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餐饮总监岗位职责15篇

栏目: 服务业 / 发布于: / 人气:8.27K

在发展不断提速的社会中,越来越多地方需要用到岗位职责,制定岗位职责可以有效规范操作行为。大家知道岗位职责的格式吗?以下是小编精心整理的餐饮总监岗位职责,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

餐饮总监岗位职责15篇

餐饮总监岗位职责1

1、负责项目餐饮部整体工作,制定并实施餐饮经营的所有计划;

2、能制定培训计划,提升员工素质加强公司整体服务质量;

3、协助总经理完成整体营运目标和餐厅发展规划;

4、建全物资管理制度,对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。

餐饮总监岗位职责2

1、全面负责餐饮经营管理,制定餐饮年度预算和实现达成目标的经营计划;

2、负责和总厨研发新品,以敏锐市场洞察力及时推出相应创新产品;

3、制定新品sop流程、部门管理制度和服务培训计划;

4、负责人才团队建设和培养,确保高端品质服务;

5.按照年度任务计划书,做好目标的分解,确保责任落实到各级管理组和员工;

6.按时达成公司月度、季度、年度目标任务;

7.设立完善督导部门,提炼持续改善和管理升级的系列措施,确保门店执行公司统一标准、规范;

8.对产品食品安全风险进行及时把控,确保品牌保持健康、持续的生命力。

餐饮总监岗位职责3

1.根据酒店领导下达的全年营收预算,研究并提出营业预报及宴会预报。制订每月、半年和年度的营收计划。

2.落实对员工的分级培训计划,督促和培训下属员工。

3.做好菜单制作,制订、检查及更新各种宣传册。

4.做好职责范围和岗位责任内的各项工作,对总经理负责并报告工作。

5.拟订健全餐厅的各种服务标准、操作规程和规章制度;撰写部门年度工作计划及总结。

6.全面负责各餐厅的经营管理、服务质量工作,保证餐厅经营业务的正常进行。

7.参与酒店重大接待活动。与客人商谈餐饮方面接待工作。

8.熟悉和了解当前餐饮发展情况及出现问题,及时向总经理提出合理的意见和建议。

餐饮总监岗位职责4

1、负责医养园区内餐饮各部门营业政策、经营计划、成本标准及各项规章制度;

2、负责园区内各餐厅预算方案和营业指标,审阅各餐厅营业报表,进行营业分析,完成相关报告供管理公司决策参考;

3、负责协调部门内部各模块工作,根据各餐厅需求统筹调拨人员分配,确保各项工作协调一致顺利进行;

4、负责组织开展餐饮服务研究,结合社区居民健康状况与饮食需求,提升餐品质量;

5、负责提供社区餐饮人力需求、岗位说明等,配合并落实人力招聘、定岗、定编工作;

6、负责制定餐饮培训计划,并于各业务模块中组织开展相应专题培训,提升员工服务水平;

7、负责参与社区餐饮服务满意度调查,收集、整理结果,并根据决策落实改进方案;

8、负责处理社区居民餐饮相关投诉及意见反馈,梳理并优化餐饮服务标准与流程。

餐饮总监岗位职责5

1、制定和实施项目整体战略,完成该餐饮项目的市场调研、功能定位、营销推广等;

2、负责各个餐饮板块全盘管理工作,建立健全统一、高效的组织管理、运营体系和服务体系;

3、根据集团下达的年度经营目标和市场情况合理组织制定、修改实施餐饮年度经营计划,监督、控制经营计划的实施过程;

4、负责各个店面活动的监控、时间、进度、执行规范的跟进和监督;

5、负责指导、管理、监督店面内下属人员的工作,不断提升工作质量和工作效率;

6、指导下属关注食品安全与顾客感受,不断提升顾客满意度及品牌美誉度。

餐饮总监岗位职责6

1)餐饮部经理或总监直接向饭店总经理或常务副经理负责。负责餐饮部门的各项行政管理工作。制定并组织实施餐饮经营的所有计划,如,年度和月度的经营计划。制定、推行和监督本部门的各项管理制度。考核部门各级管理人员的业绩并实施激励和培训。审批与签定署本部门使用的一切物资与用品。

2)参加饭店部门经理的工作会议。定其如开本部门有关经营、成本、人事等会议。检查本部门中的各单位的经营情况、产品质量。经常制订和改善各项各项经营和管理的新计划、新措施。

3)熟悉目标市场,了解顾客需求,与厨师长一起筹划和设计菜单,及时开发符合当时和当地需求的餐饮产品。与总厨师一起健全厨房组织,完善厨房设备的布局,控制菜肴的质量。加强菜肴的质理。加台餐饮原料的采购、验收和贮存的管理。严格控制餐饮成本,减少餐饮经营中的各项浪费。

4)加强餐厅的业务管理,提高服务质量。加强宴会的组织与管理,提高宴会服务质量。另强酒吧的经营管理,提高酒吧的经营特色。制定餐饮推销计划,扩大餐饮销售渠道,提高餐饮的销售量。

餐饮总监岗位职责7

1. 检查餐饮服务规范及各项规章制度的执行情况,发现问题及时采取措施,进行有效成本控制;

2. 负责制定餐饮部营销计划、长短期经营预算、带领员工积极完成经营指标;

3. 负责下属部门负责人管理工作的日常督导,定期对下属进行绩效考核;

4. 定期和餐饮部经理、主厨研究新菜点并有针对性地进行各项促销活动;

5. 建立和完善餐饮部的各项规章制度及服务章程,并督导实施;

6. 组织和实施餐饮部员工的服务技术及烹饪技术的培训工作;

7. 做好餐饮部与其他各部门之间的沟通、协调和配合工作;

8. 完成总经理交办的其他工作;

餐饮总监岗位职责8

一、岗位职责:

1、对总经理负责,全面负责餐饮部的经营管理和日常运转工作,确保各营业目标的圆满实现。

2、根据总经理室的工作方针制定部门内的具体实施计划。

3、掌握市场行情,挖掘新品,确定饮食推销策略。

4、组织实施员工培训。

5、定期检查卫生法的执行情况。

6、深入餐厅征求宾客对菜肴和服务质量的意见,处理客人投诉。

二、工作内容:

1、参加饭店有关会议:

(1)总经理室主持的每日晨会;

(2)主持每日部门例会;

(3)主持每周督导以上级部门工作会议;

(4)主持每月部门工作总结会议;

(5)定期参加餐厅、厨房的工作、培训会议;

(6)参加、安排临时相关会议。

2、每日工作检查:

(1)查看财务、客情报表,各个点的.日报表、部门当、值班交接记录。

(2)餐前、餐后巡查各餐厅、厨房、备餐间卫生、备餐、收尾情况,发现问题及时处理。

(3)开餐时,深入现场检查厨房出品质量、餐厅工作程序和服务规范,发现问题现场指导。

(4)检查重要活动和大型宴会的准备情况。

(5)征求宾客意见,处理宾客投诉。

(6)抽查食品、饮料进货的规格、质量、价格和成本是否相符。

(7)及时了解餐厅物资的消耗情况,控制成本,降低消耗。

(8)定期检查食品卫生法规的执行情况。

(9)做好与饭店各相关部门之间的沟通协调工作。

(10)经营预算分析、成本控制计划和方案

餐饮总监岗位职责9

岗位职责:

1.按公司要求并结合当地市场策划营销宣传活动,各直营分店个性化营销,在当地宣传公司理念,树立公司形象。

2.根据公司各直营分店营业状况结合市场竞争发展状况等提出改进方案及实施;拟订下一步营销计划,调整方案。

3.管理和维护公司重要客户关系,与公司各加盟业主或潜在的加盟客户建立起良好的关系。

4.建立客户档案,建立定期回访制度和满意度调查制度并执行。

5.执行运营标准化体系、执行统一制度,发布和完善公司各类标准作业手册并组织监督、指导加盟店各项标准。

6.发现各加盟店经营中存在问题并整改,监督实行情况。

7.监督本部门人员工作情况,并对本部门人员进行管理知识和专业知识的培训,带领团队高效、务实开展经营管理工作;

8.参与企业投资餐饮项目规划、可行性分析阶段工作内容;

9.制定出已投资项目运营管理的有效流程、标准方案并组织培训、实施;

10.评估集团已运营的餐饮项目,制定有效措施方案解决运营问题;

11.有效制定公司旗下餐饮项目的整体营销推广方案和活动;

12.常态评估分析营运过程中出现的问题,提出改进措施方案;

1、根据公司战略目标和经营管理目标制定相关运营及管理制度。

2、负责公司整体运营工作、团队建设、培训、管理。

3、负责公司各门店的运营管理、营销方案策划、成本控制等全盘工作。

4、完成总经理指派的其他工作。

任职资格:

1、专科以上学历,企业管理、酒店管理等相关专业优先;

2、4年以上餐饮连锁管理经验,3年以上在大中型餐饮连锁企业担任运营总监工作;

3、熟悉餐饮连锁的运营工作规范和流程,对餐饮行业运营有自己独到的见解,能洞察行业发展趋势,具备杰出的战略眼光;

4、具备优秀的沟通能力,统筹能力。

餐饮总监岗位职责10

岗位职责:

1、根据公司的战略目标,制定整体运营方案,完成运营目标;

2、实现餐饮品牌的全面连锁拓展,在连锁合作商业化过程中,展开品牌理念、品牌精神的导入,增加品牌的知名度、美誉度;

3、负责建设和发展公司线下运营团队,组织开展员工队伍培训;

4、完善连锁流程,连锁制度,撰写各类招商手册与连锁各类手册、并对各地连锁商进行维护管理,进行品牌后期领域深化拓宽延展;

5、了解互联网,能运用互联网进行品牌推广及帮助提升销售额。

任职资格:

1、本科及以上的学历,市场营销,餐饮管理相关专业佳;

2、5年以上连锁经营管理经验;

3、熟悉店铺终端营运管理,具备极强的组织能力、领导能力和良好的沟通技巧;具有卓越的管理和协调能力;

4、熟悉餐饮行业及互联网行业动态及运营发展趋势;

5、具有很强的与人沟通能力,团队管理能力、凝聚力,以及商务谈判能力;敏锐的市场洞察力、市场开拓能力,学习和创新能力;

6、有大中型加餐饮运营管理工作经验者优先;

餐饮总监岗位职责11

1.制定餐饮部市场计划,长短期经营预算,主持建立和完善餐饮部的各项规章制度及服务程序与标准,并指挥实施;

2.宏观控制餐饮部收支状况,制定餐饮价格;

3.监督采购和盘点,并进行有效的成本控制;

4.负责下属部门负责人的任用及对其管理工作的日常监督;

5.全面督导组织餐饮部的员工培训工作,提高员工素质。

餐饮总监岗位职责12

1、协助餐饮事业部总经理制定餐饮经营方针、管理目标,制定厨务相关规章制度、服务操作规范、工作流程并监督执行;

2、健全餐饮厨务系统,督导后厨岗位责任制的落实,创造一个高效率运行的厨务工作系统;

3、组织各餐厅厨师长筹划和设计菜单,开发公司正味系列菜品;

4、巡查各餐厅安全和卫生工作,确保饮品、食物符合卫生质量要求;

5、负责完成上级安排的其他工作。

餐饮总监岗位职责13

1、负责餐饮部行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划;

2、负责实现部门的营业收入指标和利润指标;

3、与行政总厨一起筹划和设计菜单,开发当地需求的餐饮产品;

4、熟悉饭店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学

5、协调与其他部门的工作关系,确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务;

6、制定餐厅推销策略,督促员工做好食品饮料的推销工作,提高餐饮销售收入;

7、建全物资管理制度,对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。

餐饮总监岗位职责14

1、统筹餐饮部行政管理工作。

2、负责实现部门的营业收入指标和利润指标。

3、与行政总厨一起筹划和设计菜单,开发当地需求的餐饮产品。

4、熟悉饭店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学。

5、协调与其他部门的工作关系,确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。

6、协助制定餐厅推销策略,督促员工做好食品饮料的推销工作,提高餐饮销售收入。

7、建全物资管理制度,对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。

8、学习部门各项管理规范、操作标准,同时接受酒店日常要求的各项公开课、部门技能培训课及企业文化的所有培训课程。

餐饮总监岗位职责15

1、岗位名称:营运总监

2、岗位级别:二级

3、直接上司:总经理(董事长)

4、管理对象:各分店、培训部、配送中心、市场拓展部、加盟部

5、工作内容:

全面负责各分店、培训部、配送中心、市场拓展部、加盟部的年、季、月度的经营目标、发展工作计划、督导各部门的日常运作管理、确保为客人提供优质的餐饮服务、对营运的服务项目进行科学有效定位、完善各分部的组织架构、工作程序、规章制度,根据市场调研情况拓展可行性的分店及加盟商、合作等项目

6、岗位职责:

1.在总经理的授权下,全面负责公司日常经营管理工作。

2.认真执行公司的各项决议,定期向总经理汇报告企业经营管理情况。

3.按照公司确立的目标管理要求,负责制定公司经营管理计划和方案,并组织实施餐饮营运总监岗位职责餐饮营运总监岗位职责。

4.建立健全公司组织管理系统,制定合理的工作流程,建立精简、高效的操作架构体系。

5.负责公司人力资源管理,合理地开发利用人力资源,培养、选拔和任命一批优秀的管理人员队伍,使之具备良好的竞争优势

6.根据市场行情及公司的实际情况,组织制定公司整体营销计划,审批各类分项计划,并组织实施。

7.组织制定并建立健全公司各项目财务管理制度,确保公司经营活动遵纪守法,严格执行上级颁布的各项管理政策,制度用管理条例。

8.拟定公司战略发展计划,报公司批准后组织实施。

9.负责召集每月工作例会和其他会议,急时通报公司经营管理情况,布置检查每月工作情况,研究和解决有关经营管理问题餐饮营运总监岗位职责百科。

10.负责公司公共关系工作,建立和维护公司良好的社会形象。