总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,让我们来为自己写一份总结吧。那么我们该怎么去写总结呢?以下是小编帮大家整理的it行业工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
针对房地产市场出中央推出了“严厉调控政策”,以期稳定中国房地产市场的发展,之后中国各地方陆续出台了相应的地方实施细则。对于年的上半年来讲,如果用一句话总结,可以说是“乱花渐欲迷人眼”,而对于年下半年市场形式也可以用一句话预测“顺势而为,静观其变”。
一、年上半年中国房地产市场行业数据总结:
1、房地产开发完成情况:
年上半年,全国房地产开发投资19747亿元,同比增长38.1%,其中,商品住宅投资13692亿元,同比增长34.4%,占房地产开发投资的比重为69.3%。6月当月,房地产开发完成投资5830亿元,比年5月增加1845亿元,增长46.3%。
年上半年,全国房地产开发企业房屋施工面积30.84亿平方米,同比增长28.7%;房屋新开工面积8.05亿平方米,同比增长67.9%;房屋竣工面积2.44亿平方米,同比增长18.2%,其中,住宅竣工面积1.96亿平方米,增长15.5%。
年上半年,全国房地产开发企业完成土地购置面积18501万平方米,同比增长35.6%,土地购置费4221亿元,同比增长84.0%。
2、商品房销售情况:
年上半年,全国商品房销售面积3.94亿平方米,比去年同期增长15.4%,增幅比1-5月回落7.1个百分点。其中,商品住宅销售面积增长12.7%,办公楼增长53.2%,商业营业用房增长41.6%。上半年,商品房销售额1.98万亿元,同比增长25.4%,增幅比1-5月回落13.0个百分点。其中,商品住宅销售额增长20.3%,办公楼和商业营业用房分别增长91.5%和57.1%。
3、房地产开发企业资金来源情况:
年上半年,房地产开发企业本年资金来源33719亿元,同比增长45.6%。其中,国内贷款6573亿元,增长34.5%;利用外资250亿元,增长2.8%;企业自筹资金12410亿元,增长50.9%;其他资金14487亿元,增长47.9%。在其他资金中,定金及预收款8064亿元,增长40.1%;个人按揭贷款4538亿元,增长60.4%。
4、全国70个大中城市房屋销售价格指数:
房屋销售价格同比继续上涨,但涨幅回落。
年月份,全国70个大中城市房屋销售价格同比上涨11.4%,涨幅比5月份缩小1.0个百分点;环比下降0.1%,5月份为上涨0.2%。
截止到年月份,新建住宅销售价格同比上涨14.1%,涨幅比5月份缩小1.0个百分点;环比价格与上月持平,而年5月份为上涨0.4%。其中,经济适用房销售价格同比上涨1.1%;商品住宅销售价格上涨15.8%,其中普通住宅销售价格上涨15.2%,高档住宅销售价格上涨18.0%。与6月份相比,经济适用房销售价格持平;商品住宅销售价格下降0.1%,其中普通住宅销售价格与上月持平,高档住宅销售价格下降0.2%。
年月份,二手住宅销售价格同比上涨7.7%,涨幅比5月份缩小1.5个百分点;环比下降0.3%,比5月份降幅缩小0.1个百分点。
5、全国房地产开发景气指数:
年6月份,全国房地产开发景气指数(简称“国房景气指数”)为105.06,比5月份回落0.01点,比去年同期提高8.51点。
从分类指数看:房地产开发投资分类指数为105.54,比年5月份回落0.02点,比去年同期提高11.94点;本年资金来源分类指数为113.63,比月份回落3.06点,比去年同期提高14.90点;土地开发面积分类指数为93.22,比5月份提高3.08点,比去年同期提高0.83点;商品房空置面积分类指数为104.65,比5月份提高1.17点,比去年同期提高16.06点;房屋施工面积分类指数为109.39,比5月份回落1.97点,比去年同期提高15.50点。
二、房地产市场运行的主要特征:
1、住房投资持续加快,商品房住房比重持续上升:
年上半年,全国房地产开发投资19747亿元,同比增长38.1%,其中,商品住宅投资13692亿元,同比增长34.4%,占房地产开发投资的比重为69.3%。
中国消费者住房消费要求的改变以及城市化进程的加速,对“改善型”和“享受型”住房需求持续增加,同时由于房价的高涨促使“住房”投资化严重,都促使商品房投资的热度与需求同步增加,即使在房地产政策调控下,房地产市场的投资热度在一定时期内不会改变。
2、土地开发增长较快,企业购置土地较为大胆:
年上半年,全国房地产开发企业完成土地购置面积18501万平方米,同比增长35.6%,土地购置费4221亿元,同比增长84.0%。
由于大多数房地产开发企业对于未来房地产市场的看好趋势,虽然受调控政策和房地产市场销售低迷的共同影响,房地产开发企业购置土地已经比较谨慎,企业购置土地面积增速有所回落,但大部分大型房地产企业由于战略储备、企业未来发展等因素考虑,在部分城市大胆、大量购置土地,促使部分城市“地王”频现,在这些交易的影响下,促使年上半年整体土地购置面积增长较大,土地购置费增长明显。
3、商品房建设增长平稳,竣工面积增速高于往年:
年上半年,全国房地产开发企业房屋施工面积30.84亿平方米,同比增长28.7%;房屋新开工面积8.05亿平方米,同比增长67.9%;房屋竣工面积2.44亿平方米,同比增长18.2%,其中,住宅竣工面积1.96亿平方米,增长15.5%。
年的'房地产市场的高涨运行,以及房价的持续高位运行,房地产消费者购房需求的不断增加等多重因素,使年上半年的房地产开发建设持续保持一定的增长速度,新竣工面积以及新开工面积的增长等同步作用下,上半年延续到下半年的是房地产市场的存房量持续增加,市场供应量持续增长,供求关系出现变化趋势。
4、商品房销售开始出现负增长,销售压力逐渐加大:
年上半年,全国商品房销售面积3.94亿平方米,比去年同期增长15.4%,增幅比1-5月回落7.1个百分点。其中,商品住宅销售面积增长12.7%,办公楼增长53.2%,商业营业用房增长41.6%。
从整体来看,年上半年销售增加还是比较明显的,特别是年的一季度,但从二季度开始,随着中央调控政策的出台,特别是“信贷政策”调整,导致二季度开始时,全国房地产市场销售出现负增长,销售增长逐渐回落,在部分城市短时间内出现了“零成交”现象。
今天,20xx年即将进入了尾声,“温故而知新”!在此就过去的两个月的工作进行一下回顾和总结。在这里我们回顾一下刚刚过去的两个月里精彩难忘事迹。 襄阳分部珠宝部银泰周大生珠宝专柜12月份销售突破 万。这些都是值得可喜可贺的事情,是全公司都值得学习和总结的。
开创了全新的市场营销模式。在公司全体员工的努力下,在公司各个部门的通力配合下,公司首届新品展销会暨精英店长培训会取得了圆满的成功。这次展销会的成功,开创了公司市场营销的新模式,是对公司原有的营销模式进行的一次大胆的创新!
公司通力合作谱写新篇章。公司物流部全体员工在时间紧,任务重的情况下,无怨无悔,兢兢业业的投入到展销会的货品包装和分发中,公司各个部门发扬了通力合作的精神,全体员工奋力投入到了这次艰巨的任务中,谱写了一曲大合作,大团结的壮丽凯歌。为公司的企业文化注入了强大的精神力量!
1 2 3圣诞促销全员参与引爆销售热点,无惧风雪铿锵玫瑰写新篇!
平安夜圣诞节,雪花寒风,你们无畏无惧,坚守工作岗位,"红颜娇美承受雨打风吹拔剑扬眉豪情快慰风雨彩虹铿锵玫瑰芳心似水激情如火梦想鼎沸!"董姗,刘晓芳,江添,赵娅,蔡琳,金映红,张金燕,惠熊齐,魏丽,张欣,肖双红,徐艳琴等等,你们用你们的热诚为圣诞节的促销,为20xx年划上了完美的句号。
5.公司团购取得新进展!机遇总是青睐有准备的人!在公司六渡桥店全体员工和店长陈玲的努力下,抢抓一切机会,顺利促成今年冬天的第一笔团购业务,完成二次销售,取得了销售110根银条的良好的成绩!因为是今年的第一笔团购业务,所以意义重大!值得表彰!
6、积极引进风险投资,为公司的发展作出了”打基础,管长远”的工作,龚总不遗余力,不顾身体生病,为引进风投不辞辛苦,作出了有益的尝试和探索!这是一件具有重大战略意义的大事情!引进风投,必将为公司的发展打下坚实的`基础,推动公司的各项工作朝着“百年品牌,千店连锁”的发展愿景向前一大步。
7.公司的知名度得到了极大的提升!正是因为有公司全体员工兢兢业业的努力工作,正是因为有一大批员工多年来的忘我付出,才铸就了熊银匠在今日的市场地位,我们的努力得到了社会的肯定,得到了社会的认可!近期我公司荣获了“20xx年最具成长力50强”的荣誉,这是对我们几年来的工作的肯定和鼓舞!使得我们公司能够有机会和九州通这样的行业巨头同台的获奖的荣誉!
荣誉属于过去,未来等待我们开拓!新年新起点!新年新希望!
现在我就20xx年的工作进行一下布置:
1.年会准备各项工作要抓抓实实的落实,分解到各个部门,每一个人,大家的年会大家办!希望全体员工积极参与。
2.抓好年终工作总结,店长以上人员要在明年1月10日前完成。
3.继续全力支持配合 正在进行的品牌提升工作。
4.全力支持配合公司启动的人力资源项目工作。
5.提前做好春节和情人节销售筹备各项工作。做好春节值班人员安排各项工作。
总结过去是为了更好的面向未来!让我们全体团结起来,向着更加美好的未来前进!
20xx年已经过去,在这一年的时间中我通过努力的工作,也有了一些收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是去年9月份到公司工作的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏对汽车行业销售经验和产品知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教各品系经理和领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方发和对一些比较难缠的客户进行应对方针,取得了明显的效果。
通过不断的'学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对我们现在处的市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也成功谈成了一些用户购买我们的产品,在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的流程应付一些突发事件。对于一整套流程可以完全的操作下来。
20xx年工作重点是二线兼销售,二线的工作环节是十分关键重要的,在我们xxxxxxxx销售的每台车都要经过二线的手。二线这个岗位是销售一线和用户之间的桥梁,一是,把一线的工作进行补充和完善,二是给用户进行指导和维系。在20xx年里我在二线的岗位上工作了一年,对我的全年工作满意度基本上是良好,我服务的用户,全年计算来可以说至少有一百多个!这么多用户是我感觉有些自豪感!8月底去总部进行模压训练,做一名合格的销售经理,10月份在我们的二级xxxx公司进行据点销售和市场考察,在xxxx我也学到了很多的竞品的业务知识,这对我们产品销售十分有利。
一、本年度存在的问题
在20xx年xx月xx日国家实施“xxxx”政策,被迫我们把库里的大部分车进行了提前上牌,我们根据上半年销售的车型,进行了总结。用到了提前上牌的车上。我们也可以预测到,上半年的车型在下半年消化肯定不是很好,因为上半年的车型基本接近饱和,所以提前上牌车型选择有误。
在xx月1日和xx月30日,一天只差车价相差一万,用户有些接受不了,导致我们的产品到下半年库存量比较大,资金压力也比较大。到xx月份又碰到金融危机,使市场一天比一天差,我们的日子更难过。
二、对20xx年工作中存在的问题进行改进的措施
对于车价差万元的情况我们在xxxxxxxx第三季度会议已经做了相应的调整,现在的产品价格,用户大部分都可以接受。还有一些提前上牌车型有误的,我们已经做好准备,赶在今年旺季把车消化一部分,看看市场,到底是什么情况,做一个准确的判断!减轻公司和部门的资金压力,让我们xxxxxxxx人轻松上阵,挑战下一个工作任务!
三、20xx年个人工作目标和计划
我在20xx年中坚持销售人员的三项基本原则,最守纪律,执行命令,完成任务,做好此岗位的工作。再希望公司多给我一些学习和受训的机会是自己的知识更加丰富和充实!
我希望在20xx年里我能更进,成为一个更优秀的销售人员,我在20xx年的全年中我已经熟练的掌握了一整套操作流程,再加上我从事销售工作一年多的经验,应对和处理一些突发事情有自己的一些办法,我相信自己能做好一名合格的销售人员,我会努力使自己的销量和利润化。
一、履行职责情况
主要是协助餐厅经理做好前厅的日常内部管理事务,后几个月因工作的需要及领导的信任和自身发展的需要,主要负责酒店的营销工作。回顾这一年来的工作,主要有以下几个方面:
1、抓学习教育,激励奋发向上。
从任职以后,我在xx酒店分管内部管理工作,了解xx酒店员工多数来于不同地区,文化水平和综合素质有很大差异,业务水平及服务意识不高,针对此种状况,我把自己所看到的不足一一列出病单,进行全面性的培训和现场督导。纠正错误的管理方法,进行理论的讲解及实践的练习操作。从宾客一进店的规范礼貌用语、微笑服务以及职业道德的观念、菜品搭配,规范八大技能实践操作程序,通过学习,使员工加强服务质量,提高业务服务水平,当宾客进店有迎声,能主动、热情地上前服务,介绍酒店风味菜,当宾客点起烟,服务员应及时呈上烟缸等。
在_月份时,举行了技能实操比赛,服务员潭xx获得了技能比赛第一名的好成绩。其他服务员通过活动比赛,养成了一个好的习惯,不懂就问,不懂就学,相互求教,也学到了很多知识,精神风貌也越来越好,提高了工作效率,不足的是操作细节还有待改善。
2、抓管理建章立制。
前期,餐厅很多工作存在问题,主要的毛病存在于没有规范的制度,员工不明确制度,一些制度没有具体的负责人进行落实等。通过质检部领导的指导,我罗列出卫生工作制度上墙、音响的开关时间及负责人以及各岗位的服务流程、个人卫生要求标准、收尾工作的注意事项,每天进行现场督导检查,对员工加强工作意识,明确工作责任有很大帮助。后期电话费用高,配合高层经理配置电话机盒,规定下班时间将电话锁上,以及任何服务员一律不允许打市话等,杜绝了下班时间打市话的现象。
3、抓内部客户的沟通。
真诚地与客户沟通,听取他们的.宝贵意见,不断改进并协调,及时将客户反馈的信息反馈给厨房,如,有时客户反馈“xx小炒肉”分量不足,“xx鱼”不够香等等,通过客户的真诚反馈,再加上我们认真的讨论、修改,不断地提高菜肴的质量,令顾客满意。
4、抓宴席的接待及管理宣传工作。
金秋十月是婚宴的黄金季节,制定婚宴方案,向周边的单位发放宣传单进行走访工作,目前,我承接了10月份的五场婚宴工作,向前来的宾客介绍餐厅的各种优势,对婚庆公司进行电话沟通,对外宣传酒店规模等,计划性地对宴席接待做好充分的准备工作。
5、抓团队用餐。
利用每周六、日、一与旅行团电话沟通及接待团餐,目前前来旅行团消费最多的是xx旅行社等,通过接待团餐,第一为餐厅增添了人气,第二为厨房减少了成本费用。并利用接待团餐的机会,认真咨询反馈,做好信息的反馈统计工作。
二、未来努力方向
在工作中深感自己的不足,今后我将朝这几个方面努力:
1、不断学习,提高自己,加强销售的业务知识及各方面的知识学习。
2、认真做好本岗位工作的同时,不断开发新的客户群体。
3、做好内部客户的维护及沟通工作。
4、有计划性地安排好营销工作。
5、做好客户统计资料,不断地加强联系,做好客户投诉处理工作及反馈信息工作。
6、密切配合酒店销售部接餐及接待服务。
自进入酒店财务部做一名前台收银开始,近一年的工作和学习,在领导的带领下,在同事的 帮助下,严格要求自己,自觉履行酒店规章制度和收银工作纪律,认真完成各项必须所要完 成的工作内容,现将一年来的工作情况作以简要总结:
一, 服从管理, 服从管理,虑心学习 作为一名收银员,最重要的是要明白心中的责任,在领导的合理安排下,认真学习业务 知识,从进前台的那一刻,深知前台是酒店的窗口,代表着酒店的形象,言行举止一定要严 格要求自己,收银员工作纪律铭记在心,加快脚步熟悉前台的基本情况,从房态图到办理入 住,从押金单到宾客账单,从小吧到杂项收费,从退房结账到发票统计,等等。每一步操作 都认真地跟着老员工一步步学习, 实践中虑心接受老员工对自己的批评和建议, 坚持向领导 和同事学习,取人之长补已之短,努力丰富自己,提高自己。
二, 尊重自己的工作, 尊重自己的工作,尊重每一个人 坚信一点:任何人没有贵贱之分,只有境遇,经验和基础的差异,从工作的开始尊重我 们的职业,只有在我们为别人打工时尊重我们的工作,我们的职业,我们才会在自己的工作 领域内,勤恳努力,有所成就。顾客是上帝,同事是兄弟,领导是家人,在果岭这个环境优 美的大家庭里,我们相互尊重,相互学习,相互创造,部门与部门之间像接力赛一样,把关 在每一个重要环节,为酒店创效益创佳绩。
三, 注重细节, 注重细节,服务第一 记得章银环经理培训的“100—1=0”这个质量公式,在百分之百的用心服务中,要想客 人之所疑,要替客人之所急,我牢牢记着质量公式的最后一句话:服务工作无小事,一切应 从细节入手。正是这样,多为客人考虑一点,自己的服务质量将提高一点,一点点的积累, 一点点的进步, 不仅证实了自己的能力, 也为收银工作中增添光彩, 努力努力, 顾客是上帝。 当然,面客中难免出现差错,但要学会客服困难,遇到问题及时上报领导,在原则的基础上 灵活处理。
四, 明确目标, 明确目标,正确把握 用学习的眼光去看待工作,不仅学好收银业务知识,熟练操作收银工具和流程,还要更 多地了解酒店企业文化,前台是似一个综合信息处理器,要学的东西有很多,与客交流中也 可以从中学到很多包括做人做事的道理, 这样就不会一直只停留在一个阶段, 从工作的开始 就给自己定一个方向,要做到什么程度是要给自己一个完美的交待,明确自己的目标,让自 己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。通过自己的努力,10 年 8 月份进入办公室 工作,开始了解日夜审工作内容,办公室基本工作流程,办公室具体工作任务,在坚持收银 员职责的同时牢记办公室人员工作职责, 在领导的'信任和同事的监督下, 努力完成各项晋级 考核,先将自己的目标画上一个完美的逗号,因为,这并不是自己所期望的,小小的认可将 不断的激励自己前进,前进,现将明年工作计划作以简要概括:
(一)深入学习,责人责已 深入学习, 深入学习 不能停止学习的脚步,不能放慢学习的进度,对酒店对 部门对岗位熟知并负责,在要求员工的同时更加严格要求自己,树立标本,树立形象
(二)加强监督,严格把关 加强监督, 加强监督 每一个岗位都代表着财务部,更代表着酒店,监督员工 的每一项工作也正是对自己工作的监督,避免错账,减少风险,将一切犯错误的可能性及时 打消,保证每一笔账清楚,每一项收入准确
(三)阳光心态,相互创造 阳光心态, 阳光心态 端正工作态度,遇事不急不躁,做到稳,准,优,讲效 率比质量,团结同事,关心下属,服从管理和安排,积极配合,不断鼓励,让每一位收银员 感受到财务部的温暖,相互学习,求长补短
(四)再接再厉,永创佳绩 再接再厉, 再接再厉 没有好的个人,只有好的团队,每一年都会有每一年的 收获,20xx年即将到来,近期前台人员少,已经停休,上班时间长,消耗体力大,努力解 决人员流失问题,确保员工的休息时间,用最短的时间内招聘两名新员工。与各部门协调一 致,共同进步。 以上是我个人的一个工作初步计划, 可能具体的还不够完善和成熟, 但是我会尽我最大 努力去执行,请领导审核。如有不完整的地方不对的地方也请领导补充并及时加以指导。
一、会计工作
在银行做会计的一个工作,是我实习后的第一份正式工作,这一年来,我也是认真的去把会计工作做好,在银行,优秀的人太多了,我明白想要留下来,想要有发展,那么自己就要付出更多的一个努力。这一年的会计工作,我积极的去做,认真的完成领导交付的工作,对于每一个数据,每一个账单,我都是仔细的核对,工作下来,我没有出过任何的差错,虽然是作为一名新人,但是我也是争取到没有犯错,犯错的确是有利于我更好的进步,但是不犯错不但是能做好工作,同时也是需要我付出更多的精力,其实对于我的成长是更快的',也是更能得到领导的信任。特别是在银行里面,一个小错误的出现,可能引发的问题会很很大的,所以我更是要严谨的态度去做好会计的工作。
二、学习进步
除了工作,我也是积极认真的学习,银行组织的财务方面的培训,其他业务的培训,只要我有时间,我都是积极的去参加,听老师讲课,做好培训的笔记,培训结束之后,我有的疑问也是及时的去问,尽量的消化培训所学,让其变成自己的知识储备和能力,这样的话也是能更好的去做好自己的本职会计工作。除了培训,我也是积极的看相关的书籍,考取更高级的证书,我明白会计的工作想要做好,做得更好不容易,我只要有空,就抓紧时间去学习,认真的看书,准备考试。同时在平时的会计工作当中,我也是有问题会去问领导,找同事解决,他们的工作经验和对问题的处理比我强,也懂得更多,我去学习,也是能让我的工作能力得到加强,同时在学习的过程中,让自己的会计工作能做得更加的好。
一年来,我积极的工作,认真的去学习,同时也是发现自己有一些不足的地方,像有时候做事情和说话有些急躁,特别是不需要我特别严谨做的时候,这也是需要我在今后的工作中去改进的,特别是和同事的沟通,有时候太过于急躁了,也是不好的,大家一起共事,还是要语气更加温和一些,去好好的沟通。一年的工作结束了,在来年,我要继续的努力,提升自己,改进自己,让自己的会计工作做得更好。
我镇根据开学初制定的农村党员现代远程教育培训计划的要求,本年度对全镇所有在职职工和各村党员群众进行了系列培训,经过培训取得了一定的效果。现就我镇远程教育培训工作做以下简要总结:
一、健全机构,完善制度,各项保障有了新加强。
一是镇党委政府根据需要对远程教育工作领导小组成员进行了变更,形成主管主抓,层层落实的良好局面,将各项工作落实到人;二是将远程教育工作列入乡镇组织工作年度计划,把开展远程教育工作列入党建日常工作当中;三是各村也分别健全领导小组,保证村支部书记亲自抓,确保远程教育工作的正常开展;四是根据实际情况,修订健全了《农村党员干部现代远程教育设备管理制度》、《播放人员职责》、《农村党员干部现代远程教育学习制度》等多个规章制度,各站点制成版面上墙,规范了对远程教育工作的管理,使远程教育工作有章可循,保证了各项工作的有序开展。
二、强化素质,选配能人,队伍建设提上新水平。
我们注重把那些政治素质好、文化水平高、年富力强、专业技术水平较高的能人挑选充实到站点工作岗位,压滤 机 滤布利用大学生村干部”的资源,我镇安排大学生村官为所负责村社的管理员工作。他们懂电脑、脑子灵、信息面宽、知识水平相对较高。我镇继续加强培养力度,使他们精通远程教育工作相关知识和技能。
三、完善设施,提高档次,基础建设迈上新台阶。
一是定期深入有远程教育的站点进行摸底检查,严格按照防火、防盗、防雷、防潮、防尘;教室好、桌凳好、灯光好、线路好、环境好的“五防五好”要求,对各站点存在问题提出了整改意见,并明确整改时限督导整改。二是各村在村级组织活动阵地的重建中,对站点的建设做到了提高档次,建精品站点的新要求。
四、因地制宜,有的'放矢,学用结合提升新境界。
我镇地处城郊结合部,近几年来,随着企业的不断增多,我们及时调整工作思路,按照“内容更丰富、形式更灵活、效果更明显”的要求,根据农民需求有针对性的安排远程教育播放内容。
一是为“创先争优”活动搭建良好学x育网络集中开展教育活动,通过收看辅导讲座,创先争优活动汇总涌现的先进典型,让党员干部深入学习了讲话精神和创先争优中的各项要求,扎实深入开展创先争优活动,充分发挥基层党组织和党员服务群众、凝聚人心、优化管理、维护稳定的作用,营造学先进、赶先进、作贡献、当表率的良好风气。
二是积极开展党员群众致富能力培训。各村针对党员群众办企业热情较高的实际,安排了市场经济知识讲座等内容,引导群众获取各类致富信息和实用技术,破解致富难题。
三是努力提高党员群众综合素质。着眼将远程教育网络建成农村精神文明建设和民主法制建设的主阵地,通过远程教育网络,播放有关党的各项方针政策知识讲座和阶段性的工作重点,引导党员群众关心党和国家的大事,提高党性意识和责任感;通过播放现代法律法规讲座,提高党员群众依法办事的能力,在党员群众中树文明新风,减少各类不稳定因素,营造和谐团结的发展氛围。
农村党员远程教育工作实施一年来,取得了较为明显的成效。
一是广大农村党员干部素质得到不断提高。远程教育站点为农村党员干部的学习提供了广阔天地,他们通过远程教育平台,滤布不断学习了解党的基本理论知识、党在农村的方针政策以及农村适用技术,思想得到进一步的解放,视野得到了拓宽,综合素质得到了提高。
二是增强了村党支部的凝聚力和战斗力。由于广大党员干部在学习培训及产业结构调整及帮扶中处处起带头作用,党员先进性充分显现出来,树立了党员、干部的良好形象,密切了党群干群关系,增强了村党支部的凝聚力和战斗力。
三是推动了各项工作的开展。由于远程教育信息量大,学习内容丰富,能满足农村党员群众各种学习需求,通过对教育教学、计划生育政策、社会治安综合治理、环境保护、农村医疗卫生常识等各项政策法规的学习,从而在一定的程度上提高了工作水平,推动了各项工作的开展。
五、下步打算:
一是进一步完善个别站点基础设施。二是进一步加强站点管理员业务素质。三是在提高各站点重播放场次、收看人数的同时,重视播放收看质量。
时光飞逝,不经意间我们的脚步已经迈到了临近20xx年的岁末。随着环境的变化,我工作、思想、生活上的转变也十分明显,所以感触亦多。 20xx年有快乐也有艰苦,有目标也有迷茫,有充实,有成长。我很庆幸,在我站在人生的转折点上时,在我遇到困难时,有公司领导的理解体谅,有亲切的同事们帮助与照顾,让我在20xx年从容走过,也让我有信心积极面对到来的 20xx年。
20xx年我严格遵守了公司的相关管理制度,尽职尽责的完成好了自己的工作任务,认真履行了自己应尽的工作责任。现就今年我在公司的工作情况做一个总结,为公司领导交上一份答卷,请公司领导审阅。
一、 20xx年完成的主要工作内容
(一)、 七月份来到公司后参加白沙街、假日对过的阀门开挖、接续、回填等工作,学习使用电熔焊机、热熔焊机及阀门焊接施工。
(二)、七月中旬至八月中旬对博爱路中压管网铺设组织现场施工1180米,铺设警示带。
(三)、八月份对博爱路及其博程路穿越组织现场施工1114米,进行资料整理记录。
(四)、对裕丰家园小区1号楼、2号楼、3号楼户内主力管道进行设计并组织施工;对6号楼、2号楼、3号楼安装指导挂表共计131户。
(五)、今年上半年我们工业、公服用户开发了大成公司食堂、永和豆浆等2处,对这两个公服用户进行现场勘查、设计施工图纸,并进行现场施工安装指导。
(六)、对义昌饭店附近小区壁挂炉采暖的7户进行施工图纸设计并组织施工挂表。
(七)、对工业园区管网铺设工程进行前期调研,现场勘查、设计施工图纸4812米,目前已铺设完成2812米。并对大齐工业园区内的四道穿越组织施工并记录资料796米。
(八)、进入11月中旬组织验收小组进行20xx年全年工程验收工作,截止到12月x日,实地验收测量穿越工程5203米;挖沟工程4314米;工程公司焊管工程8347米。
(九)、处理完成其他工作以及领导安排的其他事项。
二、工作中的不足之处
鉴于我以前工作的方式和内容都与现在的燃气工作有很大出入,很多东西都是来公司后从新学习,并且一人身兼技术员和资料员两个岗位,所以一开始不能跟上公司要求。但是公司领导给了我足够的适应时间,并给予了我很多的帮助,让我能一步步的熟悉起来直至能完成公司交给我的工作任务。但在工作中,我体会到仍有许多的不足之处需要提高:
1、作为技术人员,我需要加快提升自身理论水平和实际操作等业务能力,同时抓住机会多去现场将理论规范同实际情况联系起来以便有更好、更深刻的理解;
2、在设计图纸工作中仍存在许多错误,设计图纸仍然不能在较紧张的时间内保质保量的`完成。
3、作为技术员兼资料员平时身兼两个岗位,工作繁琐杂多,不能深入施工现场拿到一手资料,对工程施工资料记录有纰漏。
三、下一步的打算及要求
1、增强责任心
发扬技术人员吃苦耐劳精神,提高自身责任心。在工作之余加强学习,正确认真对待每一项工作,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位。保证能够按时完成领导安排的每一项工作任务。技术工作没有止境,技术领域内我仍然是一名年轻的技术员,经验不足,所以对待工作丝毫不敢怠慢。
2、改进工作方式方法
(1)、工作方法:把工作中的得失和每次出现的问题记下来以便吸取经验教训,遇到疑难问题要及时查阅相关资料并与他人沟通,耐心的听取他人提出的建议。
(2)、工作方式:在进行每一项工作任务前,先摆正自己态度,树立工作目标,然后再投入到工作中去,工作过程中要经常提醒自己不能犯错。
3、不断创新,积极进取
在今后的工作中及时总结经验,吸取教训,积极听取合理化建议,多请教行业前辈,大胆进行技术革新,抛弃旧观念,不断创新。
20xx年是公司大发展关键的一年。20xx年的工作实践给我带来
了很多提高同时也伴随着许多教训,在20xx年我要竭尽全力,迅速执行,及时完成领导下达的工作任务,同各部门同事紧密配合,齐心协力共同实现公司美好未来。
总结上半年的工作,看到我们取得良好业绩的同时,我们也要看到目前存在的问题:国家宏观经济政策没有松动,企业经营风险上升,市场开发难度增大,企业资金紧张,市场竞争激烈。下半年我们工作的总体指导思想是:及时掌握市场信息,全面、正确地分析、把握市场脉搏及发展方向;全力以赴、振作精神、克难攻坚;我们工作的着力点仍然是市场开发、降本增效、技术进步这三项工作,我们的具体措施为:
1、市场开发工作:
分析研究市场,跟进有力措施,继续抓住四个方面也就是抓主产品销售、抓主销区销售、抓代理商销售、抓快批,倾全公司之力,确保全年指标完成,开创营销工作的新局面。
第一:继续抓好市场网络建设,尤其是重点品种的终端市场网络建设,在巩固现有市场的同时,全面开展第三终端及低端市场的促销工作,结合农村市场由于"新农合"政策出台而显现的500亿商机,以及社区医疗服务中心构建工作的启动,制定相应推进计划及工作措施、销售激励政策、市场开发奖励政策,充分调动业务人员的工作积极性,力争取得高端、中低端市场双赢。
第二:公司所有工作要继续围绕市场、加强服务,销售工作要巩固原有市场份额,同时针对不同品种、不同地区、不同顾客的情况,采取积极灵活的销售策略,对竞争性品种实行产品扩张战略;对高附加值的品种实行稳定地市场开发战略;对特殊规格品种实行差异化销售战略。在做好主导品种销售的同时,进一步做好新产品的市场开发,进一步进行产品结构调整。
第三:继续抓好营销队伍的管理。能否做好下半年的销售工作,关键是调动一线营销人员的积极性,激发他们的主观能动性。销售部、市场部经理蹲点困难地区,在抓全面工作的同时,定点对销售回款大幅下滑、重点品种下降量大、新品及低端市场开发能力弱的区域,给予指导、协助,尽快扭转销售下滑局面。
第四:高度重视营销风险,加强重点客户维护,及时掌握客户的动态信息。各地区定期反馈重点客户的经营状况和同类品种的相关信息,发现问题,及时反馈,降低风险发生的概率。
2、降本增效工作:
按照建设节约型企业的要求,深入开展以目标成本管理、技术进步为核心的降本增效工作,强化质量、安全管理,确保不发生重大质量、安全事故。
第一:在年初制定的定性、定量指标的基础上,利用现有的工作机制总结、确认上半年降本增效的成果经验,加以巩固并以此带动相关指标的控制力度,切实把工作做深做细进而消化外部不利因素。提高产品的'竞争力,为市场开发提供有力保障。
第二:持续开展原材料比质比价采购,完善辅料、包装材料供应商质量审计和限价采购制度。要密切关注重点原、辅材料、包装材料的市场变化,预测价格走势,确保年初降低采购成本目标的实现。
第三:要合理安排好生产,确保有效益、有市场的产品增长的同时,着力完善能源管理的基础工作,拓展思路,利用新技术、新工艺开展节能降耗工作尝试。在可能的范围内,努力争取外部的技术支持和政策支持,力争使能源管理上新台阶。
3、技术进步:
第一:首先对在研新产品进度进行跟踪考核,确保研发目标的实现,其次是对新获批准证书的产品工艺线路和工艺参数进行摸索、优化,使其尽快投放市场。
第二:根据国家食品药品监督管理局的要求,我公司要承担×××个品种的质量标准起草工作,任务重且难,技术要求很高,要求在10月份前完成,公司将任务已落实到每个责任人,确保按时完成。
下半年,摆在我们前面的道路充满坎坷,企业生产经营工作面临着许多困难,但我们必须坚定信心,保持高昂的工作热情,树立克服困难的勇气,确保全面实现全年的各项目标。
自20xx年x月份入职以来,进公司已经9个月的时间,这是我人生中的第一份正式的工作,因此也没有成熟的经验,在公司领导强有力知道和耐心的帮助下,个人在20xx年取得不小的的进步。现将有关20xx年个人工作学习情况总结如下:
为了更块融入这个团队,为以后工作做好铺垫,部长带领我全面了解公司各项制度与要求,熟悉了公司的企业文化。通过了解和熟悉,我为能加入这个团队而感到自豪,同时也感觉到了压力。在今后的工作中我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,在坚持原则的情况下敢于尝试,更快更好地完成工作任务。
我担任行政文员一职,当然这看似简单的工作却没有想象的那样容易。行政文员其实包括两大内容:行政和文员。行政方面,我主要任务是负责前台的接待、办公室环境的维护和公司内部员工的日常用品、会议室的管理;文员工作主要负责公司文字材料任务、重要证件的保管。
我将详细总结行政方面的`工作。接待由于综合管理部是职能部门,没有过多的案例罗列,我就把我负责的具体工作简单总结一下。首先,我负责前台接待,对外来的人员进行接待、登记、引导服务工作,同时为更好的服务园区企业,公司特别注重接待休闲大厅的接待服务和环境管理,为等候的客人提供良好的环境与服务,从而更好的完善接待制度。其次,我负责办公环境的日常管理、办公设备的日常养护与填补。员工各类办公用品的采购,领用与记录。公司大桶水的订购及统计。邮件、信件、快递、包裹等的收发,报刊杂志订阅、收发及摆放。接听公司电话、接受咨询,对于办公区无人接听转接前台的电话做好相应的指引及留言记录。
公司员工电话号码统计和实时更新。负责公司办公车辆外派、办公用出租车的记录统计工作。鲜花、会议用花、员工生日礼品预定。公司员工名片的统计及印制。最后,我负责会议室的调度、配合各部门安排使用会议室以及各种设备的准备工作和设备和用品的管理与维护。
文秘方面,我负责公司会议记录,公司文件的报送和传递。公司重要证件的保管。根据上级领导要求完成其它文字材料任务。每月制作员工日常考勤管理及按月制作考勤统计表。公司每月办公费用的统计及预算申报。公司书籍的采购统计、日常管理公司员工生日的统计、更新,礼物的发放。
今年公司完成了股权变更在工商备案注册,我负责了第二次营业执照、组织机构代码证变更以及增加注册资本的营业执照的变更,在财务部的帮助配合下快速的完成了注册资本的增加。
除行政方面,我同时也兼任了人事的助理。大方向上由崔部长进行整体调控,而我负责小方面的跟进配合。我主要负责新员工(李旭、李倩、高用辉)入职登记,档案存放,社保公积金的缴纳;离职员工离职登记,社保公积金的封存解除。今年7月份完成了公积金年检和基数的调整。
上半年全镇工贸经济受宏观经济形势的影响,整体发展形势严峻,主要特点如下:
(一)主要经济指标增长喜忧参半
上半年(1―5月)全镇完成税收收入871万元,比去年同期增长66.1%,其中国税收入5823万元,增长97.1%,地税收入2878万元,增长9%;全镇实现工业总产值2.2亿元(其中规下工业4.26亿元,同比增长5.2%),规模以上工业产值15.76亿元,增长1.35%,销售15.4亿元,增长-1.5%,利润1.19亿元,增长17.7%;完成全社会固定资产投资.74亿元,其中工业投入.48亿元,技改投入.31亿元。完成自营出口6217万美元,合同外资145万美元,实到外资1万美元。
(二)重点项目进展平稳
上半年引进大市外内资7万元,比去年同期增长25%。去年底结转的天然气电力、露龙商混、大特锁业和东海仪表产业园项目进展平稳。受电力装配限制,露龙商混可在今年1月份前投产。上半年新引进宁波楼茂记食品有限公司项目一项,该项目总投资8万元,预计下半年开工建设,9年建成投产。
(三)企业自主创新步伐进一步加快
1―5月份,全镇实现高新技术产品销售2.3亿元,比去年同期增长12%,新获专利授权27件,达到去年全年的128%,其中发明专利3件,占全区新获发明专利的12%。新批市级以上新产品13件,完成技改.31亿元,7万以上技改项目5项,共计技改资金82万元。科技创新有力地化解了企业所遇到的原材料、劳动力成本抬升,人民币升值所带来的压力。横街镇科技型企业产销两旺与其他传统产业形成鲜明的对比。如专利大户浩盛气动销售增幅33%,新产品大户盛德电器销售增幅71%,泰凯化油器增幅423%。
(四)开放型经济稳步有序
上半年通过外商租赁标准厂房形式,新批外资项目1项,美国行业百强企业dial公司落户横街工业区块,合同外资145万美元,已到位1万美元。自营出口企业队伍得到有效稳定,去年底华茂进出口公司在中心区属地注册后,华茂国际贸易公司成为全镇出口贸易的主力军。1―5月份,全镇实现外贸出口6217万美元,进口245万美元。
(五)特色旅游影响不断扩大
上半年成功举办了第四届竹乡生态休闲旅游节,具有竹乡独特风味的“农家乐”餐饮业兴旺发展,上半年新开张农家餐饮业3家,累计达到8家,从而大大丰富了横街的.旅游市场。同时广大业主主动参与全区旅游节活动的积极性不断高涨,其中一家企业在全区旅游美食节上获铜奖二项。
(六)安全生产隐患排查治理工作全面展开,安全生产形势依然严峻
上半年根据区统一部署,重点开展了全镇范围内的安全生产隐患排查治理工作,共确认排查单位基数191家,共发放普查表2xx份,至6月底共回收13份,共排查一般隐患12项,边整边改6项。目前排查、治理工作正在进行中。
二、下半年工作安排
(一)继续加大项目推进力度,增强发展后劲。要紧跟已建项目,促其尽早投产。下半年要力促大特锁业和露龙商混项目建成,争取东海仪表产业园、楼茂记食品项目开工建设。
(二)进一步鼓励企业科技创新,积极帮助高新企业发展。要积极推广本镇中小科技型企业的做法和经验,有效实施科技创新计划。
(三)积极推进节能减排、清洁生产,大力提高技改投入,使企业由劳动密集型向技术创新型转变,有效提高管理水平,大力压缩生产成本,提高产品的附加值和经济效益。下半年要完成全区铸造行业产业升级工作任务,7月2日前完成与王磊宏基机械制造厂的产业升级签约任务。
(四)鼓励出口型企业适度开辟内销市场。要积极推广天乐雨具企业从出口为主到出口与内销并举的经营经验,为我镇广大外贸型企业提供有型的学习典型。
(五)继续抓好安全生产隐患排查治理工作和食品安全示范镇创建工作,以及工业企业安全生产标准化、规范化建设工作,全力完成上级下达的指标任务。
(六)全力开展全国第二次经济普查工作。下半年要全力做好经普准备工作的“三落实”即资金、场所、人员的落实,适时参加全区经普人员培训工作,全力协调各部门配合做好第二次经济普查工作。
XX年对我来说是有转折意义的一年,“突然”间对房地产行业有感觉并勇敢的加入到销售工作中来,这个“突然”也或是隐藏了多年,只是在这个时段浮出水面,清晰得不容置疑!踏上新的征程,像所有新入行的同事们一样,用心感受这个行业的点点滴滴。到目前为止,虽然尚还没有业绩的支撑,但对这个行业、对案场、对置业顾问的工作已有些许理解,在新的一年翻页之际,简单总结一下对各方面的理解。
一、对房地产行业的理解:
试着想一想房地产行业的本质是什么,为什么要大发展? 人类对美好生活的追求,满足居住需求、满足改善性需求、满足投资需求、满足奢侈品需求。
1、大势上升,有很大的发展空间。
2、上升态势呈波浪状,受政策影响会有起伏,把握调控时机投资。
二、对案场工作的.理解:
如何有序、有战斗力,以达成目标。用鲁商的口号来诠释:酒店的礼仪、军队的纪律,狼的精神。案场的名片是谁?是销售人员。举手投足代表着案场的形象。我们需要此形象亲和、专业同时富有柔中带刚的强势。
1、有序靠制度,坚定执行。团队领导人或许管理风格有差异,但坚持执行制度是团队保持活力的必然法则。法在前,犯错者虽受罚也无怨言,人人守法则正气盎然。以鲁商项目组为例,便是坚持制度的典范。
2、专业靠学习,与时俱进。销售人员在工作中不断总结提高自己的销售技巧是一方面,更需要在高度上、在思路上获得指导。团队领导人需及时与策划经理主持培训,及时有效的应对市场变化,更新销售人员思路与说辞,体现专业形象。
3、成绩靠冲劲,狼的精神。制定与执行与时俱进的业绩考核制度,公平内部竞争。
三、对于处理案场突发事件技巧的理解。
基本原则:疏导情绪,搞清矛盾点,协调解决。关键点是立场清晰:换位思考以同理心疏导客户情绪的最终目的是对开发商负责,对本公司负责。处理意见需请示领导解决,只协调、不承诺。
四、对置业顾问自身工作的理解:
一方面是专业素质要求 ;一方面是修养的要求。
1、专业素质方面概括来包含三部分:
1、知识结构部分2、接待技巧部分3、心态部分。这方面有许多成熟的理论,在日后的工作实践中将不断的运用与总结。
2、如何能够进一步提升自己,有哪个士兵从内心里不想做将军?不想做,只是安慰自己的说辞罢了。置业顾问对自已的总结是最重要的,看清是什么绊住了自己前进的步伐?若要发展,需以前人为镜来借鉴,哪些优点需要发扬哪些缺点需要挥刃斩掉,成就自己的,除了专业素质,的是人性的优点:是否有胸怀兼容并蓄,是否周到顾及到各方的情绪与利益,是否严谨工作中注重细节,是否善于拨云见日透过现象看清本质。。。修炼自己不是说说而已,而是细化到工作与生活中的细节中,大象无形!
五、对尾盘管理工作的理解。
尾盘不赚钱但又总要有人来守尾盘,守尾盘的人不可避免的会失落、会散漫甚至会有爹不疼娘不爱的抱怨情绪,如何将负面情绪引导向积极的方向或许是解决的方法之一。依然是从销售人员的心理来入手,尾盘的特点是少赚了钱但却富裕了时间,如何通过时间的合理利用来学习、充实、沉淀、升华自己以求更高的发展是每一个人都可以思考的问题,而销售人员自身的视野与能力又是有限的,自我学习会因见效不大而难以坚持,如此,就需要尾盘的团队领导人合理的安排培训计划,拓展销售人员的知识结构与视野,并以学习型团队做为考核尾盘经理的一项标准。切忌放羊!
我行发展至关重要的一年,这半年来,在行领导的正确带领下,办公室紧紧围绕管理、宣传、服务、学习等工作重点,立足服务,强化管理,充分发挥好办公室工作的上传下达,协调各部的中心枢纽作用,较好地完成了领导交办的各项工作,现将这半年的工作情况总结如下:
一、认真做好信息及文秘行政综合工作
(一)及时准确地办理收发、草拟、打印、归档等行政文秘工作,对各类收发文件进行认真审核;做到本行内外、上下信息畅通,政策措施及时到位。今年上半年,办公室累计收文118份,发文61份,能够准确及时的将人民银行、银监局、村镇银行管理部等相关部门的文件精神及时传达至每一个部室,并能够在保证时效性的前提下,完成文件精神;
(二)抓住全行亮点,及时编辑了行内简报,上报8篇,被甘肃日报采用4篇,村管部采用1篇;
(三)做好上传下达的工作任务的落实和督办;组织召开办公会议、职工大会、各类学习交流会议等,落实会议部署的任务并做好督办工作;
(四)每月对员工的出勤状况、着装等方面进行检查和督导,对违规现象及时进行通报和处罚,对员工的请假程序、期限、类别和销假制定了相应的制度,并建好了员工请销假登记簿,从而加强了员工日常行为管理;
(五)对领导交办的临时性、紧急性的工作任务,能够以高度的责任心,认真踏实的工作态度,协调与沟通,加班加点,及时办理。
二、规范公司治理流程,加强综合管理,切实做好各项重点工作
(一)已将我行开业资料装订成册存档;开展的股东大会、董事会资料已分类整理,专夹保管;印发的各项制度及相关专业书籍集中存放,并已制定借阅登记簿;收发文件、学习文件等已分类保管存档;各部门印章已集中管理,并配有用印登记簿,严格按照印章管理制度执行;
(二)对我行拟设立的分支机构进行了选址和实地考察,并将相关筹建报告已报送至银监局和村镇银行管理部进行备案,现已对设立的分支机构展开了装修阶段工作;
(三)明确了全年工作目标、工作重点、主要措施,制定了全年发展计划;
(四)制定了员工的'培训计划;扎实开展了学习活动,不管业务工作再忙,始终坚持每日集中学习,精心准备学习内容,保证学习质量;
(五)设立了业绩概览、学习园地,将业绩优异的员工及优秀文章张贴上墙;
(六)签订了各部门“安防一保”、“目标责任书”,开展了一季度、二季度全行员工异常行为工作;
(七)印发了我行《贷款审批工作制度》、《财务审批工作制度》、《晨会制度》、《督办制度》、《考勤管理办法》等相关制度及议事规则;
(八)为了进一步贯彻落实国家正式推出的存款保险制,组织召开了职工大会和行务会,将村镇银行管理部以及人民银行的会议精神及时进行了传达落实学习,制定了具体实施方案并已报送至村镇银行管理部;
(九)成功注册我行微信公众平台,拓宽了我行宣传渠道;
(十)为进一步拓宽我行业务发展领域,向人民银行兰州中心支行提交了关于代理西固区国库集中收付资格和征信平台的申请文件;
(十一)为有效开展银行业金融机构案件防控工作,消除重大违规和外部欺诈隐患全力实现案件防控工作“三零”目标,落实案件防范工作责任制,确保全行经营安全无事故,我行通过制度建设等几个方面,进一步健全了案件防控体系;
(十二)为了进一步规范印章管理和使用,加强风险防范,提高我行印章基础管理水平,开展了行政印章管理风险排查工作,通过建立排查小组,健全印章管理制度,规范印章使用流程,从而杜绝风险隐患的发生,切实防范印章案件的发生,并撰写排查报告报送至村镇银行管理部。
三、积极组织开展各项宣传活动,提高全员凝聚力,推动我行健康发展
(一)开展了存款百日营销活动,在活动开展期间,充分调动了全员积极性,宣传营销工作认真、扎实,经过三个月的努力,均取得了一定的成绩。
(二)开展了“金融知识进万家”的公益活动,针对兰州投资公司出现的“跑路”事件与各社区委员会合作,开展了打击非法集资活动,得到了社区居民的强烈关注。
(三)通过与兰化二十五街区负责
人取得联系,参与了“喜迎新春”为主题的党员联谊活动,会上与社区居民相互交流,相互认识,传递我行的服务理念、金融业务等,并将我行的袋子赠送给参会的居民,得到了社区居民的一致称赞。
一、工作回顾
20xx年是不平凡的一年,祖国六十华诞的盛大庆典带给每个中国人无比的鼓舞和震撼,在欣喜于祖国强大、人民安康的自豪中总结个人的工作,我更加感受到做好本职工作是每个工作人员的崇高使命。
1) 加入洪盛行这个团队已近半载,让我倍受到这个大家庭的温暖与和谐,在此我感谢各位同事的关照与工作的积极配合,近入公司时我对瓷砖的了解只是了了而知,通过在国安居的学习让我很快融入陶瓷这个具有强烈竟争的行业,对我们公司品牌(格莱斯)进行了深入的了解。
2) 通过这半年的学习我个人觉得我们公司抛光砖在市场上具有一定的优势(货美价廉),但是现在的设计师对仿古砖的倾向度是兼知的,我们公司的仿古砖(骆驼)在市场是具备一定的特色,也深受设计师的欢迎,但是货源与质量让我们感觉很头痛。
3) 对于做家装的设计公司我们公司的价格很难让设计师操作。
二工作计划
用心工作、踏实做人,一直是我的座右铭。尽管我们在工作中兢兢业业,但完美离我们总有一步之遥,经过半年来的努力,工作没大的起色,也没大的失误,平庸的业绩使我更清醒地看到了自身存在的问题
1) 加强对客源资源的整核与巩固,形成自已的一个客户圈。
2) 对于强势的'竟争对手与关系复杂的客户作出一定有效的对策
3) 设计师方面我个人一直未有一个明确思路与操作方案希望在今年得以突破。
4) 自我解压,调整心态,创新求变。心态决定工作的好坏,所以在工作中要不断自我调适,把控积极乐观情绪的方向,时刻以饱满的热情迎接每天的工作和挑战。创新是一个民族的灵魂,只有不断在思维上求创新,工作才能出亮点。
三找好航标,定位人生
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。我们的人生之路都将历经坎坷不断前行,所以走好每一步都至关重要,每个人都应找好人生的航标,找到一条适合自己的路来走,才能在风雨兼程的路上实现自己的价值,见到风雨之后的彩虹。
我踏入建材销售行业是一直做工程的, 工程在这个行当里看起来是高度尖端的, 但是从这些年的工作实
践中我悟出了很多,其实做什么工作不重要,重要的是要肯学肯干,给自己定好位,每一项工作都可以发掘自己的潜力,因为人的潜力是无尽的。刚刚踏入这个行当拜访客户时让自己感觉到胆怯与自卑, 甚至认为自己真的不适合做这份工作,但是自己一直是比较坚持。固执与不认输的,上天不辜有心人,慢慢的发现自己可以克服这个障碍,工地复杂的人际关系没那么可怕,也不再担心客人不理我,久久不与我签单反到而来的大忽悠了, 逐渐找到了自己的方向。也许我们不知道明天会发生什么,但是我清楚自己今天应该做什么。
2019年对于典当行业是一个不平凡的年头,典当监管职能转至金融监管局对于典当行业来说是一场优胜略汰的角逐,更严格的监管尺度、更宽泛的监督范围、更细致的监管要求成为典当行业的常态化管理模式,在各位领导的监管之下,我公司向着更严谨更规范的行业队伍中前进。
20xx年全国疫情的肆虐,使得各行各业受到了致命的打击,在全民停工的时刻,在金融监督管理局及河北省典当协会各位领导的协调下,各位行业代表克服困难开展线上培训,在共克时艰的日子里,我公司员工通过培训更加深入了解典当的各项业务知识,对我公司后续的业务开展起到了重要的作用。
现将20xx年上半年工作总结汇报如下:
一、业务及经营情况
我公司全体员工认真学习、严格以《典当管理办法》及相关法律法规为依据,防范和规避风险,严格履行各项手续,保障资金的安全回收,至今无绝当事例发生。20xx年上半年业务类型主要为动产质押与财产权利质押。共开展续当业务六笔,其中动产质押两笔,财产权利质押四笔,
二、存在的问题
受疫情影响,秉着经营风险最小化原则我公司业务拓展进行缓慢。业务种类单一,首先因民品等其他专业知识薄弱、鉴别能力较差、未开展民品等业务。其次因房地产抵押登记无法顺利进行,业务缺少必要登记环节,无法顺利开展。
三、未来工作计划
1、员工培训学习
随着典当行的经营发展,我公司迫切需要开展民品等具备专业知识的业务,我公司会派遣员工进行专业的.学习、考核,使我公司尽快开展其他业务。
2、移动办公
经过此次疫情,我公司充分意识到利用线上平台开展业务的重要性,我公司会专门进行线上模块的研究学习,争取早日实现线上非接触式业务办理模式。
在今后的的典当业务中,我公司会坚定贯彻执行金融监督管理局的各项领导方针,遵纪守法、积极开展业务,尽量扩大业务范围,发挥典当行的竞争优势,加快开展黄金珠宝、钻石名表、车辆等业务。扩大信息交流渠道,加强抗风险能力,为典当行业贡献一份力量。