精选酒店策划集合九篇

酒店策划 篇1

在我酒店开业x周年庆典之即及x月x日xx节的来临，借助x周年庆典与xx喜庆交集扩大酒店的知名度，对外树立酒店形象，加强与商务客户，兄弟行业之间的感情联系，进一步提升xx大酒店在xx地区的影响力，稳定和巩固老客户，进行情感营销，培养客户忠诚度。

一、活动要求

1、喜庆的现场布置，整体烘托出轻松、愉悦、热闹的`氛围。重点突出隆重、大方、简朴、喜庆的氛围酒店周年庆策划方案。

2、密切结合店庆，xx节，喜庆布置酒店、会场。

二、活动内容

1、邀请兄弟集团嘉宾及酒店大客户，老客户、合作单位等一同参加此次周年庆典活动。

2、营销部美工负责全程照相，营销部人员负责邀请VIP客户、新老客户、各兄弟集团嘉宾、各赞助单位。

3、酒店内外环境的布置。

4、酒店x周年庆典联谊会在酒店多功能厅举行。

5、酒店各部门自己组织节目（营销部x个、人力资源部x个、财务部x个、领导组x个、工程部xx个、前厅部x个、餐饮部x个、房务部x个），兄弟联谊单位联谊节目，宾主互动联谊节目，内穿插店庆感恩回馈抽奖活动、现场评判嘉奖活动。

6、酒店文艺节目汇演。

7、酒店领导、部门经理为现场评委（人力资源部指定具体人员）。

8、现场颁奖嘉宾（酒店领导）。

9、有奖征文演讲、评三个等级奖、一等奖（奖金现金xx元、二等奖现金xx元，三等奖现金xx元）。

10、文艺汇演节目评特等奖x名（奖现金xx元）一等奖x名（奖现金xx元）二等奖x名（奖现金各xx元）三等奖x名（奖现金各xx元）。

11、凡参加有奖征文演讲的各奖参与奖xx元（限报名前xx名）。

12、嘉宾现场抽奖活动（奖品可为餐饮代金卷、客房代金卷、康乐部代金卷、圣诞店庆吉祥物礼品等，设特等奖x名，奖免费标间一晚，一等奖x名，奖餐饮代金卷xx元，二等奖2名，各奖康乐代金卷xx元三等奖x名，各奖店庆新年礼品一份）。

13、酒店评出优秀部门班组、优秀员工，优秀管理人员，可在店庆活动上由领导现场颁奖（具体奖品按酒店奖金制度发放），此项也可以在年底总结会上进行，由领导定夺。

三、酒店内外环境布置

1、热烈祝贺酒店开业x周年！店庆，xx喜庆。

2、“五年感谢有您”倾情促销月序幕启动，敬请光临！

3、大酒店诚挚感谢各界朋友的支持与厚爱！

四、会场布置

1、如果是在xx节举行店庆，酒店大厅摆贴图，彩带。

2、多功能厅门口放气球彩门。

五、活动安排

1、x月x日18：00-18：30庆典启动仪式（领导讲话，嘉宾代表讲话）

2、18：30-22：00文艺汇演、现场颁奖等。（具体流程见详细节目单）

3、22：00联谊会结束后所有管理人员送嘉宾离店。

六、经费预算

1、策划内现有的现金奖励xx元。

2、酒店优秀管理人员，优秀员工，优秀团队奖励（按酒店奖励制度发放，此项可以在年底工作总结会上进行）。

3、各种小礼品、圣诞店庆吉祥物等礼品xx元。

4、嘉宾现场抽奖（免费标间一晚xx元、代金卷xx元、店庆礼品x份）。

5、店内、会场布置xx元，总计费用约xx元左右。

七、广告宣传

1、制定简单的宣传单（内部制定）。

2、营销部发放邀请函（忠诚客户、赞助商、联谊单位等）。

3、大厅放欢迎水牌。

4、LED显示。

酒店策划 篇2

宣传目的：

①通过宣传推广，为酒店吸引到人潮/制造最大曝光率，

②为酒店锁定其目标客户，进一步提升酒店在西安的影响力

③奠定酒店宏伟事业的辉煌起点，形成在传媒业的公关体系。

媒体规模：报刊媒体、电台广播媒体、户外媒体

投放方式：省级媒体+区域强势媒体

报刊媒体推广：

媒体选择：

《西安日报》是西安地区最具权威性、最具公信力的.平面媒体。

《xx日报》是中共xx市委机关报，也是xx市内影响力最大的综合性报纸。

《陕西日报》是中共陕西省委机关报，全国创刊最早的省级党报之一

《xx周刊》被评为20xx年最大的平面媒体

方案步骤：

在9月15日之前投入《西安日报》《xx日报》各一期1/2广告

在9月30日投入《陕西日报》《xx周刊》各一期1/2广告

电台广播媒体推广：

媒体选择：

《xx电视台 》是客户宣传的最佳合作媒介，x地区广播转播台 是xx市最具影响力的广播电台。

方案步骤：

在10月31日之前投入《xx电视台》30秒插播广告

10月1日—10月31日 xx地区广播转播台每天插播10次30秒广告

广告播出时段每天7:30 8:00 9:00 12:00 14:00 19:00 20:00 21:00 22:00

户外广告媒体推广：

媒体选择：

户外广告牌发布

横幅宣传

方案步骤：

在10月1日—10月31日发布户外广告牌，沿繁华路段挂横幅 延期一个月开业之日，西安日报、xx日报、陕西日报、xx周刊、xx电视台、xx地区广播转播台、记者邀请对当天活动进行采访报道。

酒店策划 篇3

五一劳动节，是国家规定的法定节假日。五一假期的餐饮商机是非常明显的，与此同时，许多婚宴、寿宴、家庭宴请都会选择在这个时间段举办，一是因为小长假，亲朋好友难得相聚，二是春暖花开，无论是时间还是环境都非常适合。因此，会给餐饮市场带来非常大的'盈利空间。餐饮酒店应抓住时机，做好宣传，不仅在五一长假中盈利，还应加强品牌宣传，为后期的营业做长期考虑。

一、活动目的

1.活动，稳固老客户资源，挖掘新客户。

2.提高酒店知名度、美誉度，塑造酒店良好的社会公众形象。

3.利用节日造势营销，增加经济收入。

4.增加企业与客户间的互动与交流，拉近距离。

二、活动主题

“五一”三天乐，“游戏”更快乐。

三、活动时间

20xx年xx月xx日——xx日。

四、活动前期准备

1.气氛布置。

广场气氛：在酒店门前空地放置竖幅、横幅、巨幅、刀旗、氢气球等引人注意的宣传物品。

社区气氛：在酒店附近的社区悬挂宣传条幅、活动海报，广告气球等，在社区和商场门口大量派发广告小气球，以增加人气和节日气氛。

店内气氛：酒店门口放置活动易拉宝，店内用气球、彩球等装饰，营造欢乐气氛。

2.广告宣传。

（1）员工在人员密集地发放宣传单页，增加受众群体。

（2）向酒店客户群体发短信，送去祝福的同时，对酒店活动进行了宣传。

（3）店内随处放置或张贴微信二维码，扫一扫有惊喜。

（4）酒店微信平台，微信、微博群发活动方案或海报，员工进行转发。

五、活动策划

1.优惠活动：“满五加一”。

五一劳动节当天，顾客每点足五道菜品，店面免费赠送顾客一道菜（下次消费时可用，有效期为一个月，且此项优惠不与其他优惠活动同时享用）

2.劳动最光荣，巧运乒乓球。

道具：两个空篮子、一个长操作台、若干乒乓球、若干根吸管。

参与者：来店就餐的顾客，两名至三名。

方法：在操作台的两头各放置一个空篮子，参与活动的顾客每人发一根吸管，第一个顾客从篮子里用吸管吸起一个乒乓球，转身交给下一位，依次交替，直到乒乓球被安全运送达到另一个空篮子里，在规定时间内，运送达到5个以上，可以获得饮料一一份等瓶；运送达到8个以上，可以获得精品凉菜。

菜单套餐：

三人用：xx元/套（1凉、4热、2点心、1拼盘）。

六人用：xx元/套（6凉、8热、4点心、1拼盘）。

八人用：xx元/套（6凉、9热、4点心、1拼盘）。

六、活动效果

五一劳动节，三天小长假，不仅会迎来旅游高峰期，对酒店而言，还是一个提高营业额的良好契机。通过营销活动的宣传推广，不仅可以增加酒店的知名度，提升酒店在当地的影响力，还可以稳定老顾客，开发新客户，不断提升营业收入。可谓是一举两得。

酒店策划 篇4

筹备小组成员及分工

一、时间：月日时分。

二、地点：人民广场西侧

三、筹备小组成员及分工：

（一）综合协调组组长：1人成员：3人

职责：负责仪式的程序协调、人员调度、来宾安排、车辆调度等。

（二）宣传材料组组长：1人成员：2人

职责：负责请柬发放、来宾名单统计、仪式程序拟订、主持词

、所有讲话稿起草、审核、宣传材料准备、各媒体记者联系及安排，仪式的宣传报道等工作。

（三）会场布置组组长：1人成员：2人

职责：负责仪式现场主席台设置、贵宾室设置、现场氛围设置、路标、指示牌设置、各单位标语悬挂等。

（四）礼仪一组组长：1人成员：2人

职责：负责仪式礼仪用品准备、礼仪小组邀请、迎宾、主席台服务、庆典仪式过程礼仪服务等。

（五）礼仪二组组长：1人成员：礼仪公司员工

职责：负责彩炮、鞭炮、彩虹门、氢气球等庆典用品。

（六）接待组组长：1人成员：8-12人

职责：负责各自对口单位的`来宾邀请、统计、接站、参加仪式行程引导、食、宿，纪念品发放等工作。

（七）安全保卫组组长：1人成员：5-10人

职责：负责参加仪式来宾行程所有路段安全保卫工作，仪式现场的车辆停放、人员秩序维持等工作。

（八）来宾签到及礼品接收组组长：1人成员：2-4人

职责：负责所有来宾的签到、礼品接收及登记、参加庆典的领导及来宾统计接待工作。

（九）卫生组组长：1人成员：2人

职责：负责来宾所经路线环境及庆典现场卫生清理工作。

（十）礼品发放组组长：1人成员：2人

职责：负责所有纪念品发放及统计工作。

四、（附相关工作人员联系电话）：

就餐安排表

就餐地点：大酒店

楼厅桌（酒店主要领导陪同就餐）

领导职务

领导职务

领导职务

……

酒店策划 篇5

国际大酒店在过去的一年里取得辉煌的成绩，如今已经成为市酒店行业中得一面旗帜。在一周年到来之时，通过一周年庆典对其取得成绩的总结和张扬就显得十分必要，并借此新春佳节到来之际，为增强酒店员工的凝聚力，丰富企业文化生活，表达酒店对员工节日的关怀与问候，使员工开开心心、快快乐乐过好春节。现特拟定酒店酒店成立一周年庆典暨优秀员工表彰春节联欢会活动方案。

一、活动目的：

1、回顾开业一年来酒店在各项工作取得的成果；

2、通过店庆，提高酒店各级员工的向心力、凝聚力，展示龙庭人的积极进取、拼搏的'精神；

3、为员工提供一个展现自我的舞台；

4、使员工感到家的温馨。

二、活动主题：“魅力龙庭?异彩纷呈”

三、活动时间：

1、晚会时间：2月2日18：00至23：00分（暂定）

2、晚会地点：三楼龙庭厅

四、组委会小组成员

组长：总经理（整体活动的指导、策划和监督执行）

副组长：（整体活动的指挥、调度）

组员：

司仪：两男两女（待定）

组织协调员：（整体活动的组织、协调工作和具体执行）

五、参与人员

1、酒店全体员工（人事部负责）

2、大客户代表（营销部负责）

3、政府职能部门官员（总经办负责）

4、行业专家、学者（总经办负责）

5、酒店各级供应商（财务部易总监负责）

6、新闻界人士（总经办负责）

7、社会有关部门人士、各界朋友（总经办负责）

六、晚会议程

1、酒店总经办与各部门负责人歌曲联唱，拉开本次晚会序幕；

2、主持人介绍晚会的酒店各级领导和晚会流程；

3、酒店总经理做全年工作总结；

4、酒店董事长向全体员工拜年并作新春致辞；

5、对酒店各部门年度优秀员工进行表彰并颁发荣誉证书；

6、文艺表演，穿插互动游戏和幸运大抽奖；

7、全体员工团圆宴。

七、幸运大抽奖细则

1、所有员工派发抽奖券一张（含正副券）；按部门实际在岗人数，将奖券正券派发至各部门；

2、所有奖券副券在总经理监督下由人事部统一投入抽奖箱，并封箱；

3、抽奖过程中现场开箱，并现场公布结果派发礼品，员工凭正券领取奖品，所有中奖奖券将现场登记、封存，便于日后核查及公布；

4、幸运大抽奖设：（从五等奖开始，穿插在节目之中进行。）

特等奖一名<奖品:1000元：奖品待定>1=1000元

一等奖三名<奖品:价值500元：奖品待定>3=1500元

二等奖五名<奖品:价值300元：奖品待定5=1500元

三等奖十名<奖品:价值200元：奖品待定>10=元

幸运奖二十名<奖品:价值50元：奖品待定>20=3000元

（由各部门经理抽奖）

八、晚会气氛营造：

1、舞台中央几个大字“魅力龙庭?异彩纷呈”以突出活动主题，两边各挂一幅对联增加节日气氛；

2、舞台前方两边悬挂连接小灯笼装饰；

3、活动场地四周以及中央用气球造型，整体烘托晚会气氛；

4、活动装饰颜色以红色、黄色和金色等暖色调为主，整体突出“团结、欢乐、祥和”的氛围。

九、晚会节目准备

1、报名条件及任务：此次活动面向全体员工，任何员工均可报名参加。需自备伴奏歌曲光碟，所选曲目内容健康向上、曲调优美动听。

2、按部门人数比例参报节目，部门总人数在30人以内的，至少报一个团体节目和一个个人节目；部门总人数在30人以上（含30）至少报两个团体节目和两个个人节目个人节目。如演唱、乐器演奏等；团体节目（表演人员在三人或以上）可为合唱、舞蹈、小品、相声、武术、魔术等。

3、参加形式不限，独唱（无伴舞）节目总数控制在6个以内；

4、各部门需准备节目的具体数量如下：

部门名称团体节目数量个人节目数量合计

营销部1个1个2个

财务部1个1个2个

房务部1个1个4个

厨房部2个2个4个

餐饮部2个2个4个

工程部1个1个2个

保安部1个1个2个

人事部1个1个2个

总经办1个1个2个

娱乐部2个2个4个

合计12个12个24个

5、节目上报时间：请各部门根据节目上报最低数量，于12月15日前将节目报至人事部；对已上报的节目，人事部将进行筛选，确定后的节目名单将张贴于员工公示栏内，确定后的名单不得随意更改。

十、春节活动费用预算：（共计：30800元）

1、具体抽奖奖品安排如下（等值奖品待定）

特等奖一名<奖品:1000元>1=1000元

一等奖三名<奖品:价值500>3=1500元

二等奖五名<奖品:价值300元>5=1500元

三等奖十名<奖品:价值200元>10=元

幸运奖二十名<奖品:价值50元>20=1000元

合计：7000元

2、菜品、酒水、水果等费用按每人50元计算，预计350人；（50元350=17500元）

3、服装补助费：主持人服装100元/人；200元/团体节目（活动结束后，按实际服装租借情况发放，预计费用共：2800元）

4、节目表演参与奖：价值20元礼品/人，（活动结束后，按实际人数统一发放，预计人数：100人，费用共：20元100=元）

5、游戏奖品：预计费用：1000元

6、场地布置、道具、礼花等杂项费用：500元

十一、酒店店庆以及员工春节联欢晚会的工作组织

1、请各部门于活动当日派四至五名男员工协助人事部进行场地布置；

2、请市场营销部负责舞台的布置；

3、请餐饮部协助做好晚会菜品的制作；

4、请采购部协助晚会所需物资的采购工作；

5、请工程部协助现场音乐、音响话筒调试，抽奖箱制作（1月30日前完成）；

6、请保安部安排两名保安员负责现场秩序的维护和安全保障工作；

7、请房务部、餐饮部、娱乐部各派两名名形象气质佳的女员工负责晚会现场礼仪工作；

8、请餐饮部、人事部负责活动场地的布置（包括：糖果、瓜子、水果和酒水的摆放到位）、游戏道具、奖品控制、拍照及现场活动的协助等。

9、请各部门负责人合理安排好晚会当天员工的各班班次；

10、不当班员工均需参加，各部门负责人带队提前20分钟入场；

11、各部门自行组织啦啦队，并统一口号。

12、晚会结束请各部门根据部门人数比例的30%安排员工协助餐饮部清理会场，并将名单上报。

酒店策划 篇6

一、花园国际大酒店“六一”儿童节促销活动

为庆祝一年一度的“六一”国际儿童节，让小朋友们度过一个快乐而有意义的节日，给家长们创造关心孩子的机会，花园国际为孩子们精心准备了美味可口的儿童套餐、精彩纷呈的文艺晚会、五颜六色的蛋糕，各部餐厅大门饰以缤纷多彩的气球，六一期间童真荡漾，让孩子们在欢乐的天地、缤纷的美食世界中度过一个快乐难忘的“六一”儿童节。届时花园国际将推出系列精品菜肴和美食，通过本次活动的开展，提高花园国际在玉林的美誉度，吸引更多的家庭来花园各部消费，让家长和小朋友们来花园分享美食、体验快乐。

二、活动时间：5月28日——6月1日

三、活动主题：欢乐童年精彩无限——艺术儿童节

四、活动内容

届时，花园国际各部通过策划主题活动给参与活动的儿童朋友一个惊喜、一份快乐、一份难忘的记忆、一个一生都难以忘怀的20xx年儿童节。

（一）大酒店“欢乐童年精彩无限”艺术儿童节晚会节目设计：

凡是点到大酒店儿童套餐的小朋友，在晚会开始前均可到主持人处报名参加以下活动比赛（书画比赛要提前报名参加），获奖小朋友均有礼品赠送。

1、儿歌演唱舞蹈表演：与玉林机关幼儿园、皇家幼儿园等协商请一个幼儿园出一个班的儿童来表演（一个幼儿园3个节目左右）参与表演的儿童及带队老师免费用自助餐。

2、儿童书画比赛：凡是提前来店预订儿童套餐小朋友均可报名参加书画比赛，晚会现场所有来宾是裁判，取前六名在大酒店合影留念，并颁发奖品

3、趣味谜语竟猜：共设谜语100条在威尼斯餐厅，由主持人负责。

4、花园国际六一儿歌朗诵比赛：

《六一宝宝好福气，花园餐饮表情意》

迎六一，笑嘻嘻妈妈疼爱小宝贝

来花园，齐相聚合家欢乐过六一

吃大餐，玩游戏宝贝都要爱妈咪

猜谜语，得奖品花园给你表情意

唱儿歌，跳跳舞照张合影甜蜜蜜

东走走，西逛逛玩的开心都欢喜

斟满茶，端来菜服务都是俏阿姨

只要宝贝能高兴阿姨累点没问题

六一花园来聚会，吃的玩的'数第一！

（二）联动促销：

活动一、5月28日——6月1日期间，凡在花园威尼斯餐厅定儿童乐套餐者，均可获赠花园的一份精美小礼物；

活动二、5月28日——6月1日活动期间，凡在六一期间来花园各部用餐者，均可免费获赠气球一个。

（三）威尼斯餐厅现场装饰：

1、舞台设计：“欢乐童年精彩无限”主题背景布，周边用粉纱和印有六一祝福语的气球装饰，突出童真、竞技的氛围。

2、威尼斯餐厅内布置：用气球装饰与彩色纸花布置。

3、其他点缀：在威尼斯餐厅内各个音响和玻璃上张贴征集到的儿童图画，作为展览

五、活动宣传：

1、背景音乐：在酒店大堂播放儿童喜欢的歌曲，如《小燕子》《读书郎》《歌声与微笑》《好爸爸，坏爸爸》《我有一只小毛驴》《快乐节日》《两个小星星》《让我们荡起双浆》《山里的孩子》《少年先锋队》《鲁冰花》《世上只有妈妈好》《蛙哈哈》《我爱北京天安门》《我们多么幸福》《每当我走过老师的窗前》《雪绒花》《外婆桥》《找馍馍》《小兔乖乖》，共计20首儿童歌曲。

2、门厅装饰，酒店用气球做彩门装饰，营造六一热闹氛围。

3、媒体宣传。

4、视觉宣传：5月28日（提前三天）开始宣传，主要以条幅、彩页菜单、口碑传播、向新老客户介绍等多种形式推广，以达到最佳的效。

六、套餐设计：本次活动套餐设计以营养为主，主要在大酒店宴会厅以销售套餐的形式进行，套餐分设六款，共计46套。

“欢乐童年”营养套餐***元（A三人用），15套计；

“金色年华”营养套餐***元（B四人用），16套计；

“望子成龙”营养套餐***元（C四人用），15套计；

七、销售计划：

为配合大酒店六一节晚会的成功举办，各部可以向店内顾客宣传介绍晚会内容。

八、费用预算：

序号项目明细数量单价费用需求支持

1装饰气球6000个

2背景音乐U盘

3横幅4条50元200元

4恭祝水牌5块15元75元

5背景展板1块200元200元

6儿童玩具100件20元2000元

7宴会桌卡50个1元50元

8装饰拉花60条1元60元

9套餐菜单100张2元200元

10晚会门票50张3元150元

11投票箱3个15元45元

12奖品50个80元400元

13合计大约：4400元

九、效果评估与预测

1、拉动花园国际的家庭消费，提高威尼斯餐厅营业额。

2、活动具有吸引孩子的卖点，以此带动家长来花园国际消费，提高在同行业中的竞争力。

3、活动具有连续性和持久的影响力，可在暑假和寒假继续推广并扩大规模，形成花园国际独具特色的促销品牌

酒店策划 篇7

为增强同学们对国际度假五星级酒店的了解，培养学习实践能力，做好职业规划，我社团于20xx年5月28日下午组织举办参观学习三亚湾天通国际酒店活动，本次活动在学校有关领导的大力支持下，同学们的积极参与下以及天通国际酒店的全力配合下得以顺利进行，并取得圆满成功。

作为本次参观学习活动的社团工作人员，现将参观学习过程中所获得的`经验与应吸取的教训总结如下:

1、 本次活动面向全体学生公开报名，并不局限于社团内部，充分体现了为学生们服务的社团宗旨和原则，满足了广大同学们对于酒店知识实践的需求。

2、 在活动中，我社团六位工作人员（许翔、汪新根、曹芸、金奇栋等）认真负责，团结协作，相互配合，使得本次活动有条不紊的进行。在以后的活动中还要坚持把这次活动所体现的团队精神、团结合作精神发扬光大。

3、 由于同学热情高涨，报名人数超过预期，在这种情况下，我们积极与酒店方面沟通、协调，争取到一些名额，使问题得以解决。在日后的工作中，，应提高随机应变能力，切实保障同学们的利益，为同学服务。

但是，在活动中也有一些不足之处，需要完善、改进，那就是参观学习时间仅两个小时，其中要参观中餐厅、西餐厅、13间不同型号的客房、大堂、花园等等，同学们只能是快速的参观，这样对酒店缺乏深入的了解，收获有限。在此建议以后活动时间要适当延长，让同学们拥有充足的时间参观学习酒店更多的知识。并且活动内容也应该适当增加，在今后的类似活动中应该加入学生与酒店领导、员工相互交流互动环节。

就我本人而言，本次活动不仅是我增长了知识，扩展了视野，而且锻炼了我的组织和沟通能力，今后我会更加努力，竭尽所能，更好地为同学们服务。

琼州学院旅游商务协会

二〇xx年五月三十一日

酒店策划 篇8

背景资料

主题酒店作为享受异域风情的载体，因此，打造出自己的品牌，并成功将其推至国际市场是每个主题酒店的共同愿景。HOME主题酒店作为全新的主题酒店，我们不仅让来的顾客可感受到时尚，浪漫，新颖，更让他们感受到家的温暖我们当然希望他成为行业的佼佼者，那理所当然要将其品牌推向国际化。只有这样，才会有更多的消费者为之所吸引。

在开始的十年，HOME主题酒店必将有效地将酒店服务的价值不断提升，提高酒店服务水平，不断完善管理水平，将酒店开到全国各省区、直辖市等。在国内站稳脚跟，打出名声之后，再向国际市场进军。

HOME主题酒店是一个全新酒店品牌，由顶级设计师倾力打造的一家主题型酒店。布局独特、闹中取静、半户外式的阳光走廊，绿树满荫的庭院式建筑，诠释格调浓郁的主题风格。致力打造卓越服务，引领商务时代风尚，尽享浪漫传奇，更让您感受到家的温馨?

HOME主题酒店位于全国各大城市的旅游景点周边，交通便捷，能给游人带来便利和舒适的享受。

HOME主题酒店客房设计独具匠心，以科技、健康、独特，温馨为主题。房内配有超大液晶宽屏，同时拥有电视、电脑一体化功能，您可根据喜好随时选择酒店提供的个性服务，酒店特别推出香薰服务。独创的个性配套设施，酒店行政书吧为宾客提供宽大而私密的工作空间；格调高雅且口味醇正的餐厅，为您创造独特而惬意的用餐体验；会议室配有先进的设备与专业队伍，会把您的会议安排尽善尽美。酒店竭力为您提供一切您需要的服务，为您的出行免去后顾之忧，让您的身心都感到舒适，温馨。

MI：理念识别

1．企业形象定位：

产品：结合温馨、时尚、创意，透过室内设计和视觉设计，创造出不同于传统酒店的品味和感受，不仅让顾客体验视觉、听觉、身体触觉的心灵释放，更让顾客像回到家里的感觉一样。

消费者：为追求创意设计、享受文化生活的白领和追求高品位的休闲旅游者、有生活情趣的老年以及生活压力大的中年但又追求温馨，舒适的顾客，竭力为他们提供不一样的生活方式。

品牌观念：杜绝只把酒店当作借宿一晚的临时场所的观点；避免让顾客没有任何体验而选择离开。

2．企业使命： 让每一位顾客得到的家体验和享受。

顾客就是上帝。只有把顾客服务好了，让他们觉得钱花得值了，我们的酒店才能长盛不衰。有时候客人不一定永远是对的，但让客人带着不满意离去，就是我们的错。所以我们要用心工作，以情待客，让每一位顾客得到最好的体验 和享受 。

3．企业价值观：以人为本、尊重员工、顾客至上

1）对内：

尊重每一位员工的人权，让他们都有一定的发言权，使其能充分自由表达自己的观点；尽量不解雇每位员工，让他们能在一个稳定的'环境里工作信任、体谅每一位员工，在他们犯错是以教导的方式而不是严厉批评；营造温馨的工作环境（比如开员工party、不定时搞一些晚会等），让员工拥有家的感觉。

2）对外：

耐心倾听每一位顾客的意见，让他们觉得自己受到尊重；尽量满足每位顾客的合理要求，认真的为顾客讲解主题酒店，帮助他们选择一款适合自己的特色住房。对提出有用建议的顾客赠与小礼品，鼓励他们多为本酒店多提意见，在每位顾客退房时将他们的信息收集好并录入系统。

4．企业精神：不断创新，享受卓越

1）产品创新:创新是企业的灵魂，发展的动力，只有通过不断创新，才能跟上时代发展的步伐，才能生产出让顾客更加满意的产品。HOME主题酒店结合温馨、时尚、创意，透过室内设计与视觉设计创造出不同于传统主题酒店的品味和感受，让顾客得到不一样的体验。

2）经营创新：

经营销售上的创新亦是企业创新的一个关键部分，只有不断创新、不断利用新型的营销手段才能使企业业绩不断上升。

5．企业口号：无论走到哪里，都将留恋这里

Wherever you go, miss it!

企业的口号就是企业文化的一部分。因为人是有趣的动物，一切工作动力的来源除了物质需求之外更多的是心理的成就感和责任感。其中口号不但可以振奋精神，还会让员工和客户自然而然通过言简意赅的口号加深对公司的理解和感情。举个例子来说，如果你是Google的员工，每次想起“Don't be Devil”的时候是否觉得这个公司充满了人情味，让你在对待你的客户是可以充满热情；如果你是耐克的员工，是否觉得“Just do it”让你充满活力并听起来很酷；如果你是微软的员工，是否为了“Be what's next”而跃跃欲试而引以为豪...这些口号对于客户来说更形象的体现出公司的理念。总之，口号可以让你瞬间了解到这个公司人文文化的精髓，让你知道这个公司是要干嘛。当然口号随着时代的变迁而变化，比如NBA原来的“I Love This Game”主要面对的是美国市场，如今随着全球计划的推广，显然“Where Amazing Happens”更适合现在的时代。可见，口号源于企业的文化并顺应企业的发展，是企业文化不可或缺的一部分。嘹亮的口号能够激发员工的工作热情，提高工作质量，让每一个员工牢记使命，坚守岗位，“无论走到哪里，都将留恋这里”，这是我们为打造最好的主题酒店贡献每一个人的力量的动力源泉。同时，企业的口号为顾客熟知，还可以提高企业的竞争力。

6．企业道德：诚信为先、义利共生、合法安全、责任心、

1）企业是依附社会而进行的生产经营，违背了社会道德，企业将很难有立足之地。HONE主题酒店承诺让每一位顾客得到最好的体验和享受 ，那么我们酒店必将倾其所有做出最好的设计和最好的服务。

2）诚信是现代消费者对企业评价的一个重要指标，树立良好的企业诚信形象将有利于企业的长期发展，增加品牌的无形资产。HOME主题酒店确保客房主题多样化、形式创新、温馨舒适，希望顾客在我们所设计的每个主题梦境中，同时体验视觉、听觉、身体触觉的心灵释放以及家的舒适。

3）对社会、对政府、对待我们的顾客，我们要求自己必须讲道德，讲良心。道德的核心就是责任心，没有良心就是没有责任心。作为一名有责任心的公民，我们要求我们的员工的行为必须是合法的；我们要求我们提供给客户的食物必须是绝对安全的，我们要求我们为顾客所提供的服务绝对是有保障的。。

7．企业作风：不求完美，只求尽善尽美

完美是人们永恒的追求，虽然它很难达到。HOME主题酒店的作风就是尽善尽美，这个主要体现在：

1）在酒店主题上要严格参照实景来设计和布局，让顾客有种身临其境的感觉。

2）客房设计独具匠心，以科技、健康、独特、温馨为主题。房内配有超大液晶宽屏，同时拥有电视、电脑一体化功能，酒店提供个性服务，（如香薰服务、汗蒸服务、旅游生活中心等）。独创的个性配套设施（如酒店行政书吧为宾客提供宽大而私密的工作空间；格调高雅且口味醇正的餐厅，为您创造独特而惬意的用餐体验；会议室配有先进的设备与专业队伍等）。

3）在服务上要用心服务，以情待客，做到让客人带着微笑离开酒店。

4）竭力为顾客打造家的舒适，温馨，为顾客的出行增添温暖。

BI:企业行为识别系统设计

1.酒店人员管理框架

高层管理基层，逐层管理方式；

基层管理幅度小，高层管理幅度大。

2．酒店制度体系：

酒店规则：基本的员工准则及工作要求。

附件一：员工基本准则

安全守则：防患于未然。

附件二：安全守则

附件三:员工服务要求

3.干部教育、员工培训

1）每年对于酒店内的员工进行培训，保证我们的服务质量。

2）每月对各层干部进行教育培训，所谓“上梁不正下梁歪”，所以为了更好的为顾客服务，上下齐心，一并抓。

4.晋升制度（店长）

（1）每个月进行一次业绩考核，综合各方面要求，选出优秀的员工，进行培训。

（2）每三个月进行一次酒店服务员晋升，以及给予相应的物质奖励。

（3）每半年进行一次优秀员工推荐，作为酒店经理候选人进行培训。

（4）酒店经理所要具备的素质：良好的组织能力，果断的判断能力，应对难缠

5.文娱活动

1)每年进行一次周年庆活动，时间定为元旦之前，促进员工交流，提高工作积极性，可算作是精神激励。

2)每年五一之后组织一次旅游活动，对于上半年度表现优秀的员工进行。

3）每月进行“友谊午餐”活动，总经理定时在约定好的地点等待，每位员工都可以参加，交流工作问题。

酒店策划 篇9

年会主题：春节联欢会暨表彰大会

年会时间：x年xx月xx日13：30-17：00

年会地点：xxx参加人员：酒店领导和员工、集团其它企业领导和员工

年会的目的：

1.展示x集团的辉煌，激发员工的企业归属感、荣誉感和自豪感;

2.对优秀员工进行隆重表彰，让优秀员工收获意想不到的惊喜，让更多的员工看到努力工作做优秀员工的希望，并兴奋采取行动争做优秀员工;

3.邀请优秀员工父母出席大会并颁发礼品，让优秀员工家庭更加支持员工在酒店工作，努力创造更好的业绩。

年会内容：

1.x集团年度成果展示

第一部分：展架宣传

a.企业文化展示：企业愿景、企业理念、企业口号(若干);企业年会策划方案b.企业成果展示：企业产品介绍、年度内大型营销活动、员工活动等;

c.先进集体和优秀员工风采展示：照片、简介、个人感言、集体口号。

上述展示内容以展架形式，在x走廊通道和x会场入口处摆放。

第二部分：碟片宣传

大会入场时，在x舞台大屏幕上，循环播放企业宣传片。

2.集团各企业文娱节目展示

展示集团员工的才艺和员工队伍良好的精神风貌。演出节目将进行评

比，评选出一等奖一个、二等奖两个、三等奖三个，其余为优胜奖，参与演出员工均有奖品。

3.年度先进集体和优秀个人表彰

a.表彰现场播放优秀员工形象展示录相，为优秀个人颁发奖杯、奖品，优秀员工家长与优秀员工共同走上舞台领奖，同时为优秀员工父母颁发奖品;

b.表彰现场播放先进集体形象展示录相，为先进集体颁发奖杯，先进集体第一责任人颁发奖品，集体成员全部佩戴大红花在观众席靠前排就座;

c.会场舞台前下方和前排两侧，摆放优秀个人和先进集体奖品，贴附奖字，舞台左侧长条桌摆放奖杯、红包(有专人管理);

d.会场入口摆放优秀个人、先进集体风采展示宣传架，包括照片、介绍、个人格言或集体口号;

e.集团领导特邀为表彰现场颁奖嘉宾，现场公布获奖先进集体和优秀个人名单，为领奖人颁奖;

f.领奖人上台领奖前，舞台大屏幕播放先进集体或优秀个人风采展示录相;

g.千人宴会厅观众席通往舞台设红地毯，所有领奖人员均通过红地毯走向舞台，整个领奖过程在富于激情的'音乐伴奏下进行。

4.现场观众幸运大抽奖

一等奖：1人，奖励价值xx元奖品;

二等奖：2人，奖励价值xxx元奖品;

三等奖：5人，奖励价值xxx元奖品;

幸运奖：20人，奖励价值x元奖品。

5.冷餐会

大会现场以圆桌形式摆台，摆放各式水果、糕点、糖果、饮料。

6.集团董事长xxx先生致新春贺词，并携集团各企业领导向全体员工行鞠躬礼仪

7.集团各企业领导与优秀员工、先进集体合影留念

年会基本流程：

1.13：00参会人员入场，优秀员工和他的父母优先入场，坐在会场的最前排，x宴会厅舞台背景大屏幕播放集团宣传片。

2.13：30大会正式开始，以欢快喜庆的歌伴舞开场。

3.集团董事长x先生致新春贺词，并携集团各企业领导向全体员工行鞠躬礼仪。

5.先进集体和优秀个人表彰仪式。

6、大会文艺演出和幸运大抽奖交替进行。

7.大会结束，集团领导与先进集体、优秀个人合影留念。

年会初期准备：

1.企业文化宣传品展示准备

请企划部提前设计制作集团文化宣传展架，包括：集团产品介绍、企业愿景与理念、企业活动、员工活动、优秀员工风采展示、先进集体风采展示等。

2.文娱节目准备

请集团各企业排练文娱节目。每个企业准备3-5个节目，要求至少有一个舞蹈和一个演唱节目，小品类节目不超过1个。

3.现场颁奖准备

a.请各企业按年度奖励评选办法的要求，开展自下而上的评选活动，按要求做好先进集体、优秀个人评选申报工作;

b.行政人事部提前组织先进集体、优秀个人，拍摄制作风采展示录相碟片。

4.组织准备

行政人事部负责起草并印发大会实施方案，提前做好大会各项具体工作安排。

年会费用预算：

1.企业文化宣传品制作费用：x元

2.表彰费用，包括购置奖品，制作奖杯费用：x元

3.幸运大抽奖费用：x元

4.节目演出费用，包括演员奖品、节目排练费：x元

5.冷餐费用：x元

6、会场布置费用：x元

年会主办单位：xxx