导语：有些准顾客天生优柔寡断，他虽然对你的产品有兴趣，可是迟迟不作决定。这时，保险销售人员不妨把平时练就的保险话术亮出来，有时会促使对方下决心购买。
即使是国外成功的销售人员，也不敢只凭着自己的第六感来促成销售。他们总都会先用些技巧来试探准保户，看看对方是否已有投保意愿。 曾有一些销售人员说："促成嘛！就是看时机啦！时机成熟了，自然就促成了！"但是"时机"是什么？"时机成熟"又是怎样的一种时刻？而且光是靠"东西"，就能够保证十拿九稳吗？
即使是对国外一些成功的顶尖销售高手来说，他们也不敢就这么放心大胆的凭着他们的直觉、第六感和这所谓的"时机"，就想促成所有的销售。他们总都会先用些技巧来试探准保户，看看自己所作的产品介绍够不够，看看准保户是否已有投保的准备，然后再见机行事。
通常，他们最常使用的'试探方式，例如："靳先生，这份保险计划的各种特点，都能符合您的需要，不是吗？"或是"靳先生，这份教育保险计划确实能保证您的子女，在求学之路上不致因经济问题而中辍，您觉得呢？" 然而，这却只是试探性的动作，重要的，是他们还在促成中，加入了一些其他的促成技巧。这些促成技巧，归纳起来，约有下列四种：
心照不宣
如果准保户对销售人员有了心照不宣的"默契"，那么销售人员实在不需要硬是逼准保户作个决定，表白态度。 当整个面谈进行到某一时刻，销售人员已有十足的把握，而且也确信准保户特别钟爱某一产品时，为什么又非坚持要准保户开口承诺他们已经作好投保的心理准备不可呢？可想而知，如果您问他们需不需要安全感，希不希望获得心灵上的平静，他们的回答绝对是肯定的；但是如果说到肯不肯花些钱来得到安全感与心灵上的平静，谁会高高兴兴地说他肯？
这是人类自然的本质之一。既是如此，销售人员又何须冒此被准保户拒绝的"危险"，硬是要准保户像是新郎新娘在牧师前般严肃地说出："我愿意！"？因此"心照不宣"促成技巧，利用的便是准保户的这一层心理。
使用这一技巧最简单的方式便是迳行代为填写申请书。您可以从准保户最不会心生排斥而当面予以拒绝的问题问起。例如："乌先生，府上详细地址是……？您在这儿住多久了？"等。如果准保户对您的问题或是填写申请书的动作未加以制止，换言之，他们已默许了投保的决定，那么就可证实销售已然促成。 但是如果准保户还未到达默许的阶段，这也未必表示面谈已经结束，促成无望了。您可以再多作一些其他产品的介绍，或是再回到拒绝处理的步骤里，试着去发现保户的"最爱"。
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