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金融的实习报告范文汇总五篇

栏目: 金融 / 发布于: / 人气:1.38W

在现实生活中,报告对我们来说并不陌生,报告根据用途的不同也有着不同的类型。其实写报告并没有想象中那么难,下面是小编为大家整理的金融的实习报告5篇,希望对大家有所帮助。

金融的实习报告范文汇总五篇

金融的实习报告 篇1

证券资讯公司竞争图存的方式正向着两个极端方向发展,一种是以低成本支撑其低价竞争,抢占市场份额,以维持其生存,这类公司或非正式组织为数众多。二是以高投入、高品位树立市场形象,着眼未来,争抢核心市场,这类公司虽为数不多,但无疑将是未来证券资讯业的脊梁。

1、坚定的走证券资讯咨询化的发展道路。单纯的简单的f10资料为主的低端的资讯信息内容的竞争只会陷入资讯产业低水平价格战的泥潭中,要从产品的技术构成、新产品的开发、推广机制、产品的信息质量、营销策略及手段从根本上与竞争对手拉开档次,才能从低端市场的价格战的竞争中走出来,作到控制市场走向和价格的目的。在公司内部必须建立一套完备的新产品设计、开发和推广的运行机制,保证高质量的新一代产品、延续产品、后续产品和可替代产品源源不断地、有序地投放市场,形成多套产品立体交叉竞争。唯有如此,才能从市场混战中走出来按自己的步伐发展自己。资讯咨询化的发展方向既提高了信息的含金量,也是向高端市场发起进攻的最重要的筹码。

2、加强和国内做证券行情交易系统的厂商比如说乾隆高科,通达信等的技术上的合作,以行情交易系统和资讯平台和相结合的方式来发展资讯行业未来的资讯平台的搭建方向。建立全新的基于证券行业电子资讯架构和现代的资讯有效集成创新技术构建起来的的统一证券资讯平台的运作模式。要是自己的资讯信息内容提供的方式和模型能够紧跟住资讯行业的潮流,只有领潮流之先才可以完整的拥有对市场的话语权。资讯信息模块与证券交易模式的合理有机嫁接以及技术上驻留程序的改进更新是保持这种领潮流之先的技术上的关键。

3、加强全国统一规划的的市场营销策略,树立起自己的品牌营销略。营销策略的正确性和促销手段的完善是产品成功的保证。产品再好,如果没有正确的营销战略、营销手段,没有精良的营销队伍去组织实施,就根本无从实现市场占有率第一的目标,更无从实现第一民族品牌和获取最大创业利润的目标。产品品牌的树立,在质地优良的情况下,除借助宣传工具外,最终还将依靠我们营销人员的自身高素质,丰富的知识和阅历,新颖的营销手段和技巧、良好的口才及应变能力,让消费者去感受我们的员工、感觉我们的产品、感觉我们的服务,确实让他们从中受益。

金融的实习报告 篇2

银行实习是很多学习会计或者经济专业学生的首选实习地点,不但能够接触到先进的管理理念,在实习报告中还能体现自己的成长。今天书页网的小编就给大家带来一篇优秀的银行实习报告,希望给大家提供一定的帮助,并且得到大家的喜爱。

时间过的真快,转眼间已来到光大银行望京支行实习了一个月,时间虽然不长,但是却让我收获和成长了太多太多。我作为一名金融专业的学生,能够进入国有银行实习,的确是非常难得的机会。

下面我想从银行业务,银行软实力,银行理财产品、个人感悟和结束语五个大方面来向领导汇报一下我这一个月的收获:

一、银行业务:

这一部分主要是我所学到的一点基础的对私业务知识,根据这一个月实习所遇到的情况,基本的对私业务大体可以分为以下几类:开卡,存款,汇款,换汇,个人信息修改,提前还贷,理财产品购买,西联汇款等。

1、这些基本的业务大多属于重复性的机械性劳动,如果可以在这上面提高效率、节省时间,那么理财经理们就能有更多的时间去发展客户、维护客户。

基于上面的目的,我个人有一些不成熟的看法想向领导汇报:

不同的业务需要填写不同的单子,如果单以填写单子的平均速度来测算,理财产品购买和西联汇款两类业务所耗时间最长。

(1)因为西联汇款的中国代理银行只有三家,所以来我行办理西联汇款的人比较多,其中又以外国人居多,他们中几乎没有人能够熟练的使用中文或者看懂汉字,所以在填单过程中极容易犯错,而西联汇款要求严格,单子上有一点点涂改都必须重写,这样不仅降低我行的办事效率、耗费资源,同时也浪费了客户的宝贵时间。

个人建议:在填单台的醒目位置放一张填单样本,并用中英文标注出注意事项,这样就不必每次都向客户解释应该怎么填,提高工作效率

(2)客户在购买理财产品时,理财经理需要指导客户填写多张单子,并需要查看客户的风险评估,同时还要打印产品说明书,这一系列服务的完成至少需要3到5分钟的时间,这还没有算上前期给客户介绍理财产品所耗的时间,如果在人多的时候容易应付不过来而犯一些低级的错误,例如:没有跟客户解释清楚产品到期时间而导致后期产生纠纷。

个人建议:

提前做好分类,很多固定环节可以提前准备,例如拿单子、打印产品说明书,这些都可以提前做好,等客户购买填单时一次性全部拿给客户,省去中间环节所耗时间。同时也可以让我们的大堂显得井井有条,不至于在人多时显得那么忙乱。

因为各种原因的影响,二楼的VIP业务改到在一楼办理,这就让很多VIP客户觉得自己并没有受到应得的VIP待遇,经常遇到VIP客户抱怨他们等待的时间太长。

个人建议:

(1)让VIP客户享有在任何窗口都可以优先办理业务的权利,不要仅限于4号窗口。

(2)如果VIP客户在某一时间段内人数较多,就尽量安抚客户情绪,如实的跟客户们解释说:行里领导已经意识到这个问题,所以正在着手对二楼进行装修改造,等完工后会给客户呈现出更高质量的硬件环境,请客户理解支持。

二、银行软实力:

让我最为钦佩、最为自豪并且让我学到的最有价值的,便是光大银行望京支行的软实力。下面分三个小方面来谈谈我对我们望京支行的软实力的理解:

1、 英明的领导:

一个好的领导,一个优秀的领导班子,可以充分发挥员工的潜能,我行的发展就充分印证了这一点:零售业务在兄弟支行中做的最好,几乎所有的考核指标都能够名列前茅。通过这一个月的实习,我深深的钦佩王行的领导力和亲和力,王行对全局的掌控,对细节的把握,对危机的处理等各方面堪称完美,我也非常幸运能够近距离的跟这样优秀的领导接触、学习。每天最让我感到兴奋的事,就是能够去王行办公室开会,听王行的讲话,每天都能让我有新的收获,新的'启迪,我个人认为这是我望京支行最大的财富。

2、 优秀的理财团队:

银行的零售业务之所以做的这么好,与银行行理财团队的努力是分不开的。通过这一个月的接触,我发现理财团队里人才济济,各有特色:夏哥的仔细认真、不差毫厘,陆哥的营销能力和对大堂的掌控力,黄哥对高端客户的发展和把握力、出色的学习能力,安乐姐和思杨姐特有的亲和力和踏实肯干的工作作风,都让我受益匪浅。他们每个人都是我的老师,都是我学习的榜样,在他们身上所体现出的特质,可以让我受用终生。

最让我感动的是这个团队的凝聚力,虽然各有千秋,各有长处,但丝毫没有影响他们之间和谐共处的氛围。每个人都尽可能的为他人着想,互相帮扶的同时又不失良性竞争,这种积极和谐的良性循环使我们的理财团队能够在王行的英明领导下不断取得更好的成绩。

3、 光大银行特有的阳光服务 :

不得不承认,通过这些天的实习,一改往日我对银行的那种暮气沉沉、态度恶劣的形象,反之给我的感受是,光大银行真正把顾客放在第一位,用心服务,真诚服务,阳光服务。从 来有迎声,走有送声 、每天早晨开门五分钟的 晨迎 等细节方面的精益求精,到对一些 刁蛮客户 的危机处理上的 有理有利有节 ,无不体现出我们银行特有的这种 阳光服务 精神,也充分落实了 阳光在心,服务在行 的品牌理念。

这里有两个比较有代表性的事例:一个是裴女士的 活期宝事件 。那天正好王行去总行开会,虽然已经临近下班时间,但是王行听到消息后立即从金融街赶回,耐心细致的亲自处理纠纷,直到最后成功的解决把问题解决,让客户满意,前后耗费了大量的时间和精力,这样的工作作风在 四大行 是不可能出现的。第二个事例是:有一天早晨临近9点,此时外面正下着大雨,气温较低,有一个抱着小孩的中年妇女正在外面焦急的等待着,虽然还没有准时到9点,但是理财经理马安乐却主动要求先把门先打开,让抱着孩子的妇女先进来,别冻着孩子。

类似这些事例每天都在发生,无时无刻不让我感动和自豪,感动的是从上至下的这种 阳光服务 的工作作风,这种真正为客户着想的意识已经融入到了行里每个人的血液中,已经形成了一种下意识的习惯而不单单是个别人的 突发奇想 。自豪的是我能够身处这样一个完美的工作氛围之中,深受周围环境影响的我现在也不断的提高自己,把 阳光服务 融入到我的日常工作和生活中,让我获益匪浅。

虽然银行的“阳光服务”已经日趋成熟,但是怎么样更好、更有效率的为客户服务,却是一个永无止境的课题需要大家去探索。

这里列举几个其它银行的比较有特色的服务方式,希望能够为领导层下一步的宏观决策提供一点微小的帮助:

1、 自助填单系统 。目的是利用客户在等待排队时,客户可以在自助填单机上通过二代身份证读取、全键盘手工输入的方式进行要办理业务的单据填写,系统会自动校验客户填写的信息是否合法,并进行填写指导提示,客户填写完毕,自助填单机直接在原始凭证上进行套打,形成的单据与银行现有的单据效率一样,不改变银行现有流程。

2、 引导员 体系。可以设一至两个 引导员 岗位,将一些如填单、交费等基础业务外包给专业的公司,这些公司为给我们提供业务精湛的引导员,帮助我们处理一些日常基本业务。

(注:以上两种方式都可以直接或者间接的减轻大堂经理和理财经理的工作负担,使他们能够 好钢用在刀刃上 ,将节省出来的时间和精力用在对中高端客户的发展和维护上面,毕竟这才是理财经理的核心职责。)

3、加快推出 电子芯片银行卡 的步伐。最近有很多客户来我行询问关于更换电子芯片卡的相关信息,大堂里也早已挂出相关条幅,但是迟迟不见书面宣传材料或者相关信息。据了解,工商银行在这方面早已先行一步,将磁条卡全部更换为芯片银行卡。较之与普通磁条卡,芯片卡更安全、更便捷,全球至今没有出现被盗刷的案件。大堂前几天刚处理了一起信用卡被盗刷的案件:持有我行信用卡的客户被盗刷几万元,客户表示自己的卡从未离身,密码只有自己知道。芯片银行卡必将是未来的潮流和趋势,我们光大银行如果能够提前抓住机会,也许就能吸引更多的客户前来办卡。

三、银行理财产品:

在我来望京报到之前,人力资源部就跟我说银行的零售业务是做的最好的。通过我这一个月的接触,确实是不同凡响,名副其实。

因为时间所限,我接触的最多的就是银行理财产品的营销,在这里我就浅谈一下我对银行理财产品的一点点不成熟的了解:

由于市场行情的持续低迷,基金和股票的收益率很低,投资者大多比较保守。虽然我行大部分理财产品不承诺保本,但是风险为两颗星的非保本浮动收益的理财产品因为年化收益率相对其它银行较高,风险相对基金类理财产品而言相对较低,所以深受客户青睐。这其中尤以短期理财产品(例如 T计划 系列)的销售量居多。分析客户购买的动机: 时间基本相同的情况下, T计划 的收益率平均要比 盈系列 高出零点三个百分点左右,基本上理性的投资人如果短期不使用资金的情况下,基本上都会选择收益率相对较高的理财产品。

我比较困惑的是,为什么我行的理财产品中,短期理财的收益率甚至要比一些长期理财产品的收益率还要高?因为个人的水平有限,我实在想不出这其中的原因所在。这种情况下,个人认为不是很适合我行长期保留客户资金,因为短期理财到期后大量客户赎回产品,能够选择继续把资金留在我行做理财产品的毕竟只是一部分,不利于我行的长远发展。个人认为行里是否可以建议设计一些时间比较长一些、收益率与 T计划 等短期理财产品持平或者更高一些的理财产品。

四、个人感悟

这是我毕业后的第一次银行实习,也是至今为止收获最多的一次实习。

如果可以用两个字概括我所有的这些收获,那就是 充实 。这体现在以下两个方面:

1、业务能力上的 充实 。刚进我行的时候,我非常的浮躁,觉得自己无所不会、无所不能,眼高手低,所有刚毕业的大学生具有的种种缺点几乎都可以在我身上体现。但是随着自己工作的开展,慢慢的发现原来一些在自己眼里并不那么起眼的工作却蕴含着巨大的智慧,任何小事都不是看起来那么 小 。而且随着学到的业务知识越多,就越感觉自己不知道的东西越多,需要提高的空间越大。就这样一点点积累,一步步努力,使自己的心慢慢的沉了下来,逐渐的克服了浮躁、眼高手低的缺点。正是因为业务上对我的锻炼,让自己感觉现在的我比之前踏实了很多,稳重了很多。

2、个人性格上的 充实 。我行有这么完美的领导,这么高质量的团队,能跟这么多优秀的人一起并肩作战,共同奋斗,是我的幸运。通过与理财经理们在平时工作上的配合和互动,通过他们平日对我点滴的教导,我学到了很多的道理,无论是做人还是做事。我相信这些道理会使我受用终生。他们身上所体现出的特质正是我所不具备的,正是我所需要学习和培养的。榜样的力量是无穷的,无论现在还是今后,我都将以这些优秀的人才为我的榜样和楷模。

五、结束语

通过这一个月的实习,让我从一张白纸到对银行业务有了基本的了解,让我从一个毕业刚踏入社会的稚嫩学生到如今已有知名银行实习经验,从刚开始的 举目无亲 到现在跟很多优秀人才成为好朋友,我真的非常感谢上级领导能够给我这个来望京支行实习的机会,非常感谢望京的领导对我的关心和支持,感谢理财经理们对我的教导和照顾。

不管以后我选择在哪里实习,在哪里作为我事业的开端,我都会谨记这段难忘的时光并充满感恩。真心祝福光大银行能够始终走在中国经济现代化的最前列,成为世界一流银行。祝愿光大望京支行能够延续辉煌,祝愿领导身体健康,万事如意!

金融的实习报告 篇3

一、实习锻炼目的:

1、通过本次实习锻炼使我能够从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合,为我以后的工作和学习奠定初步的知识。

2、通过本次实习锻炼使我能够亲身感受到由一个学生转变到一个职业人的过程。

3、本次实习锻炼对我完成毕业设计和实习锻炼报告起到很重要的作用。

根据学校对本科生的毕业实习锻炼要求,我在信用社进行了为期1个月的毕业实习锻炼。毕业实习锻炼的目的是:接触实际,了解社会,增强劳动观点和社会主义事业心、责任感;学习业务知识和管理知识,巩固所学理论,获取本专业的实际知识,培养初步的实际工作能力和专业技能。具体要求如下:

培养从事信用社前台工作的业务能力。了解并熟悉储蓄前台人员的的日常业务和工作流程,学会进行工作。

理论联系实际,学会运用所学的基础理论、基本知识和基本技能去参与到具体的前台工作中。

培养艰苦创业精神和社会责任感,形成热爱专业、热爱劳动的良好品德。

预演和准备就业。找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备。

二、实习锻炼内容

4、1实习锻炼过程

7月1日,我开始了我的农村信用社实习锻炼的过程。早上8点半,伴随着信用社大门的打开,大厅不一会就人来人往。大家都忙碌着,我无所事事着。主任说这样吧,这个月的第一期黑板报就你负责。总算有事做了,说干就干。高中的时候担任过出黑板报,还好基础不至于太差。其实也没写几个字,关于“信用社预防职务犯罪教育”的普法知识,却忙碌了大半天。不过效果还是不错的,有顾客谈起来,心中也是很高兴的。下午,我在实习锻炼指导老师的指导下首先学习信用社工作必需的基本技能,包括点钞、捆钞、珠算、五笔字型输入法、数字小键盘使用等。这似乎给了我一个难题,本来自以为信用社业务相当的简单,却没发现我原来有这么多基本的技能不会操作。看着同事熟练的点钞,真是很羡慕,而我只能从一张一张数起、还时不时的出错。对于珠算,刚开始我一直无法理解为什么不用计算器,这不是更方便吗?后来慢慢才了解,原来信用社柜员经常需要查点现金,看是否能账实相符,而人民币有多种卷别,在点钞时需要累加,这时使用算盘就要比计算器方便,因为计算器显示的结果超过一定时间便会消失。

经过一个星期的苦练,我虽然还不能熟练操作信用社的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所谓熟能生巧,主要是靠以后勤加练习了。而且很幸运的是,能得到信用社同事们多年来的技巧心得,对我来说是莫大的帮助。百张点钞24秒的大师姐更是手把手的交我,倍受鼓舞。在数字小键盘上也有长足的进步,速度中上后准确率也是百分百的。于是接下来,实习锻炼指导老师便让我学习储蓄业务。储蓄部门目前实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,办理储蓄卡等,凭证不在想对公业务部门那样在会计之间传递,而是每个柜员单独进行帐务处理,记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核,然后再传递到上级行 “事后稽核”。此外我还学习了营业终了时需要进行轧账和中间业务轧账,学习如何打印流水平账报告表、重要空白凭证销号表、重要空白凭证明细核对表,审查传票号是否连续,金额是否准确,凭证要素是否齐全等。在信用社实习锻炼,学习柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折、银行卡、存单等。

经过一段时间的强化学习并背记储蓄业务的交易代码和操作流程后,我开始学习信用社的会计业务,即针对企业的业务。对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记账、复核与出纳。票据业务主要是指支票,包括转账支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额,出票日期,收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记账员审核无误后记账,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对账后)。转账支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记账员审核记账,会计复核员复核。

我这次实习锻炼所涉及的内容,主要是存款业务,主要包括储蓄存款业务、对公存款业务,对于贷款业务也有一定的涉及。下面介绍一下我所从信用社中所获得的资料。

4、2实习锻炼所涉及的储蓄业务

4、2、1活期储蓄存款

4、2、2整存整取定期储蓄存款

4、2、3 零存整取定期储蓄存款

4、2、4存本取息定期储蓄存款

4、2、5整存零取定期储蓄存款

4、2、6定活两便储蓄存款

4、2、6单位活期存款

4、2、7单位定期存款

4、2、8单位通知存款

4、3实习锻炼所涉及的贷款业务

4、3、1信用贷款

4、3、2担保贷款

4、4、2高校利用学校资金对学生办理的无息借款

4、4、3一般性商业助学贷款

三、总结

这次实习锻炼,除了让我对农村信用社的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,自己在其他方面的收获颇大。此次毕业实习锻炼是我步入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。

首先感谢信用社给我这个机会让我来到这个集体,在联社为期一个多月的实习锻炼是我走出校门,踏入社会的第一步,这个阶段是我从学生步入职场的重要的过渡,对我来说有很大帮助,为我将来走上工作岗位打下坚实的基础。通过这次的实习锻炼,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习锻炼中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。虽然这次实习锻炼的业务多集中于比较简单的前台存贷款业务,但是,这有利我更深层次地理解金融业务的流程,使我在金融单位的基础业务方面,不在局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿;如果业务不精通,损失的不仅是你更是顾客们的宝贵时间

其次,我觉得工作后任何人都必须要坚守自己的职业道德并努力提高自己的职业素养,做一行就要懂这一行的行规。在这一点上我从实习锻炼单位同事那里深有体会,比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。人总免不了丢三落四,身份证没带又赶时间,因为没能办理而愤愤不平,粗言秽语的会一大堆。难免会点燃无名之火,硬碰硬到底谁怕谁?人之所以为人,是因为心中有准则能约束自己。职业准则不允许你这样,也不能够如此。之前在柜台实习锻炼时,也发现有很多细节需要注意,比如:对待客户的态度,首先是要用敬语,如您好,请签字,请慢走;其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送,最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展。

最后,在信用社里每一位员工都是我的老师。我虚心学习经验,将所学的知识与实践结合起来,多思考,多总结,多请教,充分发挥自己的工作积极性。我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得是最重要的,主要看的是个人的业务能力和交际能力。我深刻的体会了这一点。学历只是一张证书、只是代表你接受的文化教育的程度,但并不能完全的展现个人。以实际说话,也许你能说出很多新兴词汇,可是顾客不懂,那你就算不上是个优秀的员工。实习锻炼的时间虽然只有短短的一个多月,但是我感觉我的收获还是很大的。我要感谢我的信用社的老师们,当我在业务上遇到什么不懂的问题请教他们时,他们都会悉心帮我解答,使我大大提高了对信用社务的熟悉程度,这对我的实习锻炼经历来说是十分重要的。

因此,我体会到,将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,使一个专科生具备较强的处理实务的能力与比较系统的专业知识,才是我们实习锻炼的真正目的。

金融的实习报告 篇4

面对最后一年的校园生活,回想着刚刚过去的最后一个暑假,紧张沉默之后更多的是感慨,印在脑海里的每一个足迹都是那么的深,真的说不出是什么感觉,伴着时间,就像是在和自己的影子赛跑,不可能从真实的两面去看清它,只是经意不经意的感受着有种东西在悄然流逝,也许更适合的只有那句话:时不待我,怎可驻足。一个月,短短的一个月,说不上是每一份经过都会成为内存,但紧张沉默之后更多的确实是感慨XX年7月25日上午9点,我来到了我的实习单位―邯郸市政府政务服务中心。在向领导递交了我的个人简历之后,我被安排到了信息化办公室工作大厅的一台电脑前,科长让我先熟悉一下网络环境,这里是对刚刚开放的网站————“衡水市政府公众信息网”进行制作与维护的工作。一天过去了,我除了上网浏览网页,基本没干什么事情,很迷茫的感觉。渐渐的,我发现,自己大学三年所学的知识,今天一点都用不上,那份新世纪大学生的优越感一扫而光,很无奈,很无助。不过,这也是我要实习的原因,现在尝受到的感觉,可以作为剩下一年大学生活的执导和动力。

实习的第三天,由于我的粗心大意,致使昨天登到网页上的一篇文章的格式出现了错误,幸好同事及时提醒,才没有耽误了信息发布。后来我感觉还是再查一遍比较稳妥,一查不要紧,竟然有好多我在编辑时没有发现的错误,甚至有个超级链接里面没有内容。都怪我的马虎大意,以后我要痛定思痛!坚决杜绝这种错误再次出现。在学校,学到的任何一种知识都是一种有用的贮备,虽然在平时看来学的很多东西总感觉与自己的想象相差甚远,但说不定就在某一刻显现出来。这也许就是有些师哥师姐说的:在工作过程中总觉那些东西在学校见过,但却在记忆中消失,擦肩而过。想起这,真的要感谢在校期间学的那些本专业以外的知识。

金融的实习报告 篇5

实习是大学生进入社会前结合理论与实际的锻炼机会,也是大学生进入职场前调节自我的过渡期,更是大学生培养自身工作能力的磨刀石,作为一名即将毕业的大学生,本人于20xx年12月19日到2月7日在中信银行股份有限公司西安分行进行了实习。

实习期间,在单位领导和指导老师的帮助下,我熟悉了中信银行的主要经济业务活动,理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高。

现将暑期实习的具体情况及体会作一个系统的总结。

一、本次见习的目的

1、通过在西安市中信银行的见习,并进一步巩固我在本专业的基本理论,依靠理论联系实际,以增强自我解决实际问题的能力。

2、通过在中信银行的见习,达到了社会实践目的,通过自己在中信银行进行的调查了解,基本上熟悉了中信银行的主要经济业务活动,基本上能熟练的办理该银行的一项业务。

3、熟悉中信银行的发展情况、经营模式和整体经济形势。

4、通过在中信银行的见习,我知道了自己在专业知识上以及在实践能力上缺乏。

同时也学习到银行里各位老师对工作所表现出的专业和认真,学会如何适应新的工作环境、如何应对职场中各种的问题,端正自我的学习与工作的态度,初步培养良好的职业道德观,为毕业后更好地踏入社会打下坚实的基础。

二、中信银行简介

1、见习单位概况

中信银行成立于1987年,原名中信实业银行,是中国改革开放中最早成立的新兴商业银行之一,是中国最早参与国内外金融市场融资的商业银行,并以屡创中国现代金融多个第一而蜚声海内外。

中信银行的业务辐射全球70多个国家和地区,全国540余家分支机构战略性地分布在经济发展迅速的中国东部、沿海地区以及内陆的经济中心城市。

16000多名员工为客户提供、高效、综合的金融解决方案,以及优质、便捷的网上银行、电话银行以及信用卡客户服务中心等电子银行服务。

凭借业务的快速发展,优秀的管理能力、出色的财务表现和审慎的风险控制,中信银行近年来的成就广获业界认同,并深受国内外机构的肯定。

在英国《金融时报》公布的“20___年全球市值500强企业排行榜中,中信银行首次入榜即排名第260位。

在英国《银行家》杂志公布的20___年度“世界1000家银行”排行榜中,中信银行一级资本排名位居第77位。

2、中信银行经营业务

人民币存款、结算、贴现业务;汇兑、旅行支票、信用卡业务;代理收付和财产保管业务;经济担保和信用见证业务;经济咨询业务;外汇存款、汇款、放款、担保业务;在境内外发行或代理发行外币有价证券;贸易、非贸易结算;外币票据的承兑和贴现、买卖或代理买卖及外币有价证券;外币兑换;出口信贷。

三、实习经历及工作内容

1、第一阶段的实习

在实习的前几天里,我主要跟主任学习,一方面要学习相关的实务操作,其中会计占决大多数,既要强化已有的知识,还要学习新的知识,另一方面,还要学习人民银行下达的相关文件。

结合金融研究等杂志刊物,了解银行改革的方向,动态。

在学习中,我深切的感到,学习就是为了提高,提高素质,加强对工作的负责态度,每一个员工都有权利和义务去学习!在学习了各种相关知识的同时,我还积极向业务员学习。

因为现在银行是实行的柜员制,所以我并没有机会去进行操作,但是就是从旁边的学习中,我学到了工作之外的东西。

当银行提出从以产品创新为中心到以顾客为中心转变的原则时,就是对业务员的挑战和考验。

业务员所要求的不仅是熟练的业务操作,更应懂得如何同顾客交流,为顾客服务,服务优于管理,一个好的管理者更是一个好的服务者。起初对于那种一张报纸,一杯茶的管理者的生活在这彻底改变,报纸是了解客户,了解银行的手段。

茶是服务于客户的。“创建学习性组织,争做学习性员工”每个员工勤奋学习的精神,带动着银行业务的广泛开展。身在银行,身处不同的岗位,都是为客户服务,每一位中信的员工都是我学习的对象。

在跟客户经理的学习中,我认识到客户资源的优劣决定了一家银行业务结构盈利状况和竞争力水平实施客户知识管理可以提高客户资源的开发和利用。

在实习中,我归纳总结了客户知识管理的结构,并用理论知识和时间不断丰富。改善银行与客户之间的关系,拓展业务空间,发展利润源泉。

在对客户服务的同时,我明白并领悟着,中信在资产总额大但资本欠缺的情况下,是如何利用资本的稀缺性的。利用最少的经济成本获得的收益,是每个客户追求的,资本追求利润,决定了资本是闲不住的,只有通过创新金融产品来节约经济成本。

在对会计业务的学习中,让我了解最多的是对公业务。对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票,包括转帐支票与现金支票两种。

对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对,(目前中国银行使用的都是手工核对);再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。

对于现金支票,会计记帐员审核无误后记帐,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。

转帐支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记帐员审核记帐,会计复核员复核。

这里需要说明的是一个入帐时间的问题。

现金支票以及付款行为本行的转帐支票(如收付双方都是本行开户单位的)都是要直接入帐的。

而我们熟知的是“存放中央银行款项”,则是与中央银行直接往来的省级分行所使用的会计科目。

2、第二阶段的实习

后一阶段的实习主要以大堂引导和户外宣传活动为中心,期间进行了几次相关业务的培训。正是这些知识的培训,使我逐渐了解了金融,了解了银行,更是了解了中信银行。

通过在中信的学习,我越来越深刻地了解了中信相对于其他银行的不同之处,了解中信发为客户着想的各种业务,我想这正是可以使中信在银行业间不断壮大不断深入人心的关键所在。

中信的细腻,周到,以及独到的业务,不仅使客户选择了中信,同时也使我们非常自豪可以在这样一个蓬勃向上有活力的银行实习。有了这些对中信银行的了解,我们便可以代表中信去做宣传工作。我们把中信介绍给大家,使尽量多的人可以享受的中信优质的服务,同时也拓展客户群,为中信创收。

在学习了相关的政策和业务知识后。我们跟随中信前台工作人员,一起边宣传边现场发卡。我们分成左右两组,各组都在做积极的宣传。活动结束后我们群的宣工作和发卡量明显高于另外一组。

我们凭借我们的热情和口才还有不怕碰钉子的态度,更是凭借我们东方卡本身的魅力,赢得这一场各个银行间银行卡的"战争"。

在大堂引导的经历中,由于实习的支行人员不足,省分行暂时也未能派遣员工来网点,所以这里工作的同仁们大多身兼数职,尤其是我们的大堂经理,常常是跑进跑出,忙里忙外。而我的实习工作所接收到的分配任务也是力所能及的一些杂碎的小事。所以做事的空隙之间我也很乐意随处走动,力求跟着多学习一些不能接触的业务。而户外宣传工作主要进行两种,一种是在银行大厅给客户讲解以及协助客户办理业务,另一种户外路演宣传。

在这个方面我有几点建议:首先是大厅工作,其实我觉得这个工作的必要性不大。

因为一般的客户都可以独立完成办理业务;即使偶尔有疑问,也都是很小或者很简单和单一的咨询,而这些问题往往柜员都可以很轻松地顺口讲解,不会费很大事情也不繁琐。所以我觉得在这个方面浪费人力不是很必要。

我的感觉是:倘若主动去问询客户是否需要帮助,有时会把客户吓一跳,有时只是得到一个摇头的微笑;而默默等待别人的咨询,却几乎没有。所以我觉得岗位没有什么价值。然后是户外路演。

我觉得户外宣传不是哪里都可以的,而是一定要首先了解清楚你要去宣传的地方是什么地理环境,人文环境,甚至天气状况,宣传地点应该选择营业网点便利可达的地方。

四、实习总结:

“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。

在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。

“千里之行,始于足下”,这近一个月短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。

向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。

实习中有苦有甜,平坦的大道上多个门槛是种挑战也是一种机遇,这个门槛也许是障碍也许是通向另一个世界的门票。

当我实习结束的时候,再回首那绿色的麦穗的时候,看到那热情洋溢的一张张笑脸的时候,我知道银行里还有好多好多要学的!