欠合同、欠款。

3)在与客户协商合同预付款时，没有很好的掌控，从而部分项目前期预付款只有30%，款项不能及时到账。

2、正面因素：

①团队建设：各部门所缺人员，都已到岗，并且团队的执行力也很强。

②加强了XXX工作的过程管理，工作实效有所提升。

③通过对XXX的培训，观念、思路、方法和工作执行力都有所调整与改进。

④提问题不提解决方案的现象减少，销售人员的工作能动性增强。

⑤XXX销售工作主动性增强，工作实效提高。

二、xxxx年销售工作内容

开发客户——制定方案——签订合同——项目研发阶段(项目管理)——档案建立——维护客户。

1、开发客户与制定方案：

1)根据领导前期开发的人脉资源，到相关部门上门拜访，开展项目挖掘，并对客户反应的第一手信息资源汇总统计，制定对应方案。

2)根据咨询量，进行客户转换，了解客户需求，制定方案、页面设计、报价。

2、签订合同：确定项目需求、页面样式、功能后，签署合同

3、项目研发阶段：对项目研发的进度进行掌控、监督、检查。

4、档案建立：建立《客户档案》，为后期服务做好准备。

5、维护客户：维护好客户关系，对每次维护工作都做好详细的登记，对客户提出的的问题进行电话回访，询问维护情况以及人员服务态度，对仍然存在的问题进行维护跟进。

三、存在问题与不足

(一)营销目前存在问题

1、制定的销售计划未执行：

1)行业客户拜访没有做到位;

2)客户跟进的不足，造成丢单现象;

3)客户需求深挖不足，没有做好引导。

4)客户的“拖延”，造成后期项目进度慢。A、跟进的类型a、服务性跟进：(1)和客户多沟通，进行思维引导(2)帮客户做些工作外的事情

(3)给客户提供些产品的相关资料(4)赠送客户小礼品

b、转变性跟进：根据客户所处的状态把客户分成了潜在客户、目标客户、准客户、成交客户和忠诚客户，每一个级别对应的是不同阶段的客户。

a、潜在客户：电话、实地拜访

对待此类客户此阶段的目的就是沟通、联络。我们要使用不同的策略，不要电话接通后立即向客户营销产品，而是要与客户沟通，了解客户的需求、兴趣，拉近与客户的距离，通过几次电话沟通，将客户区分为有兴趣购买，近期不买，肯定不买的类型，从而区别对待。

b、目标客户：电话、实地拜访

对此类客户应加速处理。积极的电话跟进、沟通，取得客户的信任后，尽快将客户过度到下一阶段。之所谓“打铁要趁热”。

c、成交客户和忠诚客户：定期做好拜访工作，询问产品使用情况如何。

以售后服务的身份亲自拜访客户，询问现有网站或软件使用情况，根据与客户的沟通寻求新项目的挖掘。

B、跟进的方式：根据实际情况对客户、项目进行等级划分，进行客户的优先排序。

先决条件：①有实际需求;②有购买能力;③有决策能力

排序：A、理想级销售对象：①有实际需求;②有购买能力;③有决策能力

B、发展的优先级销售对象：②有购买能力;③有决策能力

C、可发展级的销售对象：①有实际需求;③有决策能力

D可利用的销售对象：①有实际需求;②有购买能力;③有决策能力。三者中只要有任何一点

C、跟进的次数

a、行业客户拜访：要保持每周1次电话沟通，并且做好与客户沟通记录

b、意向强的新客户：要保持每周电话沟通2次，同时要当面拜访客户

c、老客户：以售后服务的身份亲自拜访客户，询问现有网站或软件使用情况，根据与客户的沟通寻求新项目的挖掘。

2、客户延迟项目进度时，没有想方法、动脑筋解决方案：

(1)在项目跟进时，遇到问题要多想几种解决方案，并且全面分析各个方案的利弊。

(2)在跟进项目时遇到难题、需领导出面才能解决，要及时主动向领导求教，但不是把问题摆出了，而是提出2-3个解决方案，请领导给与指导，而不是一味拖延;

3、在洽谈项目前，没有做好前期准备：(1)首先，我们需要判断客户是第一次做网站(软件)，还是网站(软件)改版。面对这样的客

户，我们重点是要教他网站(软件)是怎么做，什么流程，需要哪些资料等。

(2)而网站(软件)改版，客户对设计和美工的水平要求会比较高，面对这样的客户，我们重点要谈的是策划、设计、服务等。

4、与客户沟通问题(1)初次与客户洽谈需求时，不要着急说，要先了解客户的需求，做好记录;

(2)在开发过程中，遇到需求的变更时，不要着急与客户辩解，要与客户一起梳理问题，从中找到合适的方法去解决。

(二)成本：没有考虑成本计算问题：项目成本可以分为以下四类：

(1)人力资源成本：包括：项目成员工薪、外包合同人员和临时雇员薪金、加班工资等。

(2)资产类成本：包括：计算机硬件、软件、外部设备、网络设施等。

(3)管理费用：用于项目环境维护，确保项目完工所支出的成本。

(4)项目特别费用：在项目实施以及完工过程中的成本支出。

(5)追踪成本，监控差异：在项目实施过程中，对项目的成本费用作实时记录，以便追踪实际花销是否按照项目预算进度来支出。

(三)服务：

1、在项目后期维护时，客户不了解我们的价值。(1)做到“手一份口一份”，对结项的项目做到定期电话回访或拜访，并做好服务记录;

(2)定期提供给客户服务记录要让客户感觉到你对他的“重视”“尊重”。

2、对于客户没玩没了的修改?太一味迁就客户，没有让客户了解我们的价值。

(1)价值体现?如何体现?

而在项目开发中的价值体现，无非就是技术与服务。那么技术上我们能做的就是按照客户要求量身定做，全程跟踪，完善的测试。服务就是我们在对于整个开发过程中对于客户所做的引导辅助服务，以及售后服务，让客户做到放心无忧。

(2)制定出客户服务的标准界定。

(3)明确合同约束，建立需求基线

(4)要让客户认识到变更都是有代价的，要和客户一起判断需求变更是否依然进行。

(四)管理

1、项目管理

A、对项目的管理不够严格，项目未完成就有所放松。1)在项目未完成前，项目经理在管理上，要保持开发团队的持续紧张。

2)项目经理对项目即将结项的项目，进行严格的软件质量验收、文档验收，确保上线无误。

B、项目穿插时间安排不合理。

C、项目变更没有界定：1)客户变更项目：①不在合同功能表中范围内的;

②客户后期新加入的功能(加了工量、工时，需加费用)

2)自己企业添加的功能：基本功能、客户友好度原因

3)监督执行

D、项目进度

问题：1)工作中的效率问题，客户用多种理由推脱时间。

2)没有学会保护自己，客户确定后，后期还是更改，导致项目不能上线，结项。

1)对客户要有时间限制，不能一味的等待回复

2)保证任何事都是有前提的，我们要提成要求

3)学会拒绝，要有自己的原则

2、工作的管理

1)做事没有目标、目的?解决方案：

养成使用目标思维的行为习惯：目标思维能帮助自己克服目标完成中遇到困难和挫折，最终实现目标。

(1)在做事前，做好策划、思考、找方法。

(2)制定工作计划，解决方案，按计划进行方案实施;

(3)在实施计划中，做到调整、监督、控制。

2)有效沟通问题：(1)听懂对方的意思：

a、先弄清楚领导最关心的问题，再想清楚自己最想解决的问题;

b、对方说完一件事时，头脑中要快速反应对方讲了些什么，之后用自己的语言，描述一遍进行确认，描述要准确。如果两者吻合即为有效的回复，进而彼此的意思似乎想明白的，这就是有效的沟通。

(2)对工作问题的描述：交谈时一定要先说重点，明确中心思想，简明扼要;

3)不遵守公司的办事流程问题：(注：xxxx年修员工手册)

四、在xxxx年工作中学到了什么

(一)销售：

(1)在制定的销售计划时，必须严格执行，不能丢项;

(2)在跟进客户时，要做到细心、耐心、多多用心，否则造成丢单现象;

(3)对于老客户，不能只是一味的维护，而是要多找机会去挖掘新项目。

(4)避免事事拖延的习惯，要采取鉴定果断，而不是为自己找种种困难和借口。

(5)遇到问题，不能一味的停止不前，要懂得想法，动脑筋。

(二)服务：

(1)做到“手一份口一份”，让客户感觉到你对他的“重视”“尊重”。

(2)我们价值的体现。

(3)服务界定

(四)管理：

1、项目管理：

(1)项目进度的掌控。召开项目启动会议，制定严格的项目进度计划。

(2)项目前期即说明，项目以模块形式建设的，请客户务必在建设前期与我们共同确认好模块，如项目中期后项目后期再加模块会使城乡整体改变，项目进度很受到影响，还会产生很多不必要的费用;

(3)项目建设完成后应先由测试部门三次以上测试，完善方可交予客户;

2、掌控

(1)制定本部门的工作计划和分步考核要求，安排好时间进度;

(2)知道自己重点要抓的工作，抓住关键;

(3)根据工作的需要，掌控各项工作进度。做好日、周、月总结和计划。

(4)要了解团队成员的不同优势，实现优势互补、发挥团队的最大效能。首先应准确知道下属的职能与特长。

(3)对工作中的难题、需领导出面才能解决的，要及时主动向领导求教，但不是把问题摆出了，而是提出2-3个解决方案，请领导给与指导，达到了请教式“派活”的效果;

(4)在实施计划中，做到调整、监督、控制。

五、总体总结

(一)销售

xxxx年销售业绩未完成的主要问题在于，一是行业客户拜访没做到位，导致丢单;二是客户需

求深挖不足，没有做好充分的引导;三是客户进度拖延，造成很多项目没有落实。因此，在xxxx年销售计划中，吸取xxxx年的销售教训，把客户、项目按级别进行优先级划分，对每个项目的跟进、洽谈，制定严格的可实施方案。

(二)管理

1、项目管理

改善：

(1)在做整体项目计划前，可大致计算现有的资源(时间、人员)。

(2)制定严谨的项目计划，个部门主管可以协调所有工作的计划，以指导项目执行和控制的计划。存在的负面因素：

(1)项目变更：对于项目变更还是把握不到位，有时候太一味的听客户的。

(2)沟通意识不强：对工作问题的描述不清楚，导致工作中出现问题。

2、工作管理

(1)在做事前，没有做好策划、思考、找方法。

(2)没有制定工作计划，导致实施计划时出现漏洞;

(3)在工作实施计划中，对于工作环节上没有做到调整、监督、控制。

吸取xxxx年在管理工作中出现的问题，在制定xxxx年工作计划中，管理是重要环节。各部门主管要提升自身高度，学会掌控全局。

科技部很好的完成了本职工作。在部长们的带领下，科技部有了很好的发展，内部成员和睦相处，工作准时完成，气氛活跃，大家积极性很高。

工作大致如下：

10月份：

1、完成了对一轮通过的理事的工作分配；

2、对工作进行了点评和总结，让大家知道了不足和优缺；

3、对通过二轮面试的理事进行了培训，让新理事们能够了解科技部的主要工作和主要事项，清楚创新基金和挑战杯。

11月份：

1、与兄弟部门进行了联谊，增进了部门间同事的认识和了解；

2、开始将07年度创新基金成功结题的项目进行整理汇编成册；

3、修订本部门的工作章程，使部门工作得到了规范；

12月份：

1、对08创新基金负责人进行第二次的跟踪调查，了解到项目进度及其项目进行过程中遇到的困难；

1月份：

1、对07学生创新基金项目成果汇编进行校对，审核；

3月份：

1、对第十届“挑战杯”进行宣传，并通知各院系收集往届创新基金项目参加第十届“挑战杯”的评选；

2、督促各院系上交推荐参加第十届“挑战杯”项目材料；

3、进行第二轮创新基金项目进度的调查；

4、收集各部门的建议，完善意见；

4月份：

1、将“07学生创新基金项目成果汇编打印版做最后的审核；

2、通知07创新基金延期的项目上交结题材料；

3、为创新基金成果展收集各项目负责人意见；

5月份：

1、协助“挑战杯”开展，做好“挑战杯”的后勤工作；

2、协助“挑战杯”作品的展示工作；

6月份：

1、跟进各创新基金项目；

2、对09年创新基金进行宣传。

一、工作进展情况

1、充分调研，摸清地方生猪、蔬菜产业特色，为制定实施方案做准备2月12日，副校长刘卫东教授带领科研处有关人员赴泗洪参加了"挂县强农富民工程"科技服务签约仪式，会上，刘卫东副校长代表学校与楚州区分管农业的副区长刘建民在科技服务协议上签了字。此后的2周内，主管科研的副校长宋丁全教授多次召集科研处有关人员开会，要求尽快摸清有关情况，为赴楚州调研做准备，科研处通过电话联系、委托楚州校友了解生猪、蔬菜产业的分布、专家个别入楚州调查情况，初步弄清了楚州区村镇蔬菜种植及生猪养殖的分布情况，同时，多次与区政府办联系、协商，决定在楚州举行一次调研会议，分别介绍学校、区各自的情况，并进行实地考察。3月13日，由宋丁全副校长带队，科研处、农科教及进村专家一行共13人赴淮安楚州区进行了为期二天的调研。由于事先安排、准备充分，这次调研活动取得了圆满成功，弄清了楚州区生猪、蔬菜产业现状及存在的问题，提出了针对性的建议。楚州区政府给予了密切的配合。参加调研的楚州区人员有分管科技的区政府王宝玉副区长、农业局、农牧局、科技局及扶贫办有关负责人以及拟对接的各村联络人（主要是村支书）。

会上，王区长等介绍了楚州的整体情况以及生猪、蔬菜产业现状、存在问题。宋校长介绍了金陵科技学院的整体情况、办学定位及科技服务等，并表明金陵科技学院将会高度重视此次科技对接，把它当成一件很重要的任务来完成，并以此为契机，整合蔬菜、畜牧、建工及机电的力量，拿出成果来，把论文写在大地上，实现学校科技服务与楚州蔬菜、生猪产业提升的双赢。会上双方还达成共识，即选择楚州偏僻、穷困的村庄作为对接对象，而不是仅仅为了应付验收选择基础好、规模大的村庄作为对接村。会后，专家组在农业局、农牧局有关人员带领下赴合兴、卢滩、北季等6个对接村进行了现场考察，了解到各村的具体情况。3月13日晚，宋校长又在楚州招待所召开专家讨论会，初步明确了各村需要种养立的特色品种。北季村是楚州最远的一个村，选择西瓜作为选定的品种；顺河镇延年村以辣椒作为主要品种，但该村村民要求对番茄、四季豆、生猪养殖也给予帮扶；宋集乡高陈村以西瓜作为对接品种；朱桥镇合兴村以生猪作为特色品种，该村位于楚州南线，原为散养示范点，由于高热病流行，生猪死亡严重，每年上半年都要发生，并且由南线起病，并逐步向北线蔓延，以至于村民上半年不敢养猪，宋校长指示弄清发病机制，将其作为科研课题来开展研究，找出合理有效地对策，让老百姓上半年也敢养猪；车桥镇卢滩村则是一个水多、地少、种养特色最不明显的一个村，由于人均地少，不少人外出打工，由于受国际金融危机的影响，很多人又回到村里想养猪，但2又缺乏技术，适逢淮安兴隆发展有限公司投资兴建大型猪场，这对带动、引导农民科学养猪起到了积极作用，同时，该猪场建成后，还能吸纳100多当地农民就业。针对这一情况，专家组确定该村对接品种为生猪，与该公司从产学研合作的高度结为校企联盟，同时整合动物科技学院、建筑工程学院、机电学院的力量，从猪场的规划、设计、建设、引种、繁育及疾病防控诸方面给予全方位的合作。专家组还征得学校领导同意，确定在楚州穷困村由学成归来的大学生兴建的知恩猪场建立特色示范基地，作为科技对接任务的超额部分。调研中发现的主要问题是种养缺钱、更缺技术。"一村一品"科技对接项目的实施是完全必要的。

2、组建专家团队，建立了"一村一品"对接保障机制①建立了"一村一品"科技对接的专家队伍，明确了各自的责任，成立了蔬菜、生猪二个专家组，指定了具体的进村入户专家。筛选对接专家，组建由金陵科技学院园艺学院、动物科技学院、建筑工程学院构成的科技团队，与淮安市楚州区农业局、农牧局、对接村干部密切配合，遴选科技示范户；制定落实物化补贴；对示范基地及对接村农民开展技术指导及业务培训。②学校成立了领导机构。3月16日，为了加强对科技对接项目实施的组织领导，学校成立了"金陵科技学院产学研结合领导小组"，并由宋丁全副校长担任组长，从而为项目实施建立了组织保障机制。③校长办公会同时决定，拨付10万元作为科技对接项目实施的先期投入，这为项目的实施又提供了支撑。④在楚州区建立了联络办公室，协调科技对接的开展，并由楚州区安排了对接任务，落实到人。

二、实施成效

1、农民种菜养猪的意识明显增强，积极性也大大提高了，这有利于科技对接项目的进一步深入进行。

2、种养产业化经营能力得到加强。

3、生猪高热病的诱发因素得到有效遏制。

4、5个示范村产业特色初现规模，科技示范户的引领带动能力得到体现。

三、主要经验与做法

1、要充分依靠地方政府、基层组织，具体落实省挂县强农富民工程的服务协议；

2、建立保障机制，尤其是建立稳定的专家服务队伍；

3、充分调研、根据实际情况制定和执行切实可行的实施方案。

4、专家要经常性地深入田间地头，经常了解农民种养存在的问题，反复思考，找出问题症结所在，运用科技知识，帮扶农民解决难题。

5、树立典型，重点帮扶，使其起到示范、引领、带头作用。对于有一定的基础、资金和种养积极性的养殖大户要极力指导、支持。如淮安农业发展有限公司建立现代化养猪场，为搞好猪场规划设计，花费了大量精力，先后多次组织建筑、畜牧方面的专家现场考察、研讨论证，最后形成了一套完整、系统的主场规划设计方案，使得该示范基地的建设得以顺利进行。

6、以科技培训为抓手，努力提高农民的种菜养猪理论知识和实践技能。

四、存在问题

1、农民补助问题（钢架大棚购买），有补助的穷困村不能列入一村一品帮扶对象，而列入一村一品帮扶对象的村庄有没有补助，因此，菜农缺技术、也缺钱。

2、土地流转问题：要建立蔬菜种植示范地，须将农民各自得土地流转过来，成为连片的土地，才能统一实施大棚蔬菜种植，但不少农民不愿让出土地，甚至发起人给与较高补偿也不愿意。

3、种养意识问题：不少村民存在惰性，往往在下午培训的时候，不愿意参加，或睡觉，或打麻将。个别村村民习惯于种水稻、麦子，认为种菜烦神。

4、劳动力结构失调。随着经济形势的逐步好转，不少青壮年劳力又进城打工。村上以老人为主，对种菜养猪有一定影响。

5、种菜养猪技术差：这始终是一个主要问题，但又是不得不解决的一个问题，需要长期坚持。

五、下一步打算与建议

1、完善对接事宜，主要是科技示范户的确立和个别对接村的蔬菜种植问题。要想方设法解决科技示范户的土地流转和钢架大棚购置问题；

2、随着西瓜种植季节的过去，下一步还得考虑其他品种的种植技术培训。

3、继续加大培训力度，重点扶持卢滩生猪养殖示范基地和北季村蔬菜种植合作社的建设。

一年来，我公司的科技管理工作．在上级党政的领导下，在省、市科委的指导和帮助下，认真贯彻失行了“经济建设必须依靠科技，科技必须为经济建设服务”的方针和全国、省、市科技工作会议精神，取得了比较显著的成绩。具体表现在以下几个方面：

一、领导对科技管理工作更加重视、纳入了议事日程来抓。全国和省、市科技工作会议后，公司党委书记xxx同志亲自抓科技管理工作。在他的主持下，研究制定了“七五”科技规划和一九xx年的科技规划。亲自深入食品研究所和各墓层工厂，听取汇报，研究落实措施，研究攻关项目，督促和帮助研究所、各工厂切实把科技工作抓好。公司党委确定一名副经理兼任食品研究所的党支部书记。各工厂也都指定一名副厂长抓科研和科技管理工作。各级领导都这样重视科研，这样抓科技管理工作，在我公司系统来说，还是历来所罕见的。因此，我公司今年的科管工作就搞得比较好。

二、科管机构进一步建立健全了起来，科管人员也得到了充实。为了加强科技管理，把科技办公室从研究所拿出来，放在公司，作为一个独二的机构，归公司直接领导，并充实了两名专职干部，这样，使科管工作领导更加有力，科研和生产更能紧密结合，有利于开展科技工作，有利于生产发展。各工厂也都成立了科技股，配备了两至三名专职人员抓科管，从上到下，形成了一个科技管理网．有力地推动了我公司科技管理工作的开展。三、科研规划和科研项日都落实得比较好，科研成果比较显著。我们在调查摸底，搞清情况的基础上，制定了科技规划，生报给省、市科管部门审批，并请省、市科管部门的领导同志到我公司和食品厂研究论证项目，积极争取项目研究经费一年来，共争取上级领导部门安排的科研项目十个，得到科研补助费十三万八千元。对这些新项目和历年延续的一些老项目，我们都采取了“三定”（定项目、定人员、定完成时间）的办法落到了实处，因此，到年末共完虑了五个研究项目，并已通过鉴定（举例略）。在这一年里，还推广应用了自创和引进外地的先进项目十余个，成果也很大。正因为这样，今年我公司有三个项目获得省科研奖，二个项目获得市的科研奖。

四、厂办科研有了新发展，已经建立起来了七个食品科研中心，起到了较大的作用。如糖果一厂通过研究中心，共搞出了二十五个糖果新产品和新品种。xx糕点厂通过科研中心，研究出了一百多个糕点和面包的新品种，投放市场，很受群众欢迎。同时，我们还狠抓了各工厂的科研组织，凡是百人以上的中型企业、普迫建立了食品研究小组，有的称研究室。据不完全统计，有三十多个工厂、五十多名技术较高的技师和技术人负，从事兼职科研工作，这对促进生产发展起到了很大作用．

五、系统外的食品科研联合体已经形成，有助于对重点科研项目并展技术攻关。我们食品工业科技力量十分薄弱，仅占全体职工的百分之二，远远满足不了生产发展的需要，完成一些比较重大的科技项目，还需借助外界力量。一年来，我们在市科委的协助下，与省商学院，医科大学等单位签定了科技协作合同，并成二了食品科研专业组，帮助各工厂技术攻关，开发新产品。

六、党对科技人员的政策得到了进一步落实。各级领导对科技人员更加重视，从政治上、学习上、工作上、生活上都很关心。先后对十八名技术人员授予了技术职称；筹集了一部分资金，为科技人员建了一批住房；对一批技术水平比较高、政治素质比较好的科技人员提拔到了领导岗位，充分发挥了科技人员的作用。（举例略）

七、科研技术基础工作正在逐步建设。今年举办了五期各种技术培训班，狠抓了职工的智力开发（举例略）；从公司到工厂都统一建立了科研技术档案和科技人员档案；对历年土级下达的科研项目进行了彻底清理，该鉴定的鉴定、该结算的结算、该攻关的攻关、该下马的下马。还举办了《食品科技参考》，共发了二十一期，沟通了各方面的科研情况，有力地推动了科研工作的开展。

总之，在过去的一年里，我们食品科技管理确实做了不少工作，取得了较大的成绩。但是，和党的要求还相差很远，工作中还有不少缺点。如科管力量还比较薄弱，许多工作都在等待着我们去做，深感力所不及；科研项目落实不够好，进展不快；日常忙于一般事务性工作，抓重点不够，效果也不够显著。所有这些，在今后实际工作中都要认真研究，尽快加以改进的。